Guias para gestão da inovação em grandes empresas

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inovação
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DE INOVAÇÃO
INOVAÇÃO
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CULTURA
DE INOVAÇÃO
WORKSHOPS
GESTÃO
DE INOVAÇÃO
A Innoscience é uma firma de consultoria
em inovação e estratégia fundada por um
grupo de consultores seniores com
experiência executiva e sólida atuação
acadêmica com a premissa de que as
empresas mais inovadoras apresentam
melhores resultados do que seus
concorrentes.

DE ONDE
vem as
IDEIAS?
Sócio-fundador da Innoscience Consultoria em Gestão da Inovação.
Administrador de empresas e mestre em Administração pelo MAN
(PUC-RS). Possui certificate em Strategy and innovation no
MIT/SLOAN. Realizou cursos de formação na U.C Berkeley e
Stanford University. Possui experiência empresarial
desempenhando funções executivas em empresas nacionais e
multinacionais. Tem mais de 10 anos de experiência de consultoria
para alta gestão. Foi executivo em instituição financeira e
empreendedor no boom das pontocom nos anos 2000. Autor dos
livros Gestão da Inovação na Prática (vencedor do Troféu Cultura
Econômica 2011 – melhor livro de Administração) e Práticas dos
Inovadores publicados pela Editora Atlas. Foi colunista de inovação
no Jornal Brasil Econômico e atualmente no Blog de Inovação da 3M
onde responde pelo serviço "Pergunte ao Consultor”. Atualmente
atua voluntariamente como Mentor Endeavor e Presidente do
Comitê da Amcham. É investidor na Aceleradora de Startups WOW.

QUEM ESTÁ FALANDO
sobre ?inovação

Os drivers da INOVAÇÃO
- Novos segmentos
- Novas prioridades
- Atração pelo novo
CLIENTES CONCORRENTES
DESAFIOS
INTERNOS
ATRAÇAO
TALENTOS
DESCONTI
NUIDADES
- Competidores low
cost
- Disruptors
- Novos entrantes
- Expectativas de
crescimento
- Gap de
produtividade
- Geração Y
- Propósito
- Atração e retenção
- Legal
- Sustentabilidade
- Social
- Econômico
- Tecnológico
FONTE: Innoscience

A Classe média
irá dobrar atingindo
5 bi de pessoas
em 2030
12 dos 25 principais
bilionários são negócios
low cost
Quando o core business começa
a estabilizar menos
de 5% das empresas consegue voltar
a crescer ao menos 1% acima do PIB
Somente 28% dos Millennials acreditam
que suas atuais empresas estão
fazendo uso completo de suas habilidades
Aproximadamente 50%
de consumidores da Gen Y
não consideram um carro próprio
o melhor meio de transporte
FONTE: Innoscience

GRANDES
EMPRESAS
tem diﬁculdade
para inovar
sistematicamente

Por que empresas estabelecidas
TEM DIFICULDADES DE INOVAR?

O estágio atual da INOVAÇÃO
FONTE: Innoscience
Dos executivos pesquisados entendem
que a inovação é prioridade máxima.
Dos executivos entendem que dominam
a capacidade de capturar valor de inovações.
Dos executivos estão insatisfeitos
com o retorno do investimento em inovação.
Dos executivos está insatisfeitos com a capacidade de
desenvolver projetos e capturar ideias fora da empresa.
Dos projetos inovadores em grandes empresas falham.

Por que empresas estabelecidas
TEM DIFICULDADES DE INOVAR?
Grandes empresas são desenhadas para entregar com previsibilidade
resultados no modelo de negócio existente.
•Clientes atuais
•Concorrentes atuais
•Eficiência
•Accountability
•On-Budget
•On-Time
Operações Existentes
PERFORMANCE
ENGINE
FONTE: Adapted from Govindarajan e Trimble

Os 7 inimigos da INOVAÇÃO
em grandes empresas
FONTE: Innoscience
1
2
3
4
5
6
7
Focar toda atenção estratégica no negócio existente
para entregar resultados de curto prazo aos acionistas.
Realizar a divisão do trabalho por departamento,
área geográfica ou linha de produto.
Usar ferramentas de avaliação de desempenho, recompensa
e reconhecimento para garantir a entrega dos resultados.
Gerenciar projetos de forma padronizada, dentro da estrutura
organizacional vigente, sem dedicação exclusiva.
Buscar novas oportunidades junto aos clientes existentes
por meio de pesquisas quantitativas.
Fomentar entre as pessoas uma cultura de controle,
eficiência, previsibilidade e cumprimento das regras.
Analisar e selecionar oportunidades com base
em análise financeira de Fluxo de Caixa Descontado.

PRÁTICAS
DE GESTÃO QUE
POTENCIALIZAM
a inovação

Como inovar em grandes empresas
Apresenta os oito elementos
mais relevantes na performance
de inovação em grandes empresas.
FONTE: Innoscience
MÉTODO
Ferramenta desenvolvida
a partir de ampla pesquisa
e aplicação dos Prof.
Maximiliano Carlomagno
e Felipe Scherer publicada
no livro Gestão da Inovação
na Prática.
ORIGEM
Liderança Estratégia
RelacionamentoCultura
PessoasEstrutura
ProcessoFunding
GESTÃO
DA
INOVAÇÃO

FONTE: Innoscience
Como a empresa articula o direcionamento
das iniciativas de inovação?
De que forma a organização utiliza
parceiros, clientes e concorrentes
na geração e refinamento de ideias?
O que a alta gestão diz
e faz para criar um ambiente
que estimule a inovação?
Como é o apoio à inovação,
seus incentivos e reconhecimentos?
O quão claro é o entendimento das lideranças quanto
à necessidade e relevância da inovação? De que forma
as lideranças apoiam o ambiente de inovação?
Como as iniciativas
de inovação são financiadas?
Como as oportunidades de inovaçã
são geradas, desenvolvidas e avaliadas?
Onde está localizada a atividade
de inovação e como ela é organizada?
PessoasEstrutura
ProcessoFunding
GESTÃO
DA
INOVAÇÃO
Octógono da Inovação

FONTE: Innoscience
Deﬁnir o que é inovação além do produto
Transformar novas ideias em resultados
Novas para o mercado
Produto, Processo,
Cliente, Canal
Há um processo
de tratamento
Econômico, financeiro, social,
ambiental para o inovador

FONTE: Innoscience

FONTE: Innoscience adapted from Gary Hamel
OFERTA
(WHAT)
PROCESSO
(HOW)
PRESENÇA
(WHERE)
CLIENTES
(WHO)
Plataforma
Soluções
Experiência Consumidor
Captura de ValorOrganização
Cadeia de Fornecimento
Relacionamentos
Marca
investimentos

Conectar a inovação
com a estratégia
FONTE: Innoscience adapted from Gary Hamel
Alcançar rupturas na manufatura
Facilitar os negócios dos
Desenvolver usos alternativos ao concreto
Servir os clientes extremamente pobres
PessoasEstrutura
ProcessoFunding
GESTÃO
DA
INOVAÇÃO
Tecnologia de Pele e de Cabelos
Delivery Systems
Novos Insumos Naturais
Tecnologia de Embalagens

FONTE: W Chan Kim
Procurar ideias em todos lugares
1º camada: “Logo serão”
não clientes que estão
no limite do seu mercado
esperando pra entrar
Observar Entrevistar Imergir
2ª camada: “Refugando”
não clientes que
conscientemente escolhem
contra seu setor
3ª camada: “Não explorados”
não clientes que estão
em mercados distantes do seu
PessoasEstrutura
ProcessoFunding
GESTÃO
DA
INOVAÇÃO

FONTE: W Chan Kim
Procurar ideias em todos lugares
PessoasEstrutura
ProcessoFunding
GESTÃO
DA
INOVAÇÃO

Incentivar comportamento
empreendedor
FONTE: Innoscience
1. Criador
2. Gestor do projeto
3. Sponsor
4. Performance Engine
Participação
no resultado
Paga-se
por ideia
Execução
reconhecida
Reconhecimento
criativo
Financeiro Reconhecimento
Tipo de incentivo
IdeaçãoExecução
Focodoincentivo
MATRIZ DE INCENTIVO A INOVAÇÃO
PessoasEstrutura
ProcessoFunding
GESTÃO
DA
INOVAÇÃO

FONTE: Innoscience
Alinhar inovação com
instrumentos de RH
VALOR
METAS
SATISFAÇÃO
TENDÊNIAS
GOLS
RESULTADOS
OBJETIVOS
PessoasEstrutura
ProcessoFunding
GESTÃO
DA
INOVAÇÃO

Estabelecer tempo para inovação
FONTE: Innoscience
Espaço define o tempo A sua vontade 15% para inovação
PessoasEstrutura
ProcessoFunding
GESTÃO
DA
INOVAÇÃO

Aprender com os erros corretos
Espectro de Razões para os Erros
PessoasEstrutura
ProcessoFunding
GESTÃO
DA
INOVAÇÃO

Gerir projetos inovadores
com as ferramentas adequadas
PessoasEstrutura
ProcessoFunding
GESTÃO
DA
INOVAÇÃO
FONTE: Nathan Furr and Jeff Dyer
INSIGHT PROBLEMA SOLUÇÃO MODELO
DE NEGÓCIOS ESCALAR
Adaptando as ferramentas afiadas por startups
Criatividade e ideação
Inovação Aberta
Design thinking
Agile
Startup Enxuta
Canvas do modelo de negócios

FONTE: Edivandro Conforto, Ph.D.
Diferenciando tipos de projeto
Novidade
Incerteza:
Significam
muitas mudanças
Complexidade
Interdependências:
Altos custos
de mudanças
PessoasEstrutura
ProcessoFunding
GESTÃO
DA
INOVAÇÃO

FONTE: Innoscience
Invenção Inovação
Melhoria
Adequação
ALTOMÉDIOBAIXO
Resultados
Novidadedaideia
PessoasEstrutura
ProcessoFunding
GESTÃO
DA
INOVAÇÃO
ALTOMÉDIOBAIXO
Inovação
InovaçãoMelhoria
MelhoriaMelhoria Melhoria
Adequação Adequação

Perspective Incremental Innovative
Escopo Deﬁnido, o problema é claro Aberto (visão), o problema precise ser
explorado
Abordagem de
Planejamento
Detalhado antecipadamente, então revisto
depois de uma fase (para execução)
Iterativa, com foco em hipóteses, revisada
semanalmente (para execução e
aprendizagem). Geralmente em níveis
múltiplos
Processo de
Desenvolvimento
Seqüencial, dirigido por dependências de
tarefas e caminho crítico
Não-linear, com foco na experimentação,
ciclos curtos e feedback constante
Mudanças Evitadas Precisam ser absorvidas
Riscos e incertezas São conhecidos e têm que ser mitigados
(gerenciadas)
São desconhecidos e podem ser
oportunidades, reduzir os riscos através da
aprendizagem
Organização da
Equipe e
competências
Fortemente dependente de comando e
controle, orientada para a tarefa, a equipe
não tem a perspectiva global do projecto
Focada em colaboração, auto-organizado e
auto-disciplinado, criatividade e inovação,
depende de habilidades de aprendizagem
rápida
Cliente, os usuários,
as partes
interessadas
Participação passiva,
geralmente no início
durante a identiﬁcação de requisitos
Envolvimento ativo, interações freqüentes e
feedback, responsabilidades compartilhadas,
co-criação
PessoasEstrutura
ProcessoFunding
GESTÃO
DA
INOVAÇÃO

Identiﬁcar e capacitar pessoas
para seu perﬁl inovador
IDEALIZADOR
FONTE: Innoscience
Criatividade, facilidade
de identificar oportunidades,
visão de mercado, estratégica
para propor novas ideias,
motivação para mudanças e para
levar os projetos adiante são
algumas das características
que identificam este perfil.
REFINADOR EXPERIMENTADOR EXECUTOR
Eles têm dificuldade
em começar a partir do zero,
mas são muito bons
em fazer idéias evoluirem,
perceber falhas, identificar riscos
e complementar abordagens
que ainda estão brutas.
Abertura para aprender
com os pilotos, capacidade
de identificar as incertezas,
aceitar riscos, lidar
com desafios
e fazer adaptações
no projeto ao longo do seu curso.
Foco em prazos,
no cumprimento de orçamento
e atingimento de metas.
Alta capacidade de transformar
o projeto piloto, protótipo
ou experimento em algo
de larga escala

FONTE: Innoscience
"Eu acredito que você deve esperar
não ser compreendido;
se quiser mesmo inovar."
Jeff Bezos - CEO da Amazon

‘‘Criatividade é apenas conectar as coisas.
Quando você pergunta a pessoas criativas
como eles fizeram alguma coisa, eles
se sentem um pouco culpados,
porque eles não fizeram de fato,
apenas viram algo. Significa que apenas
parecia óbvio para eles
depois de um tempo.” - Steve Jobs
FONTE: Innoscience

‘‘Eu não falhei,
encontrei 10 mil soluções que não davam certo.’’
-Thomas A. Edison
FONTE: Innoscience

‘‘Você tem que comer enquanto você sonha.
Você tem de cumprir os compromissos
de curto prazo, enquanto desenvolve
uma estratégia de longo prazo e visão e a implementa.
O sucesso está em fazer ambos, fazer acontecer
no curto prazo e entregar um plano
de longo prazo, executando-o.’’
Jack Welch
FONTE: Innoscience

As sete COMPETÊNCIAS
1. Motivação para mudanças:
Capacidade de estar receptivo,
engajar-se e mobilizar
terceiros para mudanças
no ambiente de trabalho.
FONTE: Innoscience
2. Identificação de oportunidades:
Capacidade de captar,
interpretar e associar
informações a partir
de problemas e tendências
e transformá-las em
oportunidades.
3. Comportamento com relação
Capacidade de sera desafios:
persistente e lidar positivamente
com dificuldades dos projetos.
4. Adaptação durante os projetos:
Capacidade de ser flexível,
desenvolver e aceitar novas
soluções permitindo adaptações
e ajustes nos projetos.
Capacidade de negociar
com assertividade, ter bom senso
e ser ponderado.

As sete COMPETÊNCIAS
FONTE: Innoscience
5. Tolerância às incertezas:
Capacidade de gerenciar projetos
com alto grau de risco e informações
incompletas. Autocontrole emocional,
saber lidar com a pressão
situacional.
6. Foco em resultados:
Capacidade de executar atividades
com cumprimento de prazos e orçamento
com atenção aos detalhes. Manutenção do foco,
esforço e motivação para o alcance das metas.
Estabelecimento de prioridades. Trabalhar
em equipe, saber ouvir, ter empatia nas relações,
saber comunicar-se de forma eficaz.
7. Gestão de projetos:
Capacidade de analisar, planejar e implementar
projetos de forma organizada. Mobilizar outras
pessoas e envolvê-las no projeto, identificando
e utilizando os recursos individuais e coletivos
dos mesmos. Capacidade de resolução de conflitos.
Buscar os recursos físicos e materiais
necessários para o bom andamento do projeto.

Empresas inovadoras performam melhor
FONTE: Innoscience
dez/09
dez/10
dez/11
dez/12
dez/13
dez/14
3i: Variação Mensal 2009 - 2015
350,00
300,00
250,00
200,00
150,00
100,00
50,00
0,00
Ibovespa
124,17
3i
246,36
Ibovespa 3i
182,66 184,56
151,14
162,32
137,17
203,10
259,42
240,57
295,91
278,83
ago/15
133,17
328,23

Inovação é PROPÓSITO
FONTE: Abraham Maslow
REALIZAÇÃO PESSOAL
ESTIMA
AMOR/RELACIONAMENTO
SEGURANÇA
FISIOLOGIA
moralidade,
criatividade,
espontaneidade,
solução de problemas,
ausência de preconceito,
aceitação dos fatos.
auto-estime, confiança, conquista,
respeito dos outros, respeito aos outros.
amizade, família, intimidade sexual.
segurança do corpo, do emprego, de recursos,
da moralidade, da família, da saúde, da propriedade.
respiração, comida, água, sexo, sono, homeostase, excreção

innoscience.com.br
innoscience@innoscience.com.br
/innoscience
@innoscience_
innoscience
innoscience

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