Reflex TMS - Logiciel de gestion du transport édité par Hardis

1. Reflex TMS
Le progiciel de référence
de pilotage du transport
www.reflex-logistics.com

2. Ouverture,
communication et
rationalisation sont
les enjeux Un crayon, une gomme, un planning papier
et deux téléphones... c’était les outils
du transport
de l’exploitant il n’y a pas si longtemps.
Aujourd’hui, les instructions d’enlèvement
sont fournies alors que le conducteur
est sur la route, la marchandise
et les destinataires ne sont connus
qu’une fois la remorque à quai. Le créneau
de livraison se réduit, le transport
est tronçonné en étapes pour optimiser
le remplissage. Grâce à ses outils d’aide
à l’exploitation, Reflex TMS répond
à ces nouvelles exigences.
Réduire les coûts
La consolidation de la marge du transport passe par l’optimisation
des tournées : éviter les retours à vide, rechercher les meilleures
solutions de transport, gérer au mieux les ressources internes
et externes. Reflex TMS apporte les outils nécessaires
pour relever ce défi.
Le bon réseau
Le développement d’une activité réclame un réseau
de transport adapté. La gestion multisite, multisociété,
Tracer la marchandise
les schémas de transport, la maîtrise des interactions Reflex TMS intègre les différentes techniques de suivi
entre les différents acteurs font de Reflex TMS l’outil – flashage, intégration de données externes via Internet, EDI… –
de référence pour piloter gagnant. pour répondre aux exigences de traçabilité tout au long de la chaîne
logistique. Un suivi qualité de la remorque au colis, de l’expédition
à la livraison, en passant par tous les lieux de transport.
Optimiser les ressources
Comment garder la maîtrise de sa flotte, de ses moyens face
à la multiplication des sites de transport, gérer les temps,
les contraintes réglementaires ou environnementales, prévoir
ses capacités selon la disponibilité des moyens et les engagements
pris ? La visibilité sur l’ensemble des activités n’est possible
qu’avec la consolidation des informations dans une base unique
et les outils d’aide à la décision, ce qu’offre Reflex TMS.

3. 10 Reflex TMS
bonnes raisons de choisir
• Un produit à très large couverture
fonctionnelle.
• Le suivi du transport de la commande
à la facturation, de l’expédition à la livraison.
• La réduction des kilomètres parcourus
et l’adaptation des moyens aux volumes transportés.
• L’intégration de technologies à forte valeur
ajoutée (cartographie, informatique embarquée).
• 20 ans d’expérience métier dans le domaine
de la logistique d’exécution.
• Un accompagnement de mise en service basé
sur une méthodologie éprouvée.
• Les collaborateurs du support client sont tous
certifiés “ITIL” (hotline, TMA).
• Un seul interlocuteur à la fois éditeur,
intégrateur et hébergeur.
• Un accompagnement dans la durée
par des équipes impliquées à vos côtés.
• Le choix d’une offre en mode SaaS1
ou en acquisition.
1) Software as a Service.

4. Recherche
& développement
Hardis investit chaque année plusieurs
milliers de jours en R&D sur les produits
de la suite Reflex (WMS et TMS)
pour proposer des solutions toujours
plus performantes. Démarche industrielle,
méthode rigoureuse de conception,
développement et recette, outils à la pointe
de la technologie sont les traits
Les fonctions de de caractère du pôle édition R&D, implanté
en France et qui pratique l’écoute attentive
de vos besoins.
Reflex TMS Conseil
Les consultants spécialisés Hardis,
avec leur expérience approfondie
des projets logistiques, apportent expertise
et conseil afin de maintenir l’excellence
de votre système logistique : diagnostics,
audits sur l’exploitation, l’intégration
à la supply chain, l’organisation physique,
> Gestion commerciale les systèmes d’information…
et tarifaire
Suivi des clients, fournisseurs et commandes,
tarifs multidimensions en vente et en achat,
taxation groupée, facturation vente et achat.
Les services
> Cartographie
Calcul de distances et d’itinéraires, gestion
d’itinéraires propres, géolocalisation,
recherche rue par rue.
Support client
> Adaptation aux métiers
Disponible sur des périodes de services
Distribution, lots, demi-lots, vrac, citernes,
locations, organisations de transport, pilotage adaptées au métier de la logistique,
de moyens externes. il apporte des réponses adéquates dans
le respect de nos engagements sur les
> Optimisation des ressources délais (Service Level Agreement).
Intégration de la législation, gestion des temps, Nos télé-assistants sont tous certifiés
des capacités, des contraintes, > Suivi qualité ITIL et spécialistes des produits Reflex.
des indisponibilités.
> Optimisation des tournées
Constitution de tournées, affectations Pointage, flashage, récupération des infos des Les appels suivent un processus
> Gestion des litiges partenaires pour suivi de la marchandise sur rigoureux de traitement, sont qualifiés,
automatiques, lissage, gestion des taux
> Planning graphique > Gestion électronique Déclenchement à partir de seuils, suivi quatre niveaux à chaque étape du transport ;
d’affectation. tracés, horodatés et font l’objet
Gestion sur trois niveaux : prévisionnel, retour des documents administratif et financier. recherche rapide et simple de la situation
d’un reporting.
de l’informatique embarquée, réalisé. Stockage et rattachement des documents d’une remorque, d’une commande,
> Aide à l’exploitation de transport, restitution aux différentes étapes d’un contenant, d’un colis.
> Informatique embarquée
Grilles de fret adaptables aux métiers et besoins,
> Planification prévisionnelle
pré-affectations, outils de recherche de moyens
de la vie du dossier.
Intégration des systèmes courants, pilotage Hébergement
Prévision d’utilisation des ressources, constitution à partir du TMS (envoi de missions, messages,
> Gestion intersociétés
et de fret, gestion de plans de transport, Hardis propose les trois métiers
de lignes, gestion de contrats.
> Gestion du parc tracking, alertes). et multisite
de schémas de transport.
Identification et inventaire du parc, de ses Une seule base pour un ensemble de sociétés, complémentaires d’éditeur, d’intégrateur
équipements et organes, contrôles périodiques, > Statistiques et business d’agences, de métiers ; gestion des interactions, et d’hébergeur. Avec le service
> Web client interventions obligatoires.
intelligence dispatching et segmentation automatique grâce d’hébergeur, la gestion de votre activité
Extranet de gestion de commandes, de suivi aux schémas de transport.
du transport, de communication sur les transports Reporting, analyse des données sur base unique, est à la fois simplifiée et sécurisée.
> Gestion des emballages intégration d’un ETL pour consolider, croiser Elle ouvre la voie au “Cloud Computing”,
prévus et réalisés.
Suivi de différents types de supports, gestion et exploiter les données de taxation, exploitation, avec des offres Reflex en mode SaaS,
de comptes externes (clients, expéditeurs, facturation et suivi.
idéales pour ajuster vos moyens aux
destinataires, affrétés) et internes (agences,
services, moyens). variations saisonnières.

6. Recherche
& développement
Hardis investit chaque année plusieurs
milliers de jours en R&D sur les produits
de la suite Reflex (WMS et TMS)
pour proposer des solutions toujours
plus performantes. Démarche industrielle,
méthode rigoureuse de conception,
développement et recette, outils à la pointe
de la technologie sont les traits
de caractère du pôle édition R&D, implanté
en France et qui pratique l’écoute attentive
de vos besoins.
Conseil
Les consultants spécialisés Hardis,
avec leur expérience approfondie
des projets logistiques, apportent expertise
et conseil afin de maintenir l’excellence
de votre système logistique : diagnostics,
audits sur l’exploitation, l’intégration
à la supply chain, l’organisation physique,
les systèmes d’information…
Les services
Support client
Disponible sur des périodes de services
adaptées au métier de la logistique,
il apporte des réponses adéquates dans
le respect de nos engagements sur les
délais (Service Level Agreement).
Nos télé-assistants sont tous certifiés
ITIL et spécialistes des produits Reflex.
Les appels suivent un processus
rigoureux de traitement, sont qualifiés,
tracés, horodatés et font l’objet
d’un reporting.
Hébergement
Hardis propose les trois métiers
complémentaires d’éditeur, d’intégrateur
et d’hébergeur. Avec le service
d’hébergeur, la gestion de votre activité
est à la fois simplifiée et sécurisée.
Elle ouvre la voie au “Cloud Computing”,
avec des offres Reflex en mode SaaS,
idéales pour ajuster vos moyens aux
variations saisonnières.

7. Le groupe Créée en 1984, Hardis exerce le double métier d’éditeur de logiciels et de société
de services informatiques. Résolument différente, la société construit sa croissance
Hardis
depuis sa création sur une approche pragmatique, des valeurs de proximité
et d’engagement fort tant auprès de ses clients que de ses collaborateurs :
dirigeants fondateurs toujours à la tête de l’entreprise, 25 % des salariés actionnaires.
Hardis intervient dans sept grands domaines : infrastructure et infogérance ;
développement et tierce maintenance applicative (TMA) ; conseil et aide à la MOA ;
décisionnel ; logistique et transport (solutions Reflex) ; outils de développement
(Adelia Studio) ; externalisation de la paie (logiciel Saphyr).
Dans son rôle d’éditeur, Hardis intègre elle-même ses solutions ou s’appuie
sur un réseau de partenaires. Ses consultants maîtrisent les principales méthodologies
pour la réalisation de projets informatiques qualitatifs (ITIL, CMMi...).
Le Cloud Hardis propose différentes solutions basées
sur sa plateforme de Cloud Computing.
selon Hardis Évolution de l’offre d’infogérance du groupe, le Cloud privé Hardis
a notamment pour vocation d’accueillir, héberger et gérer les plateformes
informatiques de production et de développement de ses clients.
Une offre spécifiquement destinée aux éditeurs français indépendants
souhaitant transformer leurs solutions vers un modèle SaaS est également
disponible. Les équipes Hardis se proposent d’accompagner ces ISV
dans leur démarche, de l’étude d’opportunité à l’hébergement et l’exploitation
des logiciels et infrastructures associées. Hardis fait ainsi bénéficier les éditeurs
de son expérience réussie de mise en œuvre de ses solutions Reflex WMS/TMS
et Saphyr dans son nuage.
Reposant sur les toutes dernières technologies IBM et VMware notamment, l’offre
de Hardis se positionne comme une alternative aux grandes solutions du marché,
avec des services assurés par des experts et techniciens basés en France.
- 7485 - 04-2012 - Photos : Fotolia, GettyImage, Thinkstock, Punchstock
SIÈGE SOCIAL - (GRENOBLE)
Hardis / Hardis Conseil
34 rue de la Tuilerie - 38170 Seyssinet-Pariset
Tél. 04 76 70 80 50 - Fax 04 76 21 49 49
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