Detalle del módulo SAT en OpenERP. En esta presentación explicamos el detalle y las funcionalidades del modulo de Servicio de Asistencia técnica de Openerp

1. MODULO SAT

2. MODULO SAT

3. o consecuencia de una compra venta.
MODULO SAT

4. Procesos
como gastos generales o subcontrataciones.
Órdenes
de
trabajo
Contratos
Procesos SAT
Avisos
Instalaciones
MODULO SAT

5. Funciones
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Gestión de contratos de mantenimiento.
Gestión de instalaciones, equipos y garantías.
Gestión de avisos.
Gestión de ordenes de trabajo.
Imputación de tiempos, materiales y gastos contra Gestión de contratos de mantenimiento.
Integración con almacenes.
Integración con correo electrónico.
Planificación/Asignación de reparaciones a técnicos por:
zona, cualificación por producto, disponibilidad.
Facturación directa de la reparación in-situ y cierre online de la reparación.
Control de la situación de los avisos por técnico, estado, fecha,…
Estadísticas SAT (por cliente, zona, técnico, fecha, producto, tipo servicio,…)
Recogida de la firma táctil del cliente.
Checklist para mantenimientos preventivos.
Geolocalización.
MODULO SAT

6. El modulo se integra en
OpenERP creando una
Accediendo a esta
podemos ver los
principales elementos de
que dispondremos.
MODULO SAT

7. Contratos
Podemos aplicar diferentes filtros para visualizar y agrupar los contratos.
Por ejemplo, podemos agruparlos por estado y empresa.
MODULO SAT

8. Contratos
Vista detallada:
Detalles generales, como pueden ser: cliente, fechas, contactos, forma de pago..
Datos sobre cuotas, tipo de cuota, importe..
MODULO SAT

9. Contratos
MODULO SAT

10. Contratos
MODULO SAT

11. Contratos
Generar facturas.
Generar avisos.
Avisos de Contrato.
MODULO SAT

12. Instalaciones
que tengamos que actuar.
convenga.
MODULO SAT

13. Instalaciones
Contrato asociado
Elementos que nos encontraremos en la
MODULO SAT

14. Instalaciones
(movimientos de stock).
MODULO SAT

15. Avisos
Otra de las cosas que nos permite el modulo SAT es llevar un control de Avisos.
MODULO SAT

16. Avisos
Cuando entramos en la vista detallada de un aviso vemos que tenemos los detalles generales en la
mas datos.
Por un lado datos de la empresa y por otro datos del servicio y elementos que nos encontraremos en la
modificarlo.
MODULO SAT

17. Avisos
MODULO SAT

18. Avisos
Desde un aviso, y mediante el
podemos generar ordenes de
trabajo relacionadas con el
mismo.
MODULO SAT

19. Órdenes de trabajo
Otra funcionalidad del modulo SAT es la de generar y almacenar órdenes de trabajo.
Como siempre podemos filtrar y agrupar desde la vista de lista.
MODULO SAT

20. Como siempre en la vista detalle tenemos los datos generales en la cabecera.
MODULO SAT

21. para completar la orden de trabajo.
las que podremos introducir comentarios en caso necesario.
En la parte inferior, encontramos el estado y los botones para modificarlo.
MODULO SAT

22. Desde una orden de trabajo, mediante las
acciones, podremos:
Imprimir el presupuesto/pedido asociado.
Generar factura.
Generar ordenes de trabajo relacionadas.
MODULO SAT

23. Ingresos y gastos agrupados por Cuenta y Diario. Importes positivos representan ingresos, mientras que importes
negativos representan gastos.
MODULO SAT

24. del modulo SAT podemos
encontrar opciones para
configurar:
Zonas.
Marcas.
Modelos.
Temporadas.
Modelos de contrato.
Tipos de aviso.
MODULO SAT

25. Zonas:
MODULO SAT

26. Marcas:
Cada marca dispone de varios modelos.
MODULO SAT

27. Modelos:
MODULO SAT

28. Temporadas:
Para cada temporada indicaremos los meses que la componen.
MODULO SAT

29. Modelos de contrato:
MODULO SAT

30. Tipos de aviso:
Vista detallada de un tipo de aviso.
MODULO SAT

31. Si quieres ampliar información
ponte en contacto con nosotros