Gpsmm cap.1

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Gpsmm cap.1

  1. 1. Organizador: Fauze Najib Mattar GESTÃO DEPRODUTOS, SERVIÇOS,MARCAS E MERCADOSEstratégias e ações para alcançar e manter-se “top of market” Autores: Fauze Najib Mattar Braulio Oliveira Maurício Jucá de Queiroz Sérgio Luis Stirbolov Motta
  2. 2. Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos 2 Capítulo 1 Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de ProdutosGestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados Mattar/Oliveira/Queiroz/Motta
  3. 3. Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos 3 Estruturação organizacional de marketing e gerência de produtosGestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados Mattar/Oliveira/Queiroz/Motta
  4. 4. Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos 4 Estruturação organizacional de marketing e gerência de produtos (cont.)Gestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados Mattar/Oliveira/Queiroz/Motta
  5. 5. Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos 5 Estruturação organizacional de marketing e gerência de produtos (cont.)Gestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados Mattar/Oliveira/Queiroz/Motta
  6. 6. Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos 6 Ações determinantes para a empresa conseguir orientação estratégica para o mercadoGestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados Mattar/Oliveira/Queiroz/Motta
  7. 7. Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos 7 Ações determinantes para a empresa conseguir orientação estratégica para o mercado (cont.)Gestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados Mattar/Oliveira/Queiroz/Motta
  8. 8. Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos 8 Ações determinantes para a empresa conseguir orientação estratégica para o mercado (cont.)Gestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados
  9. 9. Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos 9 Condicionantes para a estruturação organizacional de marketingGestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados Mattar/Oliveira/Queiroz/Motta
  10. 10. Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos 10 Condicionantes para a estruturação organizacional de marketing (cont.)Gestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados Mattar/Oliveira/Queiroz/Motta
  11. 11. Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos 11 Condicionantes para a estruturação organizacional de marketing (cont.)Gestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados
  12. 12. 12 Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos Principais desafios presentes no marketingGestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados
  13. 13. 13 Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos Principais desafios presentes no marketing (cont.)Gestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados
  14. 14. 14 Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos Principais desafios presentes no marketing (cont.)Gestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados
  15. 15. 15 Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos Principais desafios presentes no marketing (cont.)Gestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados
  16. 16. 16 Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos Fatores determinantes para mudanças nas organizaçõesGestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados
  17. 17. 17 Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de ProdutosFatores externos a serem considerados nadeterminação da estrutura organizacional de marketing de uma empresaGestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados
  18. 18. 18 Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos Fatores internos a serem considerados na determinação da estrutura organizacional de marketing de uma empresaGestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados
  19. 19. 19 Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos Fatores internos a serem considerados na determinação da estrutura organizacional de marketing de uma empresa (cont.)Gestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados
  20. 20. Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos 20 Estruturas organizacionais de marketingGestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados Mattar/Oliveira/Queiroz/Motta
  21. 21. Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos 21 Estrutura organizacional de marketing por funçãoGestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados Mattar/Oliveira/Queiroz/Motta
  22. 22. Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos 22 Razões para a ineficácia na estrutura organizacional de marketing por funçãoGestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados Mattar/Oliveira/Queiroz/Motta
  23. 23. Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos 23Estrutura organizacional de marketing por região Gerente de pesquisas de marketingGestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados Mattar/Oliveira/Queiroz/Motta
  24. 24. Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos 24 Estrutura organizacional de marketing por mercado Diretor de marketing e vendas Gerente Gerente Gerente Gerente Gerente Gerente Gerentede promoção de estudos geral de mercado de mercado de mercado de mercado de vendas de mercados de vendas BTB BTC governo externo Gerente Gerente Gerente Gerente de vendas de vendas de vendas de vendas BTB BTC governo mercado externoGestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados Mattar/Oliveira/Queiroz/Motta
  25. 25. Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos 25 Funções do gerente de mercadoGestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados Mattar/Oliveira/Queiroz/Motta
  26. 26. Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos 26 Funções do gerente de mercado (cont.)Gestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados Mattar/Oliveira/Queiroz/Motta
  27. 27. Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos 27 Estrutura organizacional de marketing por produtosGestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados
  28. 28. Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos 28 Papel do gerente de produtos, segundo Kotler e Keller (2006:704)Gestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados Mattar/Oliveira/Queiroz/Motta
  29. 29. Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos 29 Papel do gerente de produtos, segundo Kotler e Keller (2006:704) (cont.)Gestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados Mattar/Oliveira/Queiroz/Motta
  30. 30. Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos 30 Papel do gerente de produtos, segundo Kotler e Keller (2006:704) (cont.)Gestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados Mattar/Oliveira/Queiroz/Motta
  31. 31. Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos 31 Estrutura organizacional de marketing por produtosGestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados
  32. 32. Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos 32 Estrutura organizacional de marketing por produtos (cont.)Gestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados
  33. 33. Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos 33 Estrutura organizacional de marketing por produtos (cont.) DesvantagensGestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados
  34. 34. Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos 34 Estrutura organizacional de marketing por produtos (cont.) DesvantagensGestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados
  35. 35. Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos 35 Estrutura organizacional de marketing matricial de gerente de produto Presidente Diretor de Diretor de Diretor de produção desenvolvimento marketing e vendas Gerente Gerente de Gerente de Gerente Gerente de Gerente Gerente de de contr. pesq. de suprimentos de P & D promoções produção qualidade marketing vendas Gerente de produto A Gerente de produto B Gerente de produto CGestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados
  36. 36. Estruturação Organizacional de Marketing e Gerência de Produtos 36 Estrutura organizacional matricial de marketing por produto - mercado Diretor de marketing e vendas Gerente Gerente Gerente Gerente Gerente Gerente de pesquisas de promoção de promoção de nacional de de novos de marketing de vendas de vendas distribuição vendas produtos Gerente de mercado Gerente BTB de produtos A Gerente de mercado Gerente BTC de produtos B Gerente de mercado governo Gerente Gerente de mercado de produtos externo CGestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados Mattar/Oliveira/Queiroz/Motta

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