O documento discute o Turismo 2.0 e a revolução das redes sociais. Ele explica a origem do Web 2.0, as causas do crescimento das redes sociais, as tipologias do Web 2.0 e as oportunidades para os negócios do turismo através das redes sociais, incluindo exemplos como o TripAdvisor. Finalmente, discute como as redes sociais podem prever o futuro e a visão da Inesting para inovar no marketing tecnológico.

2. Turismo 2.0: A Revolução das Redes Sociais Loulé, 21 de Maio de 2010 * Francesco Berrettini

5. Turismo 2.0: A revolução das rede sociais

6. Turismo 2.0: A revolução das rede sociais Facebook já é o 3º Pais do Mundo como população!

7. Turismo 2.0: A revolução das rede sociais Antes das rede sociais já existiam as newsgroups técnicas há anos…

8. A Origem do Web 2.0 Artigo “What is web 2.0” de O’Reilly em 2005 O seminário/brainstorming entre O’Reilly e a MediaLive International tinha como objectivo voltar a despertar o interesse versus o mundo digital depois da queda de internet do 2.0

9. A Origem do Web 2.0 O quadro de referencia, famoso em tudo o mundo, era o seguinte

10. Os Números do Web 2.0 Numero de produtores de conteúdos em % dos utilizadores internet

12. O porquê do crescimento Somos todos “animais sociais”, com dizia Aristóteles “ As primeiras uniões entre pessoas, oriundas de uma necessidade natural, são aquelas entre seres incapazes de existir um sem o outro, …..” (Política, I, 1252a e 1252b, 13-4)”

13. O porquê do crescimento Assim sendo o nosso desejo de pertencer a Tribo é inato.

14. O porquê do crescimento Ex Colegas

15. O porquê do crescimento O Desporto

16. O porquê do crescimento Yuppies

17. O porquê do crescimento Os mafiosos

18. O porquê do crescimento Assim sendo internet permitiu o crescimento exponencial do nosso sentido de pertencer “ somos animais sociais…….digitais….”

22. As tipologias de Web 2.0

26. As oportunidades para o negócio Os Links Externos são percebidos como Votos! Um link de uma página para outra é considerado como um voto de confiança. Páginas que recebem links de qualidade são vistas como credíveis e merecedoras de bons rankings. Analogia com citações científicas: Um artigo científico é tão mais respeitado, quantas mais vezes for citado por outros artigos científicos.

27. As oportunidades para o negócio A Internet como um Concurso de Popularidade

28. As oportunidades para o negócio Os Links Externos são qualitativamente significativos. As redes sociais irão lutar para angariar os utilizadores com maior influência social. Esta influência não será apenas definida pelo número absoluto de ligações!

30. Guerrilha digital, como o Kotler já em 1968/72 escrevia no Marketing Management, o Marketing é também analisar, decidir e implementar Guerra de marketing com estratégias militares. Guerrilha digital significa ocupar o ecrã do consumidor na pesquisa para impedir a concorrência de aparecer. COMO? Com o SEO defensivo e com os Media Sociais As oportunidades para o negócio

31. As oportunidades para o negócio

32. As oportunidades para o negócio (exemplos) Trip Advisor Fundado em Fevereiro de 2000; Rede social horizontal especializada no sector do turismo; Mais de 35 milhões de visitas mensais; Mais de 1 milhão de negócios estão representados;

33. As oportunidades para o negócio (exemplos)

34. As oportunidades para o negócio (exemplos) Localyte Fundado em Agosto de 2007; Rede social horizontal onde assume o papel de “Cicerone”, guia turística os residentes. Os residente em responder a perguntas dos viajantes ganhas pontos e podem promover o próprio business local.

35. As oportunidades para o negócio (exemplos)

36. As oportunidades para o negócio (exemplos) Wikitravel Fundado em Julho 2003; Guia de viagens mundial gratuito. Adquirida no 20 de Abril 2006 pela Internet Brand Inc que gradualmente introduziu publicidade segmentada para sustentar a plataforma que tem o objectivo de ser uma guia turistica.

37. As oportunidades para o negócio (exemplos)

38. As oportunidades para o negócio (exemplos)

39. As oportunidades para o negócio (exemplos) My Travel Planner (Yahoo) Permite criar os próprio plano viagens para partilhar com os outros. Guia de viagens com publicidade contestual.

40. As oportunidades para o negócio (exemplos)

42. O futuro ? Twitter já permite prever o futuro? Um estudo da HP Lab de Palo Alto de Março 2010 demonstra que social media feed podem ser efectivos indicadores da realidade. Demonstraram que a velocidade de geração dos Tweet permite prever o êxito de um filme com um precisão superior ao Hollywood Stock Exchange; com um modelo de regressão linear.

43. O futuro ?

44. O futuro ?

45. A Inesting ambiciona ser reconhecida pela capacidade de inovar e acrescentar valor actuando a partir de Portugal, mas sem limites geográficos.

47. Obrigado !

48. Inesting – Marketing Tecnológico, S.A. Francesco Berrettini [email_address] http://pt.linkedin.com/in/francescoberrettini