Ein Forschungsbericht zur Analyse eines Experteninterviews anhand der Objektiven Hermeneutik

Präsentation im Rahmen des Seminars
Qualitative Forschungsmethoden

Entscheidungsumsetzung in
aufgespaltenen Organisationen
- Ein Forschungsbericht zur Analyse eines Experteninterviews
anhand der Objektiven Hermeneutik

Elena Krasnousova
Hilger Schneider
Johannes Mikhaldyko
Martin Christian Wagner
Viktor Dik

13.02.2010
© HSR

Inhaltsverzeichnis
1. Forschungsinteresse u. Vorgehensweise
2. Objektive Hermeneutik + Sequenzanalyse
3. Anwendung: Phrase 1.1
4. Anwendung: Phrase 1.2
5. Anwendung: Phrase 2
6. Zusammenfassung der Ergebnisse

Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen
2

Forschungsinteresse u. Vorgehensweise Anwendung: Phrase 1.2
Objektive Hermeneutik u. Sequenzanalyse Anwendung: Phrase 2
Anwendung: Phrase 1.1 Zusammenfassung der Ergebnisse

Forschungsfrage
» Wie werden die Entscheidungen in einer aufgespaltenen
Organisation umgesetzt?
› Vorgehensweise:
1. Forschungsobjekt
2. Forschungsinteresse
3. (Auswahl der Methode der Datenerhebung)
4. Interviewpartner und Interviewform
5. Durchführung des Interviews
6. Analyse des Informationsmaterials mit Hilfe der objektiven
Hermeneutik
7. Schlussfolgerungen
3


Forschungsobjekt
- 100% Tochter von
Firma X X-Gruppe

Geschäftsbereich Geschäftsbereich
Geschäftsbereich America
Europa, Mittlerer Osten, Afrika Asien, Pazifik
... ...

Geschäftsfeld A Geschäftsfeld B Geschäftsfeld C

Nationale Vertriebsorganisation Nationale Vertriebsorganisation Nationale Vertriebsorganisation
Deutschland, Österreich, Schweiz Niederlande England
(Stadt Y)

Vertriebsstelle ...
(Stadt Kassel)

4
Eigene Darstellung © Elena Krasnousova


Forschungsablauf
1. Forschungsobjekt
2. Forschungsinteresse
3. (Auswahl der Methode der Datenerhebung) aufgespaltenen
» Wie werden die Entscheidungen in einer
4. Interviewpartner umgesetzt?
Organisation und Interviewform
» Leitfadengestütztes Experteninterview:
5. Durchführung des Interviews
» › Interviewfragen: das Resultat theoretischer Vorüberlegungen
offene Leitfäden als
6. Analyse des Informationsmaterials mit Hilfe der objektiven in der
› Wie gestaltet sich der Ablauf der Entscheidungsfindung und -umsetzung
» Interviewpartner: Vertriebsleiter der Firma X in Kassel (aufgrund seines
Hermeneutik
Firma X?
Expertenwissens Beteiligung der Führungskräfte auf verschiedenen Hierarchiestufen
› Wie findet die und Erfahrungen in Fragen der Umsetzung von
Entscheidungen) evtl. Hindernisse, Widerstände und Konflikte statt.
an den Prozessen,
» Nachgespräch/Postskriptum
» Transkription

5


Analyse des Informationsmaterials
mit Hilfe der objektiven Hermeneutik
14 Explikation und
„Geschichte“
Formulierung von
zur Phrase 3 Zyklus 3 Lesearten 15

8 Explikation und
„Geschichte“
Formulierung von
zur Phrase 2
Lesearten 9
Zyklus 2
2 Explikation und
„Geschichte“
Formulierung von
zur Phrase 1
Lesearten 3

13 Phrase 3 7 Phrase 2 1 4 Überprüfung der Überprüfung der
Phrase 1 Fallstruktur-
(Bestätigung/ (Bestätigung/ Lesearten mit 10 Lesearten mit
(Begründung für Zyklus 1 Hypothese
Widerlegung/ Widerlegung/ kontrastierenden kontrastierenden
die Wahl der Phrase)
Modifizierung Modifizierung Geschichten Geschichten 16
der Hypothese) der Hypothese)
Überprüfung der 5
6 Konfrontation Lesearten mit
mit dem kontrastierenden
Äußerungskontext Geschichten
Fallstruktur-
Konfrontation
Hypothese 11
mit dem 12 (erweitert/
Äußerungskontext
modifiziert)
Fallstruktur-
Konfrontation
Hypothese
Sättigung 19 mit dem
(erweitert/
Äußerungskontext18
modifiziert) 17
Eigene Darstellung © Elena Krasnousova 6


Objektive
Hermeneutik u.
Sequenzanalyse

7


Methodisches Vorgehen der objektiven Hermeneutik

» Grundlagen
◊ Untersuchung, Strukturierung und Verstehen
◊ Interpretation der sozialen Wirklichkeit
◊ Ziel – enthaltene Sinnstrukturen aufdecken
◊ Erkenntnisse genereller Relevanz ableiten
◊ Entschlüsselung oder verstehende Erfassung der sozialen
Wirklichkeit
› Hauptanliegen
◊ Geltung der Interpretation intersubjektiv überprüfbar zu
machen

8


» Latente Strukturen
› Erkenntnisse genereller Relevanz in der menschlichen Interaktion
› Sind Regeln:
◊ Syntaktische R., pragmatische R., Regeln der Verteilung
› Analyse der gängigen und objektiven Deutungsmöglichkeiten einer
Interaktion

» Regelgeleitetheit der sozialen Praxis
› Jede Handlung im Rahmen der „regelgeleiteten Möglichkeiten“
› Nicht was zu tun ist, sondern was es heisst etwas zu tun
› Regelgeleitetheit verleiht der Handlung erst Bedeutung

9


» Fall- Struktur- Rekonstruktion
› Textinterpretation als Rekonstruktion von Bedeutungsstrukturen
› Handlungsoptionen einer konkreten Lebenspraxis durch Regeln formuliert
› Welche Handlungsoption realisiert wird entscheidet die Fallstruktur
› Rahmen lässt die Möglichkeit zu mehreren Handlungsoptionen
› Rekonstruktion der Strukturiertheit der Selektivität einer protokolierten
Lebenspraxis
» Generalisierung der Fallstruktur
› Bei Theoriebildung
◊ Kritik am (rein) induktiven, wie auch (rein) deduktiven Vorgehen
› Analysierter Fall ist allgemein und besonders zugleich
› Konkreter Fall ist mehr als ein Einzelfall
◊ Stellt sinnstrukuriertes Gebilde dar

10


Sequenzanalyse

» Verfahren welches der Vorstellung der Objektiven
Hermeneutik am lückenlosesten folgt
» Interaktionen werden durch nicht offenkundige Strukturen
beeinflusst und gesteuert
› Kompromissloses Einlassen auf konkreten Fall
› Auflösen von Selbstverständnissen
› Bei Beibehaltung eigener Routinen in der Regel
subsumtionslogisches Vorgehen
› Ausschalten des äusseren Kontextwissens
› Eigenes Selbstverständnis in Frage stellen
› Neues Selbstverständnis über die Strukturen der sozialen Welt
generieren
11


Sequenzanalyse
» Leseartenproduktion
› Herausnahme der ersten richtigen Interaktion
› So viele Kontextbedingungen aufstellen, wie empirisch sinnvoll erscheinen
› Sinnmachende Geschichten erfinden
◊ Kontext des tatsächlichen Äusserungskontextes verlassen
◊ Geschichten nur zulässig, wenn Sie als geeignete sprachliche Äusserung
erscheinen
» Explikation der Lesearten
› Implizierte Regeln werden expliziert
› Umfangreicher Blick um Möglichkeiten zu differenzieren und explizieren
◊ Je klarer, desto besser bilden sich die herrschenden handlungsstrukturierenden
Strukturen im konkreten Fall ab
› Aus dem Kontext hervorheben einer Figur die das protokolierte Handeln
sicher wiedergibt
12


Sequenzanalyse
» Überprüfung der Lesearten
› Tatsächlich vorherrschende Strukturen durch Ausschluss von Lesearten identifizieren
› Kriterium ist ausschliesslich unser sprachlich-soziales regelgeneriertes
Wohlgeformtheitsurteil
› Sämtliche Lesearten bilden das gesamte Interaktionssystem ab
› Im weiteren Verlauf nur kongruente Lesearten nutzen
› Idealfall, wenn nur eine einzige Lesart verbleibt
› Ende der Sequenzanalyse wenn Weiterinterpretationen keine neuen Einsichten mehr
bieten
» Interpretieren in Gruppen (Allgemeine Hinweise)
› Gruppe als Sprach- und Interaktionsgemeinschaft
› Überprüfung und in Frage stellen von Lesearten durch aussergewöhnliche Lesearten
› Mitglieder können korrigierend eingreifen oder Gegenposition beziehen
› Neutralisation von fest fixierten Strukturen
13


Anwendung
Phrase 1.1

14


Zyklus 1 der Objektiven Hermeneutik

2 Explikation und
„Geschichte“
Formulierung von
zur Phrase 1
Lesearten 3

7 Phrase 2 1 4
(Bestätigung/
Widerlegung/
Modifizierung
der Hypothese)
Überprüfung der 5
6 Konfrontation
Lesearten mit



Wahl der Phrase
Phrasen 1.1 und 1.2 aus dem Abschnitt 1
» EL: Gut ähh wie würden sie die Organisationsstruktur ihres Unternehmens
beschreiben oder bewerten?
» VL: (Seit dieser Frage ständiger Augenkontakt) Also beschreiben als kao
(lächelt) und nein nicht als chaotisch sondern es is ne flache Organisation
ähm besteht eigentlich kaum aus Führungsebenen ansich nur anderhalb
Ebenen. So. Und was war der zweite Teil der Frage?

Begründung für die Wahl des Abschnittes:
» Kontext der Entscheidungsfindung und Umsetzung
» Erste Charakterisierung der Organisation
» Aufteilung in zwei Phrasen

16


Phrase 1.1

» "Also beschreiben als kao und nein nicht als
chaotisch sondern es is ne flache Organisation."

17


Geschichten zu Phrase 1.1
»» 3. EinEinPraktikant kommt dassein Mitarbeiter, diesich über die
» 1.In Praktikant kommt infragt denin viele Internet-eine gute ein
2. der der Kollegen. Er Internet-Unternehmen und wundert
Raucherecke eines Unternehmens treffen
» 1. Ein Dozent einbeobachtet, Studenten, wie er Idee
Arbeitsweise
sich zweieinfach und unddieErlaubnislange zu müssen,er die Antwort:
haben, diese Kollegen,
Mehrliniensystemwunderteinholen nicht die
als Dienstweg. Darauf erhältmehr
sich sich über umsetzen
Unternehmen ohne große denOrganisationsform können.
Er erfragt deshalb bei einem Kollegen
gesehen haben.und Kollegen. Er der Fertigung und
Arbeitsweisekao K1 arbeitetStudent antwortet:
„Also beschreiben als in beobachtet, dass
der nein nicht als chaotisch sondern es is ne flache
überwacht die würde.eine gute Idee haben,die
beschreiben Produktion. K2 wechselte in
Organisation“ Der
» viele Mitarbeiter, die er ein Mehrliniensystem als Organisationsform diese
F&E Dozentwürde. DerStudenten, wie mehreren mehreren das
„Eine Stelle untersteht „Eine Stelle untersteht kam
2. Ein
beschreiben
fragt den
Abteilung. Student antwortet: des Gesprächs
Im Verlauf
Thema „Organisationals chaotisch, berichteteseinholen zuK2also
einfach und ohne große Erlaubnismehreren Vorgesetzten,
weisungsbefugten Instanzen und ne flache Organisation“
beschreiben als kao und nein nicht der Arbeitsabläufe“ auf.
weisungsbefugten Instanzen und ein Mitarbeiter
sondern is
ein
müssen, umsetzen können. Er erfragt deshalb bei
» 3. In der Raucherecke eines Unternehmens ganz zwei Kollegen, die sich lange
bemerkte: „Bei uns ist dastreffen sicheinfach. Um ein
Mitarbeiter berichtet mehreren Vorgesetzten,
einemForschungsthema der und und überwacht die Produktion.
nicht mehr gesehen haben. den Dienstweg. Darauf erhält er
also Kollegen K1 arbeitetkao des Gesprächs kam braucht
neuesbeschreiben als Verlauf Fertigungnein nicht alses
in zu beginnen,
K2 wechselte in die F&E Abteilung. Im das Thema
nicht viel. Den„Alsobeginnen, bemerkte: „Bei uns kaoAblauf, hmm Um
die Antwort: Ablauf, hmm beschreibenund kao
beschreiben als ist das ganz einfach.
„Organisation der Arbeitsabläufe“ auf. K2 als nein
chaotisch, und nein chaotisch sondern es is Den is ne
sondern es braucht esflache es
ein neues Forschungsthema zu is ne nicht viel.
und nein nicht als nicht als chaotischsondernne flache Organisation.“
nicht als chaotisch sondern es is ne flache
beschreiben als kao
Organisation“
flache Organisation.“
Organisation“
18


Explikation der Lesearten
» 1. Freigestaltete Arbeitsweise,
positive Sicht,
kein Hinweis auf einen Konflikt

» 2. Konflikt zw. Chaos und Organisation,
neutrale Sicht,
Rechtfertigungsversuch

» 3. Freiräume für Kreativität,
positive Sicht
kein Hinweis auf einen Konflikt
19


Formulierung der Lesearten
» 1. und 3. Geben Hinweise auf Aufbau- und
Ablauforganisation
» 2. Enthaltener Rechtfertigungsversuch deutet auf
Konflikte bzw. Diskrepanzen hin
» Hypothese 1
› Wenn in einer aufgespaltenen Organisation eine
Diskrepanz zwischen Aufbauorganisation und
Ablauforganisation entsteht, wird diese negativ
wahrgenommen.

20


Kontrastierende Geschichte & Deutung
» In einem Workshop wird den Teilnehmern angeboten,
eine aus ihrer Erfahrung gut funktionierende
Organisationsstruktur zu modellieren und zu
beschreiben. Ein Vorschlag lautet folgendermaßen: „Also
beschreiben als kao und nein nicht als chaotisch sondern
es is ne flache Organisation“.
» chaotisch ≠ gut funktionierend
» Bestätigung der Diskrepanz

21


Konfrontation mit dem Äußerungskontext
» Frage nach Bewertung und Beschreibung der
Organisationsstruktur
» Freier Gestaltungsraum der Antwort
» "chaotisch" war spontan -> Bemerkt seinen Fehler
» Versucht über Rechtfertigung einen Themenwechsel
» => These könnte passen

22


Anwendung
Phrase 1.2

23



8 Explikation und
„Geschichte“
Formulierung von
zur Phrase 2
Lesearten 9
Zyklus 2
2 Explikation und
„Geschichte“
Formulierung von
zur Phrase 1
Lesearten 3

13 7 Phrase 2 1 4 Überprüfung der
Sättigung? (Bestätigung/ Lesearten mit 10
oder Widerlegung/ kontrastierenden
Phrase 3 Modifizierung Geschichten
der Hypothese)
Überprüfung der 5
Fallstruktur-
Konfrontation
Hypothese 11
Äußerungskontext
modifiziert)



Phrase 1.2: ähm (Organisation) besteht eigentlich kaum aus
Führungsebenen ansich nur anderhalb Ebenen.
» Geschichten zur Phrase 1.2:
» 1.2.1 In einer Pressekonferenz wird ein neues virtuelles Unternehmen Y
vorgestellt. Auf die Frage zur Organisationsstruktur sagt ein unerfahrener
Pressesprecher: „ähm, die Organisation besteht eigentlich kaum aus
Führungsebenen ansich nur anderhalb Ebenen.“
» 1.2.2 „Wie stellen Sie sich den echten Kommunismus vor?“ „Hmm.. Na ja...
mmm erst einmal bestehen die Kommunen (hier i.S.v. gesellschaftlichen
Institutionen) eigentlich kaum aus Führungsebenen ansich nur anderhalb
Ebenen, weil die echten Kommunisten keine Weisungen außer denen vom
Parteiführer brauchen werden!"
» 1.2.3 Zwei Personen unterhalten sich im Chat. P1: „Wie läuft das eigentlich mit
Deinem Forum? Wie lange dauert es, bis Ihr euch geeinigt habt, ein neues
Sub-Forum zu machen?“ P2: „So hochoffiziell läuft das da nicht ab. Unsere
Forenadministration ähm besteht eigentlich kaum aus Führungsebenen an
sich nur anderthalb Ebenen. Dem Admin und mir, also was brauchst Du für ein
Forum?“

25


» 1.2.1 In einer Pressekonferenz wird ein neues virtuelles
Unternehmen Y vorgestellt. Auf die Frage zur Organisationsstruktur
sagt ein unerfahrener Pressesprecher: „ähm, die Organisation
besteht eigentlich kaum aus Führungsebenen ansich nur anderhalb
Ebenen.“

› Die Art des Unternehmens - virtuelles Unternehmen,
› Die Unerfahrenheit des Pressesprechers und
› Die Aussage über die Anzahl der Führungsebenen - „anderhalb“

26


» 1.2.2 „Wie stellen Sie sich den echten Kommunismus vor?“ „Hmm..
Na ja... mmm erst einmal bestehen die Kommunen (hier i.S.v.
gesellschaftlichen Institutionen) eigentlich kaum aus
Führungsebenen ansich nur anderhalb Ebenen, weil die echten
Kommunisten keine Weisungen außer denen vom Parteiführer
brauchen werden!"
› Keine eindeutige Vorstellung über die Gestaltung der
Führungssysteme in den Kommunen außer, dass es eines
Parteivorsitzenden bedarf.
› Organisationsprinzip einer Kommune: „Von jedem nach Möglichkeit,
jedem nach Bedarf“. Dieses Prinzip beinhaltet eher selbstregulierende
Mechanismen als ausgeprägten Führungshierarchien.
› als Absicherung gegen das mögliche Versagen des
Selbstregulierungsmechanismus hält man sich noch irgendwelche
zusätzliche Führungsmechanismen - eben die Hälfte von „anderhalb“.
27


» 1.2.3 Zwei Personen unterhalten sich im Chat. P1: „Wie läuft das
eigentlich mit Deinem Forum? Wie lange dauert es, bis Ihr euch
geeinigt habt, ein neues Sub-Forum zu machen?“ P2: „So
hochoffiziell läuft das da nicht ab. Unsere Forenadministration ähm
besteht eigentlich kaum aus Führungsebenen an sich nur
anderthalb Ebenen. Dem Admin und mir, also was brauchst Du für
ein Forum?“
› „anderhalb“ drückt zuerst eine relativ unkomplizierte und
unbürokratische Funktionsweise dieser Forum aus,
› eine bestehende, offizielle Führungsebene (Admin) und eine weniger
ausgeprägte, die man nicht genau definiert (die Hälfte von
„anderhalb“).
› Mitbestimmungsrecht der Forenmitglieder oder irgendwelche
zusätzliche, im Hintergrund agierende Führungsmechanismen

28


Formulierung der Lesearten
› 1.2.1 Die Unerfahrenheit des Sprechers sowie die Unbestimmtheit der
Führungssysteme wegen der „losen Kopplung“ der Organisationseinheiten
in einem virtuellen Unternehmen.
› 1.2.2 In der Situation trägt die Unvollständigkeit der Führungssysteme
eher eine Absicherungsfunktion gegen die unvorhersehbaren Ereignisse.
› 1.2.3 Hier beinhaltet eine unvollständige Führungsebene entweder
Mitbestimmungsrechte der Forumsmitglieder oder die im Hintergrund
agierenden Führungsmechanismen.
» Somit lässt sich zusammenfassend formulieren, dass entweder Mangel an
Wissen in Bezug auf die genauere Struktur des Unternehmens oder nicht
offizielle, im Hintergrund agierende Führungsmechanismen vorliegen. Neben
einer festen Führungsebene wird keine weitere vollständig funktionsfähige
Führungsebene gebraucht bzw. nicht für nötig gehalten. Anstatt dessen
werden lediglich nach Bedarf einzelne Führungsmechanismen in die
Organisation mit einbezogen.

29


Fallstrukturhypothese

» Wenn in einer aufgespaltenen Organisation eine Diskrepanz
zwischen Ablauf- und Aufbauorganisationen entsteht, die
negativ wahrgenommen wird, wird intern nach Bedarf auf
nicht offizielle, im Hintergrund agierende
Führungsmechanismen zurückgegriffen.

30


Anwendung
Phrase 2

31


14 Explikation und
„Geschichte“
Formulierung von
zur Phrase 3 Zyklus 3 Lesearten 15

8 Explikation und
„Geschichte“
Formulierung von
zur Phrase 2
Lesearten 9
Zyklus 2
2 Explikation und
„Geschichte“
Formulierung von
zur Phrase 1
Lesearten 3

13 Phrase 3 7 Phrase 2 1 4 Überprüfung der Überprüfung der
(Bestätigung/ (Bestätigung/ Lesearten mit 10 Lesearten mit
Widerlegung/ Widerlegung/ kontrastierenden kontrastierenden
Modifizierung Modifizierung Geschichten Geschichten 16
der Hypothese) der Hypothese)
Überprüfung der 5
Fallstruktur-
Konfrontation
Hypothese 11
Äußerungskontext
modifiziert)
Fallstruktur-
Konfrontation
Hypothese
Sättigung 19 mit dem
(erweitert/
Äußerungskontext18
modifiziert) 17



Abschnitt 2
» EL: Und ähmm welche Auswirkungen hat es auf
Entscheidungsumsetzungsprozess?
» VL: Na gut wir setzen eigentlich die Entscheidung um im
Rahmen der Organisation die wir mal aufgebaut haben im
Rahmen der Prozessbeschreibung, die wir haben
» Begründung
› Der Entscheidungsumsetzungsprozess wird zum ersten Mal
angesprochen
› Organisationsstrukturen werden betont
› möglicherweise chaotischer Charakter der Strukturen

33


Geschichten zu Phrase 2
» 2.1.3 Osama bin Laden wird von Person A gefragt: „Warum
üben Sie immer wieder nur Bombenanschläge aus? Sie
könnten z.B. eine Partei gründen und auf diese Weise etwas
bewegen. Geld haben Sie ja genug und an potentiellen
Anhänger wird es sogar in den Europäischen Ländern nicht
fehlen!“ Osama: „Gute Idee!“ Person A: „Na dann?“ Osama:
„Na gut wir setzen eigentlich die Entscheidung um im Rahmen
der Organisation, die wir mal aufgebaut haben, im Rahmen
der Prozessbeschreibung, die wir haben. Also eher nicht, wir
sind konservativ in dieser Hinsicht!“

34


» „Warum üben Sie immer wieder nur
Bombenanschläge aus?“
› Osama bin Laden wird als eine Führungspersönlichkeit
angesehen
› Möglichkeit zur Entscheidungsfindung und Umsetzung
» „eine Partei gründen und auf diese Weise etwas
bewegen“ Osama: „Gute Idee!“
› Prinzipielle Bereitschaft zur Veränderung vorhanden
› Wird als gute Idee angesehen

35


» „Na gut wir setzen eigentlich die Entscheidung um im
Rahmen der Organisation, die wir mal aufgebaut haben,
im Rahmen der Prozessbeschreibung, die wir haben.“
› Strukturen vorhanden, welche über einen längeren Zeitraum
aufgebaut wurden
› Einflussmöglichkeiten auf die Entscheidungsumsetzung
beschränkt
» „Also eher nicht, wir sind konservativ in dieser Hinsicht!“
› Hoher Einfluss der Organisationsstrukturen auf die
Entscheidungsumsetzung

36


Phrase 2
» Formulierung der Lesearten
› Die Phrase kann als Ausflucht oder Rechtfertigung gedeutet
werden
» Kontrastierende Geschichte
› „Ermahnung eines Angestellten das zu machen, was er machen
soll“
› Die Formulierung „Na gut“ passt umgangssprachlich nicht zu
einer Aufforderung

37


Phrase 2
» Konfrontation mit dem Äußerungskontext
› Die Aussage fällt im Rahmen der Erläuterungen zum
Vorgesetzten
› Befragter geht nicht direkt auf den Vorgesetzten ein
› Er umschreibt die Auswirkungen auf die
Entscheidungsumsetzung mit den Organisationsstrukturen
» Hypothese 3:
Wenn in einer aufgespaltenen Organisation eine Diskrepanz
zwischen Ablauf- und Aufbauorganisationen entsteht, kann sich
diese negativ auf die Umsetzung der Entscheidungen auswirken
38


Fazit
» Experteninterview
› Um Meinungen und Ansichten des Befragten zu ergründen
› Um Antwortmöglichkeiten nicht einzuschränken
» Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen
Organisationen
› Annahme: Besonderheiten der Organisationsform haben
Einfluss auf die Entscheidungsumsetzung
› Analyse der Aussagen zu Organisation

39


Fazit
» Analyse mithilfe der Objektiven Hermeneutik
› Informationsgewinn aus den relativ knappen Aussagen zu
Organisation
» Hypothese
› Wenn in einer aufgespaltenen Organisation eine Diskrepanz
zwischen Ablauf- und Aufbauorganisationen entsteht, kann sie
negativ auf die Umsetzung der Entscheidungen wirken
» Schlussfolgerung
› Die Diskrepanz zw. Ablauf- und Aufbauorganisation wirkt sich
entscheidend auf den Entscheidungsumsetzungsprozess aus
› Weiterer Forschungsbedarf zur umfassenden Beantwortung der
Ausgangsfrage
40

Erfahrungen mit der Obj. Hermeneutik

Erfahrungen mit der Objektiven Hermeneutik

» Diskussionsintensiv
» Gruppenarbeit
» Großer Raum für Interpretationen
» Kreatives Arbeiten
» Zeitintensiv

41

Quellenverzeichnis
B., V. (19. Dezember 2009). Interview mit einem Vertriebsleiter. (E. Krasnousova, Interviewerin) Kassel.
Christof, E., Schlembach, C., & Klein, C. (2005). Verfahren der Objektiven Hermeneutik. Abgerufen am 04. 02 2010
von Die Alchemie der Worte - Objektive Hermeneutik. Schulleitung zwischen Alltag und Professionalität I:
http://homepage.univie.ac.at/Eveline.Christof/alchemie05/1Verfahren_der_Objektiven_Hermeneutik.pdf#search=%22die%
20alchemie%20der%20worteobjektive%20hermeneutik%22
Lamnek, S. (2005). Qualitative Sozialforschung. Beltz Psychologie Verlags Union.
Lueger, M., & Meyer, R. E. (2007). Objektive Hermeneutik. In R. Buber, & H. M. Holzmüller, Qualitative
Marktforschung (S. 175 - 185). Gabler.
Nohl, A.-M. (2006). Interview und dokumentarische Methode: Anleitungen für die Forschungspraxis.
Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften.
Scherf, M. (2009). Objektive Hermeneutik. In S. Kühl, & e. al.(Hrsg.), Handbuch Methoden der
Organisationsforschung - Quantitative und Qualitative Methoden (S. 300-325). Wiesbaden: VS Verlag für
Sozialwissenschaften.
Wernet, A. (2006). Einführung in die Interpretationstechnik der Objektiven Hermeneutik. In R. Bohnsack, U.
Flick, C. Lüders, & J. Reichertz (Hrsg.), Qualitative Sozialforschung (2. Auflage Ausg., Bd. 11). Wiesbaden: VS
Verlag für Sozialwissenschaften.

43

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44

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