1. Jakie perspektywy stwarzają Nowe Media dla Ochrony Zdrowia? (komunikacja pomiędzy pacjentem, a placówkami ochrony zdrowia i specjalistami). Budowanie e-brandu w sektorze farmaceutycznym. Tomasz Cisek
2. Agenda Internauci – parę danych Co nas czeka? Zrozumieć technologię Budowanie brandu w sektorze farmaceutycznym Podsumowanie Tomasz Cisek
9. Zrozumieć technologię Obawa przed zmianami Trendy z którymi nie warto walczyć Internet jako NARZĘDZIE wykorzystywane przez człowieka! Technologia – nowa forma układu nerwowego w społeczeństwie Tomasz Cisek
11. Pacjent jest najważniejszy! świadomyswoichwyborów, poważnygracz, świadomyswojejważności kreatorkomunikacji, członeksieci, graczinteraktywny (TIME, Jan. 2007) Tomasz Cisek
12. Jak zaistnieć w Internecie? Strona www: Dotycząca problemu, schorzenia, produktu Apteka Internetowa Kampanie reklamowe Displayowe Wyszukiwarki – SEM (ciężki orzech do zgryzienia) Społeczności Facebook Nasza Klasa Społeczności na naszych witrynach Tomasz Cisek
13. Pacjent jest najważniejszy! Kilka pytań na które warto znać odpowiedź. Skąd przychodzą moi pacjenci? (źródła ruchu) Czy ruch na mojej stronie jest wartościowy ? Czy jest dobra konwersja? Czego szukają na mojej stronie? Czy daje im to czego szukają? Czy mój klient jest dobrze obsłużony na każdym z etapów procesu biznesowego? Jaką ma ze mną możliwość kontaktu? Ilu jest klientów stałych a ilu nowych? Jaki jest koszt pozyskania jednego klienta? Jakie jest ROI? Ile wart jest jeden klient w perspektywie roku? Dwóch? Tomasz Cisek
14. Podsumowanie Nowe technologie są nowe tylko na początku, nasze dzieci traktują Internet podobnie jak my parę lat temu telewizję lub długopis. Świat wirtualny jest światem stworzonym przez ludzi. Nie ma dwóch światów off i online. Są dwa kanały komunikacji z pacjentem. Trzeba zrozumieć zachowania ludzi w Internecie i zaakceptować. Brand w Internecie rządzi się takimi samymi prawami jak w świecie rzeczywistym, jednak budowanie go w środowisku online daje dużo większe możliwości wejścia w interakcję z pacjentem. Tomasz Cisek
15. Suplement: opis jutrzejszej konferencji jednego z domów mediowych Coraz trudniej pozyskać uwagę konsumenta wykorzystując wyłącznie media płatne. Żaden budżet reklamowy nie zagwarantuje zaangażowania, rekomendacji czy pozytywnych opinii o naszej marce. To obszary, w przypadku których rośnie znaczenie nowych rodzajów mediów. Tylko ten kto pierwszy w pełni wykorzysta potencjał mediów własnych i pozyskanych, umiejętnie i ze zrozumieniem wkomponuje je w globalne strategie marketingowe wygra wyścig komunikacyjny przyszłości. Tomasz Cisek