1. CV
____________________________________________________________________________________
Iben Nagbøl Jespersen
Profil
Født: 31. marts 1977
Adresse: Buskelundtoften 93
8600 Silkeborg
Tlf.nr.: 86 80 30 70 / 61 99 30 70
E-mail: ibber30@gmail.com
Linkedin: https://dk.linkedin.com/pub/iben-nagb%C3%B8l-jespersen/47/950/a
_____________________________________________________________________________________________________
Resumé
Højt personligt drive, vindermentalitet, omstillingsparat og personlig balance er sammen med stor erfaring indenfor
personaleledelse og salgsprocesser nogle af de faktorer, som har ført til succesfulde resultater indenfor både B2B og B2C.
Jeg trives hvor jeg kan handle og udvikle både mig personligt, medarbejderne og virksomheden. På energisk og troværdig vis
stiller jeg store krav og forventninger til mine omgivelser, da jeg fokusere på mål, mulighederne og eksekvering. Trivsel og
motivation hos medarbejderne vægter jeg meget højt, da resultatet senere ses bundlinjen. Personligt samarbejder,
kommunikere og forhandler jeg godt på alle niveauer i arbejdsrelateret situationer.
____________________________________________________________________________________________________
Erhvervserfaring
2012-2015 Mogens Daarbak A/S - Har opsagt min stilling pr. 30/4
Souschef i Silkeborg afd. + B2B
 Sparringspartner for afdelingschef m/ opgaver bredt i huset, primært med fokus på
distriktssælgernes KPI og budget, eget B2B salg, event og synliggørelse af Daarbak i
lokal området.
B2B i eget distrikt / bredt på strategiske og KAM kunder
Firmagave tovholder / sælger i afdeling
Netværksmøder
Udvælge og ansættelsessamtaler med potentielle kandidater i samarbejde
med forretningschef
RAP / KPI møder
Salgsmøder med distriktssælgerne
Budget og gameplan / forretningsplan / handlingsplan
Sparringspartner med butiksansvarlig og afløser i butik
Administrative opgaver
2011-2012 Q8, Kuwait Petroleum Danmark A/S
Foodkonsulent i Jylland
 Sparringspartner for Distriktschefer og Forretningschefer til optimering af indtjening,
salg, afskrivninger og ekstra tiltag på den enkelte station
1

2. Salgsmøder med primært 15-20 stationer
Opfølgning og udarbejdelse af log og materiale til primære stationer
Opfølgning af kampagner på samtlige stationer i Jylland
Månedlige statusmøder med indkøb
Undervisning af personale inden åbning efter ombygning
Indlæg i forbindelse med Forretningschef og Souschefmøder
2010-2011: Coop, Kvickly
Souschef i Kvickly Holstebro
 2’er i hele huset med primært ansvar for nonfood: butiksstandard, salg,
personaletrivsel samt administrative opgaver
Arbejdsområder i hele salgsområdet
Salg: sparringspartner for afdelingslederne mht. personale, salg, planlægning af
salgsaktiviteter/oplæg, opsætning af vareoplæg, koordinering af salg på tværs
af afdelinger/sæsonpladser, planlægning af større aktiviteter i huset
Personale: elevansvarlig: herunder samtaler, sparring mht. skoleophold og
eksamen, udarbejdelse af servicefolder, opfølgning på medarbejdere
Drift: opfølgning på servicegrad, arbejdsplaner/lønforbrug, salg/budget
opfølgning
Indkøb: pris/rabat forhandling med sælgere i salgsledernes fravær
2009-2010: Coop, Fakta A/S
Junior Regionschef for region 22
 Overordnet ansvar for regionens 11 butikkers salg, drift, medarbejdertrivsel og budget
Salgsklare butikker; herunder ophøjelse af butiksstandard, udarbejdelse af
butikshandlingsplaner, sparring og idéudveksling omkring varepræsentation /
salgsoptimering, opfølgning på aftaler m.m.
Drift; herunder ansættelse af butikschefer og butiksaspiranter, gennemgang af
regnskaber og opfølgning på butiksudgifter og uregelmæssigheder i henhold til
svind, sparring omkring arbejdsplaner, telefonisk support i forhold til systemer
og problemer m.m.
Medarbejdertrivsel; herunder korrekt sammensætning af ledertruppen i
butikkerne samt flytning, opfølgning på regionens sygefravær / trivsel, primær
sparringspartner for butikschefer, deltage/afholdelse af ”den svære samtale”
m.m.
Deltage i regionschefmøder og Coop lederkonference
Afholdelse af souschef og butikschefmøder
2001-2009: Coop, Fakta A/S
Butikschef i Fakta Randersvej, 8600 Silkeborg
Sideløbende butikschef i Fakta Søndergade, 8464 Galten
2

3. Butikschef Fakta Bakkevænget, 8600 Silkeborg – inkl. 2 x barsel af 6/7 mdr
Butikschef Fakta Vestergade, 8600 Silkeborg
 Overordnet ansvar for butikkens salg, drift og medarbejdertrivsel
Salgsklar butik; herunder varebestilling, vareopfyldning, varepræsentation,
rengøring, priser, space
Drift; herunder vedligeholdelse, egenkontrol, kontorrutiner, arbejdsplaner og
rekruttering, budgetoverholdelse i henhold til svind, kassationer, løn,
omsætning samt øvrige udgifter, kendskab og kontakt til konkurrerende
butikker
Medarbejdertrivsel; herunder sikring af det fysiske og psykiske arbejdsmiljø
Underviser: nye servicemedarbejdere i regionen - intro Fakta + service del
Træner for butikschefaspiranter
Ansættelse og afskedigelse
2000-2001: Coop, Fakta A/S
Butikschefaspirant i Fakta Søndergade, 8620 Kjellerup
1995-2000: Matas A/S
Torvet, 8600 Silkeborg
Førstedame, salgsassistent, elev
 Salg og rådgivning, primært i helsekost og sygeplejeartikler
 Ansvarlig for vinduesdekoration
 Varebestilling
 Forhandling med sælgere vedr. pris/rabat
________________________________________________________________________________________________
Uddannelse / kurser
2015: Daarbak's Talentudviklingsforløb, 1. modul
2011: Fødevarehygiejnekursus
2000-2010: Interne kurser og forløb hos Coop og Fakta A/S
Ledelse, konflikthåndtering, jura, personlig udvikling, team-building, vinkursus
2008-2009: Coop ledelse 2 + lederuddannelse
Talentudvikling for ledere
1995-2000: Interne og eksterne kurser hos Matas A/S
Produktkurser indenfor Beauty, vital, material, dekoration, salg/service
1999 Merkonom, Ledelse - enkelt modul med eksamen
1994-1995: Silkeborg Handelsskole, 8600 Silkeborg
HG
________________________________________________________________________________________________
3

4. Priser / anerkendelser
2009: Vinder af ”Godt Gået Prisen” på kr. 5000 for butik 278, Randersvej, 8600 Silkeborg
Kvartalets bedste Fakta-butik i henhold til ”en i særklasse høj butiksstandard, godt
medarbejderteam, højeste gennemsnitssalg pr. kunde, enestående resultater, bevis på god
ledelse samt butikschefens ildsjæl”
2005: Vinder af ”månedens servicebuket” for butik 136, Bakkevænget, 8600 Silkeborg
Nomineret og udnævnt af kunder i kategorien ”Silkeborgs bedste butiksservice”
2001: Personlig vinder af ”Boris Award”
Årets butiksaspirant 2001
________________________________________________________________________________________________
IT-kendskab
Erfaren bruger af: Word, PowerPoint, Excel, Explorer, Outlook, Wisdom, Navision, attain, CRM system + interne systemer
________________________________________________________________________________________________
Fritid
Mit arbejde er og vil altid være en stor del af mit liv, så når jeg endelig holder fri, bruger jeg tiden sammen med min familie, som
består af Jakob og vores 2 drenge på 8 og 11 år, hvor vi nyder hus og have, en tur i naturen, et ferie ophold eller står på
sidelinjen til børnenes fodboldkampe.
4