Actividad No. 2 Formación usuarios de la información

1. ACTIVIDAD – JUEGO
PRESENTADO A:
MARIBEL ARIAS ZAPATA
PRESENTADO POR:
JAIRO JAVIER SUÁREZ HERNÁNDEZ
ADRIANA FERNANDA VANEGAS BELTRAN
GRUPO 1
UNIVERSIDAD DEL QUINDIO
FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y BELLAS ARTES
CIENCIA DE LA INFORMACIÓN Y LA DOCUMENTACIÓN, BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVÍSTICA
FORMACIÓN DE USUARIOS DE LA INFORMACIÓN
2014

2. INTRODUCCIÓN
La información abunda por todos lados en estos tiempos donde la
tecnología es la mejor amiga del ser humano por eso es necesario
educar y guiar al usuario de esta, para que pueda primero realizar un
buen uso de las herramientas que tenga a su alcance para acceder a
sus consultas y segundo para diferenciar cual es el tipo de información
que realmente sirve al momento de consultar.
Estas actividades creativas permiten que como futuros profesionales
CIDBA vayamos aprendiendo la manera de poder satisfacer las
diferentes necesidades de los usuarios de la información en cada una
de las unidades de información en las cuales podamos llegar a trabajar.

3. ¿Qué se entendería en este caso
por estudio de usuarios?
Identificar y analizar el motivo por el cual un
(usuario) se encuentra en dicho (lugar), con el fin
indagarlo y asesorarlo acerca del tema puntual que va a
. (Investigar).

4. ¿Qué debería hacer la biblioteca para conocer y
satisfacer las necesidades de los usuarios?
Contar con personal profesional e idóneo capaz de (orientar)
al usuario en su búsqueda.
Realizar estudios previos para conocer las necesidades de los
usuarios.
Crear espacios donde los usuarios expresen su
(satisfacción) o (incomodidad) frente al servicio recibido
y a partir de ello realizar mejoras.

5. En las Unidades de Información ¿Que recursos-herramientas
de búsqueda de información existen?
• Recursos electrónicos (Catalogo en línea)
• Recursos físicos (libros, revistas, enciclopedias)

6. ¿Que recursos son imprescindibles, por ejemplo en un archivo
o en una biblioteca?
Bases de datos Libros
DVD´S
Videos
Ficheros Libros electrónicos
Cajas
Tecnología

7. BIBLIOGRAFÍA
• http://biblioteca.ayuncordoba.es/Documentos/CURSO_RIyHB/RIHB_
%20dic.ppt
• http://www.urosario.edu.co/Biblioteca/Herramientas-de-
Busqueda/recursos-electronicos/