SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 54
Groeien met sociale
netwerken
Eerst het doel, dan de tools!

         De sociale media coach
        www.socialemediacoach.nl
Quiz
Quiz
Heeft Linkedin wereldwijd meer of
minder dan 60 miljoen leden?
Quiz
Heeft Linkedin wereldwijd meer of
minder dan 60 miljoen leden?
 50 miljoen, NL 1,649,550
Quiz
Heeft Linkedin wereldwijd meer of
minder dan 60 miljoen leden?
 50 miljoen, NL 1,649,550

En zijn er meer of minder dan
25000 nederlandse
Linkedingroepen?
Quiz
Heeft Linkedin wereldwijd meer of
minder dan 60 miljoen leden?
 50 miljoen, NL 1,649,550

En zijn er meer of minder dan
25000 nederlandse
Linkedingroepen?
 25356
Heeft Slideshare per maand meer
of minder dan 1 miljoen
bezoekers?
Heeft Slideshare per maand meer
of minder dan 1 miljoen
bezoekers?
 16 miljoen......
Heeft Slideshare per maand meer
of minder dan 1 miljoen
bezoekers?
 16 miljoen......

Is het % mannen boven of onder
de 74%?
Heeft Slideshare per maand meer
of minder dan 1 miljoen
bezoekers?
 16 miljoen......

Is het % mannen boven of onder
de 74%?
 75 %
Hoeveel bezoekers krijgt Twitter
per dag?
Hoeveel bezoekers krijgt Twitter
per dag?
 18,1 miljoen
Hoeveel bezoekers krijgt Twitter
per dag?
 18,1 miljoen

Hoeveel Tweets waren er in januari
2010?
Hoeveel bezoekers krijgt Twitter
per dag?
 18,1 miljoen

Hoeveel Tweets waren er in januari
2010?
 1.200.000.000
Hyves versus Facebook
Hyves versus Facebook
 10 versus 400 miljoen
Hyves versus Facebook
 10 versus 400 miljoen
 Facebook 2,1 miljoen in NL
Hyves versus Facebook
 10 versus 400 miljoen
 Facebook 2,1 miljoen in NL
 100 miljoen loggen maandelijks in met
 hun mobiel...
Hyves versus Facebook
 10 versus 400 miljoen
 Facebook 2,1 miljoen in NL
 100 miljoen loggen maandelijks in met
 hun mobiel...

Werden Hyves en Facebook voor of
na 2000 opgericht?
Hyves versus Facebook
 10 versus 400 miljoen
 Facebook 2,1 miljoen in NL
 100 miljoen loggen maandelijks in met
 hun mobiel...

Werden Hyves en Facebook voor of
na 2000 opgericht?
 Beide in 2004
Wanneer was er sprake van de
eerste sociale media?
cial media. Starting with a postal
 rvice in Persia and ending - for
 w - with the hype of 2009,
witter.
Democratisering van journalistiek
Traditionele media




Digtale Mond tot mond reclame
WEB2.0

Niet alleen de eigenaar bepaalt de
inhoud, ook gebruikers bepalen de
inhoud. (Youtube b.v.)
Online applicaties bieden de nieuwe
mogelijkheden om online samen te
werken
Crowdsourcing en collective intelligence
zijn termen die hiermee samenhangen.
Sociale media


Paraplu term voor online
platformen waar gebruikers,
zonder tussenkomst van een
professionele redactie, de inhoud
verzorgen.
Mensen delen op sociale media
verhalen, kennis & ervaringen
Sociale media

Sociale media gaat over het online
gesprek
Het is dus een combinatie van luisteren
en zenden
‘T is net zoals op feestjes; neem een
cadeautje mee, luister naar gesprekken
en meng je langzaam in de gesprekken!
Het gaat niet om de Tool, maar om je
doel!
Welke kansen zijn er voor
jullie branche met Sociale
     media en WEB2.0?
Versterk je merk
Personal branding
Kennismanagement 2.0
 kennis verkrijgen en delen

Meer en beter contact met je
klanten
Co-creatie
Van fysieke naar mobiel marketing
Werving en selectie
Your Image is what people say about you
      when you have left the room.
              Jeff Bezos, Amazon
Versterk je merk!
Versterk je merk!
Merken & Personen roepen beelden
op & laten indrukken achter
Iedereen heeft unieke
eigenschappen die voor positieve
interacties zorgen
 Personal branding gaat over het
bewust zijn van deze
eigenschappen en deze proactief
zichtbaar maken
!"# $%&'()&'*%$+,-
!"# $%&'()&'*%$+,-
Kennismanagement 2.0


 People won't stop communicating,
but will get better at filtering, so
it's the valuable stuff that will
spread between people!
Hoeveelheid nieuwe data wordt
ieder jaar verdubbeld
Hoe kun je deze data filteren en
transformeren naar kennis?
Niet alleen voor je eigen
organisatie maar juist ook voor je
klanten!
Tags, Triggers & Timing
  Event Driven accountmanagment

  Door gebruik te maken van de
  goede labels (tags) kan van data
  informatie gemaakt worden.
  Deze informatie kan gebruikt
  worden als trigger voor je klant
  Hiermee kun je op het juiste
  moment binnenkomen en een actie
  starten (Event) om er kennis van
  te maken
De kern wordt niet meer gevormd
door informatie maar door relaties.
Begin met luisteren over de
onderwerpen die van belang voor
jouw of je klant zijn:
 Google Alerts http://www.google.nl/
 alerts search.twitter.com
 Zoek in blogs via b.v.
 www.blogpulse.com
 Wordt lid van relevante
 Linkedingroepen
Welke sociale media zijn
       relevant?
   Linkedin: Delen van je kennissen en je
   kennis. Professionele discussies.
   Slideshare: Delen van presentaties.
   Twitter: Digitaliseren van je
   enthousiasme en luisteren naar
   “echtemensenmeningen”
   Youtube, Flickr, Myspace, Hyves,
   Facebook: delen van video’s, foto’s,
   muziek & (internationale) vrienden
Combineer!!
Maak een mash-up
Interne communicatie en externe
communicatie in 1 blog?
Yammer voor andere interne
communicatie
Wordpress
Linkedin Tips:
Maak je profiel compleet
Gebruik een goede persoonlijke
foto
Vertel in “Professional Headline”
meer dan alleen je functie. Wat
kan je betekenen voor...?
Bouw je netwerk uit
Maak je url persoonlijk
Linkedin Tips 2:
Wordt lid van groepen en meng je
in discussies
Stel Q&A en beantwoord vragen op
je eigen kennis gebied
Gebruik de “applications”
readinglist, slideshare, etc.. om je
kennis te laten zien
Zoek je kruiwagens!
Slideshare
Maak een account aan op
www.slideshare.net
Koppel Slideshare aan Linkedin
Kijk welke presentaties al
beschikbaar zijn en voeg ze toe
aan Slideshare
Stel corporate presentaties
beschikbaar voor b.v. online
recruitment
Twitter:
Wees persoonlijk & Authentiek
Voeg waarde toe, laat je expertise
zien
Ga niet alleen maar roepen of
verkopen
Bouw aan je netwerk
Stel vragen en beantwoord die van
anderen
Twitter practisch:
Meld je aan op www.twitter.com
Gebruik je eigen naam
(Authenticiteit)
Zoek via search.twitter.com op
onderwerpen (#)
Volg mensen op onderwerpen
Voeg waarde toe
Mobiel internet

Steeds snellere toename van
mobiel internet en smartphones
Verdubbeling van aantal in 2009
naar 900.000
Mogelijkheden van interactie
tussen fysieke en mobiel?
QR codes

Quick Respons codes
Afdrukken in “traditionele” print
Met smartphone toegang tot
website, video of productinformatie
Aanvullende informatie b.v. in
productencatalogus?
De Sociale media Coach
  www.socialemediacoach.nl

     T +31 (0)33 - 460 38 68
       M 06 - 24 90 04 93
E richard@socialemediacoach.nl
   I www.heesen-adviseurs.nl

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

15022013 instituut overheid - soc media
15022013   instituut overheid - soc media15022013   instituut overheid - soc media
15022013 instituut overheid - soc mediaDinobusters
 
Workshop wervend schrijven voor zoekmachines
Workshop wervend schrijven voor zoekmachinesWorkshop wervend schrijven voor zoekmachines
Workshop wervend schrijven voor zoekmachinesbitethelemon
 
Saxion ew-award-workshop-070312
Saxion ew-award-workshop-070312Saxion ew-award-workshop-070312
Saxion ew-award-workshop-070312Bas Wolters
 
Social media HRM
Social media HRM Social media HRM
Social media HRM Rob Smits
 
Communitycoaching en social media
Communitycoaching en social mediaCommunitycoaching en social media
Communitycoaching en social mediaHanneloreEngels
 
21.1109 kansen voor bakkers slideshare
21.1109  kansen voor bakkers slideshare21.1109  kansen voor bakkers slideshare
21.1109 kansen voor bakkers slideshareB-INNspired
 
Ov dedoorbraak-v250111
Ov dedoorbraak-v250111Ov dedoorbraak-v250111
Ov dedoorbraak-v250111Bas Wolters
 
Seminar social media LTO Noord
Seminar social media LTO NoordSeminar social media LTO Noord
Seminar social media LTO NoordEdwin Froma
 

Mais procurados (10)

15022013 instituut overheid - soc media
15022013   instituut overheid - soc media15022013   instituut overheid - soc media
15022013 instituut overheid - soc media
 
Workshop wervend schrijven voor zoekmachines
Workshop wervend schrijven voor zoekmachinesWorkshop wervend schrijven voor zoekmachines
Workshop wervend schrijven voor zoekmachines
 
Saxion ew-award-workshop-070312
Saxion ew-award-workshop-070312Saxion ew-award-workshop-070312
Saxion ew-award-workshop-070312
 
Social media HRM
Social media HRM Social media HRM
Social media HRM
 
Communitycoaching en social media
Communitycoaching en social mediaCommunitycoaching en social media
Communitycoaching en social media
 
21.1109 kansen voor bakkers slideshare
21.1109  kansen voor bakkers slideshare21.1109  kansen voor bakkers slideshare
21.1109 kansen voor bakkers slideshare
 
Ov dedoorbraak-v250111
Ov dedoorbraak-v250111Ov dedoorbraak-v250111
Ov dedoorbraak-v250111
 
Sociale Media: een inleiding voor VOKA-medewerkers
Sociale Media: een inleiding voor VOKA-medewerkersSociale Media: een inleiding voor VOKA-medewerkers
Sociale Media: een inleiding voor VOKA-medewerkers
 
Seminar social media LTO Noord
Seminar social media LTO NoordSeminar social media LTO Noord
Seminar social media LTO Noord
 
Notaris 2.0
Notaris 2.0Notaris 2.0
Notaris 2.0
 

Destaque (9)

Sociale media & het land van hilver
Sociale media & het land van hilverSociale media & het land van hilver
Sociale media & het land van hilver
 
Folder Heesen&Adviseurs
Folder Heesen&AdviseursFolder Heesen&Adviseurs
Folder Heesen&Adviseurs
 
Tags,triggers&timing
Tags,triggers&timingTags,triggers&timing
Tags,triggers&timing
 
Presentatie over internet trends, sociale media & onlinemarketing voor de Rot...
Presentatie over internet trends, sociale media & onlinemarketing voor de Rot...Presentatie over internet trends, sociale media & onlinemarketing voor de Rot...
Presentatie over internet trends, sociale media & onlinemarketing voor de Rot...
 
Sociale media, web2.0 & de agro branche
Sociale media, web2.0 & de agro brancheSociale media, web2.0 & de agro branche
Sociale media, web2.0 & de agro branche
 
Workshop bew2010
Workshop bew2010Workshop bew2010
Workshop bew2010
 
Geen innovatie zonder marketing
Geen innovatie zonder marketingGeen innovatie zonder marketing
Geen innovatie zonder marketing
 
Key2me
Key2meKey2me
Key2me
 
My order 2010 presentatie eindhoven
My order 2010 presentatie eindhovenMy order 2010 presentatie eindhoven
My order 2010 presentatie eindhoven
 

Semelhante a Groeien met sociale media onderweg naar huis sessie 23 juni

PR & Contentmarketing: Communicatie Springbreak 2011, door Jos Govaart van Coopr
PR & Contentmarketing: Communicatie Springbreak 2011, door Jos Govaart van CooprPR & Contentmarketing: Communicatie Springbreak 2011, door Jos Govaart van Coopr
PR & Contentmarketing: Communicatie Springbreak 2011, door Jos Govaart van CooprCoopr
 
"Sociale media voor u en uw bedrijf." Voor VKW Limburg.
"Sociale media voor u en uw bedrijf." Voor VKW Limburg."Sociale media voor u en uw bedrijf." Voor VKW Limburg.
"Sociale media voor u en uw bedrijf." Voor VKW Limburg.Empuls
 
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"slidewiets
 
Social media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei defSocial media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei defJVI
 
Social media 20101013 pacific plaza business club
Social media 20101013 pacific plaza business clubSocial media 20101013 pacific plaza business club
Social media 20101013 pacific plaza business clubCees de Bil
 
De inzet van socialmedia
De inzet van socialmediaDe inzet van socialmedia
De inzet van socialmediaTrendesign
 
Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12
Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12
Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12Coopr
 
MyReputation
MyReputationMyReputation
MyReputationsigling
 
2013 voorjaar seminar starten met social media
2013 voorjaar seminar starten met social media2013 voorjaar seminar starten met social media
2013 voorjaar seminar starten met social mediaLarissa Bakker MBA
 
UJB - jewelizi presentatie Social Media
UJB - jewelizi presentatie Social MediaUJB - jewelizi presentatie Social Media
UJB - jewelizi presentatie Social MediaAngel Mulder
 
sociale media voor delifrance ondernemers
sociale media voor delifrance ondernemerssociale media voor delifrance ondernemers
sociale media voor delifrance ondernemersAl Sauerfield
 
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, Coopr
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, CooprStarten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, Coopr
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, CooprCoopr
 
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderenSocial Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderenMarya Yaqin
 
Social media algemeen lex
Social media algemeen lexSocial media algemeen lex
Social media algemeen lexArianne Goris
 

Semelhante a Groeien met sociale media onderweg naar huis sessie 23 juni (20)

PR & Contentmarketing: Communicatie Springbreak 2011, door Jos Govaart van Coopr
PR & Contentmarketing: Communicatie Springbreak 2011, door Jos Govaart van CooprPR & Contentmarketing: Communicatie Springbreak 2011, door Jos Govaart van Coopr
PR & Contentmarketing: Communicatie Springbreak 2011, door Jos Govaart van Coopr
 
"Sociale media voor u en uw bedrijf." Voor VKW Limburg.
"Sociale media voor u en uw bedrijf." Voor VKW Limburg."Sociale media voor u en uw bedrijf." Voor VKW Limburg.
"Sociale media voor u en uw bedrijf." Voor VKW Limburg.
 
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
 
Social media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei defSocial media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei def
 
Sociale media & task24
Sociale media & task24Sociale media & task24
Sociale media & task24
 
Social media voor uw business
Social media voor uw businessSocial media voor uw business
Social media voor uw business
 
Social media 20101013 pacific plaza business club
Social media 20101013 pacific plaza business clubSocial media 20101013 pacific plaza business club
Social media 20101013 pacific plaza business club
 
De inzet van socialmedia
De inzet van socialmediaDe inzet van socialmedia
De inzet van socialmedia
 
Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12
Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12
Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12
 
MyReputation
MyReputationMyReputation
MyReputation
 
2013 voorjaar seminar starten met social media
2013 voorjaar seminar starten met social media2013 voorjaar seminar starten met social media
2013 voorjaar seminar starten met social media
 
2.11 06 sir
2.11 06 sir2.11 06 sir
2.11 06 sir
 
UJB - jewelizi social media
UJB - jewelizi social mediaUJB - jewelizi social media
UJB - jewelizi social media
 
UJB - jewelizi presentatie Social Media
UJB - jewelizi presentatie Social MediaUJB - jewelizi presentatie Social Media
UJB - jewelizi presentatie Social Media
 
sociale media voor delifrance ondernemers
sociale media voor delifrance ondernemerssociale media voor delifrance ondernemers
sociale media voor delifrance ondernemers
 
Sociëteit de Nieuwe - inspiratiesessie Social Media
Sociëteit de Nieuwe - inspiratiesessie Social MediaSociëteit de Nieuwe - inspiratiesessie Social Media
Sociëteit de Nieuwe - inspiratiesessie Social Media
 
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, Coopr
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, CooprStarten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, Coopr
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, Coopr
 
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderenSocial Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
 
Social media algemeen lex
Social media algemeen lexSocial media algemeen lex
Social media algemeen lex
 
Linked In Pres Aoc 4
Linked In Pres Aoc 4Linked In Pres Aoc 4
Linked In Pres Aoc 4
 

Mais de Richard Heesen www.gettingsocial.nl (13)

Gastcollege
GastcollegeGastcollege
Gastcollege
 
Workshop sociale media voor JOOP.
Workshop sociale media voor JOOP.Workshop sociale media voor JOOP.
Workshop sociale media voor JOOP.
 
Innovent2011slideshare
Innovent2011slideshareInnovent2011slideshare
Innovent2011slideshare
 
Sociale media & kpb
Sociale media & kpbSociale media & kpb
Sociale media & kpb
 
St Anna Ziekenhuis & socialemedia
St Anna Ziekenhuis & socialemediaSt Anna Ziekenhuis & socialemedia
St Anna Ziekenhuis & socialemedia
 
Presentatie sociale media voor het innovatiehuis.
Presentatie sociale media voor het innovatiehuis.Presentatie sociale media voor het innovatiehuis.
Presentatie sociale media voor het innovatiehuis.
 
Sociale media & creatieve industrie
Sociale media & creatieve industrieSociale media & creatieve industrie
Sociale media & creatieve industrie
 
Inovatie in de horeca
Inovatie in de horecaInovatie in de horeca
Inovatie in de horeca
 
Sociale media & volvo
Sociale media & volvoSociale media & volvo
Sociale media & volvo
 
Location aware adventure guide for the dutch design week
Location aware adventure guide for the dutch design weekLocation aware adventure guide for the dutch design week
Location aware adventure guide for the dutch design week
 
Groeien met sociale media
Groeien met sociale mediaGroeien met sociale media
Groeien met sociale media
 
Workshop Sociale Media & MKB
Workshop Sociale Media & MKBWorkshop Sociale Media & MKB
Workshop Sociale Media & MKB
 
Sociale Media Mkb Innovatie
Sociale Media Mkb InnovatieSociale Media Mkb Innovatie
Sociale Media Mkb Innovatie
 

Groeien met sociale media onderweg naar huis sessie 23 juni

  • 1. Groeien met sociale netwerken Eerst het doel, dan de tools! De sociale media coach www.socialemediacoach.nl
  • 2.
  • 4. Quiz Heeft Linkedin wereldwijd meer of minder dan 60 miljoen leden?
  • 5. Quiz Heeft Linkedin wereldwijd meer of minder dan 60 miljoen leden? 50 miljoen, NL 1,649,550
  • 6. Quiz Heeft Linkedin wereldwijd meer of minder dan 60 miljoen leden? 50 miljoen, NL 1,649,550 En zijn er meer of minder dan 25000 nederlandse Linkedingroepen?
  • 7. Quiz Heeft Linkedin wereldwijd meer of minder dan 60 miljoen leden? 50 miljoen, NL 1,649,550 En zijn er meer of minder dan 25000 nederlandse Linkedingroepen? 25356
  • 8.
  • 9. Heeft Slideshare per maand meer of minder dan 1 miljoen bezoekers?
  • 10. Heeft Slideshare per maand meer of minder dan 1 miljoen bezoekers? 16 miljoen......
  • 11. Heeft Slideshare per maand meer of minder dan 1 miljoen bezoekers? 16 miljoen...... Is het % mannen boven of onder de 74%?
  • 12. Heeft Slideshare per maand meer of minder dan 1 miljoen bezoekers? 16 miljoen...... Is het % mannen boven of onder de 74%? 75 %
  • 13.
  • 14. Hoeveel bezoekers krijgt Twitter per dag?
  • 15. Hoeveel bezoekers krijgt Twitter per dag? 18,1 miljoen
  • 16. Hoeveel bezoekers krijgt Twitter per dag? 18,1 miljoen Hoeveel Tweets waren er in januari 2010?
  • 17. Hoeveel bezoekers krijgt Twitter per dag? 18,1 miljoen Hoeveel Tweets waren er in januari 2010? 1.200.000.000
  • 18.
  • 20. Hyves versus Facebook 10 versus 400 miljoen
  • 21. Hyves versus Facebook 10 versus 400 miljoen Facebook 2,1 miljoen in NL
  • 22. Hyves versus Facebook 10 versus 400 miljoen Facebook 2,1 miljoen in NL 100 miljoen loggen maandelijks in met hun mobiel...
  • 23. Hyves versus Facebook 10 versus 400 miljoen Facebook 2,1 miljoen in NL 100 miljoen loggen maandelijks in met hun mobiel... Werden Hyves en Facebook voor of na 2000 opgericht?
  • 24. Hyves versus Facebook 10 versus 400 miljoen Facebook 2,1 miljoen in NL 100 miljoen loggen maandelijks in met hun mobiel... Werden Hyves en Facebook voor of na 2000 opgericht? Beide in 2004
  • 25. Wanneer was er sprake van de eerste sociale media?
  • 26. cial media. Starting with a postal rvice in Persia and ending - for w - with the hype of 2009, witter.
  • 29. WEB2.0 Niet alleen de eigenaar bepaalt de inhoud, ook gebruikers bepalen de inhoud. (Youtube b.v.) Online applicaties bieden de nieuwe mogelijkheden om online samen te werken Crowdsourcing en collective intelligence zijn termen die hiermee samenhangen.
  • 30. Sociale media Paraplu term voor online platformen waar gebruikers, zonder tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen. Mensen delen op sociale media verhalen, kennis & ervaringen
  • 31. Sociale media Sociale media gaat over het online gesprek Het is dus een combinatie van luisteren en zenden ‘T is net zoals op feestjes; neem een cadeautje mee, luister naar gesprekken en meng je langzaam in de gesprekken! Het gaat niet om de Tool, maar om je doel!
  • 32. Welke kansen zijn er voor jullie branche met Sociale media en WEB2.0?
  • 33. Versterk je merk Personal branding Kennismanagement 2.0 kennis verkrijgen en delen Meer en beter contact met je klanten Co-creatie Van fysieke naar mobiel marketing Werving en selectie
  • 34. Your Image is what people say about you when you have left the room. Jeff Bezos, Amazon
  • 36. Versterk je merk! Merken & Personen roepen beelden op & laten indrukken achter Iedereen heeft unieke eigenschappen die voor positieve interacties zorgen Personal branding gaat over het bewust zijn van deze eigenschappen en deze proactief zichtbaar maken
  • 39.
  • 40. Kennismanagement 2.0 People won't stop communicating, but will get better at filtering, so it's the valuable stuff that will spread between people!
  • 41. Hoeveelheid nieuwe data wordt ieder jaar verdubbeld Hoe kun je deze data filteren en transformeren naar kennis? Niet alleen voor je eigen organisatie maar juist ook voor je klanten!
  • 42. Tags, Triggers & Timing Event Driven accountmanagment Door gebruik te maken van de goede labels (tags) kan van data informatie gemaakt worden. Deze informatie kan gebruikt worden als trigger voor je klant Hiermee kun je op het juiste moment binnenkomen en een actie starten (Event) om er kennis van te maken
  • 43. De kern wordt niet meer gevormd door informatie maar door relaties.
  • 44. Begin met luisteren over de onderwerpen die van belang voor jouw of je klant zijn: Google Alerts http://www.google.nl/ alerts search.twitter.com Zoek in blogs via b.v. www.blogpulse.com Wordt lid van relevante Linkedingroepen
  • 45. Welke sociale media zijn relevant? Linkedin: Delen van je kennissen en je kennis. Professionele discussies. Slideshare: Delen van presentaties. Twitter: Digitaliseren van je enthousiasme en luisteren naar “echtemensenmeningen” Youtube, Flickr, Myspace, Hyves, Facebook: delen van video’s, foto’s, muziek & (internationale) vrienden
  • 46. Combineer!! Maak een mash-up Interne communicatie en externe communicatie in 1 blog? Yammer voor andere interne communicatie Wordpress
  • 47. Linkedin Tips: Maak je profiel compleet Gebruik een goede persoonlijke foto Vertel in “Professional Headline” meer dan alleen je functie. Wat kan je betekenen voor...? Bouw je netwerk uit Maak je url persoonlijk
  • 48. Linkedin Tips 2: Wordt lid van groepen en meng je in discussies Stel Q&A en beantwoord vragen op je eigen kennis gebied Gebruik de “applications” readinglist, slideshare, etc.. om je kennis te laten zien Zoek je kruiwagens!
  • 49. Slideshare Maak een account aan op www.slideshare.net Koppel Slideshare aan Linkedin Kijk welke presentaties al beschikbaar zijn en voeg ze toe aan Slideshare Stel corporate presentaties beschikbaar voor b.v. online recruitment
  • 50. Twitter: Wees persoonlijk & Authentiek Voeg waarde toe, laat je expertise zien Ga niet alleen maar roepen of verkopen Bouw aan je netwerk Stel vragen en beantwoord die van anderen
  • 51. Twitter practisch: Meld je aan op www.twitter.com Gebruik je eigen naam (Authenticiteit) Zoek via search.twitter.com op onderwerpen (#) Volg mensen op onderwerpen Voeg waarde toe
  • 52. Mobiel internet Steeds snellere toename van mobiel internet en smartphones Verdubbeling van aantal in 2009 naar 900.000 Mogelijkheden van interactie tussen fysieke en mobiel?
  • 53. QR codes Quick Respons codes Afdrukken in “traditionele” print Met smartphone toegang tot website, video of productinformatie Aanvullende informatie b.v. in productencatalogus?
  • 54. De Sociale media Coach www.socialemediacoach.nl T +31 (0)33 - 460 38 68 M 06 - 24 90 04 93 E richard@socialemediacoach.nl I www.heesen-adviseurs.nl

Notas do Editor