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SYNERGIE
Índice
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Grupo Internacional
Definición
Presencia Local
Ficha empresa
Cifras a destacar
Synergie en España
Perfil de empresa
Presencia territorial
Nuestras oficinas
Proceso de reclutamiento y selección personal
Comprometidos con la Calidad
Seguridad y formación PRL
Formación en el puesto de trabajo
La gestión administrativa
Consultoría de RRHH
Gestión informatizada del servicio
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SYNERGIE
Grupo internacional - Definición
SYNERGIE es una multinacional francesa que presta servicios de RRHH desde
hace 41 años. Con una facturación en el año 2008 superior a los 1.200 millones de €,
SYNERGIE se posiciona en el puesto nº 6 a nivel Europeo.
Cotizada en la bolsa de París (Francia), la división de Trabajo Temporal es la 1ª de
capital francés y la cuarta del sector.
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339 delegaciones en Francia 37 en Italia
34 en Gran Bretaña 28 en España
40 en Bélgica 7 en Portugal
14 en Holanda 2 en la Rep. Checa
9 en Suiza 1 en Eslovaquia
1 en Luxemburgo 1 en Polonia
20 en Canadá
SYNERGIE
Grupo internacional - Presencia Local
SYNERGIE cuenta con más de 500 oficinas repartidas en 13 países:
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SYNERGIE
Grupo internacional - Ficha empresa
Líder en Francia, Europa y Canadá.
13 países
522 delegaciones
2.000 empleados/as
37.500 trabajadores cedidos cada día
75.000 clientes a nivel internacional
Proveedor global de servicios de RRHH
Trabajo temporal
Selección directa
Colocación externa
Externalización
Implant
Consultoría de RRHH
Formación
Sociedad Anónima con un capital de 76.292.250 €
Grupo que cotiza en la bolsa Euronext Paris, Eurolist (Compartment B)
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Facturación 2008 : 1.201 millones €
Top 10 Empresas Europeas de Selección : N°6 en Europa
Top 5 Empresas Nacionales de Selección : N°4 en Francia
SYNERGIE
Grupo internacional - Cifras a destacar
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El compromiso de SYNERGIE consiste en poner a disposición de nuestros clientes
un equipo orientado a ofrecerles en todo momento el mejor servicio.
SYNERGIE cuenta con una estructura interna de más de 120 profesionales y lo
suficientemente autónoma, para dar una respuesta rápida y adaptada a las
necesidades específicas de nuestros clientes.
Cada agencia está compuesta de un equipo de profesionales diplomados; un
director de agencia (comercial), un responsable de selección (psicólogo ), un
responsable de gestión (diplomado en relaciones laborales) y un ayudante
administrativo.
Todas nuestras agencias pueden responder a las demandas de trabajadores/as
temporales de nuestros clientes porque estamos en prácticamente todos los sectores
del mercado: industria, logística, banca,hostelería, atención al cliente, restauración,
informática…
SYNERGIE en España
Perfil de empresa
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SYNERGIE en España
Presencia territorial
Actualmente, SYNERGIE dispone de 28 delegaciones en el territorio español que
dan trabajo a más de 4.000 colaboradores todos los meses.
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Getafe
Madrid
Alcalá
Pamplona
San Adrián
Zaragoza
Valencia
Bilbao
Martorell
Granollers
Mollet
Girona
Hostalric
Call Center Madrid
Sabadell
L’Hospitalet
El Prat
Tarragona
Igualada
Vic
Rubí
Tàrrega
Gijón
Fuenlabrada
Badalona
Manresa
Sevilla
Barcelona
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SYNERGIE en España
Nuestras oficinas
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GRANOLLERS SABADELLBARCELONA
Enrique Granados, 51-53
08008 Barcelona
T. 93 451 56 56
F. 93 451 88 27
Mar Peña
enriquegranados@synergie-ett.com
Av. Josep Tarradellas, 219
08901 L’Hospitalet Llobregat
T. 93 338 31 25
F. 93 338 80 49
Mª Carmen Ruiz
hospitalet@synergie-ett.com
Llevant, 74
08400 Granollers
T. 93 879 33 69
F. 93 879 63 41
Sílvia Hernández
granollers@synergie-ett.com
Ronda Zamenhof, 139
08201 Sabadell
T. 93 727 38 70
F. 93 726 45 83
María Gibert
sabadell@synergie-ett.com
L’HOSPITALET LLOB. MARTORELL
Ctra. de Piera, 39
08760 Martorell
T. 93 774 28 01
F. 93 775 52 19
Isabel Pecellín
martorell@synergie-ett.com
EL PRAT DE LLOB
Avda. Verge de Montserrat,233
08820 El Prat de Llobregat
T. 93 370 35 00
F. 93 478 09 56
Chus Devesa
prat@synergie-ett.com
MOLLET
Rambla Pompeu Fabra, 20 local 1
08100 Mollet del Vallès
T. 93 579 32 98
F. 93 570 38 43
Laura Álvarez
mollet@synergie-ett.com
MADRID PAMPLONA ZARAGOZA
SAN ADRIAN
Avda. Brasil, 23 Oficina 10B
28020 Madrid
T. 91 556 49 23
F. 91 597 28 25
María de Vicente
madrid@synergie-ett.com
Iturrama, 3 Entreplanta Oficina D
31007 Pamplona
T. 948 17 01 69
F. 948 17 01 66
Aurora Blanquez
pamplona@synergie-ett.com
C/ San Vicente Mártir, 17
50008 Zaragoza
T. 976 23 27 77
F. 976 22 16 25
Sandra Guillén
zaragoza@synergie-ett.com
Crtra. de Estella, 63
31570 San Adrián (NAVARRA)
T. 948 67 08 97
F. 948 69 62 74
Ana Antoñanzas
sanadrian@synergie-ett.com
BADALONA
Avda. Martí i Pujol, 102
08911 Badalona
T. 93 464 00 67
F. 93 464 00 62
Montse Olayo
badalona@synergie-ett.com
VALENCIA BILBAO
Quart, 112 bajos
46008 Valencia
T. 96 384 64 16
F. 96 385 97 83
José Antonio Esquitino
valencia@synergie-ett.com
Máximo Aguirre, 18 Bis, 7ª
Planta dpto. 7
48011 Bilbao
T. 94 439 37 16
F. 94 441 83 21
Marta Pérez
bilbao@synergie-ett.com
HOSTALRIC
Poeta Ruyra, 25 local 4
17450 Hostalric (GIRONA)
T. 972 86 56 76
F. 972 86 56 45
Pepa Díaz
hostalric@synergie-ett.com
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SYNERGIE en España
Nuestras oficinas
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ALCALÁ GETAFE TARRAGONA
C/ Talamanca, 17 bajos izquierda
28807 Alcalá de Henares
T. 91 877 13 22
F. 91 883 89 89
Sonia Gutiérrez
alcala@synergie-ett.com
C/Madrid, 52 1º A
28901 Getafe (MADRID)
T. 91 684 39 56
F. 91 681 95 84
Javier Pérez
getafe@synergie-ett.com
C/Vespella, local 3
43006 Tarragona
T. 977 55 07 08
F. 977 55 52 00
Jaume Bou
tarragona@synergie-ett.com
MANRESA
Passeig Pere III, 56 bajos
08242 Manresa
T. 93 877 28 99
F. 93 877 24 15
Sara Roig
manresa@synergie-ett.com
VIC
IGUALADA RUBÍ
Jacint Verdaguer, 29
08500 Vic
T. 93 883 38 36
F. 93 883 26 05
Ester Yebra
vic@synergie-ett.com
Plaça de la Creu, 3
08700 Igualada
T. 93 805 24 42
F. 93 805 55 12
Antònia Cots
igualada@synergie-ett.com
C/Cervantes, 64
08191 Rubí
T. 93 588 04 09
F. 93 699 88 56
Xavier Clarà
rubi@synergie-ett.com
TÀRREGA GIRONA
FUENLABRADA CALL CENTER MADRID
C/Sant Pelegrí, 17-19
25300 Tàrrega (LLEIDA)
T. 973 50 12 50
F. 973 50 13 29
Núria Colom
tarrega@synergie-ett.com
Ctra. de Barcelona, 53
17002 Girona
T. 972 21 39 89
F. 972 20 98 45
Mònica Ciurana
girona@synergie-ett.com
C/Francisco Javier Sauquillo, 34
28944 Fuenlabrada
T. 91 492 10 50
F. 91 492 10 51
Inés Lavadiño
fuenlabrada@synergie-ett.com
C/Atocha, 52
28012 Madrid
T. 91 369 42 20
F. 91 369 38 27
Vanessa Calvo
madridcc@synergie-ett.com
GIJÓNSEVILLA
Avda. República Argentina, 26 Bis
41011 Sevilla
T. 955 11 04 50
F. 955 13 23 81
Mario García
sevilla@synergie-ett.com
C/Anselmo Solar 31
33204 Gijón (ASTURIAS)
T. 984 10 08 19
F. 984 10 08 22
Manuel Álvarez
gijon@synergie-ett.com
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SYNERGIE en España
Proceso de reclutamiento y selección personal
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1) Inclusión de Candidatos/as en la bolsa de trabajo de Synergie T.T
2) Entrevista, pre-selección y selección de Personal
3) Determinación tipo de pruebas a aplicar
4) Solicitud de Referencias
5) Corrección de Pruebas y Análisis de Resultados
6) Asignación de candidatos a un pedido
7) Seguimiento del pedido
8) Seguimiento del Servicio
9) Recepción de pedidos
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SYNERGIE en España
Comprometidos con la Calidad
Certificados en ISO 9001:2000, nuestro principal objetivo es la satisfacción total de
nuestros clientes, así como la de nuestros trabajadores cedidos e internos. Por este
motivo, el Sistema de Calidad de SYNERGIE se impone individual y diariamente a
todos los colaboradores y niveles jerárquicos de nuestra empresa, así como a todos
los proveedores.
Nuestro servicio pasa obligatoriamente por todas las etapas de nuestro Manual de
Aseguramiento de Procedimientos del Sistema de Calidad, para el cual todos
nuestros colaboradores han sido formados y auditados permanentemente.
Ponemos a su disposición, todas las autorizaciones y documentos necesarios para
el ejercicio de la actividad de empresa de trabajo temporal.
La Calidad es el motor de crecimiento de SYNERGIE y queremos ofrecerle el
mismo servicio profesional, transparente, eficaz y dinámico en cada una de sus
relaciones con cualquiera de las áreas de nuestra Compañía.
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SYNERGIE en España
Seguridad y formación en PRL
SYNERGIE dispone de un programa de Prevención de Riesgos Laborales
interactivo que se compone de cuatro tipos de formación:
1. Formación básica: IDIOMAS
Está indicada para formar al personal extranjero que no domina nuestro idioma.
Disponible en: Español, Francés, Inglés. Y además: Árabe, Alemán, Catalán, Chino, Euskera, Gallego, Polaco,
Portugués, Rumano, Ruso.
2.- Formación por oficios
Ofrece la posibilidad de seleccionar entre más de 240 profesiones. El contenido formativo se centra en los riesgos
de cada profesión.
3.-Formación por sectores
Aborda todo tipo de riesgos de un determinado sector y está dirigida a responsables de producción y a personal
muy polivalente.
4.- Situaciones especiales
Situaciones que no podemos encasillar en un determinado sector u oficio por sus características peculiares.
Ej. alergias, embarazos, primeros auxilios, accidentes “in itinere”, etc.
El programa tiene un alto impacto visual, unido a mensajes muy personalistas y siempre asociados a imágenes
reales para una mayor identificación de los riesgos del trabajo.
Incorpora también una evaluación de los conocimientos adquiridos por el alumno que se justifica mediante la entrega
de un certificado acreditativo.
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SYNERGIE en España
Formación en el puesto de trabajo
Nuestros trabajadores temporales se benefician de planes de formación adaptados a
las necesidades de la empresa usuaria y a las exigencias técnicas del mercado.
Formamos y asesoramos permanentemente en materia de Seguridad e Higiene.
Existe una gran variedad de cursos gratuitos que sirven para ampliar o actualizar la
formación de nuestros colaboradores puestos a disposición en la empresa usuaria.
Los programas de formación más demandados:
Idiomas
Informática
Conducción de carretillas elevadoras
Operador de puente grúa
Formación en manipuladores de alimentos
Telemarketing
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SYNERGIE en España
La gestión administrativa
La gestión y el seguimiento de la misión por parte de SYNERGIE permite a la
empresa usuaria y al trabajador/a una evaluación de la misma:
Referencias de los/las candidatos/as
Test de aptitud para la contratación
Sensibilización a la seguridad e higiene
Gestión de los ficheros de candidatos y de trabajadores en misión.
Revisión de las necesidades de la empresa usuaria
Presentación a la empresa del candidato/a
Seguimiento periódico del desarrollo de la misión
Gestión de las reclamaciones tanto del trabajador/a en misión como de la empresa
usuaria
Evaluación de satisfacción de la empresa usuaria y del trabajador/a en misión
Gestión de los elementos no conformes
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SYNERGIE en España
Consultoría de RRHH
Skill Search: División de consultoría de selección de personal de Synergie cuyos
servicios son:
Consultoría de Selección:
Selecciones Directas/Preselecciones.Evaluaciones/Screnning de currícula/Selecciones Masivas.
Head Hunting:
Búsqueda de Directivos / Búsqueda de mandos intermedios
Garantías de satisfacción
Permanente reporte al cliente del estado de la selección, feedback del proceso.
Garantía de repetición del proceso de selección.
Seguimiento del candidato / trabajador una vez incorporado;
1º.- Antes de la finalización del periodo de garantía
2º.- 6 meses después de la incorporación.
Encuestas de satisfacción cliente / candidato / trabajador.
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SYNERGIE en España
Gestión informatizada del servicio
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SYNERGIE ETT dispone de una página Web www.synergie-ett.com que permite acceder a
una área privada de clientes donde, mediante una clave, pueden disponer de la siguiente
información:
Contratos activos: fecha de inicio, fecha prevista de realización, funciones, horario, etc...
Trabajadores/as: puesto a cubrir, supuesto de utilización, centro de trabajo, fecha de inicio,
fecha de fin prevista, fecha fin obligatoria, fecha fin real, etc...
Facturas digital: fecha de la factura, importe, selección por periodos de tiempo, impresión
de facturas, entre otras opciones
Disponibles: información de trabajadores/as que han finalizado su contrato y en qué
centros y para qué puestos fueron contratados/as.
eCPD: permite la firma electrónica de los CPD’S. Se pueden seleccionar por semanas o
por meses y firmarlos todos a la vez
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Dirección SYNERGIE
Jaime Amat_ National Account Manager
C/ Atocha, 52
28012 - Madrid
T. +34 91 369 42 20 – F. +34 91 369 38 27
jamat@synergie-ett.com
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Central Grupo SYNERGIE en España
Avda. Diagonal, 459 Pral
08036 - Barcelona
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1969 - 2010