2. Web 2.0
Web 2.0 je trend u WWW tehnologiji koji
podrazumijeva omogućavanje korisnicima
sudjelovanje u kreiranju sadržaja na web-u
Termin 2.0 upućuje na novu verziju web-a koja
umjesto jednosmjernog protoka informacija
omogućava dvosmjernu komunikaciju korisnika i
sadržaja na web-u, te komunikaciju korisnika s
drugim korisnicima
Web 2.0 pretvara korisnika iz pasivnog
promatrača u aktivnog sudionika u oblikovanju
sadržaja na web-u
3. Blog
Blog je publikacija na web-u koja između ostalog
služi za objavu preiodičkih članaka na internetu
Mogu biti individualni ili kolaborativni, tematski
ili osobni
Blogovi postaju sve popularnije sredstvo za
promociju u poslovnom svijetu, a poslovni
blogovi zauzimaju sve veću ulogu u poslovnoj
zajednici
Blog predstavlja izvrsnu metodu za promoviranje
ekspertize neke određene tvrtke, povećanje web
prometa za tu tvrtku te povezivanje sa
potencijalnim kupcima ili klijentima
4. Primjeri uspješnih poslovnih
blogova
Mozilla (http://blog.mozilla.org/)
Mozillin blog služi kao jedinstveno mjesto na kojem su zapisane sve
novosti, zabilješke i razgovori o Mozilla projektu. Blog detaljno opisuje
tvrtku, a naglašen je iznimno lijepim dizajnom i strukturom.
PlayStation Blog (http://blog.us.playstation.com/)
Blog namijenjen svim obožavateljima i korisnicima PlayStation
proizvoda, a sadrži sve novosti, zanimljivosti, savjete, preporuke i sl.
vezane uz njihove proizvode.
Gizmodo (http://gizmodo.com/)
To je blog o svim novostima vezanim uz tehnološke uređaje i korisne
naprave (eng. gadgets) za sve one posjetitelje koji žele ostati u korak s
najnovijim tehnološkim rješenjima. Kao web magazin, Gizmodo kroz
promocijski poslovni model brzo oblikuje specijaliziranu publiku.
5. Opis alata TypePad
TypePad je blog servis kompanije SAY media,
baziran na „Six Apart's Movable Type“ platformi
Namjenjen korisnicima koji nisu tehnički
potkovani
TypePad nije besplatan, no ovisno o korisničkim
potrebama nudi tri različite opcije računa čije
cijene počinju od $49,50 godišnje
Jedna od većih prednosti TypePad servisa je
tehnička podrška koja je uključena u uslugu bez
obzira na to koji račun je odabran
6.
7. TypePad sadrži standardne dodatke (eng. widgets,
plug-ins) i dozvoljava instalaciju drugih dodataka na
blog
Kao i kod ostalih blog platformi i kod TypePada je
omogućena optimizacija pretraživača – SEO (eng.
Search Engine Optimisation)
Poboljšavanje rezultata pretraživanja je
jednostavno, a obavlja se pomoću dodavanja
relevantnih ključnih riječi na objave i stranice
TypePad sadrži integrirani RSS (eng. Real Simple
Syndication) što znači da je osim pretraživačima
blog dostupan i mnogim drugim online servisima i
kanalima
8. TypePad radna površina (eng.
dashboard)
TypePad radna površina (eng. dashboard) služi
za analizu i upravljanje naših blogova
To je početna stranica prikazana nakon prijave
sa korisničkim računom
9. Pisanje objave (eng. post)
Poveznicom „Write a full post“ (napiši punu
objavu ) možemo dodati elemente na
alternativni način ili pomoću gumba „Compose“
(sastavi) sa desne strane radne površine
10. Izgled objave
Korisnici mogu
komentirati na
svaku od navedenih
objava prijavom
preko korisničkih
računa društvenih
mreža koji se pojave
kao opcija prilikom
komentiranja na
objave
11. Upravljanje postojećim
sadržajem
Poveznice „Posts“
(objave) i
„Comments“
(komentari) vode nas
na izbornik za
upravljanje
postojećim objavama
i komentarima.
Sadržaj možemo
brisati, mjenjati ili
privremeno sakriti sa
stranice.
12. Upravljanje dizajnom
Postojeći dizajn
možemo urediti
opcijama:“Banner
“,“Custom
Sidebar“,“Custom
CSS“, ali možemo
i odabrati
potpuno novi
dizajn pomoću
opcije „Choose a
theme“ (odaberi
temu)
U ponudi je više
od 1000
predložaka
13. Upravljanje korisničkim računom
Poveznicom
„Account“ (korisnički
račun) pristupamo
korisničkom računu
gdje možemo
mjenjati razne
postavke: korisničke
podatke, upravljanje
domenom, podatake
o plaćanju usluge i sl.
14. Pregled statistike bloga
Pomoću poveznice
„Stats“ (statistika)
pristupamo
statistici bloga gdje
možemo vidjeti
razne statističke
podatke vezane za
naš blog: broj
posjeta stranici,
prosjek posjeta po
danu, promet sa
društvenih mreža
prema blogu i
stranice sa kojih su
posjetitelji došli.
15. Opis primjene alata u
poslovanju
Primjerice, vlasnik ili osnivač neke manje softverske tvrtke
sa malim brojem zaposlenika može iskoristiti blog kao
korisno sredstvo za dijeljenje svojih vještina i znanja sa
većom publikom
Spomenutom vlasniku tvrtke za razvoj softvera blog može
poslužiti za prezentaciju svog znanja i mišljenja na temu
razvoja softvera
IT industrija se iznimno brzo razvija i mijenja, te stoga služi
kao plodno tlo za razmjenu raznih mišljenja, iskustava,
saznanja i novosti između ljudi koji su u tom poslu
Blog je puno dinamičiji i lakši za izmjene nego web sjedište,
ali podjednako koristan za uporabu i uz postojeće web
sjedište
16. TypePad blog za poslovanje jednom vlasniku
softverske tvrtke može poslužiti za:
Često postavljana pitanja
Ako vlasnik dobiva veliku količinu elektroničke pošte, može
objaviti česta pitanja koja su mu upućena na blogu.
To će omogućiti njegovim postojećim ili potencijalnim
kupcima mjesto na kojem mogu pregledati i pitanja i
odgovore, a novi upiti se gotovo trenutno mogu objaviti na
blogu
Promociju nadolazećih proizvoda
Blog se može iskoristiti za promociju softverskih proizvoda
koji su u izradi te za pohranjivanje zapisa o tome što se
planira ponuditi s novim proizvodima.
Ti zapisi su arhivirani na blogu i na taj način ostaju sačuvani i
za vlasnika, a i za posjetitelje.
Ako blog sadrži mogućnost komentiranja, ta se osobina
može iskoristiti za procjenu interesa koinika za novim
proizvodom.
17. Zabilješke programera
S obzirom na to da se radi o softverskoj tvrtci, objava
zabilješki programera o proizvodima često može biti
iznimno zanimljiv sadržaj za potencijalne kupce ili
korisnike.
Na taj način se može vidjeti kakav softver se razvija te
kako napreduju novi projekti
Novosti
Najčešća uporaba blogova za poslovanje očituje se u
objavi novosti, obično o specifičnim temama koje su
relevantne uz rad tvrtke.
U slučaju da vlasnik dodaje nove članke, informacije ili
izdaje nove softverske proizvode redovito, kupcima je
ponekad teško odrediti što je najnovije.
Brza objava na blogu ih može lako uputiti u ono što je
ažurirano.
18. Zaključak
Bez obzira o kojoj vrsti poslovanja se radi, korištenje bloga služi
kao sredstvo za postizanje dinamične i interaktivne prisutnosti
na web-u
Neki od razloga za korištenje bloga u poslovanju su:
Vlasnik (autor bloga) je uvijek u kontroli, a ne web dizajner ili IT odjel u
tvrtki
Veća mogućnost promocije na Google-u
Radi u RSS-u (eng. Real Smple Syndication) s online direktorijima i na
taj način omogućava korisnicima „elegantnije“ čitanje novosti
Trenutno obaviještavanje potencijalnih kupaca/klijenata o novom
sadržaju
Interakcija sa posjetiteljima putem komentara na objave
Mogućnost stvaranja ugleda „eksperta“ – izgradnja povjerenja kod
posjetitelja kroz objave korisnog i kvalitetnog sadržaja na blogu