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Management de projet;
Concept & méthodologie PMI
Hocine Sahnoun
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SOMMAIRE
1. PMI
2. La méthodologie PMI
3. PMBOK Guide
4. Le Projet
5. MS Project
6. Le management de Projet
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Le Project Management Institute, fondé en 1969, est une
association professionnelle à but non lucratif qui propose
des méthodes de Gestion de projet. Son siège est à
Philadelphie en Pennsylvanie (États-Unis), elle compte plus
de 700 000
membres répartis dans 125 pays. Elle élabore
et publie des standards relatifs à la gestion de projet et
propose différentes certifications dans ce domaine.
PMI
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La méthodologie PMI
Ses fondements reposent sur dix domaines de connaissance :
1.l’intégration
2.le contenu
3.les délais
4.les coûts
5.la qualité
6.les ressources humaines
7.la communication
8.les risques
9.les approvisionnements.
10.les parties prenantes
La méthodologie PMI propose 47 processus répartis dans les différents
domaines de connaissance. Les 47 processus peuvent alors être placés sous
forme de matrice dans les domaines de connaissance pour chaque phase du
projet. Comme tout processus, on peut lui associer des données d'entrée et des
données de sortie.
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Le projet est découpé en cinq phases :
1.l'initialisation
2.la planification
3.l'exécution
4.la maitrise et le suivi
5.la clôture.
La méthodologie PMI
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PMBOK Guide
PMI publié le PMBOK qui contient le Corpus des connaissances en management
de projet et regroupe l'ensemble des connaissances du domaine professionnel du
management de projet. Comme pour d’autres professions telles que le droit, la
médecine ou la comptabilité, cet ensemble de connaissances est le fait des
théoriciens et des praticiens qui l’appliquent et le font progresser. Dans son
intégralité, le Corpus des connaissances en management de projet inclut aussi
bien les pratiques classiques largement appliquées que les pratiques novatrices
en émergence au sein de la profession. Les documents inclus peuvent aussi bien
être publiés que non publiés. Par conséquent ce Corpus des connaissances en
management de projet est en constante évolution. Le PMBOK Guide 5 est la
derrière version de PMI sur le management de projet.
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PMBOK Guide
Objectif du Guide PMBOK
Le principal objectif du Guide PMBOK est de définir le sous-ensemble du Corpus
des connaissances en management de projet qui est généralement reconnu de
bonne pratique. « Définir » signifie proposer une présentation générale plutôt
qu'une description exhaustive. « Généralement reconnu » signifie que la
connaissance et les pratiques présentées sont le plus souvent applicables à la
majorité des projets et que leur valeur et leur utilité font l'objet d'un large
consensus. « Bonne pratique » signifie qu'il est généralement admis que la mise
en œuvre de ces compétences, outils et techniques peut améliorer les chances
de succès d'une large gamme de projets différents. Cette notion de bonne
pratique ne signifie pas que la connaissance décrite doit être uniformément
appliquée à tous les projets ;il appartient à l'équipe de
management de projet de déterminer ce qui est approprié pour un projet
spécifique
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PMBOK Guide
À qui s'adresse le Guide PMBOK ?
Ce guide fournit une référence de base pour toutes les personnes intéressées par la
profession de management de projet. Ce public comprend entre autres :
les cadres supérieurs
les responsables de programmes et les responsables de chefs de projet
les chefs de projet et les autres membres d'équipes de projet
les membres d'un bureau des projets
les clients et les autres parties prenantes
les responsables fonctionnels dont des employés sont affectés à des équipes de
projet
les enseignants en management de projet et en disciplines apparentées
les consultants et autres spécialistes en management de projet et domaines
connexes
les formateurs qui créent des programmes de formation en management de projet
les chercheurs qui analysent le management de projet
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Le Projet
Définition
Un projet est une entreprise temporaire décidée dans le but de créer un
produit, un service ou un résultat unique.
Les projets sont un moyen d'organiser des activités qui ne peuvent pas être
traitées dans le cadre du fonctionnement habituel de l'organisation. Ils sont, par
conséquent, souvent utilisés pour réaliser le plan stratégique d'une organisation,
que l'équipe de projet soit employée par l'organisation elle-même ou soit un
prestataire de services sous contrat. Généralement les projets sont autorisés en
conclusion d'une des considérations stratégiques suivantes, voire plusieurs
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• Une demande du marché (exemple : une compagnie pétrolière autorise un
projet de construction d'une nouvelle raffinerie en réponse à des pénuries
chroniques de carburant)
• Un besoin organisationnel (exemple : une entreprise de formation autorise
un projet de création d'un nouveau cours pour accroître ses revenus)
• Une demande de la clientèle (exemple : une compagnie d'électricité autorise
le projet de construction d'une nouvelle sous-station électrique qui
desservira un nouveau parc industriel)
• Une avancée technologique (exemple : un concepteur de logiciels autorise
un nouveau projet de développement pour une nouvelle génération de jeux
vidéo suite à la mise sur le marché de nouvelles consoles de jeu par des
sociétés d'électronique)
• Une exigence juridique (exemple : un fabricant de peinture autorise un
projet pour l'élaboration de directives concernant la manipulation d'un
nouveau produit toxique).
Le Projet
Définition
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Caractéristiques d'un projet
Le Projet
A. Temporaire
Temporaire signifie que tout projet a un début et une fin déterminés. La fin arrive
lorsque les objectifs du projet ont été atteints ou lorsqu'il devient évident que
ces objectifs ne seront ou ne pourront pas être atteints, ou bien lorsque le
projet n'est plus nécessaire et qu'il est abandonné. Temporaire ne veut pas
nécessairement dire de courte durée ; de nombreux projets durent plusieurs
années. Mais, dans tous les cas, la durée d'un projet est limitée. Les projets ne
sont pas des démarches continues. En outre le qualificatif de temporaire ne
s'applique généralement pas au produit, au service ou au résultat créé par le
projet. La plupart des projets sont entrepris pour créer un résultat durable. Par
exemple, le projet de construction d'un monument national aboutira à un
résultat prévu pour durer des siècles. Volontairement ou non, les projets
peuvent aussi avoir souvent un impact social, économique ou environnemental
qui leur survit très longtemps.
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La nature temporaire des projets peut s'appliquer aussi à d'autres
aspects de l'entreprise :
1.L'opportunité ou la fenêtre du marché est généralement temporaire ;
certains projets disposent d'un intervalle de temps limité pour produire
leur produit ou service.
2.L'équipe de projet, en tant qu'unité de travail, survit rarement au
projet ; une équipe créée dans le seul but de réaliser le projet va
l’exécuter puis être dissoute, et ses membres seront réaffectés une fois
le projet terminé
Le Projet
Caractéristiques d'un projet
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Le Projet
Caractéristiques d'un projet
B. Produits, services ou résultats uniques
Un projet crée des livrables uniques qui peuvent être des produits, des services
ou des résultats. Les projets peuvent ainsi créer :
un produit ou un objet qui est produit et quantifiable, et qui peut aussi bien être
un produit final qu'un composant,
une capacité de fournir un service, tel que des fonctions commerciales
destinées à soutenir la production ou la distribution,
un résultat, tel que des aboutissements ou des documents. Exemple : un projet
de recherche développe des connaissances utilisables pour déterminer la
présence ou l'absence d'une tendance, ou pour savoir si un nouveau processus
sera utile à la société.
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Le caractère unique est une caractéristique importante des livrables d'un
projet.
Par exemple des milliers d'immeubles de bureaux ont été édifiés, mais chaque
installation est unique :propriétaires différents, conceptions différentes,
emplacements différents, entrepreneurs différents, etc. L'existence
d'éléments répétitifs ne change pas le fait que le travail du projet est
fondamentalement unique
Le Projet
Caractéristiques d'un projet
B. Produits, services ou résultats uniques
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Le management de Projet
Le management de projet est l'application de connaissances, de compétences, d'outils et de
techniques aux activités du projet afin d'en respecter les exigences. Le management de projet
est accompli par l'application et l'intégration des processus de management de projet groupés
en : démarrage, planification, exécution, surveillance et maîtrise, et clôture. Le chef de projet
est la personne responsable de l’atteinte des objectifs du projet.
Le management de projet comprend les points suivants :
1.déterminer les exigences
2.définir des objectifs clairs et réalisables
3.équilibrer les exigences concurrentes de qualité, de contenu, de délai et de coût
4.adapter les spécifications, les plans et l'approche aux différentes préoccupations et attentes
des diverses parties prenantes.
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MS Project
Le management de projet est un art difficile et souvent périlleux. Le chef de projet doit savoir
structurer, planifier et ensuite piloter son projet en jonglant avec des informations nombreuses
et variées. Il doit également organiser le plus efficacement possible la communication autour du
projet vers l’ensemble des parties prenantes : les ressources, la hiérarchie, les fournisseurs, le
client...
Microsoft Project est l’outil compagnon par excellence du chef de projet ou du planificateur : il
permet tout d’abord de construire le plan du projet et d’assurer ensuite son pilotage. Il offre
aussi la possibilité d’optimiser la gestion des ressources affectées au projet et de suivre son
coût. Enfin, il propose de nombreux affichages et rapports pour organiser la communication du
chef de projet
Mais Microsoft Project n’est pas à lui seul un outil complet pour la gestion du projet, certains
aspects du management de projet ne pouvant être directement intégrés dans un plan de
projet. Par exemple, la gestion documentaire ou encore la gestion des risques ne sont pas
possibles directement dans Microsoft Project. Au sein d’une entreprise, pour gérer ces
informations, Microsoft SharePoint 2010 s’avère un complément idéal de Microsoft Project. En
plus, il est désormais possible de publier et de partager un plan de projet via Microsoft
SharePoint, sans nécessairement avoir à installer Microsoft Project Server 2010 !
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Les chefs de projet parlent souvent de « triple contrainte » (contenu du projet,
délai et coût) pour le management d'exigences concurrentes d'un projet. La
qualité du projet dépend du bon équilibre entre ces trois facteurs . Des projets
de haute qualité délivrent le produit, le service ou le résultat exigé en
respectant le contenu, les délais et le budget. La relation entre ces trois facteurs
est telle que si l'un des facteurs varie, il affectera vraisemblablement au moins
l'un des deux autres. Les chefs de projet gèrent également des projets pour
répondre à des incertitudes. Le risque d'un projet est un événement ou une
condition incertains qui, s'ils surviennent, ont un effet positif ou négatif sur au
moins l'un des objectifs de ce projet.
L'équipe de management de projet a une responsabilité professionnelle envers
les parties prenantes parmi lesquelles les clients, l'entreprise réalisatrice et le
public. Les membres de PMI adhèrent à un « Code de déontologie » et ceux
ayant la certification de Professionnel en management de projet (PMP) à un «
Code de conduite professionnelle ».
Le management de Projet
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Mes remerciements