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ESCAPARATISMO
  O VITRINISMO

“NUESTRO VENDEDOR
    SILENCIOSO”
Propuesta Megatienda
ESCAPARATISMO O VITRINISMO



     “NUESTRO VENDEDOR SILENCIOSO”

         PROPUESTA MEGATIENDA



       MARKETING PUNTO DE VENTA



                Autores:



         RUBEN RICARDO RAMIREZ

          JOHANA LEON GOMEZ




         PUBLICIDAD Y MERCADEO

                Docente:

              CLARA URIBE




FUNDACION UNIVERSITARIA LOS LIBERTADORES

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACION

  PROGRAMA DE PUBLICIDAD Y MERCADEO

         BOGOTA, COLOMBIA 2012
TABLA DE CONTENIDO



INTRODUCCIÓN

MARCO TEORICO

OBJETIVOS
Objetivo General
Objetivos específicos

DEFINICION

ANALISIS ESCAPARATISMO ACTUAL

PROPUESTA

CONCLUSIONES

BIBLIOGRAFIA
INTRODUCCIÓN


La vitrina es el elemento de vestimenta que una organización, negocio o tienda
ofrece al público, para determinar su personalidad o posicionamiento; para
promover o realzar su mercancía; para invitar al consumidor a ingresar al
establecimiento y, además, y previo a ello, para mostrarle la variedad de
productos, no sólo que nos definen, sino, lo que es más importante, que
encontrará a su ingreso en la tienda, además de su precio.
Desde el punto de vista de mercadeo, el cual determina su esencia, la vitrina es
primordialmente un vehículo, medio o ayuda de ventas, ni más ni menos que la
publicidad.
Pero justamente, dada la coordinación que requiere el mercadeo a la vez que
la integración de sus funciones lo exhibido en la vitrina y su tema, deben ser
coherentes con la publicidad, con su campaña, sus enfoques y objetivos,
porque en caso contrario el público puede confundirse, o lo que es peor,
dirigirse a la vitrina de un competidor, al no asociar el tema publicitario con el
de nuestra vitrina.
El proceso es simple: el público recibe un mensaje a través de un medio
masivo y lo retiene oculto en su mente hasta el momento en que pasa
ocasionalmente frente a una tienda o bien, van en busca de una zona de
tiendas porque tiene necesidad del mismo. Es ahora cuando la vitrina y la
publicidad van a unirse en la mente y el impulso del consumidor, siempre y
cuando exista coherencia entre ambas y el mensaje haya sido planeado y
ejecutado simultáneamente por ambas funciones de mercadeo.
Vitrinismo y publicidad se integran e interrelacionan y forman parte del largo
camino entre los eslabones de la cadena de mercadeo.
En efecto: como la publicidad, la vitrina cumple el fin de ayudara vender; no es
una obra de arte, ni una pieza de museo, ni un modo de destacar la creatividad
de un genio. Simplemente, es un atractivo, una información, un acicate, un
motivador y un punto de referencia en la relación cliente-vendedor, o no es
nada.
Es una vestimenta, porque como ésta contribuye a expresar la personalidad de
quien la usa, y no es casual que muchos comerciantes teman embellecerla a
punto tal que la gente no se atreva a entrar y siga de largo, en la suposición de
que los precios sean excesivamente altos.
(scribd, 2009)

El presente informe fue realizado para hacer el análisis AIDA (Acción, Interés,
Deseo, Acción) del escaparate que exhibe al público de nuestro cliente
Megatiendas, ubicando su público objetivo, localización, del establecimiento,
para de esta forma centrarnos en su escaparate, situar sus puntos de interés,
su estructura, tema, composición, entre otros para lograr hacer una propuesta
muchos mas innovadora, acorde y funcional que busque su objetivo principal –
Vender- .
MARCO TEÓRICO




En una época del año en la que las compras forman parte de la cultura
navideña, nuestro establecimiento debe ser el hilo conductor entre los
propietarios y los clientes”, asegura José Luis Martínez, director la prestigiosa
escuela superior de escaparatismo y visual merchandising ARTIDI. Y en un
establecimiento, es el escaparate el que da la cara las 24 horas del día, en el
que, como indica Martínez, “todo lo que coloquemos influirá en la percepción
del cliente sobre nuestra tienda”.
De cara a las fiestas navideñas, la inversión en escaparatismo debe ser la
mayor del año. Sin embargo, sólo con un poco de imaginación podemos
conseguir escaparates acertados. El director de ARTIDI nos da diferentes
técnicas.
•       La mejor idea. “Buscaremos una idea original, diferente o vanguardista”.
Eso sí, tiene que percibirse la esencia navideña.
•       No caer en tópicos. Hay que elegir elementos que muestren la Navidad,
pero no hay que caer en tópicos como árboles, guirnaldas o estrellas. “El
escaparate concepto es la última tendencia en escaparatismo: si queremos
poner un árbol navideño, la idea es hacerlo a partir de otros elementos,
agrupándolos en forma de árbol”.
•       Iluminación diferente. “La diferenciación de un comercio ya debe estar
presente en la iluminación: hay que elegir elementos lumínicos originales,
diseñados para el comercio, creados para la ocasión e incluso 'raros', pero
mostrando siempre una novedad. Caer en los estándares puede dar la imagen
de poca ocupación en desear agradar a nuestros clientes”
•       Colores navideños. “Blanco, rojo, verde, plata, granate o dorados:
cualquiera de las combinaciones es acertada”.
•       Productos. Muestra los productos que quieras vender de forma diferente,
atrevida, impactante. “Las tendencias van más allá de los escaparates
estandares donde se coloca el producto y la decoración”. Una buena idea
puede ser crear ambientes navideños creando escenas o situaciones casi
reales.
•       Usando los cinco sentidos. Pon música en tu establecimiento, para
acompañar al consumidor. “Un buen soul o swing navideño hará que el cliente
se sienta protagonista de una película”. Un aroma placentero es también un
valor añadido.
•       Sorprende. “Hay que evitar los escaparates que no comunican nada o
vacíos de mensajes, consiguiendo un estilo propio que se reconozca desde el
exterior”.
(Emprendedores, 2010)
OBJETIVO GENERAL

Conocer la importancia del escaparatismo para un establecimiento, sus
funciones, estructura y composición para logar su objetivo. Analizando su
estrategia AIDA (Atracción, Interés, Deseo y Acción)




OBJETIVOS ESPECIFICOS

   -   Conocer las funciones del escaparate en un establecimiento
   -   Asociar los tipos de estructura en la vitrina
   -   Analizar y aplicar los pasos de formación, propuesta y puesta en escena
       de un escapate.
DEFINICION

ESCAPARATISMO, también llamado Vitrinismo

Un escaparate, vitrina o vidriera es el espacio situado en la fachada de los
establecimientos comerciales destinado a exhibir tras un cristal una muestra de
los productos o servicios que se ofrecen en el interior. El escaparate contribuye
tanto a la venta como a la buena imagen del establecimiento.


El escaparatismo es el arte de presentar de forma adecuada, combinando
objetos y materiales, los artículos que tiene a la venta un establecimiento en su
escaparate. Es un conjunto de técnicas aplicadas al diseño y montaje de los
escaparates.
El escaparate y el diseño de fachada constituyen el primer reclamo de venta
del establecimiento. Es uno de los medios más importantes con los que cuenta
un comerciante para llamar y retener la atención de un viandante hacia su
punto de venta.
Parte del éxito comercial de una tienda depende de que la decoración de su
escaparate sea apropiada y atractiva. De hecho, la superficie disponible para
escaparate se considera un factor de valoración económica del local comercial.

(wikipedia, 2010)


El escaparate es el vendedor silencioso de un establecimiento. Es un elemento
esencial y el vehículo principal de la comunicación entre un punto de venta y
sus clientes. Esta importancia aumenta si el comercio es de tipo tradicional y /o
se dedica a actividades de no-alimentación.

El escaparate es el espacio donde el cliente por primera vez entra en contacto
(visual) con el producto. Por eso, el escaparate debe resultar atractivo, artístico,
llamativo y agradable.

La efectividad de los escaparates aumenta cuando existe un tráfico denso de
peatones y la combinación de productos que se muestran en el escaparate
está compuesta principalmente por los llamados «productos de compra lúdica».
La disposición de los productos dentro del escaparate debe ser armónica y
comercial por lo que se aconseja escoger los modelos más novedosos y
atractivos. La luz es otro factor decisivo; se debe prestar especial atención a
una correcta iluminación que haga destacar los artículos destinados a la venta
de la decoración.

Reglas de oro del escaparate
•     No disminuir el espacio dedicado a la venta dentro del establecimiento.
•     Estar siempre limpio y luminoso.
•     Mostrarse atractivo y sugerente.
•     Proponer una selección de artículos estratégica para el negocio.
•     Parecer siempre nuevo. Se recomienda variar la exposición cada 15 ó
20 días para mantener vivo su poder de atracción. (escaparate, 2012)



El escaparate son los ojos, la cara de tu establecimiento y el vendedor más
económico, ya que trabaja las 24 horas del día.
A través de él nos comunicamos con actuales así como potenciales clientes.
Con él mostramos quiénes somos y qué productos vendemos.
El escaparate es la imagen que da nuestro negocio al exterior y el principal
responsable de estimular e incitar la entrada de posibles clientes al
establecimiento. Por lo tanto, si nuestro escaparate no cambia nunca o está
sucio, descuidado o sin novedades, será así como nos identifiquen.
Con frecuencia, al escaparate no se le presta la atención que se merece.
Además, en muchos casos, no sabemos cómo sacarle el máximo provecho a
fin de ayudarnos a que nuestros clientes potenciales nos conozcan, entren en
nuestro establecimiento y requieran nuestros productos y servicios.
El escaparate juega un papel fundamental al crear el primer impulso de
compra.


FACTORES QUE AFECTAN AL ESCAPARATE

Aunque hay muchos factores que influyen en el diseño de un escaparate, los
más importantes a tener en cuenta son:


- El público objetivo
Es muy importante conocer a los clientes que queremos captar, ya que esta
información es necesaria a la hora de pensar el diseño del escaparate y los
tipos de productos a exponer.
- El establecimiento.
La localización de nuestro establecimiento, a fachada y el tipo de arquitectura
entre otros son puntos a tener en cuenta.

El tipo de escaparate, mobiliario y elementos de soporte también influirán, y
mucho.
Teniendo en cuenta estos factores, ahora lo importante es conocer a nuestro
posible cliente o transeúnte, y saber cómo se comporta normalmente ante un
escaparate.
Las personas, por norma general, estamos continuamente percibiendo todo lo
que está a nuestro alrededor y sólo atendemos a aquello que nos interesa. En
realidad, sólo son necesarios tres segundos para que prestemos atención a
algo que despierta nuestro interés. Teniendo en cuenta que un transeúnte a
paso normal tarda unos siete segundos en recorrer un escaparate, si este es
impactante o atractivo podemos conseguir que se pare a observar que hay en
él. Este debe ser el principal objetivo de cualquier escaparate.
Partiendo de esto último, se debe tener en cuenta una serie de factores
externos que pueden aumentar las posibilidades de que un escaparate llame la
atención, entre los que cabe destacar la intensidad (luz y color), el tamaño (de
los elementos y decoración), el contraste (de colores y productos), la repetición
(de elementos) y el movimiento (una pantalla reproduciendo un vídeo).

                  CLASIFICACIÓN DE ESCAPARATES
A grandes rasgos, las distintas composiciones de escaparates se pueden
clasificar en:

1 - ESCAPARATES SEGÚN LOS PUNTOS DE INTERÉS
Suponiendo que tenemos a un transeúnte frente a nuestro escaparate, nos
tenemos ahora que preguntar: ¿a dónde mira? Normalmente, los transeúntes
tienden a mirar a una altura similar a la de sus ojos, la cual se sitúa entre unos
1,60 y 1,70 metros del suelo, aproximadamente.
A continuación, tienden a bajar la mirada hacia la derecha para ir
posteriormente a la izquierda realizando un triángulo.
De esta forma, todas las composiciones piramidales o grupos de productos en
pirámide, con un elemento central, son los que con mayor frecuencia funcionan
mejor en un escaparate. También existen técnicas que pueden producir un
cambio de interés hacia diferentes puntos del escaparate, evidente mediante el
cambio de mirada del transeúnte.
Una vez el transeúnte se haya parado delante de la puerta de entrada al
establecimiento, recorrerá entre 3 y 5 pasos antes de decidirse a entrar.
Por lo tanto, también es primordial que la entrada esté libre de obstáculos. Y se
debe cuidar la imagen global a fin de transmitir una información clara al cliente
potencial de los productos y servicios que ofrecemos y así motivarle a entrar,
ya que en ese tiempo está pensando si entrar o no al establecimiento.
Si nuestro transeúnte entra, normalmente tenderá a irse a la derecha, por lo
cual también sería interesante la colocación de algún pequeño escaparate
interior en ese lado.
Numerosos estudios han demostrado que los escaparates se pueden dividir
Principalmente en tres puntos de máximo interés.
La parte baja del escaparate, situada desde abajo hasta una altura aproximada
de 1,50 m, es la que posee las mayores posibilidades de incitar una compra,
seguida de la parte media o central, siendo la parte alta del escaparate la
menos interesante y, por tanto, en la que se aconseja colocar gráficos, rótulos
o ningún elemento. Además de estas tres partes principales, el escaparate
también se puede dividir en nueve zonas de mayor (1) a menor (9) interés
visual.

2 - ESCAPARATES SEGÚN SU ESTRUCTURA

Los escaparates según su forma se pueden clasificar en:
- Abiertos. En ellos, el establecimiento hace de escaparate y viceversa. Este
tipo de establecimientos requiere que se deba prestar especial atención tanto al
establecimiento como al escaparate. A veces se usan vitrinas, expositores u
otros elementos a fin de poder exponer el producto en el escaparate
manteniendo, al mismo tiempo, la visualización del establecimiento.
-Cerrados.
Estos escaparates tienen la parte trasera que puede (material translúcido) o no
(material opaco) dejar ver parte del establecimiento. Se suelen usar para
realizar ejecuciones más teatrales o espectaculares.
- Tradicionales.
Son los que empiezan a una altura superior del suelo. Normalmente son
cerrados, aunque también podrían encontrarse algunos abiertos. En ellos, la
parte baja de máximo interés comienza a la altura donde empieza el
escaparate.
- De centro comercial y corners.
En ellos no hay un escaparate claramente definido dentro del establecimiento,
ya que todos los elementos hacen de exposición y escaparate, particularmente
en el caso de los corners.

3- ESCAPARATES SEGÚN SU FUNCIÓN
Los escaparates también se pueden clasificar en relación a la función que
desempeñan:
- Iniciales o de temporada.
Su misión es la de informar sobre las nuevas modas o tendencias. Suelen
anticiparse a los cambios de estación como ocurre, por ejemplo, en el sector de
la moda. En ellos, se aconseja:
• Nunca mezclar tendencias.
• Nunca masificar el escaparate.
• Renovarlos con más frecuencia de lo habitual.
- Comerciales. Son aquellos que presentan los productos con un claro mensaje
de venta como, por ejemplo, campañas 2 x 1, regalos por domiciliar nóminas
en los bancos, etc.
- Promociónales. Se realizan en temporadas donde hay una disminución de las
ventas. Son parecidos a los anteriores pero con un origen más claro.
Prestigiosos. No se exponen artículos y normalmente tienden a publicitar y dar
prestigio a la marca.
- Ocasionales. Se diseñan en acontecimientos o fechas determinadas como,
por ejemplo, por San Valentín o por el Día de la Madre o del Padre, entre otros.
Estos no deben durar mucho y se deben realizar entre una semana y diez días
antes de la fecha clave, a fin de provocar un impulso de compra al recordar la
fecha anticipadamente.
-Informativos.
Se utilizan para introducir artículos nuevos en el mercado, promocionar una
determinada marca o transmitir un uso concreto o finalidad.
- Publicitarios. Sirven de apertura o cierre de una campaña publicitaria
concreta.
- Escaparate de precio. Más que un tipo de escaparate, son una forma de
composición. Su montaje consiste en realizar pequeños grupos de artículos
separados a los que a cada uno les corresponde un precio concreto.
CARACTER ÍSTICAS DE UN BUEN ESCAPARATE

Las características que debe cumplir un buen escaparate son:
- Limpieza
- Orden
- Productos
- Color
- Elegir un tema, idea o eslogan
- Precios

COMPOSICIÓN DE ESCAPARATES
La correcta composición de un escaparate se debe llevar a cabo teniendo en
cuenta lo siguiente:
-Elección de artículos
-Herramientas de exposición
-Composiciones horizontales y verticales
-Diferencia alturas y profundidad
-Separar los elementos o conjuntos de las paredes y el fondo
-Dominancia
-Equilibrio
-Contraste
-Proporción
-Ritmo
-Repetición
(cnoo, 2012)
TRABAJO DE CAMPO
                                PARTE I
                ANALISIS VITRINA O ESCAPARATE ACTUAL
                    ESTABLECIMIENTO MEGATIENDA

FACTORES QUE AFECTAN AL ESCAPARATE


MEGATIENDA

- El público objetivo

Niños, Jóvenes y adultos de 5 a 35 años de edad del nivel socioeconómico
medio, Habitantes de la zona Chapinero de Bogotá, estrato socio-económico 2
y 3, Interesados en adquirir productos de temporada a bajo costo y de calidad.

Cada promoción tiene objetivos particulares, pero claramente el principal es
incrementar la rotación de los inventarios, asegurando una rentabilidad definida
con anticipación, así como aumentar el nivel de ventas en pesos y en unidades.
En esta medida, algunas promociones se hacen para liquidar saldos, para
introducir marcas, para mantenernos vivos en la mente del consumidor y lograr
que recuerden que tenemos determinadas categorías

- El establecimiento.
Ubicación: Carrera 13 con Calle 54 Chapinero
Vitrina costado, fachada múltiple, integrada por establecimientos en los
costados y pisos superiores.

Comportamiento de cliente frente al escaparate:

Variables externas

- Cultura: Consumistas de ofertas y descuentos

- Estraficación Social: Personas de estrato 2 y 3, Niños y niñas en edades
comprendidas de 5 a 12 años.

- Grupo Social conjunto de personas que tienen un sentido de afinidad por las
compras a bajo costo (sugerido al comprador más no al consumidor)

-Familia: nuestro publico objetivo pertenece generalmente a familias
numerosas que buscan suplir las necesidades de todos son integrantes a un
bajo presupuesto.

Las determinantes individuales son: Personalidad y auto concepto, motivación
y participación, procesamiento de información, aprendizaje y memoria,
actitudes.
Nuestro publico objetivo presenta y comportamiento de indiferencia ante el
escapara, los cual nos indica que existen falencias de comunicación, atracción
No se aplica la estrategia AIDA (Atención, Interés, Deseo y Acción)


Al comportamiento del consumidor se le define como un proceso mental de
decisión y también como una actividad física. La acción de la compra no es
más que una etapa en una serie de actividades psíquicas y físicas que tiene
lugar durante cierto periodo. Algunas de las actividades preceden a la compra
propiamente dicha; otras en cambio, son posteriores. Pero como todas tienen
la virtud de influir en la adopción de productos y servicios, se examinarán como
parte del comportamiento que nos interesa.

Por lo que el proceso de decisión, describe el proceso de decisión del
consumidor respecto a los productos y servicios. Los pasos fundamentales del
proceso son el reconocimiento del problema, búsqueda y evaluación de la
información, procesos de compra y comportamiento después de la compra.

El proceso comienza cuando un consumidor reconoce la existencia del
problema que se da cuando se activa en su conciencia la diferencia notable
entre su situación real y su concepto de la situación ideal. Esto puede
realizarse a través de la activación interna de un motivo como el hambre o bien,
deberse a otras variables como los factores sociales o situacionales. Sin
embargo, en uno y otro caso se da la acción sólo cuando el consumidor percibe
una discrepancia bastante grande entre el estado real y el estado ideal.

Y el consumidor se siente impulsado a actuar y entra a la etapa que consiste
en comenzar a buscar información. (Gross, 2011)


PUNTOS DE INTERÉS




Todas las composiciones piramidales o grupos de productos en pirámide, con
un elemento central, son los que con mayor frecuencia funcionan mejor en un
escaparate. También existen técnicas que pueden producir un cambio de
interés hacia diferentes puntos del escaparate, evidente mediante el cambio de
mirada del transeúnte.
Una vez el transeúnte se haya parado delante de la puerta de entrada al
establecimiento, recorrerá entre 3 y 5 pasos antes de decidirse a entrar.
Por lo tanto, también es primordial que la entrada esté libre de obstáculos. Y se
debe cuidar la imagen global a fin de transmitir una información clara al cliente
potencial de los productos y servicios que ofrecemos y así motivarle a entrar,
ya que en ese tiempo está pensando si entrar o no al establecimiento.
Si nuestro transeúnte entra, normalmente tenderá a irse a la derecha, por lo
cual también sería interesante la colocación de algún pequeño escaparate
interior en ese lado.
En nuestro escaparate se percibe errores de distribución, mezcla de categoría
de productos, seria bueno aplicar chispas o indicaciones de promoción.

ESTRUCTURA




Abiertos. En ellos, el establecimiento hace de escaparate y viceversa.
Este tipo de establecimientos requiere que se deba prestar especial atención
tanto al establecimiento como al escaparate. A veces se usan vitrinas,
expositores u otros elementos a fin de poder exponer el producto en el

Nuestro escaparate no presenta Fondo, este es el mismo establecimiento,
presenta desorden y poca iluminación lo que aparta el interés de cliente.
DISPOSICION DE ZONAS




FUNCIÓN




Ocasionales: Se diseñan en acontecimientos o fechas determinadas como, por
ejemplo, por San Valentín o por el Día de la Madre o del Padre, entre otros.
Estos no deben durar mucho y se deben realizar entre una semana y diez días
antes de la fecha clave, a fin de provocar un impulso de compra al recordar la
fecha anticipadamente.
Megatiendas maneja escaparatismo para temporadas, es este momento se
esta implementando Temporada Navideña, juguetería
CARACTER ÍSTICAS

- Limpieza: cumple con algunos de los requerimientos de limpieza, en cuanto a
fachada y entorno.
- Orden: Los productos se encuentran en disposición horizontal, concentrando
en la parte baja, el mayor interés y productos.
- Productos: la categoría que ocupa el más alto porcentaje del escaparate es la
juguetería para niñas, los zapatos que se encuentran en la parte derecha del
escaparate, sugiere desorganización y desinterés en este.
- Color: predominante el rosa.
- tema, idea o eslogan: Idea compra navideña, regalos grupo objetivo niños y
niñas.
- Precios: precios bajos, promociones.


COMPOSICIÓN
-Elección de artículos: Juguetes
-Herramientas de exposición: bases, estibas, estantes.
-Composiciones: horizontales
-Diferencia alturas y profundidad: si aplica
-Separar los elementos o conjuntos de las paredes y el fondo: los productos no
se encuentran separados del fondo, el escaparate carece de historia y de
información. Nunca se podrá conseguir un escaparate atractivo si los
elementos o conjuntos usados en la composición no se separan de las paredes
y el fondo, a no ser que estos dos últimos formen arte de la decoración del
escaparate.
-Equilibrio: este se pierde al incluir categorías de productos, como lo son los
zapatos.
- Iluminación: Uno de los puntos de especial importancia en la composición de
escaparates s la iluminación, ya que una mala iluminación pede hacer que un
buen escaparate no llame la atención o pase desapercibido.
TRABAJO DE CAMPO
                         PARTE 2
             PROPUESTA VITRINA O ESCAPARATE
               ESTABLECIMIENTO MEGATIENDA




TEMA: CUENTO DE NAVIDAD
TEMPORADA: NAVIDAD
FUNCION: OCACIONAL
ESTRUCTURA




DISPOSICION DE ZONAS
COMPOSICIÓN

-Elección de artículos: Juguetes, Se deberán elegir por su forma y/o color,
mismo modelo o uso.

-Herramientas de exposición: bases, estibas,
Se recomienda, para no crear confusión, usar una o dos formas geométricas
como máximo y, en la medida de lo posible, agruparlas en una determinada
zona del escaparate, sobre todo si son formas muy opuestas como, por
ejemplo, cuadrados y esferas.

-Composiciones: horizontales, crear conjuntos.

-Diferencia alturas y profundidad: si aplica
Esto se puede llevar a cabo con soportes o con los mismos productos, y sirve
para crear escaparates más atractivos.
- Respeta los espacios. Entre distintos grupos de productos se deben dejar
espacios claramente diferenciados a fin de mejorar su visión y dar sensación
de orden.

-Separar los elementos o conjuntos de las paredes y el fondo: los productos no
se encuentran separados del fondo, el escaparate carece de historia y de
información. Nunca se podrá conseguir un escaparate atractivo si los
elementos o conjuntos usados en la composición no se separan de las paredes
y el fondo, a no ser que estos dos últimos formen arte de la decoración del
escaparate./ Propuesta escaparate cerrado.

-Equilibrio: este se pierde al incluir categorías de productos, se elimina
categoría de zapatos, se trabaja solo con juguetería .

- Iluminación: Se tuvo en cuenta una buena iluminación para causar atracción,
e interes hacia el escaparate y tomando el conjunto completo de color, tema,
composición despertar el deseo y llevar a la accion= compra.
ANALISIS ESTRATEGIA AIDA / PUNTOS
BOCETOS
CONCLUSIONES

- La vitrina es el elemento de vestimenta que una organización, negocio o
tienda ofrece al público, para determinar su personalidad o posicionamiento;
para promover o realzar su mercancía; para invitar al consumidor a ingresar al
establecimiento

- No debe montar sus vitrinas en el horario comercial. Debe realizar las vitrinas
antes de abrir el local para que los clientes no vean su vitrina desarmada.

- No se debe colocar plotter en el cristal por la parte externa del local, ya que
hay personas inescrupulosas que pueden deteriorar su plotter y adicional el
exterior de su vitrina pertenece a las áreas comunes del centro comercial.

- Revise que toda la iluminación de su vitrina esté en condiciones ideales y sea
de excelente calidad.

- No economice luz en su vitrina. Mantenga la luz encendida y déle fuerza a su
Visual Merchandising.

- Evitar poner productos en el piso, dado que se perciben de baja calidad. Para
esto utilice unas estivas de madera mínimo de 15 cm. de alta


- Exhibir los productos en grupos, ayuda a generar una mejor lectura de vitrina
Bibliografía
cnoo. (2012).
http://www.cnoo.es/modulos/gaceta/actual/gaceta437/Gaceta_business.pdf.
Obtenido de
http://www.cnoo.es/modulos/gaceta/actual/gaceta437/Gaceta_business.pdf
Emprendedores. (2010).
http://www.emprendedores.es/empresa/noticias/en_navidad_sorprende_a_tus_
clientes. Obtenido de
http://www.emprendedores.es/empresa/noticias/en_navidad_sorprende_a_tus_
clientes
escaparate. (2012). Obtenido de
http://escaparateyvisualmerchandising.blogspot.com/2012/10/entrevista-1.html
scribd. (s.f.). Obtenido de http://es.scribd.com/doc/35807931/El-Arte-Del-
Vitrinismo
scribd. (2009). http://es.scribd.com/doc/35807931/El-Arte-Del-Vitrinismo.
Obtenido de http://es.scribd.com/doc/35807931/El-Arte-Del-Vitrinismo
wikipedia. (2010). http://es.wikipedia.org/wiki/Escaparate. Obtenido de
http://es.wikipedia.org/wiki/Escaparate

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  • 1. ESCAPARATISMO O VITRINISMO “NUESTRO VENDEDOR SILENCIOSO” Propuesta Megatienda
  • 2. ESCAPARATISMO O VITRINISMO “NUESTRO VENDEDOR SILENCIOSO” PROPUESTA MEGATIENDA MARKETING PUNTO DE VENTA Autores: RUBEN RICARDO RAMIREZ JOHANA LEON GOMEZ PUBLICIDAD Y MERCADEO Docente: CLARA URIBE FUNDACION UNIVERSITARIA LOS LIBERTADORES FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACION PROGRAMA DE PUBLICIDAD Y MERCADEO BOGOTA, COLOMBIA 2012
  • 3. TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN MARCO TEORICO OBJETIVOS Objetivo General Objetivos específicos DEFINICION ANALISIS ESCAPARATISMO ACTUAL PROPUESTA CONCLUSIONES BIBLIOGRAFIA
  • 4. INTRODUCCIÓN La vitrina es el elemento de vestimenta que una organización, negocio o tienda ofrece al público, para determinar su personalidad o posicionamiento; para promover o realzar su mercancía; para invitar al consumidor a ingresar al establecimiento y, además, y previo a ello, para mostrarle la variedad de productos, no sólo que nos definen, sino, lo que es más importante, que encontrará a su ingreso en la tienda, además de su precio. Desde el punto de vista de mercadeo, el cual determina su esencia, la vitrina es primordialmente un vehículo, medio o ayuda de ventas, ni más ni menos que la publicidad. Pero justamente, dada la coordinación que requiere el mercadeo a la vez que la integración de sus funciones lo exhibido en la vitrina y su tema, deben ser coherentes con la publicidad, con su campaña, sus enfoques y objetivos, porque en caso contrario el público puede confundirse, o lo que es peor, dirigirse a la vitrina de un competidor, al no asociar el tema publicitario con el de nuestra vitrina. El proceso es simple: el público recibe un mensaje a través de un medio masivo y lo retiene oculto en su mente hasta el momento en que pasa ocasionalmente frente a una tienda o bien, van en busca de una zona de tiendas porque tiene necesidad del mismo. Es ahora cuando la vitrina y la publicidad van a unirse en la mente y el impulso del consumidor, siempre y cuando exista coherencia entre ambas y el mensaje haya sido planeado y ejecutado simultáneamente por ambas funciones de mercadeo. Vitrinismo y publicidad se integran e interrelacionan y forman parte del largo camino entre los eslabones de la cadena de mercadeo. En efecto: como la publicidad, la vitrina cumple el fin de ayudara vender; no es una obra de arte, ni una pieza de museo, ni un modo de destacar la creatividad de un genio. Simplemente, es un atractivo, una información, un acicate, un motivador y un punto de referencia en la relación cliente-vendedor, o no es nada. Es una vestimenta, porque como ésta contribuye a expresar la personalidad de quien la usa, y no es casual que muchos comerciantes teman embellecerla a punto tal que la gente no se atreva a entrar y siga de largo, en la suposición de que los precios sean excesivamente altos. (scribd, 2009) El presente informe fue realizado para hacer el análisis AIDA (Acción, Interés, Deseo, Acción) del escaparate que exhibe al público de nuestro cliente Megatiendas, ubicando su público objetivo, localización, del establecimiento, para de esta forma centrarnos en su escaparate, situar sus puntos de interés, su estructura, tema, composición, entre otros para lograr hacer una propuesta muchos mas innovadora, acorde y funcional que busque su objetivo principal – Vender- .
  • 5. MARCO TEÓRICO En una época del año en la que las compras forman parte de la cultura navideña, nuestro establecimiento debe ser el hilo conductor entre los propietarios y los clientes”, asegura José Luis Martínez, director la prestigiosa escuela superior de escaparatismo y visual merchandising ARTIDI. Y en un establecimiento, es el escaparate el que da la cara las 24 horas del día, en el que, como indica Martínez, “todo lo que coloquemos influirá en la percepción del cliente sobre nuestra tienda”. De cara a las fiestas navideñas, la inversión en escaparatismo debe ser la mayor del año. Sin embargo, sólo con un poco de imaginación podemos conseguir escaparates acertados. El director de ARTIDI nos da diferentes técnicas. • La mejor idea. “Buscaremos una idea original, diferente o vanguardista”. Eso sí, tiene que percibirse la esencia navideña. • No caer en tópicos. Hay que elegir elementos que muestren la Navidad, pero no hay que caer en tópicos como árboles, guirnaldas o estrellas. “El escaparate concepto es la última tendencia en escaparatismo: si queremos poner un árbol navideño, la idea es hacerlo a partir de otros elementos, agrupándolos en forma de árbol”. • Iluminación diferente. “La diferenciación de un comercio ya debe estar presente en la iluminación: hay que elegir elementos lumínicos originales, diseñados para el comercio, creados para la ocasión e incluso 'raros', pero mostrando siempre una novedad. Caer en los estándares puede dar la imagen de poca ocupación en desear agradar a nuestros clientes” • Colores navideños. “Blanco, rojo, verde, plata, granate o dorados: cualquiera de las combinaciones es acertada”. • Productos. Muestra los productos que quieras vender de forma diferente, atrevida, impactante. “Las tendencias van más allá de los escaparates estandares donde se coloca el producto y la decoración”. Una buena idea puede ser crear ambientes navideños creando escenas o situaciones casi reales. • Usando los cinco sentidos. Pon música en tu establecimiento, para acompañar al consumidor. “Un buen soul o swing navideño hará que el cliente se sienta protagonista de una película”. Un aroma placentero es también un valor añadido. • Sorprende. “Hay que evitar los escaparates que no comunican nada o vacíos de mensajes, consiguiendo un estilo propio que se reconozca desde el exterior”. (Emprendedores, 2010)
  • 6. OBJETIVO GENERAL Conocer la importancia del escaparatismo para un establecimiento, sus funciones, estructura y composición para logar su objetivo. Analizando su estrategia AIDA (Atracción, Interés, Deseo y Acción) OBJETIVOS ESPECIFICOS - Conocer las funciones del escaparate en un establecimiento - Asociar los tipos de estructura en la vitrina - Analizar y aplicar los pasos de formación, propuesta y puesta en escena de un escapate.
  • 7. DEFINICION ESCAPARATISMO, también llamado Vitrinismo Un escaparate, vitrina o vidriera es el espacio situado en la fachada de los establecimientos comerciales destinado a exhibir tras un cristal una muestra de los productos o servicios que se ofrecen en el interior. El escaparate contribuye tanto a la venta como a la buena imagen del establecimiento. El escaparatismo es el arte de presentar de forma adecuada, combinando objetos y materiales, los artículos que tiene a la venta un establecimiento en su escaparate. Es un conjunto de técnicas aplicadas al diseño y montaje de los escaparates. El escaparate y el diseño de fachada constituyen el primer reclamo de venta del establecimiento. Es uno de los medios más importantes con los que cuenta un comerciante para llamar y retener la atención de un viandante hacia su punto de venta. Parte del éxito comercial de una tienda depende de que la decoración de su escaparate sea apropiada y atractiva. De hecho, la superficie disponible para escaparate se considera un factor de valoración económica del local comercial. (wikipedia, 2010) El escaparate es el vendedor silencioso de un establecimiento. Es un elemento esencial y el vehículo principal de la comunicación entre un punto de venta y sus clientes. Esta importancia aumenta si el comercio es de tipo tradicional y /o se dedica a actividades de no-alimentación. El escaparate es el espacio donde el cliente por primera vez entra en contacto (visual) con el producto. Por eso, el escaparate debe resultar atractivo, artístico, llamativo y agradable. La efectividad de los escaparates aumenta cuando existe un tráfico denso de peatones y la combinación de productos que se muestran en el escaparate está compuesta principalmente por los llamados «productos de compra lúdica». La disposición de los productos dentro del escaparate debe ser armónica y comercial por lo que se aconseja escoger los modelos más novedosos y atractivos. La luz es otro factor decisivo; se debe prestar especial atención a una correcta iluminación que haga destacar los artículos destinados a la venta de la decoración. Reglas de oro del escaparate • No disminuir el espacio dedicado a la venta dentro del establecimiento. • Estar siempre limpio y luminoso. • Mostrarse atractivo y sugerente. • Proponer una selección de artículos estratégica para el negocio.
  • 8. Parecer siempre nuevo. Se recomienda variar la exposición cada 15 ó 20 días para mantener vivo su poder de atracción. (escaparate, 2012) El escaparate son los ojos, la cara de tu establecimiento y el vendedor más económico, ya que trabaja las 24 horas del día. A través de él nos comunicamos con actuales así como potenciales clientes. Con él mostramos quiénes somos y qué productos vendemos. El escaparate es la imagen que da nuestro negocio al exterior y el principal responsable de estimular e incitar la entrada de posibles clientes al establecimiento. Por lo tanto, si nuestro escaparate no cambia nunca o está sucio, descuidado o sin novedades, será así como nos identifiquen. Con frecuencia, al escaparate no se le presta la atención que se merece. Además, en muchos casos, no sabemos cómo sacarle el máximo provecho a fin de ayudarnos a que nuestros clientes potenciales nos conozcan, entren en nuestro establecimiento y requieran nuestros productos y servicios. El escaparate juega un papel fundamental al crear el primer impulso de compra. FACTORES QUE AFECTAN AL ESCAPARATE Aunque hay muchos factores que influyen en el diseño de un escaparate, los más importantes a tener en cuenta son: - El público objetivo Es muy importante conocer a los clientes que queremos captar, ya que esta información es necesaria a la hora de pensar el diseño del escaparate y los tipos de productos a exponer. - El establecimiento. La localización de nuestro establecimiento, a fachada y el tipo de arquitectura entre otros son puntos a tener en cuenta. El tipo de escaparate, mobiliario y elementos de soporte también influirán, y mucho. Teniendo en cuenta estos factores, ahora lo importante es conocer a nuestro posible cliente o transeúnte, y saber cómo se comporta normalmente ante un escaparate. Las personas, por norma general, estamos continuamente percibiendo todo lo que está a nuestro alrededor y sólo atendemos a aquello que nos interesa. En realidad, sólo son necesarios tres segundos para que prestemos atención a algo que despierta nuestro interés. Teniendo en cuenta que un transeúnte a paso normal tarda unos siete segundos en recorrer un escaparate, si este es impactante o atractivo podemos conseguir que se pare a observar que hay en él. Este debe ser el principal objetivo de cualquier escaparate. Partiendo de esto último, se debe tener en cuenta una serie de factores externos que pueden aumentar las posibilidades de que un escaparate llame la atención, entre los que cabe destacar la intensidad (luz y color), el tamaño (de
  • 9. los elementos y decoración), el contraste (de colores y productos), la repetición (de elementos) y el movimiento (una pantalla reproduciendo un vídeo). CLASIFICACIÓN DE ESCAPARATES A grandes rasgos, las distintas composiciones de escaparates se pueden clasificar en: 1 - ESCAPARATES SEGÚN LOS PUNTOS DE INTERÉS Suponiendo que tenemos a un transeúnte frente a nuestro escaparate, nos tenemos ahora que preguntar: ¿a dónde mira? Normalmente, los transeúntes tienden a mirar a una altura similar a la de sus ojos, la cual se sitúa entre unos 1,60 y 1,70 metros del suelo, aproximadamente. A continuación, tienden a bajar la mirada hacia la derecha para ir posteriormente a la izquierda realizando un triángulo. De esta forma, todas las composiciones piramidales o grupos de productos en pirámide, con un elemento central, son los que con mayor frecuencia funcionan mejor en un escaparate. También existen técnicas que pueden producir un cambio de interés hacia diferentes puntos del escaparate, evidente mediante el cambio de mirada del transeúnte. Una vez el transeúnte se haya parado delante de la puerta de entrada al establecimiento, recorrerá entre 3 y 5 pasos antes de decidirse a entrar. Por lo tanto, también es primordial que la entrada esté libre de obstáculos. Y se debe cuidar la imagen global a fin de transmitir una información clara al cliente potencial de los productos y servicios que ofrecemos y así motivarle a entrar, ya que en ese tiempo está pensando si entrar o no al establecimiento. Si nuestro transeúnte entra, normalmente tenderá a irse a la derecha, por lo cual también sería interesante la colocación de algún pequeño escaparate interior en ese lado. Numerosos estudios han demostrado que los escaparates se pueden dividir Principalmente en tres puntos de máximo interés. La parte baja del escaparate, situada desde abajo hasta una altura aproximada de 1,50 m, es la que posee las mayores posibilidades de incitar una compra, seguida de la parte media o central, siendo la parte alta del escaparate la menos interesante y, por tanto, en la que se aconseja colocar gráficos, rótulos o ningún elemento. Además de estas tres partes principales, el escaparate también se puede dividir en nueve zonas de mayor (1) a menor (9) interés visual. 2 - ESCAPARATES SEGÚN SU ESTRUCTURA Los escaparates según su forma se pueden clasificar en: - Abiertos. En ellos, el establecimiento hace de escaparate y viceversa. Este tipo de establecimientos requiere que se deba prestar especial atención tanto al establecimiento como al escaparate. A veces se usan vitrinas, expositores u otros elementos a fin de poder exponer el producto en el escaparate manteniendo, al mismo tiempo, la visualización del establecimiento. -Cerrados. Estos escaparates tienen la parte trasera que puede (material translúcido) o no (material opaco) dejar ver parte del establecimiento. Se suelen usar para realizar ejecuciones más teatrales o espectaculares.
  • 10. - Tradicionales. Son los que empiezan a una altura superior del suelo. Normalmente son cerrados, aunque también podrían encontrarse algunos abiertos. En ellos, la parte baja de máximo interés comienza a la altura donde empieza el escaparate. - De centro comercial y corners. En ellos no hay un escaparate claramente definido dentro del establecimiento, ya que todos los elementos hacen de exposición y escaparate, particularmente en el caso de los corners. 3- ESCAPARATES SEGÚN SU FUNCIÓN Los escaparates también se pueden clasificar en relación a la función que desempeñan: - Iniciales o de temporada. Su misión es la de informar sobre las nuevas modas o tendencias. Suelen anticiparse a los cambios de estación como ocurre, por ejemplo, en el sector de la moda. En ellos, se aconseja: • Nunca mezclar tendencias. • Nunca masificar el escaparate. • Renovarlos con más frecuencia de lo habitual. - Comerciales. Son aquellos que presentan los productos con un claro mensaje de venta como, por ejemplo, campañas 2 x 1, regalos por domiciliar nóminas en los bancos, etc. - Promociónales. Se realizan en temporadas donde hay una disminución de las ventas. Son parecidos a los anteriores pero con un origen más claro. Prestigiosos. No se exponen artículos y normalmente tienden a publicitar y dar prestigio a la marca. - Ocasionales. Se diseñan en acontecimientos o fechas determinadas como, por ejemplo, por San Valentín o por el Día de la Madre o del Padre, entre otros. Estos no deben durar mucho y se deben realizar entre una semana y diez días antes de la fecha clave, a fin de provocar un impulso de compra al recordar la fecha anticipadamente. -Informativos. Se utilizan para introducir artículos nuevos en el mercado, promocionar una determinada marca o transmitir un uso concreto o finalidad. - Publicitarios. Sirven de apertura o cierre de una campaña publicitaria concreta. - Escaparate de precio. Más que un tipo de escaparate, son una forma de composición. Su montaje consiste en realizar pequeños grupos de artículos separados a los que a cada uno les corresponde un precio concreto.
  • 11. CARACTER ÍSTICAS DE UN BUEN ESCAPARATE Las características que debe cumplir un buen escaparate son: - Limpieza - Orden - Productos - Color - Elegir un tema, idea o eslogan - Precios COMPOSICIÓN DE ESCAPARATES La correcta composición de un escaparate se debe llevar a cabo teniendo en cuenta lo siguiente: -Elección de artículos -Herramientas de exposición -Composiciones horizontales y verticales -Diferencia alturas y profundidad -Separar los elementos o conjuntos de las paredes y el fondo -Dominancia -Equilibrio -Contraste -Proporción -Ritmo -Repetición (cnoo, 2012)
  • 12. TRABAJO DE CAMPO PARTE I ANALISIS VITRINA O ESCAPARATE ACTUAL ESTABLECIMIENTO MEGATIENDA FACTORES QUE AFECTAN AL ESCAPARATE MEGATIENDA - El público objetivo Niños, Jóvenes y adultos de 5 a 35 años de edad del nivel socioeconómico medio, Habitantes de la zona Chapinero de Bogotá, estrato socio-económico 2 y 3, Interesados en adquirir productos de temporada a bajo costo y de calidad. Cada promoción tiene objetivos particulares, pero claramente el principal es incrementar la rotación de los inventarios, asegurando una rentabilidad definida con anticipación, así como aumentar el nivel de ventas en pesos y en unidades. En esta medida, algunas promociones se hacen para liquidar saldos, para introducir marcas, para mantenernos vivos en la mente del consumidor y lograr que recuerden que tenemos determinadas categorías - El establecimiento. Ubicación: Carrera 13 con Calle 54 Chapinero Vitrina costado, fachada múltiple, integrada por establecimientos en los costados y pisos superiores. Comportamiento de cliente frente al escaparate: Variables externas - Cultura: Consumistas de ofertas y descuentos - Estraficación Social: Personas de estrato 2 y 3, Niños y niñas en edades comprendidas de 5 a 12 años. - Grupo Social conjunto de personas que tienen un sentido de afinidad por las compras a bajo costo (sugerido al comprador más no al consumidor) -Familia: nuestro publico objetivo pertenece generalmente a familias numerosas que buscan suplir las necesidades de todos son integrantes a un bajo presupuesto. Las determinantes individuales son: Personalidad y auto concepto, motivación y participación, procesamiento de información, aprendizaje y memoria, actitudes. Nuestro publico objetivo presenta y comportamiento de indiferencia ante el escapara, los cual nos indica que existen falencias de comunicación, atracción
  • 13. No se aplica la estrategia AIDA (Atención, Interés, Deseo y Acción) Al comportamiento del consumidor se le define como un proceso mental de decisión y también como una actividad física. La acción de la compra no es más que una etapa en una serie de actividades psíquicas y físicas que tiene lugar durante cierto periodo. Algunas de las actividades preceden a la compra propiamente dicha; otras en cambio, son posteriores. Pero como todas tienen la virtud de influir en la adopción de productos y servicios, se examinarán como parte del comportamiento que nos interesa. Por lo que el proceso de decisión, describe el proceso de decisión del consumidor respecto a los productos y servicios. Los pasos fundamentales del proceso son el reconocimiento del problema, búsqueda y evaluación de la información, procesos de compra y comportamiento después de la compra. El proceso comienza cuando un consumidor reconoce la existencia del problema que se da cuando se activa en su conciencia la diferencia notable entre su situación real y su concepto de la situación ideal. Esto puede realizarse a través de la activación interna de un motivo como el hambre o bien, deberse a otras variables como los factores sociales o situacionales. Sin embargo, en uno y otro caso se da la acción sólo cuando el consumidor percibe una discrepancia bastante grande entre el estado real y el estado ideal. Y el consumidor se siente impulsado a actuar y entra a la etapa que consiste en comenzar a buscar información. (Gross, 2011) PUNTOS DE INTERÉS Todas las composiciones piramidales o grupos de productos en pirámide, con un elemento central, son los que con mayor frecuencia funcionan mejor en un escaparate. También existen técnicas que pueden producir un cambio de
  • 14. interés hacia diferentes puntos del escaparate, evidente mediante el cambio de mirada del transeúnte. Una vez el transeúnte se haya parado delante de la puerta de entrada al establecimiento, recorrerá entre 3 y 5 pasos antes de decidirse a entrar. Por lo tanto, también es primordial que la entrada esté libre de obstáculos. Y se debe cuidar la imagen global a fin de transmitir una información clara al cliente potencial de los productos y servicios que ofrecemos y así motivarle a entrar, ya que en ese tiempo está pensando si entrar o no al establecimiento. Si nuestro transeúnte entra, normalmente tenderá a irse a la derecha, por lo cual también sería interesante la colocación de algún pequeño escaparate interior en ese lado. En nuestro escaparate se percibe errores de distribución, mezcla de categoría de productos, seria bueno aplicar chispas o indicaciones de promoción. ESTRUCTURA Abiertos. En ellos, el establecimiento hace de escaparate y viceversa. Este tipo de establecimientos requiere que se deba prestar especial atención tanto al establecimiento como al escaparate. A veces se usan vitrinas, expositores u otros elementos a fin de poder exponer el producto en el Nuestro escaparate no presenta Fondo, este es el mismo establecimiento, presenta desorden y poca iluminación lo que aparta el interés de cliente.
  • 15. DISPOSICION DE ZONAS FUNCIÓN Ocasionales: Se diseñan en acontecimientos o fechas determinadas como, por ejemplo, por San Valentín o por el Día de la Madre o del Padre, entre otros. Estos no deben durar mucho y se deben realizar entre una semana y diez días antes de la fecha clave, a fin de provocar un impulso de compra al recordar la fecha anticipadamente. Megatiendas maneja escaparatismo para temporadas, es este momento se esta implementando Temporada Navideña, juguetería
  • 16. CARACTER ÍSTICAS - Limpieza: cumple con algunos de los requerimientos de limpieza, en cuanto a fachada y entorno. - Orden: Los productos se encuentran en disposición horizontal, concentrando en la parte baja, el mayor interés y productos. - Productos: la categoría que ocupa el más alto porcentaje del escaparate es la juguetería para niñas, los zapatos que se encuentran en la parte derecha del escaparate, sugiere desorganización y desinterés en este. - Color: predominante el rosa. - tema, idea o eslogan: Idea compra navideña, regalos grupo objetivo niños y niñas. - Precios: precios bajos, promociones. COMPOSICIÓN -Elección de artículos: Juguetes -Herramientas de exposición: bases, estibas, estantes. -Composiciones: horizontales -Diferencia alturas y profundidad: si aplica -Separar los elementos o conjuntos de las paredes y el fondo: los productos no se encuentran separados del fondo, el escaparate carece de historia y de información. Nunca se podrá conseguir un escaparate atractivo si los elementos o conjuntos usados en la composición no se separan de las paredes y el fondo, a no ser que estos dos últimos formen arte de la decoración del escaparate. -Equilibrio: este se pierde al incluir categorías de productos, como lo son los zapatos. - Iluminación: Uno de los puntos de especial importancia en la composición de escaparates s la iluminación, ya que una mala iluminación pede hacer que un buen escaparate no llame la atención o pase desapercibido.
  • 17. TRABAJO DE CAMPO PARTE 2 PROPUESTA VITRINA O ESCAPARATE ESTABLECIMIENTO MEGATIENDA TEMA: CUENTO DE NAVIDAD TEMPORADA: NAVIDAD FUNCION: OCACIONAL
  • 19. COMPOSICIÓN -Elección de artículos: Juguetes, Se deberán elegir por su forma y/o color, mismo modelo o uso. -Herramientas de exposición: bases, estibas, Se recomienda, para no crear confusión, usar una o dos formas geométricas como máximo y, en la medida de lo posible, agruparlas en una determinada zona del escaparate, sobre todo si son formas muy opuestas como, por ejemplo, cuadrados y esferas. -Composiciones: horizontales, crear conjuntos. -Diferencia alturas y profundidad: si aplica Esto se puede llevar a cabo con soportes o con los mismos productos, y sirve para crear escaparates más atractivos. - Respeta los espacios. Entre distintos grupos de productos se deben dejar espacios claramente diferenciados a fin de mejorar su visión y dar sensación de orden. -Separar los elementos o conjuntos de las paredes y el fondo: los productos no se encuentran separados del fondo, el escaparate carece de historia y de información. Nunca se podrá conseguir un escaparate atractivo si los elementos o conjuntos usados en la composición no se separan de las paredes y el fondo, a no ser que estos dos últimos formen arte de la decoración del escaparate./ Propuesta escaparate cerrado. -Equilibrio: este se pierde al incluir categorías de productos, se elimina categoría de zapatos, se trabaja solo con juguetería . - Iluminación: Se tuvo en cuenta una buena iluminación para causar atracción, e interes hacia el escaparate y tomando el conjunto completo de color, tema, composición despertar el deseo y llevar a la accion= compra.
  • 22. CONCLUSIONES - La vitrina es el elemento de vestimenta que una organización, negocio o tienda ofrece al público, para determinar su personalidad o posicionamiento; para promover o realzar su mercancía; para invitar al consumidor a ingresar al establecimiento - No debe montar sus vitrinas en el horario comercial. Debe realizar las vitrinas antes de abrir el local para que los clientes no vean su vitrina desarmada. - No se debe colocar plotter en el cristal por la parte externa del local, ya que hay personas inescrupulosas que pueden deteriorar su plotter y adicional el exterior de su vitrina pertenece a las áreas comunes del centro comercial. - Revise que toda la iluminación de su vitrina esté en condiciones ideales y sea de excelente calidad. - No economice luz en su vitrina. Mantenga la luz encendida y déle fuerza a su Visual Merchandising. - Evitar poner productos en el piso, dado que se perciben de baja calidad. Para esto utilice unas estivas de madera mínimo de 15 cm. de alta - Exhibir los productos en grupos, ayuda a generar una mejor lectura de vitrina
  • 23. Bibliografía cnoo. (2012). http://www.cnoo.es/modulos/gaceta/actual/gaceta437/Gaceta_business.pdf. Obtenido de http://www.cnoo.es/modulos/gaceta/actual/gaceta437/Gaceta_business.pdf Emprendedores. (2010). http://www.emprendedores.es/empresa/noticias/en_navidad_sorprende_a_tus_ clientes. Obtenido de http://www.emprendedores.es/empresa/noticias/en_navidad_sorprende_a_tus_ clientes escaparate. (2012). Obtenido de http://escaparateyvisualmerchandising.blogspot.com/2012/10/entrevista-1.html scribd. (s.f.). Obtenido de http://es.scribd.com/doc/35807931/El-Arte-Del- Vitrinismo scribd. (2009). http://es.scribd.com/doc/35807931/El-Arte-Del-Vitrinismo. Obtenido de http://es.scribd.com/doc/35807931/El-Arte-Del-Vitrinismo wikipedia. (2010). http://es.wikipedia.org/wiki/Escaparate. Obtenido de http://es.wikipedia.org/wiki/Escaparate