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Comment s'alimenter via les réseaux sociaux
et les nourrir en retour ?
Jennifer OGOR – jennifer@b4wedding.fr
Cette licence permet aux autres de distribuer, remixer, arranger, et adapter mon œuvre, même à des fins
commerciales, tant que vous m’accordez le mérite de la création originale en citant mon nom.
L’ensemble du contenu de ce document, sauf exception signalée, est mis à disposition sous licence CC BY SA
2.0 France
http://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.0/fr/
Qu'est ce qu'unréseau social ?
Définition
Un réseau social est « un ensemble de relations spécifiques
(par exemple : collaboration, soutien, conseil,
contrôle ou encore influence)
entre un ensemble fini d’acteurs »
Emmanuel Lazega
Leurs caractéristiques communes
Photo / Profil
Carnet adresses / Contacts / Amis
Demandes de relations
Profils ouverts ou fermés
Interactions
Pratiques sur Internet
Source : Kamel Lefafta
Source : Social Life
Pratiques sur les réseaux sociaux
Les principaux réseaux sociaux
Source :
Blog du Moderateur
Fréquentation des réseaux sociaux dans le monde
Fréquentation des réseaux sociaux en France
Source: We Are Social
ie 32% de la population
Les réseaux sociaux professionnels
9 millions 8 millions
En France
65 millions 332 millions
Dans le monde
Sources: Blog du Moderateur
Profils / cible sur ces réseaux
Source : Socialbaker
77% des utilisateurs ont entre 18 et 54 ans
Répartition âge et sexes
Sources: Blog du Moderateur
208 followers
22 ans
61% ont moins de 35 ans
55% sont des hommes
19% sont des CSP +
Follow 102 twittos
Sources: Blog du Moderateur
185 millions de
visiteurs par mois
111 millions de blogs
51 milliards de billets
partagés en moyenne 9 fois !
Les hipsters
67% ont moins de 35 ans
32% des utilisateurs entre 18
et 24 ans
13% des créateurs de blogs
ont entre 18 et 29 ans
800 000 utilisateurs
quotidiens 26 ans
+ de 30 milliards de photo
Source : Blog du Moderateur
70 000 000 de clichés chaque jour
+ 2072% en 2012
49 millions d’utilisateurs
30% des utilisateurs ont entre 25 et 34 ans
Source : Blog du Moderateur
65 > 80% de femmes
Stratégie sur ces réseaux
Comment monter une page fan ?
Construire
Créer l’identité de la page
Publication
de photos
Publication
de statuts
Utilisation de
publicités pour
recruter les 1ers fans
Engager
Publier pour les fans
Mettre en place un
calendrier
conversationnel
Créer des expériences
sociales qui sont
faciles à partager
Demander aux fans
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Community Management
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Agrandir votre réseau
Les publicités Facebook
permettent de toucher les
amis de leurs fans
Pour chaque 50 000 fans, vous
avez accès à environ 6 Millions
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47% : Tenir au courant des produits, services, offres entreprises
32% : Avoir accès à un contenu exclusif
32% : Pour rester à la page concernant l’entreprise
31% : Avoir des infos liés à mes passe-temps personnels
29% : J’achète régulièrement cette marque
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l’entreprise
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complet
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Que peuventvous apporter les réseaux sociaux ?
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La visibilité
Un profil sur les réseaux sociaux vous apporte visibilité et vous donne une présence digitale
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Bien paramétrer ses différents comptes (1/2)
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peut donc être diffusé a volonté
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auparavant Faites le sobre !
Comment utiliser chacunde ces réseaux dans
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s'avère que je suis a un niveau
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Comment fonctionnele réseau ?
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remplissent a l’aide
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net entre autres
Les autres méthodes
Attention : toujours garder les canaux de base
JENNIFER OGOR
Directrice générale et
fondatrice
B4Wedding
jennifer@b4wedding.fr
Annexes
Exemples d’usages
Exemple de campagne exclusive
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Une campagne de Facebook Ads Premium
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S'alimenter via les réseaux sociaux et les nourrir en retour

  • 1. Comment s'alimenter via les réseaux sociaux et les nourrir en retour ? Jennifer OGOR – jennifer@b4wedding.fr
  • 2. Cette licence permet aux autres de distribuer, remixer, arranger, et adapter mon œuvre, même à des fins commerciales, tant que vous m’accordez le mérite de la création originale en citant mon nom. L’ensemble du contenu de ce document, sauf exception signalée, est mis à disposition sous licence CC BY SA 2.0 France http://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.0/fr/
  • 4. Définition Un réseau social est « un ensemble de relations spécifiques (par exemple : collaboration, soutien, conseil, contrôle ou encore influence) entre un ensemble fini d’acteurs » Emmanuel Lazega
  • 5. Leurs caractéristiques communes Photo / Profil Carnet adresses / Contacts / Amis Demandes de relations Profils ouverts ou fermés Interactions
  • 7. Source : Kamel Lefafta
  • 8. Source : Social Life Pratiques sur les réseaux sociaux
  • 10. Source : Blog du Moderateur Fréquentation des réseaux sociaux dans le monde
  • 11. Fréquentation des réseaux sociaux en France Source: We Are Social ie 32% de la population
  • 12. Les réseaux sociaux professionnels 9 millions 8 millions En France 65 millions 332 millions Dans le monde Sources: Blog du Moderateur
  • 13. Profils / cible sur ces réseaux
  • 14.
  • 15. Source : Socialbaker 77% des utilisateurs ont entre 18 et 54 ans Répartition âge et sexes
  • 16.
  • 17. Sources: Blog du Moderateur 208 followers 22 ans 61% ont moins de 35 ans 55% sont des hommes 19% sont des CSP + Follow 102 twittos
  • 18.
  • 19. Sources: Blog du Moderateur 185 millions de visiteurs par mois 111 millions de blogs 51 milliards de billets partagés en moyenne 9 fois ! Les hipsters 67% ont moins de 35 ans 32% des utilisateurs entre 18 et 24 ans 13% des créateurs de blogs ont entre 18 et 29 ans
  • 20.
  • 21. 800 000 utilisateurs quotidiens 26 ans + de 30 milliards de photo Source : Blog du Moderateur 70 000 000 de clichés chaque jour
  • 22.
  • 23. + 2072% en 2012 49 millions d’utilisateurs 30% des utilisateurs ont entre 25 et 34 ans Source : Blog du Moderateur 65 > 80% de femmes
  • 24. Stratégie sur ces réseaux
  • 25.
  • 26. Comment monter une page fan ?
  • 27. Construire Créer l’identité de la page Publication de photos Publication de statuts Utilisation de publicités pour recruter les 1ers fans
  • 28. Engager Publier pour les fans Mettre en place un calendrier conversationnel Créer des expériences sociales qui sont faciles à partager Demander aux fans Applications Facebook et Community Management
  • 29. Amplifier Agrandir votre réseau Les publicités Facebook permettent de toucher les amis de leurs fans Pour chaque 50 000 fans, vous avez accès à environ 6 Millions d’amis de Fans
  • 30.
  • 31.
  • 32. 47% : Tenir au courant des produits, services, offres entreprises 32% : Avoir accès à un contenu exclusif 32% : Pour rester à la page concernant l’entreprise 31% : Avoir des infos liés à mes passe-temps personnels 29% : J’achète régulièrement cette marque 26% : Avoir une exclu sur des nouveaux produits 29% : Recevoir des alertes concernant des développements au sein de l’entreprise 24% : Recevoir des rabais, promotions, etc… échantillons Qu’attendent les utilisateurs deTwitter ? Source : Réseaux professionnels
  • 33. Stratégie surTwitter 1- Choisir une ligne éditoriale 2- Follower les personnes dans votre secteur 3- Répondre aux gens qui vous mentionnent (@...) Remercier les RT Faire des #FF
  • 34.
  • 35.
  • 36. Tumblr : différentes utilisations 1- En blog 2- En site Internet complet 3- En micro-blogging
  • 37. Permet de … De réagir à un buzz en quelques minutes seulement De partager des photos de son ordinateur ou mobile très facilement De suivre des personnes et d’être suivi en retour et faire des reblog (= un RT)
  • 38.
  • 39.
  • 40. Instagram Réseau social autour de la photo et de la vidéo exclusivement (making off,…) Mise en avant des produits Utilisation de hashtag pour viraliser et gagner des followers
  • 41.
  • 42.
  • 43. Pinterest Axé autour du partage de contenu « image » Possibilité de re-piner des images Mise en avant sur Twitter, Facebook,…
  • 44.
  • 46. Quelques statistiques Sources: http://www.parlonsrh.com/reseaux-sociaux-recherche-emploi/ 35% des candidats utilisent les réseaux sociaux pour trouverun emploi Les recruteursont recours : Viadéo : 45% LinkedIn: 33% Facebook : 24%
  • 47. Que peuventvous apporter les réseaux sociaux ?
  • 48. 1- De la visibilité 2- Un réseau 3- Un bon référencement
  • 49. La visibilité Un profil sur les réseaux sociaux vous apporte visibilité et vous donne une présence digitale
  • 50. Un réseau Chaque personne que vous ajoutez fait dorénavant partie de votre réseau de contacts
  • 51. Référencement Votre nom remonte sur les moteurs de recherche et en priorité sur les réseaux sociaux !
  • 53. Bien paramétrer ses différents comptes (1/2) Régler ses paramètres de confidentialité Couper en priorité ses albums photo Faire attention au contenu que l'on publie de façon générale Ne pas autoriser l'accès au profil aux amis d'amis (on peut avoir une relation de niveau 2 avec un recruteur) Faire attention aux commentaires laissés sur les posts des amis (ils n’ont peut-être pas bien réglés leurs paramètres)
  • 54. Bien paramétrer ses différents comptes (2/2) Les autres réseaux sociaux Définir une ligne éditoriale Bien remplir toutes les rubriques, les titres,... pour bien ressortir dans les recherches Eviter les discussions personnelles
  • 55. Lorsquevous publiez un message Il peut être lu par tous ceux qui vous suivent Il peut etre partagé, aimé, retweeté, … il peut donc être diffusé a volonté Il faut qu’une semaine plus tard, vous soyez encore en accord avec ce que vous avez écrit une semaine auparavant Faites le sobre !
  • 56. Comment utiliser chacunde ces réseaux dans votre recherche d'emploi?
  • 57.
  • 58. Lesgroupes d'ancienséleves Rien de mieux pour être mis au courant de postes libres dans leurs entreprises
  • 59. Lespages fan entreprises qui diffusent des offres d'emploi - Surleur mur - Dans unonglet dédié
  • 60.
  • 61. Leshashtags Dans votre recherche d'emploi, les hashtags pertinents : #emploi #job #stage #CDI #CDD #offre
  • 62. Leslistes S'abonner a des listes ou en concevoir soi-même ! Ex : https://twitter.com/agenceb/lists/offres-emploi
  • 63.
  • 64. Constituer votre réseau En utilisant les leviers que proposent les différents sites Constituer son réseau par ses amis et anciens collègues Proposition de contacts potentiels
  • 65. Demander des recommandations Elles pourront faire la différence entre plusieurs CV identiques ou
  • 66. Rechercherdes personnestravaillant dans l'entreprise Filtres entrés : - EADS - Bretagne - Ingénieur Sur les 6 profils retenus, il s'avère que je suis a un niveau 2 d'une personne. Je peux demander une mise en relation a notre ami commun.
  • 67.
  • 68. Créerson blog surDoYouBuzz Très bon référencement Présentation plutôt efficace du CV Possibilité pour les recruteurs (et même pour vous) de télécharger une version Word, odt ou pdf du cv.
  • 70. Un blog ou un site contenant un CV étayé, votrecontact Il peut être sobre ou original tant qu'il contient les informations qu'il vous faut
  • 72. La façon dont l’annonce est transmise J’en parle a mes amis proches Je diffuse a mon cercle d’amis qui partage Je diffuse sur les autres réseaux plus ouverts Un poste se libère dans mon entreprise #1 #2 #3
  • 73. Garder le contact Tenir au courant son réseau de ses changements de poste, ses promotions etc… Savoir où travaillent les bons profils pour s’en servir en temps voulu
  • 74. Comment les recruteurs vont vous trouver ?
  • 75. Recruteurset chasseurs detete Sur Google, sur les réseaux sociaux (bien spécifier le titre du CV, sa fonction pour être mieux chassé) Dans des Cvtheques qu’ils remplissent a l’aide d’informations trouvées sur le net entre autres
  • 77. Attention : toujours garder les canaux de base
  • 78. JENNIFER OGOR Directrice générale et fondatrice B4Wedding jennifer@b4wedding.fr
  • 81.
  • 82. Exemple de campagne exclusive Facebook
  • 83. Ben & Jerry’s Une campagne de Facebook Ads Premium Importance de FB pour qu'ils aient une conversation à grande échelle Contexte Community Management axé sur les produits
  • 84. Ben & Jerry’s Sources : Facebook Contenu ciblé sur les produits et glaces Moyens Format premium Facebook Utilisation de la Timeline Recueillent les impressions de leurs consommateurs Résultats Portée X4 sur les consommateurs 1$ dépensé sur FB leur a généré 3$ de CA
  • 85. Exemple de dispositifs terrain couplé à Facebook
  • 86. HP France Le premier dispositif de la sorte en France ! Lancer leur nouvelle imprimante Objectifs Lancer leur page Facebook Gagner des fans Application FacebookMoyens Facebook Ads Community Management
  • 87. HP France + 15 000 fans en 2 semaines Résultat Des retombées sur des blogs
  • 89. Plusieurs exemples Instants gagnants Quizs Mini-jeux Flash
  • 92. Animer la page sans dotations
  • 93. Plusieurs exemples Social game SAV Espace d’échange