Extrait d'une intervention d'Isabelle Deprez sur le thème du LEADERSHIP à ESCP Europe. Comment devenir un leader inspirant et mobilisateur. L'importance de la CONFIANCE !!

1. Comment réussir
la CONFIANCE
Un pari impossible ?
Extrait d’intervention d’Isabelle Deprez
Speaker & Coach
à ESCP Europe
Thème : LEADERSHIP - 2014

2. LES ATTENTES « DECISIVES »
1.Un leader « garant de lui-même »
2.Un leader « bâtisseur de confiance »

3. MANAGEMENT
Le paradoxe
• Les théories du management prônent la rationalisation de l’échange social au sein de l’organisation,
• L’observation démontre que l’efficacité managériale repose sur des dimensions archaïques, universelles et
pragmatiques : « Don/Contre-don »
• Donner-recevoir-rendre et l’expression de gratitude associée.
• Savoir accepter le don
• L’effectivité des procédures de coordination tient à l’existence
d’échanges sociaux qui « font du sentiment ».
Donner et prendre –la coopération en entreprise- Norbert Alter- Sociologue du monde du travail

4. LA DEFIANCE . La descente aux enfers
1.Interdiction de
donner
(au-delà du contrat)
2. L’ingéniosité (don
du salarié au-delà du
contrat) est
« retenue »
3.Standardisation pour
contrebalancer
4.Rationalisation du
temps ( fin des temps
de « liens sociaux »)
Renforce la
défiance et la
souffrance au
travail.
1. L’entreprise ne veut plus se sentir « redevable »
au-delà du contrat ou « prend » le don mais sans
manifester son endettement et sa gratitude,
comme si la chose donnée n’avait pas statut de
don.

5. LA CONFIANCE . Le cercle vertueux
1.Recevoir
2. Exprimer
gratitude
3. Rendre
Renforce la
coopération et
l’efficacité
Ou « donner - recevoir - rendre » vu du côté collaborateur

6. Je suis Speaker & Coach.
Et interviens régulièrement dans les programmes de
développement des talents.
Les Ecoles qui me font confiance: ESCP Europe, IESEG,
ENA.
En savoir plus :
• mon profil complet
• quelques extraits de mes travaux sont sur Slideshare
• mes vidéos ICI sur youtube en accès libre
• site internet et blog
Et pour prendre contact : isabelle@isabelledeprez.fr