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Principais conceitos do livro4 PS do marketing:•   Preço•   Ponto de Venda•   Promoção•   ProdutoEsse modelo surgiu com o ...
Conhecendo seu clienteSabendo o que seu cliente quer e aprendendo apensar como ele, fica mais fácil definir o planode mark...
Pontos fracos do livro-Abordagem de marketing na web: Hoje emdia, as empresas se preocupam muito mais coma satisfação do c...
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  1. 1. Resenha do livro Marketing para Leigos Disciplina: Marketing e Comunicação Persuasiva Fundação Cásper Líbero Pós-graduação Professor: Marcelo Miyashita Aluna: Helena Dias
  2. 2. Principais conceitos do livro4 PS do marketing:• Preço• Ponto de Venda• Promoção• ProdutoEsse modelo surgiu com o livro BasicMarketing, de Jerome McCarthy (1960) e temsido a base para a construção de um plano demarketing de sucesso.
  3. 3. Conhecendo seu clienteSabendo o que seu cliente quer e aprendendo apensar como ele, fica mais fácil definir o planode marketing. É preciso saber quais benefíciosos clientes valorizam, apelos específicos paraconquistar consumidores e também traçar operfil da concorrência. A sacada desse primeiropasso, segundo o livro, é listar razões pelas quaisas pessoas deveriam comprar de você e issopode ser um desafio que nem todos osprofissionais encaram.
  4. 4. Pontos fracos do livro-Abordagem de marketing na web: Hoje emdia, as empresas se preocupam muito mais coma satisfação do cliente, pois uma má experiênciade algum consumidor pode atrapalhar areputação da empresa. As redes sociais setornaram um meio de fazer reclamação pública.

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