O documento fornece orientações para obter melhores resultados em feiras e eventos. Ele discute a importância do planejamento antes, durante e depois do evento, incluindo definir objetivos, preparar a equipe, registrar contatos e desenvolver estratégias de relacionamento pós-evento. O autor também fornece estatísticas sobre público-alvo em potencial e taxa de sucesso de expositores anteriores para ajudar na tomada de decisão.
2. O que me credencia falar desse assunto
. Empresário (duas empresas atualmente)
. Consultor (+ de 140 empresas atendidas)
. Experiência (44 anos de atividades profissionais)
. Estudioso de negócios (compulsão por estudar)
3. Qual(is) objetivo(s) para participar da
feira?
Exposição e promoção de marca - Melhorar o posicionamento da empresa e da marca
Relacionamento com clientes - Conquista de novos clientes - Ampliação do mix de
negócios – Lançamento de produtos -Testar a Feira, produtos, avaliar o público...?
Ou NRA?
Arquitetura e Decoração - Arte, Cultura e Entretenimento – Artesanato - Beleza, Saúde e Boa Forma - Cama, Mesa e Banho - Construção e
Reforma - Decoração, Adorno e Presentes - Delicatessen e Produtos Gourmet – Eletroeletrônicos – Escritório – Iluminação - Móveis
Paisagismo - Piscina, Sauna e Lazer - Segurança Residencial – Telefonia - Turismo e Lazer - Utilidades domésticas - Entre outros.
5. Considere ainda...
Entre os expositores entrevistados,
. 69% participaram mais de 1 vez da Unilar.
. 86% classificaram como positivos os seus resultados de vendas em
2011.
. 81% pretendem participar da Unilar 2012
. 73% do público foi do sexo feminino.
. 92% dos visitantes tem idade superior a 25 anos.
. 96% revelaram satisfação com relação à Feira.
6. Análise 1 - Antes
Planejamento
. Organizadores tiveram a idéia, prepararam local, convidaram os
compradores, agora é contigo!!
. O que posso fazer?
. O que quero fazer?
. O que vou fazer
. O que posso, quero e vou fazer é suficiente para alcançar os objetivos?
. Ah! Enviou convites para sua base de clientes?
7. Planejamento deEvento
1. Briefing com cliente 2. Reunião da equipe para brainstorm e definição da linha criativa
3. Divisão da equipe entre produção (orçamentos) 4. Visita técnica ao local
5. Apresentação e aprovação dos custos. 6. Elaboração da planilha de pagamentos aos fornecedores.
7. Solicitação do serviço de manobristas, definição da equipe e agenda.
8. Definição e impressão dos cardápios e briefing para o fornecedor.
9. Definição da quantidade de bebidas consignadas, roteiro de serviço e relatório de bebidas consumidas.
10. Apresentação do projeto de cenografia para o cliente. 11. Visita técnica do cenógrafo.
12. Visita técnica da equipe de som e luz . 13. Apresentação do CD de música ambiente para coquetel e jantar .
14. Preenchimento do formulário e pagamento da taxa de direitos autorais.
15. Verificação da existência de gerador no local e, se necessário, agendamento com o fornecedor.
16. Apresentação do projeto de vídeo ao cliente. 17. Reunião com a produtora para definir todos os itens.
18. Envio de logos e imagens para a produtora. 19. Aprovação da edição .
20. Atualização do roteiro do evento e encaminhamento ao cliente. 21. Aprovação e finalização do convite.
22. Definição do mailing de convidados, digitação das etiquetas e postagem de convites.
23. Definição do brinde, aprovação e compra. 24. Redação e aprovação do roteiro e envio para o mestre cerimônias.
25. Reserva de locação do carro com motorista para o mestre cerimônias.
26. Reserva de apartamento para o mestre-de-cerimônias. 27. Seleção de recepcionistas e apresentação ao cliente das fotos das candidatas pré-
selecionadas. 28. Definição de uniformes e medidas.
29. Informação às recepcionistas do roteiro do evento e da agenda de trabalho.
30. Sugestão de arranjos florais e aprovação pelo cliente. 31. Definição do mobiliário .
32. Visita técnica do fornecedor de mobiliário . 33. Contratação da equipe de limpeza e compra de material.
34. Informação da planilha de trabalho ao fornecedor . 35. Contratação de seguranças.
36. Contratação de carregadores e envio da planilha de montagem e desmontagem .
37. Preparação da planilha de entrega e controle dos rádios intercomunicadores.
38. Solicitação de verba de produção [staff) ao setor financeiro . 39. Informação do horário de montagem do evento aos fornecedores .
40. Informação do horário de desmontagem aos fornecedores . 41. Devolução dos rádios.
42. Acerto do serviço de alimentos e bebidas excedentes . 43. Acerto de bebidas consignadas.
44. Relatório final do serviço de manobristas. 45. Estimativa final atualizada.
46. Reembolso de despesas .
8. Análise 2 - Durante
. O que atrai clientes ao estande?
. E o grupo de vendas, bem preparado?
. Atendimento = básico necessário
. Encantamento = personalização > vendas
. Registrar para relacionar...
. Após visita o que deixar com o cliente?
9. Análise 3 - Depois
. Qual(is) estratégias após evento?
. Quem se encarrega dos futuros contatos?
. Qual política de relacionamento?
. Análise ROI – Indicadores?
10. Portanto...
Era o que eu tinha a dizer nesse tempo sobre
Melhores Resultados em Feiras e Eventos
Perguntas?