Conteúdo sobre Indicadores Sociais apresentado na Oficina Casa Aberta, de Responsabilidade Social, realizado em 16 de setembro de 2014, pelo Instituto de Cidadania Empresarial do Maranhão

3. O QUE SÃO
INDICADORES
SOCIAIS?
São estatísticas sobre aspectos da vida de uma
nação que, em conjunto, retratam o estado social
dessa nação e permitem conhecer o seu nível de
desenvolvimento social. (IBGE, 2011)

4. Educação
Dinâmica demográfica
Justiça e
segurança pública
Saúde
Hoje em dia, porém, como
já existe um consenso
sobre os critérios de
seleção dos aspectos que
melhor retratam o estado
social de uma nação, já se
pode falar de um conjunto
mínimo de Indicadores
Sociais.
Características da população
Condições de vida
das famílias

5. PARA QUE SERVEM OS INDICADORES SOCIAIS?
O principal objetivo desses Indicadores é permitir que você aprimore seu
conhecimento sobre a realidade em que vive, através de informações que lhe
permitam comparar a qualidade de vida do país com a de outras nações, ou
mesmo entre regiões brasileiras.
Como devem ser as perguntas iniciais?
Informações sobre uma situação são características que quero conhecer para verificar
como posso intervir nesta situação-problema?
Qual a melhor técnica para a escolha de
indicadores ?

6. O indicador deve estar
acessível ou ser obtido a
curto prazo e sem demandar
muito trabalho
Deve ter sua utilidade
reconhecida por outros
atores envolvidos na
avaliação

7. CLASSIFICAÇÃO DOS
INDICADORES
Por área temática da realidade a que se referem;
Exemplo:
- indicadores educacionais (escolaridade média da
população de 15 anos ou mais)
- indicadores de renda e desigualdade (nível de
pobreza)

8. Exemplo de modelo de avaliação de politicas públicas através de indicadores sociais
Politica
s
setoriai
s
Politica
s
na área
de
saúde
Indicadores de Avaliação da Implementação
dos programas
Indicadores de
Avaliação de Resultados
Indicadores de eficiência
Indicadores-insumo
Indicadores-processo
Indicador-insumo
Recurso:
Quantidade de
médicos por mil
habitantes ou
gasto
monetário per
capita em
saúde
Indicador-processo
Uso dos recurso:
Consultas ao mês
por criança até 1
ano
Medicamentos
distribuídos por
mês por criança
Indicadores de
eficácia
Indicadores de produto
Indicador de
efetividade social
Indicador-resultado
Resultado efetivo:
Taxa de mortalidade
infantil por causa
específica
Índice de desnutrição
Indicador-impacto
Desdobramentos futuros:
Melhoria do desempenho
escolar
Economia futura com
gastos em saúde

9. Além de sinalizar possíveis desvios nos planos traçados, os indicadores podem,
ainda, ter caráter preventivo, contribuindo para a redução de gastos e para melhoria
na eficiência dos processos de trabalho
Indicadores são definidos como sendo dados ou informações, preferencialmente
numéricos, e que são utilizados para medir um processo ou seus resultados
Indicadores de desempenho atuam como instrumentos de planejamento e
gerenciamento, apresentando medidas de gestão de processos e resultados ,
norteando a realização da missão institucional

10. “Sistema de Indicadores de desempenho é definido
como um conjunto de pessoas, processos, métodos e
ferramentas que, conjuntamente, geram, analisam,
expõe, descrevem, avaliam e revisam dados e
informações sobre as múltiplas dimensões do
desempenho nos níveis individual, grupal, operacional
e geral da empresa, em sues diversos elementos
constituintes.” (Macedo-Soares;Ratton, 1999)

11. Assista também ao vídeo
https://www.youtube.com/watch?v=gdcYRMza444

12. “Todo mundo pode ser um
gerador de mudanças"
(everyone can be a
changemaker)
Ashoka

13. Principais sites
www.ethos.org.br – Institutos Ethos
www.akatu.org.br – Instituto Akatu
www.balancosocial.com.br – Balanço Social
www.ideiasustentavel.com.br – Ideia Sustentável (Ricardo Voltolini)
www.voluntariosonline.org.br – Voluntariado
www.ofuturoquenosqueremos.org.br – Rio + 20
www.envolverde.com.br – Envolverde
www.ecodesenvolvimento.org – EcoDesenvolvimento
www.planetasustentavelabril.com.br – Planeta Sustentável
www.mundosustentavel.com.br – Mundo sustentavel ( André
Triqueiro)
www.globalreporting.org – GRI
www.gife.org.br – Gife

14. Realização:
Instituto de Cidadania Empresarial do
Maranhão
Programa:
Educação para Sustentabilidade
Elaborado por:
Maria Georgia Malheiros
Analista de Responsabilidade Social
São Luís, setembro de 2014