12 Formules Gagnantes du Travail: Management - Décision - Performance - Autonomie - Compétence - Motivation - Flow au travail - Reconnaissance - Délégation - Communication - Santé Sécurité - Confiance.

1. 1122
FFOORRMMUULLEESS
GGAAGGNNAANNTTEESS
DDUU TTRRAAVVAAIILL

2. 1122
11)) MMaannaaggeemmeenntt
22)) DDéécciissiioonn
33)) PPeerrffoorrmmaannccee
44)) AAuuttoonnoommiiee
55)) CCoommppéétteennccee
66)) MMoottiivvaattiioonn
77)) FFllooww aauu ttrraavvaaiill
88)) RReeccoonnnnaaiissssaannccee
99)) DDééllééggaattiioonn
1100)) CCoommmmuunniiccaattiioonn
1111)) SSaannttéé SSééccuurriittéé
1122)) CCoonnffiiaannccee
FFOORRMMUULLEESS
GGAAGGNNAANNTTEESS

3. MMAANNAAGGEEMMEENNTT
GÉRER = ÉVALUER + DÉCIDER
Tout ce qui ne se
mesure pas ne
se gère pas.

4. DDÉÉCCIISSIIOONN
DDÉÉCCIISSIIOONN
Décision
Si information > 0
=> Décision > 0
sans
– information
= zéro Il n'y a pas
de bonne
décision
sans bonne
information.

5. PPEERRFFOORRMMAANNCCEE
PERFORMANCE =
Source : F. Minet

6. AAUUTTOONNOOMMIIEE
AAUUTTOONNOOMMIIEE ==
CCOOMMPPÉÉTTEENNCCEE ++ MMOOTTIIVVAATTIIOONN

7. CCOOMMPPÉÉTTEENNCCEE
CCOOMMPPÉÉTTEENNCCEESS ==
SSAAVVOOIIRR ++ SSAAVVOOIIRR--FFAAIIRREE ++ SSAAVVOOIIRR--ÊÊTTRREE
Connaissances
Habiletés
Expériences
Comportements
Le tout mis en oeuvre en situation de travail (actualisation).

8. MMOOTTIIVVAATTIIOONN
Le modèle V.I.E
MM == VV xx II xx EE
La puissance du
processus
motivationnel
VALENCE
Est-ce
important
pour moi ?
INSTRUMENTALITÉ
Est-ce utile ?
Est-ce le bon
moyen ?
EXPECTATION
Suis-je
capable ?
LLee mmooddèèllee VV..II..EE mmeett eenn éévviiddeennccee qquuee llaa mmoottiivvaattiioonn
ddééppeenndd ddee ll''iinnddiivviidduu qquuii ffaaiitt ddeess cchhooiixx eett mmoobbiilliissee
ssoonn éénneerrggiiee eenn ffoonnccttiioonn ddee sseess pprroopprreess vvoolloonnttééss..

9. FFLLOOWW
Le FLOW est cet état d'équilibre idéal entre les
compétences et ressources d'un individu et le
niveau de challenge de l'activité.
ÉÉttaatt ddee FFLLOOWW aauu ttrraavvaaiill ::
FFLLOOWW ==
satisfaction
optimale
CCoommppéétteenncceess ++ RReessssoouurrcceess ++ CChhaalllleennggee
Challenge
suffisamment
élevé
Ressources
(intrinsèques/
extrinsèques)
Formation /
Expériences
= Suffisantes pour éviter le
stress et agir en autonomie

10. RREECCOONNNNAAIISSSSAANNCCEE
Outils de la reconnaissance
au travail :
RReeccoonnnnaaiissssaannccee == AAvvaannttaaggeess FFIIEE
FFiinnaanncciieerrss ++ IInnttrriinnssèèqquueess ++ EEnnvviirroonnnneemmeennttaauuxx
Directs : salaire équitable / A travail
égal salaire égal / Avancements au
mérite, gratifications / Primes diverses
Indirects : Plan épargne entreprise,
Mutuelle de groupe, Chèques
vacances, cadeaux, restaurant, Plan
épargne retraite ,PERCO.
● Intérêt du contenu du travail,
diversité
● Développement des
compétences,formation
● Opportunités de progression
professionnelle
● Équilibre vie professionnelle –
vie privée
● Bonne ambiance de
travail
● Qualité du Management
● Confort et Ergonomie du
poste de travail
● Flexibilité des horaires
de travail, des pauses

11. DDÉÉLLÉÉGGAATTIIOONN
Motivation
Delegating DD == MM33CC ++ VVAAPP
work
works,
provided
the one
delegating
works too.
~ Robert Half
Valeur
Ajoutée
**
Personnelle
Compétence +
Confiance +
Contrôle*
* La délégation n'exclut
pas le contrôle mais elle
exclut le micromanagement
** La délégation fonctionne
Si et seulement si le délégant
travaille lui-même

12. CCOOMMMMUUNNIICCAATTIIOONN
Théorème de la communication :
CC == XX ((mmeessssaaggee)) xx YY (( vveecctteeuurrss ttrraannssmmiissssiioonn))
Redondance,
réplication du
message
Doublée par
plusieurs
modes de
transmission
D'après A. Labruffe

13. SSaannttéé SSééccuurriittéé
aauu TTrraavvaaiill
Principe de Performance SST :
SSSSTT == OOMMEE++++++
Organisation Efficiente + Posture Managériale + Conditions d'Exigence
Organisation intégrée :
système processus et non fonctionnement
Bénéfice SST des salariés :
Importance du niveau
en silos
des salariés en bonne santé et à l'aise avec la
d'exigence managériale
Principe de gouvernance :
politique de l'entreprise et ses pratiques
Les décisions sont arbitrées + étude de
managériales font une entreprise en bonne
La durée de vie du risque
leur impact sur les autres domaines
santé.
doit tendre vers zéro
Professionnalisme :
Conditions de la confiance :
Toute atteinte à la SST d'un salarié est
Le manager crée les conditions de la
Culture de l'excellence
considérée comme un marqueur de non
confiance des salariés : par son exemplarité,
maîtrise de l'activité
ses arbitrages, son leadership.
ROI et VA :
Non sanction des erreurs :
Au-delà de la simple conformité, le Return
Les salariés ne craignent pas de faire remonter
On Prevention prouve que la SST, ça
les erreurs. Le REX participe de l'amélioration
rapporte.
continue SST.

14. CCOONNFFIIAANNCCEE
CCOONNFFIIAANNCCEE == SS xx FF xx CC xx II
SSiinnccéérriittéé xx ffiiaabbiilliittéé xx
ccoommppéétteennccee xx iimmpplliiccaattiioonn
A.Sieler(2003):Coaching to the Human Soul: Ontological Coaching and Deep Change.
From The SAVVY Manager- 5 Skills that drive optimal performance, Flagello-Dugas.

15. 1122
IInnvveessttiirr
ddaannss llee ssaavvooiirr
ppaaiiee ttoouujjoouurrss
llee mmeeiilllleeuurr
iinnttéérrêêtt..
FFOORRMMUULLEESS
GGAAGGNNAANNTTEESS
,,,,
BBeennjjaammiinn FFrraannkklliinn
,,,,