Présentation de Jérôme Barrand sur le Manager agile, faite le 12 juillet dans le cadre d

1. 12/07/2012
5ème Forum des Usages Coopératifs
Brest – 10/13 juillet 2012
Manager avec agilité : Pourquoi ? Comment ?
Jérôme Barrand
Professeur Grenoble Ecole de Management
Responsable Institut d’Agilité des Organisations
Président Agil’OA
1 5ème Forum des Usages Coopératifs - J.Barrand - Institut d’Agilité des Organisations - juil 2012
Entreprendre dans la société
industrielle
Produit simple
Mass marketing
Conquête de nouveaux clients
Techno-push
Minimisation des coûts
Standardisation des produits
Pouvoir de négociation
Sous-traitance
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2. 12/07/2012
Les 3 leviers de la performance
Anticiper = prévoir
Coopérer = coordonner Innover = améliorer
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Nouveau paradigme
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3. 12/07/2012
Face à la tourmente …
Société Société
de d’
consommation information
Un système sous perfusion :
• Sur-communication Un nouveau paradigme entrepreneurial :
• Obsolescence programmée
• Délocalisation • société de l’information
• Subventions • finitude
• complexité
• Incertitude
• Interdépendance
• Individualité
5 5ème Forum des Usages Coopératifs - J.Barrand - Institut d’Agilité des Organisations - juil 2012
Les grandes ruptures du système
sociétal
- 10 000 1780/1810 1890/1900 1945/1970 1970/1980
- 200 000 t
homo homo homo homo homo homo
sapiens agricultus capitalistus technocratus entrepreneurus virtualus
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4. 12/07/2012
Montée du sentiment de finitude
Capacité
d’absorption
des déchets
diminue
Cu Tx de
Les marchés
Les coûts ne ne peuvent
peuvent plus plus s’étendre
baisser
K D° dispo.
La richesse
potentielle
La disponibilité des
n’a plus de
matières premières
sens
diminue
7 5ème Forum des Usages Coopératifs - J.Barrand - Institut d’Agilité des Organisations - juil 2012
4 pressions … fondamentales et
irréversibles
Complexité
Incertitude Individualité
Interdépendance
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Complexité
Rapidité
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administrations Actionnaires
Soc de Banque
Service Push CONCURRENTS
Site
Sous-Traitant Financier
Dématérialisation
Partenaires
Producteur de des procédures
Machines
Extranet
Web Sites d ’appel
Gestion Trésorerie Veille d ’offre
Co-ingienerie Concurrentielle
Télémaintenance
machines
C
Veille Back-up
L
S
Site Technologique Extranet commerciaux
de
crise Marketing
one to one I
EDI e-mailing, bandeaux,
$
C
Marketing
Bureau
Supply d’Etude
Publicité
site promotionnel...
e- E
Chain Maintenance B comm
Managt
B to B
Achats DG Vente to Distributeur
B Marchand
erce
N
M
Fournisseurs
Recherche
nouveaux
DRH
Production
SAV tracking
Logistique
T
KM S
Fournisseurs Back-up
E-learning Télé- techniciens Tutoring
Market-Place
Tutoring Télémaintenance
Sites de SVP Club
Recrutement réclamations utilisateur
Fournisseurs CLIENTS
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6. 12/07/2012
Incertitude
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Le paradigme de l’incertitude
Volume
des ventes
rupture
R.O.I
idée
t
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7. 12/07/2012
Le paradigme de l’incertitude
Volume
des ventes
rupture
R.O.I
idée
t
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Interdépendance
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8. 12/07/2012
Management :
Information
Échanges de matière distribuée
Économie de débit
Liens de dépendance Procédures
Apprentissage
individuel
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Management :
Échanges de perception Information
Économie de service Partagée
Liens d’interdépendance
Process
Apprentissage
collectif
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Individualité
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Domaine de la pensée
société
élitiste
«technocentrée»
disciplinaire
Domaine de l’action
(basé sur la règle, la discipline, la procédure…)
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10. 12/07/2012
Domaine de la pensée
société
collaborative
«anthropocentrée»
de satisfaction
Domaine de l’action
(basé sur la convention, l’initiative, les processus…)
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agilité
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11. 12/07/2012
L’entreprise agile
Face à un environnement turbulent,
l’agilité c’est la capacité à anticiper et bouger avec justesse (mouvement, temps, moyens et conséquences)
et de manière coordonnée (interne et externe) dans un même sens.
21 5ème Forum des Usages Coopératifs - J.Barrand - Institut d’Agilité des Organisations - juil 2012
Les 3 leviers de la performance agile
Anticipacter
Proopérer Justinnover
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12. 12/07/2012
A vous de jouer
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