Digitale tendenser der rykker

1. 5
trends for
online kommunikation
Digitale tendenser der rykker
Janus Boye, september 2012

3. 1:
opgaver

5. ”People don’t want a
drill machine,
they want a hole in
the wall”
- Philip Kotler

6. Selvbetjening -> Opgaveløsning

7. Information -> Engagement

8. 2:
flere kanaler

13. Det offentlige på
borgernes mobil
Råd #1:
Lad (sandsynligvis) være
ifølge Digitaliseringsstyrelsen, dec. 2011

14. 3:
tempo

17. Er open
source
hurtigst at
implementere
?

18. 4:
enkelthed

20. ”If something is
hard to use, I just
don’t use it as
much”
- Steve Krug

21. Enkelt at bruge, enkelt at lære

22. Fremtidens microsite?
One page website

23. 5:
lederskab

24. ”Comment
voulez-vous
gouverner
un pays où il
existe 258
variétés de
fromage ?”

25. New
normal

26. Stakeholder management
High
Keep satisfied Keep close
Influence/
Disruption
Keep aware Keep informed
Low
Low High
Value/Impact