O documento descreve duas ferramentas de comunidades sociais internas e externas: Blue Kiwi e Lithium. Blue Kiwi é voltada para uso interno e tem como objetivo criar comunidades sociais internas para inovação colaborativa e relacionamentos corporativos. Já o Lithium é focado em vendas e relacionamento externo, visando melhorar o atendimento aos clientes e prospectar novos negócios por meio de feedback online e fóruns colaborativos.

2. Target: Voltado para o público interno, como substituição da Intranet. SMB.

7. Target: Desenvolvido para o público corporativo, com foco em vendas e relacionamento (social CRM), com base nos clientes e prospects.

12. Para saber mais sobre as ferramentas, entre em contato com a INSPIRIT: [email_address] +55 11 5090-6000