Zvyšujeme konverzní poměr - Kvasnička Jan | 23.5.2013
•
0 gostou•1,207 visualizações
Přednáška na téma: Zvyšujeme konverzní poměr, kterou jsem měl na Dni otevřených dveří Wedos 2013.
Recomendados
Recomendados
Mais conteúdo relacionado
Mais procurados
Mais procurados (20)
Semelhante a Zvyšujeme konverzní poměr - Kvasnička Jan | 23.5.2013
Semelhante a Zvyšujeme konverzní poměr - Kvasnička Jan | 23.5.2013 (20)
Mais de Jan Kvasnička
Mais de Jan Kvasnička (15)
Último
Último (10)
Zvyšujeme konverzní poměr - Kvasnička Jan | 23.5.2013
- 1. Zvyšujeme konverzní poměr Dny otevřených dveří WEDOS 2013 Jan Kvasnička www.kvasnickajan.cz info@kvasnickajan.cz @Jan_Kvasnicka 23.5.2013
- 2. v Kdo z Vás je majitel eshopu nebo webu, na kterém se snažíte vydělávat? v Kdo z Vás již zkoušel zvyšovat konverzní poměr nebo vůbec zkoušel pracovat s touto myšlenkou? Otázky na úvod
- 3. 15 mýtů a domněnek 1/3 „Nikdo si ještě nikdy nestěžoval!“ „Eshop funguje od roku 2008, takže myslím, že vše funguje, jak má“ „Něco je špatně, musíme přilákat více návštěvníků a bude to super!“ „Význam designu je přeceňovaný a nepatří mezi TOP věci, které by se měly řešit“ „Však to je úplně jedno jakou to má barvu nebo text“
- 4. 15 mýtů a domněnek 2/3 „Viditelný kontakt je zbytečný, nechci, aby mě otravovali“ „Ten text oni nečtou, to je pro vyhledávače“ „Tento prvek je tam na vyplnění místa“ „Tohle přece musí vidět“ „Více jak 90% návštěvníků jde rovnou na kategorie nebo produkt,na hlavní stránce nezáleží“
- 5. 15 mýtů a domněnek 3/3 „Ale on se musí zaregistrovat“ „A kdo řekl, že ten košík má být vpravo nahoře?“ „Navigaci jsme seřadili podle toho, jak vnímáme důležitost našich kategorií“ „Ten obrázek v kategorii je dostatečně velký, důležitý je ten na detailu produktu“ „Kouknu a vidím, že ta změna je k lepšímu“
- 6. v Schopnost ovládání webu co nejjednodušeji, intuiPvní chování v Přehlednost, srozumitelnost v Na základě použitelnosP vznikají pravidla Co je to ergonomie (použitelnost) webu?
- 7. v „Nenuťte návštěvníky příliš přemýšlet“ v „Pokud je první zkušenost negadvní, pravděpodobně už se nikdy nevráe“ v „Okolo 50% obchodů prodělává, jelikož návštěvník nenajde požadované informace“ v „Není to o tom, že jeden opisuje od druhého, ale používají něco, co funguje (pozor při vymýšlení vlastních prvků)“ 4 myšlenky okolo použitelnosd
- 8. v Jaké jsou podle Vás nejčastější chyby v rámci použitelnosP? Nejčastější chyby
- 9. v Kontrola před samotným spuštěním nebo v průběhu je důležitá – nezapomínejte na ni v I jeden den testování s jedním člověkem Vás dokáže posunout v Pozor na profesionální slepotu Zdánlivé maličkosd rozhodují
- 10. Ergonomie eshopu
- 11. Ergonomie eshopu
- 12. Ergonomie eshopu
- 13. v „Vybídnue k činnosd/akdvitě“ v Jedná se o vhodné použiY textů, tlačítek, formulářů atd. Co je to call-‐to-‐acdon?
- 14. v Velikost v Okolní prvky, okolní prostor, volný prostor v Text v Hover efekt v Pozice na webu v Ikony v a další prvky Metoda call-‐to-‐acdon nejsou jen barvy!
- 15. v Výsledky studie 3 frází a jejich úspěšnost na magazínu (markePngsherpa.com) v „click to conPnue“ – 8,53 % prokliků v „conPnue to arPcle“ – 3,3 % prokliků v „read more“ – 1,8 % prokliků Vliv textu
- 16. Vliv textu a ikony u tlačítek
- 17. Ukázka z UX Camp Copenhagen 2013 v 49 odkazů, ale na žádný není fokus
- 19. PrakPcké ukázky
- 20. Jak uvažovat nad call-‐to-‐acdon?
- 21. Pozor na volbu stejných/podobných barev
- 22. Někdy to dopadá takto
- 24. v Lidé klikali na červené tlačítko o 21% více, než na zelené Testování barevnosd tlačítka
- 25. v Recenze v Obrázky a reálné příklady, nikoli pouze produktové v Nápovědy, manuály, texty k danému produktu v Videa s nápovědou jak jej používat, co lze s ním dělat v Důkladný popis v Hodnocení produktu uživateli – pouze pokud je hodnocení akPvní Ovlivňuje obsah konverzní poměr?
- 26. Vliv obsahu
- 28. Vliv hodnocení produktu v Nárůst prodeje o 58,39%
- 29. Na velikosd obrázků záleží
- 30. Na velikosd obrázků záleží v Nárůst prodeje o 9% zvětšením fotografie
- 32. Obrázek vs. Informace v Nárůst počtu bookování o 52,3% odstraněním obrázku
- 35. 4 změny k vyššímu konverznímu poměru
- 36. Výsledky ministudie: Proč lidé nenakupují? v Chybějící kontakty v Odstrašující grafika v Špatná orientace v Špatné popisy zboží v Nutnost registrace v Znaky zastaralosP v Nejasná informace o ceně v Zboží není skladem v Velké množství reklam v Nemožnost osobního odběru v Nekvalitní obrázky v Neaktualizovaný rok v paPčce
- 37. v Barevnost tlačítka a jeho text v Okolí tlačítka pro nákup a definice lákadel (s ikonou nebo bez) v Velikost fotografie v Vliv kontaktu (ideálně telefonní číslo) v Obsah headeru v Využívání volného prostoru pro zdůraznění v Vliv informací v Informace o dostupnosP Tipy pro testování
- 38. v Píši ebook na téma Zvyšování konverzního poměru v Hodinová konzultace po skype zdarma (nutno uvést heslo) Konzultace
- 40. Děkuji za pozornost Dny otevřených dveří WEDOS 2013 Jan Kvasnička www.kvasnickajan.cz info@kvasnickajan.cz @Jan_Kvasnicka