Como aproveitar a multidão para inovar nas pequenas e médias empresas de forma criativa e com baixo custo? Parece difícil e longe da realidade das PME´s, mas é mais simples do que parece, basta saber o que, onde e como fazer para aproveitar o boom da colaboração digital. Serão abordados cases de crowdsourcing e crowdfunding que servirão de exemplo para os participantes partirem para a prática para inovar em produtos, serviços, processos e marca.

1. Inovação
por meio
da
multidão

2. Fonte: Sebrae

3. Fonte: Sebrae

4. Fonte: Sebrae

5. 67%
Fonte: Sebrae
Fonte: Sebrae
99%
25%

6. Fonte: Sebrae

12. O que é Inovação?
EM
AS
DEIAS
INOVAÇÃO

13. Por que inovar?

14. Onde Inovar?
Oferta
(o quê)
Presença
(onde)
Clientes
(quem)
Processo
(como)

15. Como Inovar?
O que é
desejado
pelas pessoas
INOVAÇÃO
O que é
possível
com
a tecnologia
O que
é viável
economicamento

16. Crowd...
Sourcing
Funding

18. Não podemos usar velhos mapas para
descobrirmos novas terras.
A e-revolução já começou, bem
vindo a era da colaboração!

19. Os números
70 milhões
de Brasileiros
com Acesso a
Internet
79%
participam
de redes sociais e
a utilizam por mais
de
6h20 min/mês
400
milhões de
usuários no
facebook

21. [CON
FIDEN
CIAL]

22. O Mundo Mudou...
E você?
Há 10 anos atrás foram
popularizadass as redes
sociais
Crescente preocupação
com o meio ambiente
Existem mais celulares do
que pessoas no mundo
Preocupações sociais
Crescente censo de justiça
/ igualdade social
Fidelidade aos seus ideais
e crenças
Mobilizações
A moeda mais valorizada
do mundo é a reputação
Menor fidelização das
pessoas as empresas
Empresas se adaptam as
pessoas e não mais
pessoas se adaptam as
empresas
As pessoas se unem nas
redes

23. O Mundo Mudou...
E você?
Você é o que você
compartilha!
Mudança do EU para
NÓS e JUNTOS!

24. Juntos somos mais e melhores!

25. Excelência não é um modo de agir, mas um hábito.

27. Não estou falando de
nenhum super herói....
... e muito menos
de algo que desafie
a realidade...

28. ... Estou falando de pessoas!
SIM!
Uma multidão de
pessoas!!!

29. Antigamente, para se obter uma multidão era
preciso que muitas pessoas estivessem fisicamente
juntas no mesmo lugar.

30. Com a chegada da internet e das redes sociais, não
importa onde você esteja, você pode estar junto de uma
multidão virtual de pessoas que compartilhem as mesmas
intenções e interesses que você.

31. “Crowdsourcing é o ato de
pegar um trabalho tradicionalmente
designado à um empregado e externá-lo
para um grupo indefinido, e
geralmente grande, de pessoas, através de
uma chamada aberta, geralmente pela
internet.”
Jeff Howe

34. Aplicações e Resultados
Sim, eles existem e estão mais perto do que vocês
imaginam!
A Wikipédia é uma excelente
exemplo e um dos primeiros casos
da aplicação do crowdsourcing.
Se você pode criar uma enciclopédia com um milhão de
colaboradores:
10 vezes mais que a Enciclopédia Britânica;
Traduzida em mais de 100 idiomas;
Sem custo;
Boa qualidade de informação.
O que mais é possível fazer?!

35. Toda a tradução do conteúdo do Facebook foi feita por usuários

50. Crowdsourcing
Pontos Fortes
Pontos Fracos
• Muitas pessoas participando;
• É trabalhoso;
• Excelente fonte de criatividade;
• Necessário MUITA presença online;
• Feedback Online/ Realtime;
• Novo conceito no mercado;
• Encontra os formadores de opinião;
• Difícil de colocar um “fim”;
• Agilidade;
• Sem filtros;
• Sem filtros;
• Poucas plataformas Brasileiras.
Dicas
• Estruture em formato de campanhas (inicio / meio / fim);
• Seja constante, o mais difícil é engajar as pessoas;
• Tenha um propósito bem claro;
• Não faça sozinho, planeje coalisões com relação “ganha x ganha”;
Ter 50 mil likes no Facebook sem propósito é igual a
convidar alguém para a sua festa e você sair quando o
pessoal chegar!

51. É como se fosse uma vaquinha
mais Sexy*
•
•
•
•
É mais envolvente;
Tem relação ganha x ganha;
É poderoso, mas não é fácil;
Demanda muita dedicação;
*Definido por benfeitoria

52. Diferentes tipos de Financiamento
Coletivo (Crowdfunding)
Recompensa
Equity
Empréstimo
Doação

53. Doação

54. Equity

55. Recompensa

56. Jamaica irá à Olimpíada de Inverno com dinheiro
de crowdfunding
Projeto cria avião
controlado pelo c

57. Cases de Sucesso
450 mil dólares!
350 mil dólares!
139 mil dólares!
112 mil dólares!

58. Números do Mercado
Em 2012, foram 2,7 bilhões de dólares e a expectativa é que some
mais do que 5 bilhões de dólares movimentados em 2013.
Fonte: crowdfunding market: software and solutions/ 2013

59. No Brasil...
Linha do Tempo:
2005
Abr/2009
1866
2006
Mai/2009
Set/2010
Nov/2010
Jan/2011
No Brasil
 KICKSTARTER
 KIVA.ORG
www.kickstarter.com
 VAQUINHA
 EUMAIOR
www.vaquinha.com.br
 Estátua da
Liberdade
www.eumaior.com.br
 SELLABAND
 QUEREMOS
 CATARSE
www.sellaband.com
www.queremos.com.br
www.catarse.me
Distribuição dos Apoiadores do Catarse
5 maiores plataformas
Catarse
Benfeitoria
Fonte: catarse
Embolacha
Queremos
Juntos
2,2%
Apoiaram 1 Projeto
3,9%
8,9; 65%
10,9%
0,56; 4%
1; 7%
13,3%
69,7%
0,2; 2%
3; 22%
Apoiaram 2
Projetos
Apoiaram 3 à 5
Projetos
Apoiaram 6 à 10
Projetos
Apoiaram mais de
10 Projetos

60. Serve para o meu projeto?
Pontos Fortes
Pontos Fracos
• Sem burocracia
• É trabalhoso
• Lacuna de mercado
• Necessidade de alguma
presença online
• Aproximação com o público
• Abrir portas para projetos
futuros
• Mídias espontâneas
• Testar o mercado /
reduzir o risco
• Transparência
• Modelo novo no BR
• Não é todo brasileiro que tem
o costume de fazer compras
online

61. Como fazer?
Escolha uma plataforma
que tenha o propósito qu
e você deseja!
(social, comercial,
produtos, marketing,
criação)
1.Faça um
bom vídeo!
2. Defina
custos/
Objetivos
5. Pós
Projeto.
4. Engaje a
Mantenha
rede,
3. Pense
contato,
nas recom- participe!
atualize,
pensas
Esteja
recompense
presente!!!

62. Para Atingir a Meta
O projeto precisa TER:
Fonte: benfeitoria

65. Fui ouvir o que outras empresas estão fazendo...
“Eu sou o único responsável
pela inovação na Stark
Industries! Trabalho sozinho,
na garagem de casa. Só
uso tecnologia própria e
guardo tudo sob o mais
absoluto sigilo”
Anthony Stark, Stark
Industries
E descobri....

66. Inovação não é coisa de Super-Herói!

67. Meus Cases
Foco
Resultados
• Teste de produtos;
• Aumento de Vendas;
• Coleta de Opiniões;
• Proximidade Fábrica x
Cliente;
• Estruturação de Produto;
• Criação de conteúdo;
• Rede Social Corporativa
• Espaços (comunidades);
• Competições Internas;
• Compartilhamento de
conteúdo (passo a passo).
• 4 campanhas;
• 28 ideias de eficiência;
• ~R$ 1 MM em eficiência;
• Perguntas e Respostas.
• 50% de participação;
• Nova Plataforma de
crowdsourcing
• Em Estruturação...

68. Obrigado!
heitor1909@gmail.com
Heitor Ruiz Leonel
@heitorruiz
www.linkedin.com/in/heitorruizl
eonel