Guerilla marketing inseamna in egala masura si o lupta cu marketingul de slaba calitate si un razboi cu risipa de resurse , nu in mod obligatoriu campanii cu buget redus. Marketerii trebuie sa fie pregatiti sa actioneze pe multe fronturi, fie ca trebuie sa atace sau se se apere. De unde incepe planificarea noilor lupte de gherila? Care este artileria clasica si care sunt instrumentele noi? Cum castigi lupta cu lupta ca sa faci fata razboiului? Ingredientele succesului in razboaiele de gherila vechi si noi.
De la planuri la rezultate prin guerilla marketing
1. DE LA PLANURI LA REZULTATE
PRIN GUERILLA MARKETING
Metode vechi si noi
www.institutuldemarketing.ro
2. GURERILLA MARKETING: DE LA PLANURI LA REZULTATE
Ce (mai) este guerilla marketingul?
De unde incepe planificarea in guerilla marketing?
Artilerie clasica
Instrumente noi
Probleme si dileme.
www.institutuldemarketing.ro
3. Ce ce incepem?
..cu trei exemple
M&S
https://www.youtube.com/watch?v=cLpao2f4eCk&list=PLL2Md9h-
g6XrDbhtJajJzC2O0t4335Imh&index=6
La Redoutte
https://www.youtube.com/watch?v=rA4GF5a3xHE&list=PLL2Md9h-
g6XrDbhtJajJzC2O0t4335Imh
Ura.ru
https://www.youtube.com/watch?v=48WoNWYUy7g&list=PLL2Md9h-
g6XrDbhtJajJzC2O0t4335Imh
www.institutuldemarketing.ro
9. CE ( MAI ESTE ) GUERILLA MARKETING?
www.institutuldemarketing.ro
10. CE (MAI) ESTE GUERILLA MARKETING?
ALTfel de comunicare: neconventional, neortodox, sfidarea status-quo-ului;
ALTfel de canale: OOH neconventional, digital;
ALT fel de distributie: digitala, e-shopping; m-shopping;
ALTI influentatori/lideri de opinie;
ALTfel de produse/servicii ( NPD): Clear Play vs Hollywood;
ALTA atitudine: responsabilitate , marketing social/green marketing, CSR;
ALTA arhitectura a lantului valoric: Virgin, Easy Jet, Amazon;
ALTfel de dialog: conversatie autentica, pull vs push, coocreare de sens
NOUA PARADIGMA STRATEGICA ??: regenerare, transformare, influentarea
structurii viitoarelor domenii de activitate.
www.institutuldemarketing.ro
11. CE (MAI) ESTE GUERILLA MARKETING?
ALTfel de comunicare: neconventional, neortodox, sfidarea status-quo-ului;
www.institutuldemarketing.ro
12. CE (MAI) ESTE GUERILLA MARKETING?
ALTfel de canale de comunicare : OOH neconventional, floorgraphics,
inndoor atipic;
www.institutuldemarketing.ro
13. CE (MAI) ESTE GUERILLA MARKETING?
ALT fel de distributie: digitala, e-shopping; m-shopping, SMS( atentie cand si
pentru cine);
www.institutuldemarketing.ro
14.
15. CE (MAI) ESTE GUERILLA MARKETING?
ALTfel de produse/servicii ( NPD): Clear Play vs Hollywood, Google, Guapa –
bicicleta din bambus. Atentie: problemele cu Amazon locker.
www.institutuldemarketing.ro
16. CE (MAI) ESTE GUERILLA MARKETING?
ALTI influentatori/lideri de opinie: cartel de bloggeri consacrati sau cartare
noua?
www.institutuldemarketing.ro
17. CE (MAI) ESTE GUERILLA MARKETING?
ALTA atitudine: responsabilitate , marketing social/green marketing, CSR;
www.institutuldemarketing.ro
18. DE UNDE INCEPE PLANIFICAREA IN GUERILLA MARKETING?
De la noi insine si obiectivele noastre: Obiectivele organizatiei. Miopia de
marketing. In timp ce 85% dintre profesionistii de marketing au dat like unui
brand pe Facebook, doar 58% dintre consumatori au facut asta ( 61% vs 12%
pe Twitter) ;
… trecand si pe la la publicul intern:
Board, actionari, management: stakeholderi si agendele lor;
Colegi, departamente interne, HR :guerilla pentru suport intern; guerilla
impotriva “ghetoizarii”; Ex. 1984, lansarea Apple la Super Bowl;
… poate cu altfel de competitie: competition-coopetition, Legea
camaraderiei, blue ocean.
To plan or not to plan? Planificare vs. strategie emergenta.
www.institutuldemarketing.ro
21. ARTILERIE CLASICA
Natura umana ca resort. Nevoi de baza
Reguli vechi prinvind comportamentul consumatorului . Nevoi de baza:
informare, educatie, divertisment ( =interesant, util sau ludic); ex. meme,
advergamingul, jocurile video sponsorizare de industria auto: Mazda RX8 pe
Sony Gran Tourismo;
Making it personal
CRM, buzz marketing, social media, one-to-one marketing, marketing viral,
viral stealth marketing - WOM pe o platform digitala- folosirea celui mai
puternic stimul: recomandarea personala;varianta cea mai eficienta atunci
cand consumatorul nici nu observa intentia publicitara. Probleme de etica!!).
Ben&Jerry vs Haagen Daaz.
Dimensiunea culturala sau emotionala vs rationala
David vs Goliat , context emotional: Virgin Mobile Free Fest, Hyundai
buyback 2009.
www.institutuldemarketing.ro
22. INSTRUMENTE NOI
Tehnologii si instrumente: tablete, smart phone-uri, geotargeting, user
generated content
Canale: internet, social media
Modele de business/marketing noi: interactivitate, independenta de locatii -
reintermediere, dezintermediere.
DAR “ Informatiile se schimba insight-urile raman”, J. C. Levinson – back
to insight into human benaviour
www.institutuldemarketing.ro
23. CONCLUZII
Focus pe rezultate, nu doar pe impresie! ROI = return on investment/ideas,
interactions/involvement;
Cu un atac de guerilla nu castigi razboiul! Supliment/complement/ Parte
dintr-un plan mai amplu. Anvergura! Problema principal a campaniilor in
media sociala momentan. M&S: integrare in planul general, resurse, “plan
A”, 350 mil. lire/an buget, plan integrat: celebritati, reclama ATL, plasare de
magazine volante, gamificare, CSR- cel mai mare retailer din UK, actor social
responsabil;
Guerilla a devenind obligatorie dar atentie la proportii/viteza/curba de
adoptie. Ex.: proiectele prea inovative ale Google.
www.institutuldemarketing.ro