1. Oplossingen beginnen met vragen

2. Waar gaat deze presentatie over?
> Wat is ondernemen? Het belang van een Waarom?
> Wat is marketing? Waarom marketing?
> Wat ‘doet’ u met marketing?
> Hoe komt een marketingplan tot stand?
> Wat is de rol van marketingcommunicatie?
> Hoe komt een marketingcommunicatieplan tot stand?
> Hoe vult u uw marketingcommunicatie in?

3. Ondernemen
Visie
“reason for being”
Concept
{kernbelofte}
Product Merk
materieel immaterieel

4. Waarom? Reason for being?

5. Belang van Waarom? Reason for being?
Mensen willen:
1. bijdragen aan doelen
2. deel uit maken van een groter geheel
3. de wereld een betere plaats maken
WAAROM? HOE? WAT?

6. Wat is marketing? De HOW en WHAT-vragen
Strategische marketing geeft antwoord op de vraag
> welke posities men
> op welke markten
> met welke middelen
> op welke tijdstippen
> op korte én langere termijn
wil innemen.

7. Wat is marketing?
Marketing = keuzes maken
> Productleider, kostenleider of klantrelatie
> Groeien, stabiliseren of krimpen
> Nieuwe klanten / producten, huidige klanten / producten
> Brede doelgroep of nichemarkt
> Breed productenpakket of smal productenpakket
> Massamedia of persoonlijke communicatie

8. Waarom marketing?
> gebruik maken van kansen en sterktes
> rekening houden met bedreigingen
> versterken zwaktes
> aanspreken duidelijke doelgroep
> efficiënt inzetten van uw (en uw medewerkers’)
energie en geld
> om ook op termijn te kunnen overleven….

9. Hoe komt een marketingplan tot stand?
Afbakening markt & business
Marktonderzoek
Bedrijfscultuuronderzoek
Externe analyse Interne analyse Klantenonderzoek
etc. etc.
SWOT-analyse + probleemstelling
Optie-ontwikkeling + -keuze
Strategieformulering
Marketingplan
Product Prijs Plaats Promotie Personeel

10. Wat is de rol van communicatie?
Gewenste identiteit
in overeenstemming brengen met
het daadwerkelijke imago
in de hoofden van de diverse stakeholders
(intern & extern)
Marketingcommunicatie = gericht op (potentiële) klanten

11. Positioneren
Doelgroep
wensen + behoeften
Positie van het product
in het hoofd van de consument
ten opzichte van de concurrent
Concurrent Product

12. Hoe komt een marketingcommunicatieplan tot stand?
Marketingstrategie Imago-onderzoek
Concurrentie-onderzoek
Communicatiestrategie Media-onderzoek
etc. etc.
Doelgroep
{kennis,houding, gedrag}
Doelstelling
Positionering
Proof points
Kernbeloften
Middelen
Folder Adverteren PR Beurzen
Sponsoring Direct Mail Events etc. etc.
Begroting Planning Evaluatie

13. Heeft u zich ooit afgevraagd?
> Hoe uw potentiële klant zich op de markt oriënteert?
> Welke koopcriteria uw potentiële klant hanteert?
> Of uw potentiële klant u kent?
> Welk beeld uw potentiële klant van u heeft?
> Waarom deze klant voor u zou moeten kiezen?
> Hoe u uw gewenste identiteit bij deze klant over
kunt brengen?

14. Indien ja...
Dan heeft u zich bezig gehouden met
> de externe analyse
> uw interne analyse
> uw positiebepaling
> uw visie bepaling
> uw strategiebepaling

15. Marketing is....
een kwestie van
> keuzes maken op basis van analyse
> een strategie bepalen en volgen
> draagvlak en inspiratie bij uw medewerkers stimuleren
> klantenbehoeften omzetten in kernboodschappen
> bekendheid en imago bij (potentiele) klanten creëren
Nu en op de lange termijn....

16. Heeft u nog vragen?