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FÁBRICA DE EVENTOS:
MÉTODOLOGÍA PARA EL
DESARROLLO DE CONGRESOS Y
SEMINARIOS
 

CONTENIDO
INTRODUCCIÓN
TIPOS DE EVENTOS
METODOLOGÍA
OPERACIÓN DEL STAFF
MANEJO DE CONTINGENCIAS
NÚMEROS DE EMERGENCIA
FAQ
FORMATOS
o Organización
§ Ficha de evento
§ Programa del evento
§ Presídium
§ Conferencistas
§ Control de boletaje
o Oficios
§ Invitación de presídium
§ Invitación invitado especial
§ Invitación a sponsor
§ Invitación a conferencista
§ Solicitud de apoyo OCV
o Otros
§ Boletín de prensa
§ Discursos
§ Registro y reglamento de expositores
§ Formato de registro de asistentes
§ Formato de Evaluación
o Recursos
§ Control general
• GLOSARIO
•
•
•
•
•
•
•
•
 

INTRODUCCIÓN
Fábrica de Eventos, es un libro que tiene la finalidad de proporcionar
la información necesaria para la realización de eventos de alto
impacto para todos aquellos interesados en perfeccionar sus
procedimientos e identificar los factores clave de éxito de los
mismos.
Para la realización de Fábrica de Eventos, se recopiló la información
sobre las mejores prácticas en la organización de Convenciones,
Congresos y Seminarios a lo largo de varios años.
Al consultar este Manual, el lector encontrará formatos de aplicación
práctica inmediata en sus eventos, que son sin duda, una sugerencia
susceptible de ser mejorada.
Si usted, como experto en la organización de eventos, quiero
contribuir al perfeccionamiento de este libro, le pedimos ponerse en
contacto a la siguiente cuenta de correo:
eventos@ideasdisruptivas.com
Apreciaremos mucho su colaboración.
Mucha gracias.
Lino Romero
Director General
Ideas Disruptivas S.A.
 

TIPOS DE EVENTOS
Un evento aglutina recursos de diversa índole que se traducen
posteriormente en una experiencia, a continuación listamos lo tipos
de eventos según sus características.
No.
Tipo
Características
1
Conferencia Es una ponencia de al menos una
hora que presenta asuntos de
diversa índole por parte de un
conferencista experto
2
Reunión.
Personas que discuten un asunto
específico o para celebrar algo.
3
Seminario. Ciclo de conferencias sobre un tema
determinado. Se reúnen personas
de un mismo sector o giro.
4
Congreso.
Se trata de un evento sobre un
tópico determinado en donde se
exponen conceptos, problemas y
soluciones.
5
Simposio.
Consiste en reunir a un grupo de
personas expertas en un tema.
6
Foro.
Reunión para discutir temas frente a
un auditorio y en donde usualmente
existe un Secretario que toma los
acuerdos y las reflexiones.
7
Convención Reunión de personas de una
agrupación para intercambiar
experiencias, generar networking, y
plantear ideas o proyectos.
8
Cursos y
Se trata de capacitaciones en
Talleres
formatos diversos, los talleres
difieren de los cursos en que los

Aforo
100 +

Tipo
Ordinaria o
Magistral

3 – 12
Pax
200+

Públicas o
privadas

400+

Nacionales o
internacionales

300 +

Nacionales o
internacionales
Temática
social, cultural,
tecnológico

100 –
300
pax
300+

Hasta Online o
30 pax Presenciales
 

primeros son prioritariamente
prácticos
 

METODOLOGÍA
A lo largo de varios años de trabajo en la planeación, organización y
dirección de eventos de alto impacto, hemos llegado a la conclusión
que así se trate de Convenciones de miles asistentes o eventos de
pocos cientos de personas, todos tienen características comunes.
La metodología sugerida consiste en el desarrollo de los 3 pilares
fundamentales de todo evento, a saber, Promoción, Producción y
Aforo.
La metodología denominada PPA, integra los procesos de
producción, con la cadena de valor del evento agregando los
componentes de Promoción y Aforo.
Ya sea para eventos gratuitos o cobrados, el PPA considera el
evento como una triple hélice que al articularse provoca el éxito.
En el descriptivo de los componentes determinamos lo siguiente:
• La Promoción corresponde a todos los procesos para dar a
conocer el evento, ya sea a través de estrategias BTL o ATL
• La Producción asegura la calidad el evento y todos los
aspectos logísticos y de vinculación con proveedores.
• El Aforo garantiza que asistan el número de personas
determinado.
El éxito de un evento sólo se asegura a partir de garantizar que cada
uno de los elementos – Promoción, Producción y Aforo – sean
cuidados.
 

Un evento con la adecuada producción, implica la correcta selección
de proveedores, el cumplimiento en tiempo y forma de los
requerimientos y la logística necesaria para cubrir las expectativas de
los asistentes.
La promoción consiste en llevar a cabo todas las acciones para
difundir el evento considerando las acciones de bajo costo – BTL – y
aquellas que contemplan los medios tradicionales – ATL -.
Asegurar el Aforo tiene que ver con los procesos de venta de
boletaje o aseguramiento de que el número de personas que deben
estar esté conforme al diseño de la planeación efectuada.
Con estos conceptos claros, es importante conocer las siguientes
combinaciones:
Promoción Producción
Aforo
Malo
Buena
Bueno

Buena

Mala

Bueno

Buena

Buena

Malo

Resultado
Un evento mal promovido pero
bien producido y aforado dará
como resultado una experiencia
exitosa a los asistentes pero
perderá la oportunidad de
difundir con el público cautivo la
realización del mismo.
Un evento bien promovido y bien
aforado
pero
con
mala
producción
no
cubrirá
las
expectativas de los asistentes.
Un evento mal aforado con
buena producción y buena
promoción, será una gran
experiencia pero un desperdicio
por el bajo número de asistentes.
 

Existe un componente fundamental en lo que toca a la realización de
eventos de alto impacto, se trata del Post evento, que se determina
por todas las acciones llevadas a cabo una vez finalizado el
momento del evento.
 

OPERACIÓN DEL STAFF
La presente sección correspondiente al staff se realizó con la
finalidad de establecer las actividades específicas de cada área que
conforma el personal de apoyo para la realización de eventos.
Comprende cada una de las áreas necesarias para una mejor
organización, garantizando el éxito del evento.
Adicionalmente se plantea un plan de contingencias que tiene como
objetivo principal servir como base ante los distintos problemas que
se puedan presentar en cualquier evento de seminario, congreso,
etc., ofreciendo algunas sugerencias de pasos a seguir para saber
actuar ante estas emergencias.
Este plan identifica circunstancias riesgosas que pueden causar
daño físico a las personas o a la infraestructura, y llegar hasta el
punto que el evento se cancele.
Fue diseñado para brindar en todo momento la seguridad de los
asistentes y buscar que los eventos se realicen con todo éxito.
 

ÁREAS SUSTANTIVAS
Operación Staff
• En esta parte del manual se especifican las áreas y funciones del equipo
de staff, desde la convocatoria a participar hasta el último día.
• Convocatoria.- Para cada evento que se programe para su realización, se
procederá a emitir una convocatoria para la selección del staff.
• Reuniones previas.- Para tener una mejor organización del evento y
comunicación entre el equipo de trabajo, se deberán realizar reuniones
previas para dar a conocer las actividades a desarrollar por cada equipo.
• Áreas y funciones.- En este apartado se especifican las áreas y sus
principales funciones que el equipo de staff tiene que desarrollar.
Registro.- Es el área responsable de estar en la entrada del salón sede para
hacer el registro de los participantes, haciendo uso de una solución de registro
que permite recabar los datos de los asistentes para su integración como base
de datos.
Stands.- Es el área encargada de
expositores.

coordinar los lugares destinados a los

Accesos.- Es el área encargada de los accesos de entrada y salida, que estos
se encuentre en excelente condiciones y que nunca estén saturadas ante
cualquier siniestro que se pueda presentar.
Logística.- Es el área encargada de la distribución de las demás áreas que
participan en el evento, distribuyendo estas áreas de la manera que más
convenga para el staff.
Timer/Videos.- Es el área encargada de ir marcando los tiempos de cada
ponencia, valiéndose del uso de tarjetas con los minutos restantes. Además se
encargará de reunir en una sola computadora todas las presentaciones de los
speakers para un mejor manejo.
 

Sonorización.- Es el área encargada de verificar que los micrófonos se
encuentren en buen funcionamiento, además que a la hora de preguntas y
respuestas sean llevados hasta el lugar del participante para mayor comodidad.
Camerinos.- Es el área encargada de estar pendiente de los conferencistas se
encuentren en su camerino ya preparados para su ponencia
Comunicación digital.- Es el área encargada de hacer uso de las redes sociales
para difundir el evento conforme se vaya desarrollando.
Montaje.- Es el equipo a cargo de la instalación y desmontaje del evento.
Alimentos.- Para esta área se designará un responsable, el cual será el
encargado de la alimentación de los demás integrantes de la organización.
Padrinos.- Es el responsable del cuidado del conferencista, sobre el corren los
gastos menores de anfitrionía del ahijado.
Productor General.- Es el encargado de la producción de todo el evento,
mediante el uso de una escaleta donde se encuentra todo lo programado.
 

MANEJO DE CONTINGENCIAS
A continuación de describen algunas de las contingencias que
pueden ocurrir en la organización de un evento de alto impacto.
No.
Problema
1
Conferencista(s)
que no asiste.

2

Incendio

Descripción
o Por cualquier molestia que
imposibilite trabajar y por la cual
tenga que estar en reposo
(enfermedad).
o Por sueño (que se haya dormido y
no pueda estar a tiempo para dar
su ponencia)
o Por pérdida del vuelo y por
consiguiente no pueda llegar al
evento.
o Otras que se puedan presentar.
Se entiende como incendio, toda
creación de fuego no controlada o
prevista, el cual ocurra en el área física
destinada para realizar el evento
(seminario, congreso, etc.). Y por
consiguiente represente un peligro
para los participantes o daño físico de
la infraestructura.
Los incendios se pueden presentar de
la siguiente forma:
I.
II.

Por un corte circuito en las
instalaciones 3eléctricas.
Por el uso de fuego, y
pérdida de control del mismo

Solución
Se procederá a tener una
persona preparada en el
tema, el cual pueda suplir al
conferencista, y de este
modo
solucionar
este
problema, por lo que en todo
momento se debe buscar
que el público que asiste no
se dé cuenta del cambio y la
conferencia cumpla con su
objetivo.
Se procederá a tener un
extinguidor lleno, en un área
visible para poder ser usado
en cualquier momento que
se presentará un imprevisto
como este.
Si se presentará un incendio
no grave que puede ser
controlado rápidamente, se
procederá a desalojar a la
gente cercana a no memos
de 5 metros de distancia del
fuego y se pasará a hacer
uso del extinguidor y de la
alarma de incendio (en este
caso si existe en el edificio).
 

y por consiguiente cause un
incendio.
Por colillas de cigarros no
apagadas y que sean tiradas
en una zona donde pueda
provocar un incendio.
Entre otras que se puedan
presentar.

En caso de un incendio
grave, activar la alarma de
incendio si existe en el
edificio, desalojar el área la
más rápido posible y dar
aviso a los bomberos al
siguiente número telefónico
(3-58-12-71).

del Por el no pago del recibo de luz y por
consiguiente la empresa encargada de
brindar el servicio proceda al corto del
suministro.
por cualquier otro imprevisto, que se
pudiera presentar antes o después de
que haya iniciado el evento causando
que no se pueda hacer uso de los
equipos eléctricos.

La empresa debe de contar
con una planta de luz, que
entre en función en estos
casos para evitar que se
suspenda el evento.
Evitando quedarles mal a los
asistentes.

III.

IV.

3

Corte
suministro
eléctrico

4

Tráfico

Se
entiende
por
tráfico,
el
embotellamiento de carros que impide
la circulación en una avenida o calle,
por la cual se necesita traficar para
llegar al evento.

I.

II.

Se buscara una
ruta más próxima
por la cual se
pueda circular.
Se pasara a dar
aviso
a
las
autoridades
correspondientes
en
este
caso
tránsito, para que
envíe un elemento
que controle la
situación y haga
que circulen los
autos.
 

5

Marchas
plantones

y Se entiende por marcha o plantón,
toda aquella manifestación de un
grupo número de personas que se
pudiera presentar cerca de la sede del
evento (congreso, seminario, etc.) y
que impida que los participantes
lleguen a tiempo o que no pueda
llegar.

6

Brote
epidemiológico

7

Derrumbe
sede

Buscar el dialogo con los
líderes de estos grupos,
para el levantamiento
plantón o para permitir el
acceso
por
un
determinado tiempo para
llegar a la sede.
Contar con una segunda
sede opcional la cual
entraría
en
función
cuando se presentaran
estos casos.

Se entiende por brote epidemiológico,
todo
aquel
virus
que
cause
enfermedad en las personas, además
que se trasmita con el contacto de las
personas, siempre y cuando la
Secretaria de Salud emita un boletín
de brote epidemiológico.

Mantener limpias las
instalaciones de la sede.
Hacer
uso
de
gel
antibacterial.
Hacer uso de cubre
bocas o en determinado
caso…
Suspender el evento,
para
evitar
cualquier
contagio
por
conglomeración
de
personas.

de

Desalojar
a
los
asistentes, si estos se
encuentran en el edificio.
Si el problema se puede
remediar se continuara
con el evento.
Si las instalaciones no
 

son propias para el
evento, se cambiara de
sede informándole a los
asistentes.
Si no se cuenta con una
segunda
sede,
se
cambiara la fecha de
realización, a la fecha
más pronta para realizar
el evento y se le
informara rápidamente a
los asistentes de los
nuevos
cambios,
ofreciendo disculpas
8

Lluvia excesiva,
Inundación,
nevada,
granizada

Lluvia excesiva; la cual
puede causar que las
coladeras se tapen por la
basura en las calles y por
consiguiente
el
encharcamiento.
Cuando se presente una
inundación
por
desbordamiento de ríos o
por la excesiva lluvia.
Por nevada que cause
que no se pueda circular
en auto para llegar a la
sede del evento.
Y
por
último
por
granizada, se procederá
a cambiar de sede para
no interrumpir la fecha
programada o en dado
 

caso dependiendo del
tamaño de la emergencia
y al reporte meteorológico
de
las
autoridades
correspondientes,
se
suspenderá el evento y
se programara una nueva
fecha.
9

Campaña
mediática
contra
(Sabotaje)

Se entiende por sabotaje toda aquella
en conspiración o acción en contra de la
empresa, que busca que el evento que
se vaya a realizar salga mal o en un
extremo caso que ya no se realice.
Echando a perder los planes previsto
de antemano. Es por ello, que en toda
planeación se deben tomar las
medidas de seguridad que no permita
que se infiltre información a gente
ajena a la empresa. Además se debe
contar con un plan de contra sabotaje,
que contra reste esta acción cuando se
detecte.

Nunca
dar
más
información
de
lo
convenido
a terceros,
sobre los planes de
organización de eventos
de la empresa.
Ubicar todo aquello que
represente una amenaza
para la empresa ( la
competencia)
Mantener vigilada a la
competencia sobre lo que
hace.

10

Ataque
epiléptico

Siempre que se realice un evento
(congreso, seminario, etc.), a la hora
del registro hoja deberá contener un
apartado donde mencione si sufre de
alguna enfermedad epiléptica o
alergia. Para estar al tanto de cualquier
situación que se llegara a presentar
entre los asistentes.

Si se llegara a presentar una
emergencia de estas que no
se pueda controlar se
procederá a llamar al servicio
médico:
CRUZ ROJA
3-15-55-55, 065
 

11

Pleitos y
ofensas

Ante cualquier situación de
pleitos y ofensas, entre el
público en general, se
procederá a tranquilizarlos y
separarlos en dado caso que
la situación se complique se
pasara a dar aviso a las
autoridades correspondiente.
SECRETARÍA DE
SEGURIDAD PÚBLICA
315-66-33,315-74-97,35812-00, EXT. 2500 Y 2501
Se conoce como proveedor incumplido Para dichas situaciones la
aquel, que no entrega a tiempo el
empresa
siempre
debe
producto o servicio que ofrece, el cual
contar con un plan B (un
es necesario para la realización de una segundo proveedor) que
actividad de la empresa y por
supla el servicio o producto
consiguiente retrasa o impide que la
de inmediato aunque sea a
actividad se realice.
un costo más elevado.

12

Proveedor
incumplido

13

Reprogramación
de fecha por
sede

En dado caso que se
presentaran algunos de los
casos
de
contingencias
antes mencionados y que
causen que el evento
(congreso, seminario, etc.)
no pueda realizarse se
procederá a programar una
nueva fecha lo más antes
posible, para cumplirle al
público que compro su
boleto.

14

Secuestro de un

Ante el la emergencia de un
 

conferencias.

15

Amenaza
explosivo

16

Otras
emergencias

caso de secuestro de un
conferencista,
que
participaría en el evento se
procederá con toda cautela,
dando aviso a la autoridad
competente. Así también se
dará aviso, a sus familiares
para analizar cómo se
procederá para lograr rápido
su rescate.
de

En caso de una amenaza de
explosivo, se procederá a
desalojar el área y llamar a
los grupos de emergencias
para controlar el siniestro.
Siempre se debe de buscar
la
seguridad
de
los
asistentes y dejar que sea un
profesional
maneje
las
situaciones.
En dado caso que se tratara
de una contingencia la cual
no esté prevista en este
manual, se procederá con
calma analizando la mejor
respuesta al problema que
se presente.
 

NÚMEROS DE EMERGENCIA
NO
ORGANIZACIÓN
1
BOMBEROS
2
COMISIÓN ESTATAL DE DERECHOS
HUMANOS
3
CRUZ ROJA
4
HOSPITAL DEL NIÑO
5
HOSPITAL JUAN GRAHAM CASASUS
6
HOSPITAL ROVIROSA
7
ISSET
8
ISSSTE
9
LOCATEL
10

POLICÍA FEDERAL DE CAMINOS

11
12
13
14

POLICIA FEDERAL PREVENTIVA
POLICÍA JUDICIAL DEL ESTADO
RADIO PATRULLAS
RESCATE

15
16

SECRETARIA DE MARINA ARMADA DE
MEXICO
SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA

17
18
19

SEGURIDAD PARA EL TURISTA
SEGURIDAD PÚBLICA
SEGURO SOCIAL

TELÉFONO
3-58-12-71
315-34-67,315-35-45
3-15-55-55, 065
3-51-10-90
3-10-03-00
3-57-07-80
315-64-34,315-63-95,315-19-86
3-15-23-41
358-12-00,315-58-03,315-5569,Ext. 2713 y 2714
315-34-10,315-13-46,315-8470,315-55-69
315-34-10,315-13-46,315-84-70
352-06-59,352-25-04
060
315-66-09,358-12-00,Ext. 2711,
2716, 2701, 2700
*SOS MARINA (*767 627 462)
315-66-33,315-74-97,358-12-00,
EXT. 2500 Y 2501
01-800-03-9200
315-26-33
315-14-44,316-5
 

F.A.Q.
1. ¿Sobre qué trata el congreso?
2. ¿Cuánto cuesta el boleto?
3. ¿Incluye constancia de asistencia?
4. ¿Incluye hospedaje?
5. ¿Incluye alimentación?
6. ¿Dónde puedo hacer el pago?
7. ¿Habla venta de boletos el día del evento?
8. ¿Hay descuento para estudiantes?
9. ¿Hay descuentos para grupos?
10. ¿A qué hora da inicio?
 

FORMATOS
 

FORMATOS/Organización/Ficha del evento

FICHA DEL EVENTO

•
•
•
•
•

•

•

•

Nombre del evento: __________________________
Descripción: Texto que explica el contenido del evento y su impacto para
los asistentes.
Fecha: DD/MM/AA
Lugar: Sede del evento
Contenido
o # Conferencias Magistrales
o # Paneles de ideas
o Expo Empresarial (en caso que aplique)
o Talleres (en caso que aplique)
o Eventos simultáneos (en caso que aplique)
Razones para participar en el evento:
1. Razón 1
2. Razón 2
3. Razón 3
¿Quiénes pueden asistir?
o Perfil 1.
o Perfil 2.
o Perfil 3.
Impacto del evento
o Aforo esperado: XXX asistentes con boleto pagado y acceso a las
conferencias.
o Evento de talla (regional, nacional o internacional
o Presencia en blogs y medios digitales
 

FORMATOS/Organización/Programa del evento

PROGRAMA DEL EVENTO

◦ 8:00-8:30: Registro
◦ 8:30-9:00 Bienvenida
◦ 9:30-10:30 Conferencia 1:
■ …….
■ …….
◦ 10:30-11:30 Conferencia 2:
■ ……..
■ ……..
◦ 11:30-12:30 Conferencia 3:
■ ……...
■ ……...
◦ 12:30-13:30 Networking break
◦ 13:30-16:00 Comida
◦ 16:00-17:00 Conferencia 4
■ -----■ -----◦ 17:00-18:00 Conferencia 5
■ -----■ -----◦ Cierre del evento
 

FORMATOS/Organización/Presidium

FORMATO DE PRESIDIUM

PRESIDIUM DEL EVENTO

10 8 6 4 2 0 1 3 5 7 9
0.- Nombre completo y cargo
1
3
5
7
9

Nombre Completo y Cargo
Nombre Completo y Cargo
Nombre Completo y Cargo
Nombre Completo y Cargo
Nombre Completo y Cargo

2
4
6
8
10

Nombre Completo y Cargo
Nombre Completo y Cargo
Nombre Completo y Cargo
Nombre Completo y Cargo
Nombre Completo y Cargo

Nota: Los números representan la posición en el presídium. Al centro se ubica el
invitado de mayor relevancia para el evento.
 

FORMATOS/Organización/Conferencistas

LINEAMIENTOS PARA CONFERENCISTAS
Estimado Conferencista:
Con el propósito de establecer los lineamientos para conferencistas nacionales e
internacionales, nos permitimos solicitarle lo siguiente:
Requerimientos de información
•
•
•
•
•
•
•

Título de la Ponencia
Nombre y cargo del conferencista
Foto del conferencista
Bio del conferencista
Abstract de la conferencia
Definir si necesita traducción simultánea
Presentación en formato power point

Consideraciones para sus presentaciones:

•

Enfoque – Deberán tener un enfoque educativo, de asesoramiento y
responder cuestiones para usuarios de tecnología. Esto es mucho más
impactante y efectivo que un "selling speech".

•

Mensaje-­‐ Fortalecer el mensaje con ejemplos, casos reales. La audiencia se
siente mucho más identificada cuando encuentra casos similares a los que
está viviendo.

•

Creatividad.-­‐ Sean todo lo creativos posible. Las presentaciones que
combinan elementos audiovisuales e interactivos fortalecen el mensaje y
capturan la atención de la audiencia.
 

•

Competencia-­‐ Evitar incluir y hacer menciones o comentarios de otras
empresas, a fin de cuidar la imparcialidad de las sesiones y la buena imagen
de todas las marcas.

•

Logística-­‐ nuestra empresa realiza un reel de presentaciones con el fin de
asegurar la continuidad y agilidad durante las conferencias, por lo cual es muy
IMPORTANTE que cumplan con las fechas de entrega de las mismas. Todas
las proyecciones de presentación serán consolidadas en una portátil
perteneciente a nuestra empresa. Le pedimos que por favor respete la fecha
de entrega, ya que así podremos revisarlas y emitir algunas recomendaciones
con suficiente anticipación.

•

Tiempo de las presentaciones.-­‐ El ponente tendrá control sobre el tiempo de
su presentación. El control del tiempo será estricto para asegurar el éxito del
Congreso.

Atentamente

Nombre
Cargo
Empresa
 

FORMATOS/Organización/Control de boletaje

CONTROL DE BOLETAJE
•

Este formato ofrece un informe detallado de la distribución de los boletos,
manifiesta quienes son los responsables directos de su venta. En un
análisis más detallado toma en cuenta aspectos como por ejemplo: el
responsable, la organización, contacto, teléfono, mail, entre otros.

No. Contacto Organización Teléfono

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13

Email

Folio de los
boletos

Cantidad
de boletos
 

FORMATOS/Oficios/Invitación a Presidium

INVITACIÓN A PRESIDIUM
Villahermosa, Tabasco a 18 de octubre de 2012
Asunto: Invitación a presídium
Nombre
Cargo
Dependencia/Organización
PRESENTE:
Estimado (Nombre)
En el marco del Tercer Congreso Internacional de Tecnologías de
Información: El Futuro MX, organizado por la empresa Ideas Disruptivas S.A
de C.V., el cual dará inicio con la inauguración del evento el día XX de Octubre
en punto de las 10:00 am en el Hotel Camino Real.
Nos permitimos invitarle a forma parte del presídium para la inauguración de
dicho evento.
No omito manifestar la importancia de su presencia.
Sin otro particular, hacemos propicia la ocasión para reiterar nuestras
distinguidas consideraciones.
	
  
Atentamente

Nombre
Cargo
Empresa

c.c. archivo
 

FORMATOS/Oficios/Invitación a Invitado especial

INVITACIÓN A INVITADO ESPECIAL
Villahermosa, Tabasco a 18 de octubre de 2012
Asunto: Invitación a Invitado Especial
Ing. Fernando Castillo Tenorio
Gerente de Mercado Empresarial (Área Villahermosa)
TELMEX
PRESENTE:
Por este conducto, nos permitimos comunicarle que el próximo 1 y 2 de
noviembre realizaremos en la ciudad de Villahermosa, Tabasco, el Tercer
Congreso Internacional de Tecnologías de Información: El Futuro MX,
www.elfuturo.mx , mismo que tendrá lugar en las instalaciones del Centro de
Convenciones Tabasco 2000.
Este evento, que es el más importante de su tipo en la región sur sureste, tiene
como objetivo fomentar la innovación y emprendedurismo, contando para ello
con ponentes destacados de talla internacional, en donde el público objetivo son
empresarios, profesionistas y estudiantes interesados en la tecnología.
Sobre la base de lo anterior, me permito convocarle a que nos acompañe como
nuestro invitado especial en tan importante evento. Agradecemos nos confirme
de asistencia a la siguiente cuenta de correo XXXXXXXXXXXX.
	
  
Atentamente
Nombre
Cargo
Empresa

c.c. Archivo
 

FORMATOS/Oficios/Invitación a Sponsor

INVITACIÓN A SPONSOR
Villahermosa, Tabasco a 18 de octubre de 2012
Asunto: Carta de Patrocinio
Estimado Empresario
PRESENTE
Por este conducto le comunicamos que el próximo (FECHA) realizaremos en la
(LUGAR), el (NOMBRE DEL EVENTO), mismo que tendrá lugar en las
instalaciones del Centro de Convenciones Tabasco 2000.
Este evento tiene como objetivo fomentar……………………………, contando
para ello con ponentes destacados de talla internacional, en donde el público
objetivo son empresarios, profesionistas y estudiantes interesados en la
tecnología.
En el marco del Congreso, contaremos con un área de exposiciones en el que
se
promoverá
………………………………………………………………………………………………
….
Sobre la base de lo anterior, en el anexo encontrará los esquemas de patrocinio
que estamos comercializando, a fin de que sean considerados por su
organización.
Sin otro particular y agradeciendo la atención a la presente, envío un cordial
saludo.
Nombre
Cargo
Empresa
c.c. Archivo
 

FORMATOS/Oficios/Invitación a Conferencista

INVITACIÓN A CONFERENCISTA
Villahermosa, Tabasco a 18 de octubre de 2012
Asunto: Invitación a conferencista
Nombre
PRESENTE
Es para nosotros un honor contar con la confirmación de tu participación en el
Tercer Congreso Internacional de Tecnologías de Información: El Futuro en Tus
Manos (www.elfuturo.mx), cuyos temas serán Tecnología, Emprendimiento e
Innovación y que se realizará en el Centro de Convenciones Tabasco 2000 de la
Ciudad de Villahermosa, Tabasco, el próximo 1 y 2 de noviembre. Estamos
seguros que tu participación será fundamental para hacer el evento más
importante de Tecnologías de Información en el Sureste de México. Con base en
la información que te enviamos nos permitimos solicitarte lo siguiente
Confirmar lo más pronto posible la fecha de tu visita a Tabasco para gestionar el
traslado en avión (favor de indicar la Ciudad de Salida del Vuelo).
• Enviar la siguiente información: Biografía y fotografía (esta información en
caso que no nos la hayas hecho llegar previamente)
• Enviarnos un video de tu participación en el Congreso mencionando los
generales del mismo
o Evento: Tercer Congreso Internacional de Tecnologías de
Información: El Futuro MX se escribe Digital
o Fecha: 1 y 2 de noviembre
o Lugar: Centro de Convenciones Tabasco 2000
o Mencionar tu nombre y la invitación al evento.
o Te enviamos un ejemplo
§ http://www.youtube.com/watch?v=VVk1kgYvf8&feature=player_embedded
	
  
Quedamos pendientes de tus comentarios. Muchas gracias y saludos.
Atentamente
Nombre
 

FORMATOS/Oficios/Solicitud de Apoyo a OCV

SOLICITUD DE APOYO A OCV
Villahermosa, Tabasco a 18 de octubre de 2012
Asunto: Solicitud de Apoyo a OCV
Maestra Cecilia García
Directora General
Oficina de Convenciones y Visitantes
Presente
Le saludamos con mucho gusto para comentarle que el próximo (FECHA)
realizaremos en el (LUGAR) el (NOMBRE DEL EVENTO).
Este evento que promueve el a la llamada industria creativa, y será un evento de
alto impacto en el Sureste Mexicano.
En razón de lo anterior y reconociendo el apoyo que siempre nos brinda
(DEPENDENCIA), nos permitimos solicitarle los siguientes apoyos que forman
parte de los requerimientos para llevar a cabo nuestro Congreso y que me
permito listar a continuación:
•
•
•
•
•

Impresión de XXX carteles y XXX Programas del evento.
Rueda de prensa 4 semanas previas al evento.
XX Obsequios VIP.
Actividades de turismo de aventura para conferencistas.
Promoción en medios tradicionales.

Agradeciendo anticipadamente el apoyo que nos brinda, sin otro particular,
hacemos propicia la ocasión para reiterarle mis distinguidas consideraciones.
Atentamente
Nombre
Cargo
Empresa
 

FORMATOS/Otros/Boletín de prensa

BOLETÍN DE PRENSA
El FUTURO MX es el evento de tecnologías de información más importante
del Sureste Mexicano, cuyo propósito es servir como espacio de reunión,
reflexión y análisis de las prácticas de vanguardia en el sector de TI con énfasis
en los temas de tecnología, emprendimiento e innovación como ejes de las
tendencias del sector de TI global y nacional.

o
o
o
o
o

o
o
o
o
o

Dirigido a:
Estudiantes.
Institutos de Educación Superior.
Empresarios/Emprendedores.
Profesionistas Independientes.
Público en General.
Se llevarán a cabo 8 Conferencias Magistrales y 4 Paneles de Ideas por
ponentes expertos en el tema.
Promover la cultura emprendedora en Tabasco.
Promover la construcción de alianzas de negocios entre los empresarios
asistentes así como su vinculación con estudiantes y los proyectos que realizan.
Presentar las áreas de oportunidad que existen en el mercado global de TI y de
manera especial en la web.
Dar a conocer las nuevas tendencias en cuanto a desarrollos web.
Generar la interacción entre conferencistas y participantes.
El magno evento organizado por el CITI Tabasco se llevará a cabo en el Centro
de Convenciones Galerías Tabasco 2000 el 1 y 2 de Noviembre.
Presentación ejecutiva del congreso: http://www.slideshare.net/Cititabasco/elfuturo-mx
Si requieres las piezas en algún otro tamaño no dudes en pedirlas.
Quedo atenta, saludos!
 

FORMATOS/Otros/Discursos

EJEMPLO DE DISCURSO

	
  

•
•

(Pausa)	
  

•

	
  

	
  
Muy	
  buenos	
  días	
  a	
  todos	
  

Agradecemos	
   a	
   Juliano	
   Tubino,	
   Director	
   Mundial	
   de	
   Negocios	
   Emergentes	
   en	
  
Microsoft	
  Corporation,	
  Bem-­‐vindo	
  ao	
  Tabasco	
  Juliano.	
  
	
  
También	
   apreciamos	
   que	
   nos	
   acompañe	
   hoy	
   Lic.	
   Elizabeth	
   Arguello	
   Maya,	
  
Directora	
   General	
   de	
   Economía	
   Digital	
   y	
   Representante	
   personal	
   del	
   Dr.	
  
Bruno	
  Ferrari,	
  Secretario	
  de	
  Economía	
  Federal.	
  

•
	
  
•

•

•
	
  
	
  

A	
   todas	
   las	
   autoridades	
   y	
   representantes	
   empresariales	
   que	
   hoy	
   nos	
  
acompañan	
  
	
  
No	
   quiero	
   dejar	
   de	
   mencionar	
   a	
   la	
   comitiva	
   de	
   Microsoft	
   México	
   que	
   nos	
  
acompaña	
   en	
   este	
   evento	
   y	
   quienes	
   realizarán	
   en	
   esto	
   días	
   reuniones	
  
estratégicas.	
  
	
  
A	
   todos,	
   les	
   agradecemos	
   nos	
   hayan	
   aceptado	
   la	
   invitación	
   a	
   construir	
   el	
  
futuro	
  desde	
  hoy.	
  

•

(Pausa)	
  

•

En	
   esta	
   tercera	
   Edición	
   del	
   Congreso	
   de	
   Tecnologías	
   de	
   Información,	
   nos	
  
dimos	
  a	
  la	
  tarea	
  de	
  buscar	
  a	
  los	
  mejores	
  exponentes	
  de	
  Tecnología	
  en	
  México	
  
y	
  el	
  Mundo,	
  y	
  los	
  encontramos.	
  
	
  
Trabajamos	
   todo	
   un	
   año	
   en	
   concentrar	
   todo	
   nuestro	
   esfuerzo	
   y	
   dedicación	
  
para	
   reunir	
   en	
   este	
   Centro	
   de	
   Convenciones	
   a	
   quienes	
   tienen	
   una	
   urgencia	
  
por	
  hacer	
  del	
  Futuro	
  un	
  lugar	
  mejor.	
  
	
  

•
 

En	
   el	
   marco	
   del	
   programa	
   del	
   Congreso,	
   escucharemos	
   a	
   Juliano	
   Tubino,	
  
Jorge	
   Soto,	
   Adelina	
   Filigrana,	
   Claudio	
   Cossio,	
   Diego	
   Huerta,	
   Ruy	
   Cervantes,	
  
Juan	
  Lozada,	
  Jason	
  Baptiste,	
  Engel	
  Fonseca	
  (desarrollar	
  puntos)	
  
	
  
• También	
   contaremos	
   con	
   la	
   presencia	
   de	
   panelistas	
   de	
   primerísimo	
   nivel	
  
como	
   son	
   Andres	
   Hoffman/Mauricio	
   Pastrana/David	
   Ochoa/Ricardo	
  
Medina/Victor	
   Reyes,	
   César	
   Salazar/Ivan	
   Zavala/Andrés	
   Barreto/Heberto	
  
Taracena/Arturo	
  Garrido/Oscar	
  Rojas/Pável	
  Álvarez	
  
	
  
• Con	
   estos	
   temas	
   y	
   conferencistas,	
   lo	
   que	
   estamos	
   buscando,	
   lo	
   que	
   queremos	
  
en	
  Tabasco	
  son	
  más	
  NiNi´s,	
  si,	
  NiNi´s,	
  jóvenes	
  que	
  ni	
  coman	
  ni	
  duerman	
  con	
  
tal	
   de	
   hacer	
   proyectos	
   para	
   emprender,	
   para	
   hacer	
   empresas,	
   para	
   crecer.	
  
Sólo	
  así,	
  podemos	
  asegurar	
  que	
  México	
  y	
  Tabasco	
  salgan	
  adelante.	
  
	
  
• No	
   quiero	
   dejar	
   pasar	
   la	
   oportunidad	
   de	
   agradecer	
   a	
   nuestros	
  
patrocinadores,	
   aquellos	
   que	
   apostaron	
   y	
   creyeron	
   primero	
   en	
   el	
   sector	
   de	
  
Tecnologías	
   de	
   Información	
   Tabasqueño	
   y	
   segundo	
   en	
   el	
   CITI	
   Tabasco,	
   y	
  
quienes	
   tienen	
   perfectamente	
   claro	
   que	
   eventos	
   como	
   este,	
   son	
   un	
   parte	
  
aguas	
  en	
  el	
  sureste	
  mexicano	
  
	
  
• Enunciar	
  a	
  los	
  sponsors	
  
	
  
• También	
  quiero	
  aprovechar	
  para	
  dar	
  las	
  gracias	
  al	
  equipo	
  organizador,	
  todos	
  
aquellos	
  que	
  se	
  desvelaron	
  y	
  pusieron	
  su	
  mejor	
  esfuerzo	
  desde	
  meses	
  atrás,	
  
para	
  que	
  hoy	
  podamos	
  ser	
  desde	
  Tabasco	
  el	
  centro	
  del	
  futuro.	
  
	
  
• Quiero	
   que	
   nos	
   pongamos	
   de	
   pie,	
   para	
   darnos	
   un	
   fuerte	
   aplauso	
   porque	
   el	
  
Futuro	
  está	
  en	
  nuestras	
  manos,	
  aquí	
  en	
  México…	
  en	
  Tabasco.	
  
	
  
Bienvenidos	
  al	
  Futuro.
•
 

FORMATOS/Otros/Registro de expositor
REGISTRO DE EXPOSITORES
	
  
Estimado expositor: Con el objeto de incluir la información de su empresa en el
Directorio de Empresas Participantes y asignar el espacio (STAND) que le
corresponde a (NOMBRE DEL AVENTO), agradecemos enviar el presente
documento antes (FECHA)
al Comité Organizador al siguiente correo
electrónico……………. o entregarlo de manera física en las oficina de Ideas
Disruptivas, (dirección).

INFORMACIÓN DE SU EMPRESA PARA REGISTRO.
RAZON	
  SOCIAL	
  	
  
	
  
RFC	
  
	
  
CURP	
  	
  
	
  
NOMBRE	
  COMERCIAL	
  
	
  
DIRECCIÓN	
  (CALLE	
  Y	
  NUMERO)	
  
	
  
COLONIA	
  
	
  
CIUDAD,	
  ESTADO	
  
	
  
CODIGO	
  POSTAL	
  
	
  
NOMBRE	
  DEL	
  CONTACTO	
  	
  
	
  
CARGO	
  	
  
	
  
TELÉFONO	
  (LADA)	
  	
  
	
  
CORREO	
  ELECTRONIO	
  	
  
	
  
PAGINA	
  WEB	
  
	
  
GIRO	
  O	
  ACTIVIDAD	
  PRINCIPAL	
  	
  
	
  
DESCRIPCIÓN	
  DE	
  SU	
  PRINCIPAL	
  PRODUCTO	
  O	
   	
  
SERVICIO	
  	
  
NOMBRE PARA ELABORACIÓN DE GAFETES
NOMBRE COMPLETO
CARGO DE LA
TELEFONO
EMPRESA
(EXT)

CORREO
ELECTRÓNICO

1
ANOTAR EL NOMBRE DE SU EMPRESA COMO DESEA APAREZCA EN EL
STAND.
________________________________________________________________________________________________________________________________________
 

Reglamento Interno de Expositores
Podrán participar como expositores toda aquella empresa relacionada con el
sector…….. así como de actividades complementarias.
1. (NOMBRE DEL CONGRESO) se llevará a cabo los días (FECHA), con
horario de exposición de (HORARIO).
2. El registro deberá estar firmado y enviados vía electrónica al Comité
Organizador al siguiente correo electrónico …………….. o entregarlo de
manera física en la oficina de (nombre de la empresa); (dirección), antes
del día (FECHA).
3. Para la elaboración en tiempo de los gafetes de sus colaboradores
deberá hacernos llegar mediante el formato establecido los 3 nombres
completos para atender el stand el día del evento. (Mismo formato que el
punto anterior).
4. Para efectos de montaje de los stands, se destinará el día anterior a la
exposición a partir de las (HORARIO).
5. Es responsabilidad de expositor, dotar a sus respectivos stands del
equipamiento que consideren necesario para la exhibición de sus
productos o servicios. La descarga y carga de todo material promocional
del Expositor deberá ser ingresado por las áreas de servicio (LUGAR DEL
EVENTO).
6. Queda prohibido realizar modificaciones a la estructura original de los
stands, además de utilizar instrumentos o productos que rebasen los 2.20
metros de altura o que impidan la vista o estética de los expositores
vecinos. Así como utilizar la estructura del inmueble para colocar
cualquier tipo de material promocional. Se solicita a los expositores y
agencias de edecanes utilizar vestimenta acorde al tipo de evento.
7. El personal de seguridad de las instalaciones del (LUGAR DEL EVENTO),
tendrá la facultad de revisar y en su caso prohibir el ingreso de cualquier
objeto que se considere riesgoso para las personas que se encuentren
dentro y fuera de las instalaciones de la exposición.
8. No se permite la introducción de sustancias peligrosas. En caso de ser
necesario por la naturaleza de la empresa, éstas deberán encontrarse en
 

muestras de reducido volumen y almacenadas en recipientes adecuados
con las medidas de seguridad pertinentes.
9. En el caso de exhibir maquinaria o equipo es indispensable montarlo en la
base o soporte adecuados a fin de no dañar el piso del inmueble, así
como asegurarse que no derrame ningún tipo de líquido. Cualquier daño
al inmueble que se derive de la exposición, las reparaciones serán
cubiertas por el expositor.
10. Solo se permite repartir material publicitario dentro del stand, quedando
prohibida la distribución de souvenirs u otros materiales promociónales en
áreas comunes. Se reserva también el derecho a permitir el uso de
aparatos de sonido, que alteren los niveles de audición del recinto de
exposición.
11. (NOMBRE DEL EVENTO) se reserva el derecho de utilizar o conceder el
uso de pasillos o cualquier área de la exposición para fines publicitarios o
promocionales.
12. Queda prohibida la introducción de bebidas alcohólicas.
13. Sólo se permitirá la participación a los expositores que previamente hayan
cumplido con los requerimientos de registro de su stand.
14. El horario para desmontar es después de las (HORARIO) el último día de
su exposición. Todos los stands deberán estar desmontados el segundo
día de exposición de la empresa a más tardar a las 22:00 horas.
(NOMBRE DEL EVENTO) no se hace responsable del mobiliario,
productos, implementos, objetos o documentos que permanezcan en el
stand, antes, durante o después del evento.
15. El presente reglamento sólo podrá ser modificado por el Comité
Organizador del evento.
16. El expositor por el sólo hecho de haber celebrado su contrato de
participación en (NOMBRE DEL EVENTO), acepta someterse a los
términos y condiciones del presente reglamento y conviene que toda
violación a lo estipulado en el mismo podrá ser suficiente para que sea
excluido de la exposición o rescindir el contrato de forma unilateral.
 

17. Cualquier situación no prevista en el presente reglamento, será revisada y
resuelta por el Comité Organizador.

Firma de Aceptación: ________________________________
Fecha:
________________________________
Nombre:
________________________________
 

FORMATOS/Otros/Registro de asistentes
 

FORMATOS/Otros/Formato de evaluación
 

FORMATOS/Recursos/Control General

Ver formato en excel
 

GLOSARIO
1. Evento.- Proyecto con duración reducida que integra una serie
de recursos.
2. Promoción.- Proceso de difundir la realización de un evento de
alto impacto.
3. Producción.- Actividades requeridas para la puesta en marcha
de un evento.
4. Aforo.- Número de personas dentro de un evento.
5. Logística.- Acciones del proceso de producción dedicadas al
encadenamiento de las actividades del evento
6. Speaker.- Conferencista. Persona que integra el contenido del
evento.
7. Panel de ideas.- Panel de discusión dentro de un congreso o
evento de alto impacto.
8. Plataforma de boletaje.- Existen plataformas diversas para la
venta de boletos de eventos que operan a través de una
plataforma web a través de una comisión por costo del boleto,
a continuación se listan algunas de las más importantes:
a. www.boletia.com
b. www.eventbrite.com

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Fabrica de eventos. Manual para organizar eventos de alto impacto

  • 1.   FÁBRICA DE EVENTOS: MÉTODOLOGÍA PARA EL DESARROLLO DE CONGRESOS Y SEMINARIOS
  • 2.   CONTENIDO INTRODUCCIÓN TIPOS DE EVENTOS METODOLOGÍA OPERACIÓN DEL STAFF MANEJO DE CONTINGENCIAS NÚMEROS DE EMERGENCIA FAQ FORMATOS o Organización § Ficha de evento § Programa del evento § Presídium § Conferencistas § Control de boletaje o Oficios § Invitación de presídium § Invitación invitado especial § Invitación a sponsor § Invitación a conferencista § Solicitud de apoyo OCV o Otros § Boletín de prensa § Discursos § Registro y reglamento de expositores § Formato de registro de asistentes § Formato de Evaluación o Recursos § Control general • GLOSARIO • • • • • • • •
  • 3.   INTRODUCCIÓN Fábrica de Eventos, es un libro que tiene la finalidad de proporcionar la información necesaria para la realización de eventos de alto impacto para todos aquellos interesados en perfeccionar sus procedimientos e identificar los factores clave de éxito de los mismos. Para la realización de Fábrica de Eventos, se recopiló la información sobre las mejores prácticas en la organización de Convenciones, Congresos y Seminarios a lo largo de varios años. Al consultar este Manual, el lector encontrará formatos de aplicación práctica inmediata en sus eventos, que son sin duda, una sugerencia susceptible de ser mejorada. Si usted, como experto en la organización de eventos, quiero contribuir al perfeccionamiento de este libro, le pedimos ponerse en contacto a la siguiente cuenta de correo: eventos@ideasdisruptivas.com Apreciaremos mucho su colaboración. Mucha gracias. Lino Romero Director General Ideas Disruptivas S.A.
  • 4.   TIPOS DE EVENTOS Un evento aglutina recursos de diversa índole que se traducen posteriormente en una experiencia, a continuación listamos lo tipos de eventos según sus características. No. Tipo Características 1 Conferencia Es una ponencia de al menos una hora que presenta asuntos de diversa índole por parte de un conferencista experto 2 Reunión. Personas que discuten un asunto específico o para celebrar algo. 3 Seminario. Ciclo de conferencias sobre un tema determinado. Se reúnen personas de un mismo sector o giro. 4 Congreso. Se trata de un evento sobre un tópico determinado en donde se exponen conceptos, problemas y soluciones. 5 Simposio. Consiste en reunir a un grupo de personas expertas en un tema. 6 Foro. Reunión para discutir temas frente a un auditorio y en donde usualmente existe un Secretario que toma los acuerdos y las reflexiones. 7 Convención Reunión de personas de una agrupación para intercambiar experiencias, generar networking, y plantear ideas o proyectos. 8 Cursos y Se trata de capacitaciones en Talleres formatos diversos, los talleres difieren de los cursos en que los Aforo 100 + Tipo Ordinaria o Magistral 3 – 12 Pax 200+ Públicas o privadas 400+ Nacionales o internacionales 300 + Nacionales o internacionales Temática social, cultural, tecnológico 100 – 300 pax 300+ Hasta Online o 30 pax Presenciales
  • 6.   METODOLOGÍA A lo largo de varios años de trabajo en la planeación, organización y dirección de eventos de alto impacto, hemos llegado a la conclusión que así se trate de Convenciones de miles asistentes o eventos de pocos cientos de personas, todos tienen características comunes. La metodología sugerida consiste en el desarrollo de los 3 pilares fundamentales de todo evento, a saber, Promoción, Producción y Aforo. La metodología denominada PPA, integra los procesos de producción, con la cadena de valor del evento agregando los componentes de Promoción y Aforo. Ya sea para eventos gratuitos o cobrados, el PPA considera el evento como una triple hélice que al articularse provoca el éxito. En el descriptivo de los componentes determinamos lo siguiente: • La Promoción corresponde a todos los procesos para dar a conocer el evento, ya sea a través de estrategias BTL o ATL • La Producción asegura la calidad el evento y todos los aspectos logísticos y de vinculación con proveedores. • El Aforo garantiza que asistan el número de personas determinado. El éxito de un evento sólo se asegura a partir de garantizar que cada uno de los elementos – Promoción, Producción y Aforo – sean cuidados.
  • 7.   Un evento con la adecuada producción, implica la correcta selección de proveedores, el cumplimiento en tiempo y forma de los requerimientos y la logística necesaria para cubrir las expectativas de los asistentes. La promoción consiste en llevar a cabo todas las acciones para difundir el evento considerando las acciones de bajo costo – BTL – y aquellas que contemplan los medios tradicionales – ATL -. Asegurar el Aforo tiene que ver con los procesos de venta de boletaje o aseguramiento de que el número de personas que deben estar esté conforme al diseño de la planeación efectuada. Con estos conceptos claros, es importante conocer las siguientes combinaciones: Promoción Producción Aforo Malo Buena Bueno Buena Mala Bueno Buena Buena Malo Resultado Un evento mal promovido pero bien producido y aforado dará como resultado una experiencia exitosa a los asistentes pero perderá la oportunidad de difundir con el público cautivo la realización del mismo. Un evento bien promovido y bien aforado pero con mala producción no cubrirá las expectativas de los asistentes. Un evento mal aforado con buena producción y buena promoción, será una gran experiencia pero un desperdicio por el bajo número de asistentes.
  • 8.   Existe un componente fundamental en lo que toca a la realización de eventos de alto impacto, se trata del Post evento, que se determina por todas las acciones llevadas a cabo una vez finalizado el momento del evento.
  • 9.   OPERACIÓN DEL STAFF La presente sección correspondiente al staff se realizó con la finalidad de establecer las actividades específicas de cada área que conforma el personal de apoyo para la realización de eventos. Comprende cada una de las áreas necesarias para una mejor organización, garantizando el éxito del evento. Adicionalmente se plantea un plan de contingencias que tiene como objetivo principal servir como base ante los distintos problemas que se puedan presentar en cualquier evento de seminario, congreso, etc., ofreciendo algunas sugerencias de pasos a seguir para saber actuar ante estas emergencias. Este plan identifica circunstancias riesgosas que pueden causar daño físico a las personas o a la infraestructura, y llegar hasta el punto que el evento se cancele. Fue diseñado para brindar en todo momento la seguridad de los asistentes y buscar que los eventos se realicen con todo éxito.
  • 10.   ÁREAS SUSTANTIVAS Operación Staff • En esta parte del manual se especifican las áreas y funciones del equipo de staff, desde la convocatoria a participar hasta el último día. • Convocatoria.- Para cada evento que se programe para su realización, se procederá a emitir una convocatoria para la selección del staff. • Reuniones previas.- Para tener una mejor organización del evento y comunicación entre el equipo de trabajo, se deberán realizar reuniones previas para dar a conocer las actividades a desarrollar por cada equipo. • Áreas y funciones.- En este apartado se especifican las áreas y sus principales funciones que el equipo de staff tiene que desarrollar. Registro.- Es el área responsable de estar en la entrada del salón sede para hacer el registro de los participantes, haciendo uso de una solución de registro que permite recabar los datos de los asistentes para su integración como base de datos. Stands.- Es el área encargada de expositores. coordinar los lugares destinados a los Accesos.- Es el área encargada de los accesos de entrada y salida, que estos se encuentre en excelente condiciones y que nunca estén saturadas ante cualquier siniestro que se pueda presentar. Logística.- Es el área encargada de la distribución de las demás áreas que participan en el evento, distribuyendo estas áreas de la manera que más convenga para el staff. Timer/Videos.- Es el área encargada de ir marcando los tiempos de cada ponencia, valiéndose del uso de tarjetas con los minutos restantes. Además se encargará de reunir en una sola computadora todas las presentaciones de los speakers para un mejor manejo.
  • 11.   Sonorización.- Es el área encargada de verificar que los micrófonos se encuentren en buen funcionamiento, además que a la hora de preguntas y respuestas sean llevados hasta el lugar del participante para mayor comodidad. Camerinos.- Es el área encargada de estar pendiente de los conferencistas se encuentren en su camerino ya preparados para su ponencia Comunicación digital.- Es el área encargada de hacer uso de las redes sociales para difundir el evento conforme se vaya desarrollando. Montaje.- Es el equipo a cargo de la instalación y desmontaje del evento. Alimentos.- Para esta área se designará un responsable, el cual será el encargado de la alimentación de los demás integrantes de la organización. Padrinos.- Es el responsable del cuidado del conferencista, sobre el corren los gastos menores de anfitrionía del ahijado. Productor General.- Es el encargado de la producción de todo el evento, mediante el uso de una escaleta donde se encuentra todo lo programado.
  • 12.   MANEJO DE CONTINGENCIAS A continuación de describen algunas de las contingencias que pueden ocurrir en la organización de un evento de alto impacto. No. Problema 1 Conferencista(s) que no asiste. 2 Incendio Descripción o Por cualquier molestia que imposibilite trabajar y por la cual tenga que estar en reposo (enfermedad). o Por sueño (que se haya dormido y no pueda estar a tiempo para dar su ponencia) o Por pérdida del vuelo y por consiguiente no pueda llegar al evento. o Otras que se puedan presentar. Se entiende como incendio, toda creación de fuego no controlada o prevista, el cual ocurra en el área física destinada para realizar el evento (seminario, congreso, etc.). Y por consiguiente represente un peligro para los participantes o daño físico de la infraestructura. Los incendios se pueden presentar de la siguiente forma: I. II. Por un corte circuito en las instalaciones 3eléctricas. Por el uso de fuego, y pérdida de control del mismo Solución Se procederá a tener una persona preparada en el tema, el cual pueda suplir al conferencista, y de este modo solucionar este problema, por lo que en todo momento se debe buscar que el público que asiste no se dé cuenta del cambio y la conferencia cumpla con su objetivo. Se procederá a tener un extinguidor lleno, en un área visible para poder ser usado en cualquier momento que se presentará un imprevisto como este. Si se presentará un incendio no grave que puede ser controlado rápidamente, se procederá a desalojar a la gente cercana a no memos de 5 metros de distancia del fuego y se pasará a hacer uso del extinguidor y de la alarma de incendio (en este caso si existe en el edificio).
  • 13.   y por consiguiente cause un incendio. Por colillas de cigarros no apagadas y que sean tiradas en una zona donde pueda provocar un incendio. Entre otras que se puedan presentar. En caso de un incendio grave, activar la alarma de incendio si existe en el edificio, desalojar el área la más rápido posible y dar aviso a los bomberos al siguiente número telefónico (3-58-12-71). del Por el no pago del recibo de luz y por consiguiente la empresa encargada de brindar el servicio proceda al corto del suministro. por cualquier otro imprevisto, que se pudiera presentar antes o después de que haya iniciado el evento causando que no se pueda hacer uso de los equipos eléctricos. La empresa debe de contar con una planta de luz, que entre en función en estos casos para evitar que se suspenda el evento. Evitando quedarles mal a los asistentes. III. IV. 3 Corte suministro eléctrico 4 Tráfico Se entiende por tráfico, el embotellamiento de carros que impide la circulación en una avenida o calle, por la cual se necesita traficar para llegar al evento. I. II. Se buscara una ruta más próxima por la cual se pueda circular. Se pasara a dar aviso a las autoridades correspondientes en este caso tránsito, para que envíe un elemento que controle la situación y haga que circulen los autos.
  • 14.   5 Marchas plantones y Se entiende por marcha o plantón, toda aquella manifestación de un grupo número de personas que se pudiera presentar cerca de la sede del evento (congreso, seminario, etc.) y que impida que los participantes lleguen a tiempo o que no pueda llegar. 6 Brote epidemiológico 7 Derrumbe sede Buscar el dialogo con los líderes de estos grupos, para el levantamiento plantón o para permitir el acceso por un determinado tiempo para llegar a la sede. Contar con una segunda sede opcional la cual entraría en función cuando se presentaran estos casos. Se entiende por brote epidemiológico, todo aquel virus que cause enfermedad en las personas, además que se trasmita con el contacto de las personas, siempre y cuando la Secretaria de Salud emita un boletín de brote epidemiológico. Mantener limpias las instalaciones de la sede. Hacer uso de gel antibacterial. Hacer uso de cubre bocas o en determinado caso… Suspender el evento, para evitar cualquier contagio por conglomeración de personas. de Desalojar a los asistentes, si estos se encuentran en el edificio. Si el problema se puede remediar se continuara con el evento. Si las instalaciones no
  • 15.   son propias para el evento, se cambiara de sede informándole a los asistentes. Si no se cuenta con una segunda sede, se cambiara la fecha de realización, a la fecha más pronta para realizar el evento y se le informara rápidamente a los asistentes de los nuevos cambios, ofreciendo disculpas 8 Lluvia excesiva, Inundación, nevada, granizada Lluvia excesiva; la cual puede causar que las coladeras se tapen por la basura en las calles y por consiguiente el encharcamiento. Cuando se presente una inundación por desbordamiento de ríos o por la excesiva lluvia. Por nevada que cause que no se pueda circular en auto para llegar a la sede del evento. Y por último por granizada, se procederá a cambiar de sede para no interrumpir la fecha programada o en dado
  • 16.   caso dependiendo del tamaño de la emergencia y al reporte meteorológico de las autoridades correspondientes, se suspenderá el evento y se programara una nueva fecha. 9 Campaña mediática contra (Sabotaje) Se entiende por sabotaje toda aquella en conspiración o acción en contra de la empresa, que busca que el evento que se vaya a realizar salga mal o en un extremo caso que ya no se realice. Echando a perder los planes previsto de antemano. Es por ello, que en toda planeación se deben tomar las medidas de seguridad que no permita que se infiltre información a gente ajena a la empresa. Además se debe contar con un plan de contra sabotaje, que contra reste esta acción cuando se detecte. Nunca dar más información de lo convenido a terceros, sobre los planes de organización de eventos de la empresa. Ubicar todo aquello que represente una amenaza para la empresa ( la competencia) Mantener vigilada a la competencia sobre lo que hace. 10 Ataque epiléptico Siempre que se realice un evento (congreso, seminario, etc.), a la hora del registro hoja deberá contener un apartado donde mencione si sufre de alguna enfermedad epiléptica o alergia. Para estar al tanto de cualquier situación que se llegara a presentar entre los asistentes. Si se llegara a presentar una emergencia de estas que no se pueda controlar se procederá a llamar al servicio médico: CRUZ ROJA 3-15-55-55, 065
  • 17.   11 Pleitos y ofensas Ante cualquier situación de pleitos y ofensas, entre el público en general, se procederá a tranquilizarlos y separarlos en dado caso que la situación se complique se pasara a dar aviso a las autoridades correspondiente. SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA 315-66-33,315-74-97,35812-00, EXT. 2500 Y 2501 Se conoce como proveedor incumplido Para dichas situaciones la aquel, que no entrega a tiempo el empresa siempre debe producto o servicio que ofrece, el cual contar con un plan B (un es necesario para la realización de una segundo proveedor) que actividad de la empresa y por supla el servicio o producto consiguiente retrasa o impide que la de inmediato aunque sea a actividad se realice. un costo más elevado. 12 Proveedor incumplido 13 Reprogramación de fecha por sede En dado caso que se presentaran algunos de los casos de contingencias antes mencionados y que causen que el evento (congreso, seminario, etc.) no pueda realizarse se procederá a programar una nueva fecha lo más antes posible, para cumplirle al público que compro su boleto. 14 Secuestro de un Ante el la emergencia de un
  • 18.   conferencias. 15 Amenaza explosivo 16 Otras emergencias caso de secuestro de un conferencista, que participaría en el evento se procederá con toda cautela, dando aviso a la autoridad competente. Así también se dará aviso, a sus familiares para analizar cómo se procederá para lograr rápido su rescate. de En caso de una amenaza de explosivo, se procederá a desalojar el área y llamar a los grupos de emergencias para controlar el siniestro. Siempre se debe de buscar la seguridad de los asistentes y dejar que sea un profesional maneje las situaciones. En dado caso que se tratara de una contingencia la cual no esté prevista en este manual, se procederá con calma analizando la mejor respuesta al problema que se presente.
  • 19.   NÚMEROS DE EMERGENCIA NO ORGANIZACIÓN 1 BOMBEROS 2 COMISIÓN ESTATAL DE DERECHOS HUMANOS 3 CRUZ ROJA 4 HOSPITAL DEL NIÑO 5 HOSPITAL JUAN GRAHAM CASASUS 6 HOSPITAL ROVIROSA 7 ISSET 8 ISSSTE 9 LOCATEL 10 POLICÍA FEDERAL DE CAMINOS 11 12 13 14 POLICIA FEDERAL PREVENTIVA POLICÍA JUDICIAL DEL ESTADO RADIO PATRULLAS RESCATE 15 16 SECRETARIA DE MARINA ARMADA DE MEXICO SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA 17 18 19 SEGURIDAD PARA EL TURISTA SEGURIDAD PÚBLICA SEGURO SOCIAL TELÉFONO 3-58-12-71 315-34-67,315-35-45 3-15-55-55, 065 3-51-10-90 3-10-03-00 3-57-07-80 315-64-34,315-63-95,315-19-86 3-15-23-41 358-12-00,315-58-03,315-5569,Ext. 2713 y 2714 315-34-10,315-13-46,315-8470,315-55-69 315-34-10,315-13-46,315-84-70 352-06-59,352-25-04 060 315-66-09,358-12-00,Ext. 2711, 2716, 2701, 2700 *SOS MARINA (*767 627 462) 315-66-33,315-74-97,358-12-00, EXT. 2500 Y 2501 01-800-03-9200 315-26-33 315-14-44,316-5
  • 20.   F.A.Q. 1. ¿Sobre qué trata el congreso? 2. ¿Cuánto cuesta el boleto? 3. ¿Incluye constancia de asistencia? 4. ¿Incluye hospedaje? 5. ¿Incluye alimentación? 6. ¿Dónde puedo hacer el pago? 7. ¿Habla venta de boletos el día del evento? 8. ¿Hay descuento para estudiantes? 9. ¿Hay descuentos para grupos? 10. ¿A qué hora da inicio?
  • 22.   FORMATOS/Organización/Ficha del evento FICHA DEL EVENTO • • • • • • • • Nombre del evento: __________________________ Descripción: Texto que explica el contenido del evento y su impacto para los asistentes. Fecha: DD/MM/AA Lugar: Sede del evento Contenido o # Conferencias Magistrales o # Paneles de ideas o Expo Empresarial (en caso que aplique) o Talleres (en caso que aplique) o Eventos simultáneos (en caso que aplique) Razones para participar en el evento: 1. Razón 1 2. Razón 2 3. Razón 3 ¿Quiénes pueden asistir? o Perfil 1. o Perfil 2. o Perfil 3. Impacto del evento o Aforo esperado: XXX asistentes con boleto pagado y acceso a las conferencias. o Evento de talla (regional, nacional o internacional o Presencia en blogs y medios digitales
  • 23.   FORMATOS/Organización/Programa del evento PROGRAMA DEL EVENTO ◦ 8:00-8:30: Registro ◦ 8:30-9:00 Bienvenida ◦ 9:30-10:30 Conferencia 1: ■ ……. ■ ……. ◦ 10:30-11:30 Conferencia 2: ■ …….. ■ …….. ◦ 11:30-12:30 Conferencia 3: ■ ……... ■ ……... ◦ 12:30-13:30 Networking break ◦ 13:30-16:00 Comida ◦ 16:00-17:00 Conferencia 4 ■ -----■ -----◦ 17:00-18:00 Conferencia 5 ■ -----■ -----◦ Cierre del evento
  • 24.   FORMATOS/Organización/Presidium FORMATO DE PRESIDIUM PRESIDIUM DEL EVENTO 10 8 6 4 2 0 1 3 5 7 9 0.- Nombre completo y cargo 1 3 5 7 9 Nombre Completo y Cargo Nombre Completo y Cargo Nombre Completo y Cargo Nombre Completo y Cargo Nombre Completo y Cargo 2 4 6 8 10 Nombre Completo y Cargo Nombre Completo y Cargo Nombre Completo y Cargo Nombre Completo y Cargo Nombre Completo y Cargo Nota: Los números representan la posición en el presídium. Al centro se ubica el invitado de mayor relevancia para el evento.
  • 25.   FORMATOS/Organización/Conferencistas LINEAMIENTOS PARA CONFERENCISTAS Estimado Conferencista: Con el propósito de establecer los lineamientos para conferencistas nacionales e internacionales, nos permitimos solicitarle lo siguiente: Requerimientos de información • • • • • • • Título de la Ponencia Nombre y cargo del conferencista Foto del conferencista Bio del conferencista Abstract de la conferencia Definir si necesita traducción simultánea Presentación en formato power point Consideraciones para sus presentaciones: • Enfoque – Deberán tener un enfoque educativo, de asesoramiento y responder cuestiones para usuarios de tecnología. Esto es mucho más impactante y efectivo que un "selling speech". • Mensaje-­‐ Fortalecer el mensaje con ejemplos, casos reales. La audiencia se siente mucho más identificada cuando encuentra casos similares a los que está viviendo. • Creatividad.-­‐ Sean todo lo creativos posible. Las presentaciones que combinan elementos audiovisuales e interactivos fortalecen el mensaje y capturan la atención de la audiencia.
  • 26.   • Competencia-­‐ Evitar incluir y hacer menciones o comentarios de otras empresas, a fin de cuidar la imparcialidad de las sesiones y la buena imagen de todas las marcas. • Logística-­‐ nuestra empresa realiza un reel de presentaciones con el fin de asegurar la continuidad y agilidad durante las conferencias, por lo cual es muy IMPORTANTE que cumplan con las fechas de entrega de las mismas. Todas las proyecciones de presentación serán consolidadas en una portátil perteneciente a nuestra empresa. Le pedimos que por favor respete la fecha de entrega, ya que así podremos revisarlas y emitir algunas recomendaciones con suficiente anticipación. • Tiempo de las presentaciones.-­‐ El ponente tendrá control sobre el tiempo de su presentación. El control del tiempo será estricto para asegurar el éxito del Congreso. Atentamente Nombre Cargo Empresa
  • 27.   FORMATOS/Organización/Control de boletaje CONTROL DE BOLETAJE • Este formato ofrece un informe detallado de la distribución de los boletos, manifiesta quienes son los responsables directos de su venta. En un análisis más detallado toma en cuenta aspectos como por ejemplo: el responsable, la organización, contacto, teléfono, mail, entre otros. No. Contacto Organización Teléfono 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Email Folio de los boletos Cantidad de boletos
  • 28.   FORMATOS/Oficios/Invitación a Presidium INVITACIÓN A PRESIDIUM Villahermosa, Tabasco a 18 de octubre de 2012 Asunto: Invitación a presídium Nombre Cargo Dependencia/Organización PRESENTE: Estimado (Nombre) En el marco del Tercer Congreso Internacional de Tecnologías de Información: El Futuro MX, organizado por la empresa Ideas Disruptivas S.A de C.V., el cual dará inicio con la inauguración del evento el día XX de Octubre en punto de las 10:00 am en el Hotel Camino Real. Nos permitimos invitarle a forma parte del presídium para la inauguración de dicho evento. No omito manifestar la importancia de su presencia. Sin otro particular, hacemos propicia la ocasión para reiterar nuestras distinguidas consideraciones.   Atentamente Nombre Cargo Empresa c.c. archivo
  • 29.   FORMATOS/Oficios/Invitación a Invitado especial INVITACIÓN A INVITADO ESPECIAL Villahermosa, Tabasco a 18 de octubre de 2012 Asunto: Invitación a Invitado Especial Ing. Fernando Castillo Tenorio Gerente de Mercado Empresarial (Área Villahermosa) TELMEX PRESENTE: Por este conducto, nos permitimos comunicarle que el próximo 1 y 2 de noviembre realizaremos en la ciudad de Villahermosa, Tabasco, el Tercer Congreso Internacional de Tecnologías de Información: El Futuro MX, www.elfuturo.mx , mismo que tendrá lugar en las instalaciones del Centro de Convenciones Tabasco 2000. Este evento, que es el más importante de su tipo en la región sur sureste, tiene como objetivo fomentar la innovación y emprendedurismo, contando para ello con ponentes destacados de talla internacional, en donde el público objetivo son empresarios, profesionistas y estudiantes interesados en la tecnología. Sobre la base de lo anterior, me permito convocarle a que nos acompañe como nuestro invitado especial en tan importante evento. Agradecemos nos confirme de asistencia a la siguiente cuenta de correo XXXXXXXXXXXX.   Atentamente Nombre Cargo Empresa c.c. Archivo
  • 30.   FORMATOS/Oficios/Invitación a Sponsor INVITACIÓN A SPONSOR Villahermosa, Tabasco a 18 de octubre de 2012 Asunto: Carta de Patrocinio Estimado Empresario PRESENTE Por este conducto le comunicamos que el próximo (FECHA) realizaremos en la (LUGAR), el (NOMBRE DEL EVENTO), mismo que tendrá lugar en las instalaciones del Centro de Convenciones Tabasco 2000. Este evento tiene como objetivo fomentar……………………………, contando para ello con ponentes destacados de talla internacional, en donde el público objetivo son empresarios, profesionistas y estudiantes interesados en la tecnología. En el marco del Congreso, contaremos con un área de exposiciones en el que se promoverá ……………………………………………………………………………………………… …. Sobre la base de lo anterior, en el anexo encontrará los esquemas de patrocinio que estamos comercializando, a fin de que sean considerados por su organización. Sin otro particular y agradeciendo la atención a la presente, envío un cordial saludo. Nombre Cargo Empresa c.c. Archivo
  • 31.   FORMATOS/Oficios/Invitación a Conferencista INVITACIÓN A CONFERENCISTA Villahermosa, Tabasco a 18 de octubre de 2012 Asunto: Invitación a conferencista Nombre PRESENTE Es para nosotros un honor contar con la confirmación de tu participación en el Tercer Congreso Internacional de Tecnologías de Información: El Futuro en Tus Manos (www.elfuturo.mx), cuyos temas serán Tecnología, Emprendimiento e Innovación y que se realizará en el Centro de Convenciones Tabasco 2000 de la Ciudad de Villahermosa, Tabasco, el próximo 1 y 2 de noviembre. Estamos seguros que tu participación será fundamental para hacer el evento más importante de Tecnologías de Información en el Sureste de México. Con base en la información que te enviamos nos permitimos solicitarte lo siguiente Confirmar lo más pronto posible la fecha de tu visita a Tabasco para gestionar el traslado en avión (favor de indicar la Ciudad de Salida del Vuelo). • Enviar la siguiente información: Biografía y fotografía (esta información en caso que no nos la hayas hecho llegar previamente) • Enviarnos un video de tu participación en el Congreso mencionando los generales del mismo o Evento: Tercer Congreso Internacional de Tecnologías de Información: El Futuro MX se escribe Digital o Fecha: 1 y 2 de noviembre o Lugar: Centro de Convenciones Tabasco 2000 o Mencionar tu nombre y la invitación al evento. o Te enviamos un ejemplo § http://www.youtube.com/watch?v=VVk1kgYvf8&feature=player_embedded   Quedamos pendientes de tus comentarios. Muchas gracias y saludos. Atentamente Nombre
  • 32.   FORMATOS/Oficios/Solicitud de Apoyo a OCV SOLICITUD DE APOYO A OCV Villahermosa, Tabasco a 18 de octubre de 2012 Asunto: Solicitud de Apoyo a OCV Maestra Cecilia García Directora General Oficina de Convenciones y Visitantes Presente Le saludamos con mucho gusto para comentarle que el próximo (FECHA) realizaremos en el (LUGAR) el (NOMBRE DEL EVENTO). Este evento que promueve el a la llamada industria creativa, y será un evento de alto impacto en el Sureste Mexicano. En razón de lo anterior y reconociendo el apoyo que siempre nos brinda (DEPENDENCIA), nos permitimos solicitarle los siguientes apoyos que forman parte de los requerimientos para llevar a cabo nuestro Congreso y que me permito listar a continuación: • • • • • Impresión de XXX carteles y XXX Programas del evento. Rueda de prensa 4 semanas previas al evento. XX Obsequios VIP. Actividades de turismo de aventura para conferencistas. Promoción en medios tradicionales. Agradeciendo anticipadamente el apoyo que nos brinda, sin otro particular, hacemos propicia la ocasión para reiterarle mis distinguidas consideraciones. Atentamente Nombre Cargo Empresa
  • 33.   FORMATOS/Otros/Boletín de prensa BOLETÍN DE PRENSA El FUTURO MX es el evento de tecnologías de información más importante del Sureste Mexicano, cuyo propósito es servir como espacio de reunión, reflexión y análisis de las prácticas de vanguardia en el sector de TI con énfasis en los temas de tecnología, emprendimiento e innovación como ejes de las tendencias del sector de TI global y nacional. o o o o o o o o o o Dirigido a: Estudiantes. Institutos de Educación Superior. Empresarios/Emprendedores. Profesionistas Independientes. Público en General. Se llevarán a cabo 8 Conferencias Magistrales y 4 Paneles de Ideas por ponentes expertos en el tema. Promover la cultura emprendedora en Tabasco. Promover la construcción de alianzas de negocios entre los empresarios asistentes así como su vinculación con estudiantes y los proyectos que realizan. Presentar las áreas de oportunidad que existen en el mercado global de TI y de manera especial en la web. Dar a conocer las nuevas tendencias en cuanto a desarrollos web. Generar la interacción entre conferencistas y participantes. El magno evento organizado por el CITI Tabasco se llevará a cabo en el Centro de Convenciones Galerías Tabasco 2000 el 1 y 2 de Noviembre. Presentación ejecutiva del congreso: http://www.slideshare.net/Cititabasco/elfuturo-mx Si requieres las piezas en algún otro tamaño no dudes en pedirlas. Quedo atenta, saludos!
  • 34.   FORMATOS/Otros/Discursos EJEMPLO DE DISCURSO   • • (Pausa)   •     Muy  buenos  días  a  todos   Agradecemos   a   Juliano   Tubino,   Director   Mundial   de   Negocios   Emergentes   en   Microsoft  Corporation,  Bem-­‐vindo  ao  Tabasco  Juliano.     También   apreciamos   que   nos   acompañe   hoy   Lic.   Elizabeth   Arguello   Maya,   Directora   General   de   Economía   Digital   y   Representante   personal   del   Dr.   Bruno  Ferrari,  Secretario  de  Economía  Federal.   •   • • •     A   todas   las   autoridades   y   representantes   empresariales   que   hoy   nos   acompañan     No   quiero   dejar   de   mencionar   a   la   comitiva   de   Microsoft   México   que   nos   acompaña   en   este   evento   y   quienes   realizarán   en   esto   días   reuniones   estratégicas.     A   todos,   les   agradecemos   nos   hayan   aceptado   la   invitación   a   construir   el   futuro  desde  hoy.   • (Pausa)   • En   esta   tercera   Edición   del   Congreso   de   Tecnologías   de   Información,   nos   dimos  a  la  tarea  de  buscar  a  los  mejores  exponentes  de  Tecnología  en  México   y  el  Mundo,  y  los  encontramos.     Trabajamos   todo   un   año   en   concentrar   todo   nuestro   esfuerzo   y   dedicación   para   reunir   en   este   Centro   de   Convenciones   a   quienes   tienen   una   urgencia   por  hacer  del  Futuro  un  lugar  mejor.     •
  • 35.   En   el   marco   del   programa   del   Congreso,   escucharemos   a   Juliano   Tubino,   Jorge   Soto,   Adelina   Filigrana,   Claudio   Cossio,   Diego   Huerta,   Ruy   Cervantes,   Juan  Lozada,  Jason  Baptiste,  Engel  Fonseca  (desarrollar  puntos)     • También   contaremos   con   la   presencia   de   panelistas   de   primerísimo   nivel   como   son   Andres   Hoffman/Mauricio   Pastrana/David   Ochoa/Ricardo   Medina/Victor   Reyes,   César   Salazar/Ivan   Zavala/Andrés   Barreto/Heberto   Taracena/Arturo  Garrido/Oscar  Rojas/Pável  Álvarez     • Con   estos   temas   y   conferencistas,   lo   que   estamos   buscando,   lo   que   queremos   en  Tabasco  son  más  NiNi´s,  si,  NiNi´s,  jóvenes  que  ni  coman  ni  duerman  con   tal   de   hacer   proyectos   para   emprender,   para   hacer   empresas,   para   crecer.   Sólo  así,  podemos  asegurar  que  México  y  Tabasco  salgan  adelante.     • No   quiero   dejar   pasar   la   oportunidad   de   agradecer   a   nuestros   patrocinadores,   aquellos   que   apostaron   y   creyeron   primero   en   el   sector   de   Tecnologías   de   Información   Tabasqueño   y   segundo   en   el   CITI   Tabasco,   y   quienes   tienen   perfectamente   claro   que   eventos   como   este,   son   un   parte   aguas  en  el  sureste  mexicano     • Enunciar  a  los  sponsors     • También  quiero  aprovechar  para  dar  las  gracias  al  equipo  organizador,  todos   aquellos  que  se  desvelaron  y  pusieron  su  mejor  esfuerzo  desde  meses  atrás,   para  que  hoy  podamos  ser  desde  Tabasco  el  centro  del  futuro.     • Quiero   que   nos   pongamos   de   pie,   para   darnos   un   fuerte   aplauso   porque   el   Futuro  está  en  nuestras  manos,  aquí  en  México…  en  Tabasco.     Bienvenidos  al  Futuro. •
  • 36.   FORMATOS/Otros/Registro de expositor REGISTRO DE EXPOSITORES   Estimado expositor: Con el objeto de incluir la información de su empresa en el Directorio de Empresas Participantes y asignar el espacio (STAND) que le corresponde a (NOMBRE DEL AVENTO), agradecemos enviar el presente documento antes (FECHA) al Comité Organizador al siguiente correo electrónico……………. o entregarlo de manera física en las oficina de Ideas Disruptivas, (dirección). INFORMACIÓN DE SU EMPRESA PARA REGISTRO. RAZON  SOCIAL       RFC     CURP       NOMBRE  COMERCIAL     DIRECCIÓN  (CALLE  Y  NUMERO)     COLONIA     CIUDAD,  ESTADO     CODIGO  POSTAL     NOMBRE  DEL  CONTACTO       CARGO       TELÉFONO  (LADA)       CORREO  ELECTRONIO       PAGINA  WEB     GIRO  O  ACTIVIDAD  PRINCIPAL       DESCRIPCIÓN  DE  SU  PRINCIPAL  PRODUCTO  O     SERVICIO     NOMBRE PARA ELABORACIÓN DE GAFETES NOMBRE COMPLETO CARGO DE LA TELEFONO EMPRESA (EXT) CORREO ELECTRÓNICO 1 ANOTAR EL NOMBRE DE SU EMPRESA COMO DESEA APAREZCA EN EL STAND. ________________________________________________________________________________________________________________________________________
  • 37.   Reglamento Interno de Expositores Podrán participar como expositores toda aquella empresa relacionada con el sector…….. así como de actividades complementarias. 1. (NOMBRE DEL CONGRESO) se llevará a cabo los días (FECHA), con horario de exposición de (HORARIO). 2. El registro deberá estar firmado y enviados vía electrónica al Comité Organizador al siguiente correo electrónico …………….. o entregarlo de manera física en la oficina de (nombre de la empresa); (dirección), antes del día (FECHA). 3. Para la elaboración en tiempo de los gafetes de sus colaboradores deberá hacernos llegar mediante el formato establecido los 3 nombres completos para atender el stand el día del evento. (Mismo formato que el punto anterior). 4. Para efectos de montaje de los stands, se destinará el día anterior a la exposición a partir de las (HORARIO). 5. Es responsabilidad de expositor, dotar a sus respectivos stands del equipamiento que consideren necesario para la exhibición de sus productos o servicios. La descarga y carga de todo material promocional del Expositor deberá ser ingresado por las áreas de servicio (LUGAR DEL EVENTO). 6. Queda prohibido realizar modificaciones a la estructura original de los stands, además de utilizar instrumentos o productos que rebasen los 2.20 metros de altura o que impidan la vista o estética de los expositores vecinos. Así como utilizar la estructura del inmueble para colocar cualquier tipo de material promocional. Se solicita a los expositores y agencias de edecanes utilizar vestimenta acorde al tipo de evento. 7. El personal de seguridad de las instalaciones del (LUGAR DEL EVENTO), tendrá la facultad de revisar y en su caso prohibir el ingreso de cualquier objeto que se considere riesgoso para las personas que se encuentren dentro y fuera de las instalaciones de la exposición. 8. No se permite la introducción de sustancias peligrosas. En caso de ser necesario por la naturaleza de la empresa, éstas deberán encontrarse en
  • 38.   muestras de reducido volumen y almacenadas en recipientes adecuados con las medidas de seguridad pertinentes. 9. En el caso de exhibir maquinaria o equipo es indispensable montarlo en la base o soporte adecuados a fin de no dañar el piso del inmueble, así como asegurarse que no derrame ningún tipo de líquido. Cualquier daño al inmueble que se derive de la exposición, las reparaciones serán cubiertas por el expositor. 10. Solo se permite repartir material publicitario dentro del stand, quedando prohibida la distribución de souvenirs u otros materiales promociónales en áreas comunes. Se reserva también el derecho a permitir el uso de aparatos de sonido, que alteren los niveles de audición del recinto de exposición. 11. (NOMBRE DEL EVENTO) se reserva el derecho de utilizar o conceder el uso de pasillos o cualquier área de la exposición para fines publicitarios o promocionales. 12. Queda prohibida la introducción de bebidas alcohólicas. 13. Sólo se permitirá la participación a los expositores que previamente hayan cumplido con los requerimientos de registro de su stand. 14. El horario para desmontar es después de las (HORARIO) el último día de su exposición. Todos los stands deberán estar desmontados el segundo día de exposición de la empresa a más tardar a las 22:00 horas. (NOMBRE DEL EVENTO) no se hace responsable del mobiliario, productos, implementos, objetos o documentos que permanezcan en el stand, antes, durante o después del evento. 15. El presente reglamento sólo podrá ser modificado por el Comité Organizador del evento. 16. El expositor por el sólo hecho de haber celebrado su contrato de participación en (NOMBRE DEL EVENTO), acepta someterse a los términos y condiciones del presente reglamento y conviene que toda violación a lo estipulado en el mismo podrá ser suficiente para que sea excluido de la exposición o rescindir el contrato de forma unilateral.
  • 39.   17. Cualquier situación no prevista en el presente reglamento, será revisada y resuelta por el Comité Organizador. Firma de Aceptación: ________________________________ Fecha: ________________________________ Nombre: ________________________________
  • 43.   GLOSARIO 1. Evento.- Proyecto con duración reducida que integra una serie de recursos. 2. Promoción.- Proceso de difundir la realización de un evento de alto impacto. 3. Producción.- Actividades requeridas para la puesta en marcha de un evento. 4. Aforo.- Número de personas dentro de un evento. 5. Logística.- Acciones del proceso de producción dedicadas al encadenamiento de las actividades del evento 6. Speaker.- Conferencista. Persona que integra el contenido del evento. 7. Panel de ideas.- Panel de discusión dentro de un congreso o evento de alto impacto. 8. Plataforma de boletaje.- Existen plataformas diversas para la venta de boletos de eventos que operan a través de una plataforma web a través de una comisión por costo del boleto, a continuación se listan algunas de las más importantes: a. www.boletia.com b. www.eventbrite.com