ISO/IEC 15504 es un estándar internacional para la evaluación y mejora de procesos de desarrollo de software. Establece un marco y requisitos para modelos de evaluación de procesos, incluyendo modelos para procesos de ciclo de vida de software y sistemas. El estándar fue desarrollado por el proyecto SPICE con el objetivo de promover la mejora de procesos de software a nivel mundial.
1. ISO/IEC 15504 DEFINICION El ISO/IEC 15504, también conocido como Software Process ImprovementCapabilityDetermination, abreviado SPICE, en español, «Determinación de la Capacidad de Mejora del Proceso de Software» es un modelo para la mejora y evaluación de los procesos de desarrollo y mantenimiento de sistemas de información y productos de software. En 1991, dado el número creciente de Métodos de evaluación de procesos disponible, y el uso creciente de estas técnicas en áreas comerciales sensibles, la Organización de Estandarización internacional ISO aprobó la realización de un estudio sobre la necesidad de crear un estándar internacional para la evaluación de procesos (software). Se creó entonces el proyecto SPICE, que es una importante iniciativa internacional que hasta hace poco existía en apoyo de la Norma Internacional ISO / IEC 15504 para Evaluación de Procesos (software). Por tanto, el proyecto SPICE fue creado bajo los auspicios del Comité Internacional de estándares de Ingeniería de Software y Sistemas a través de su Grupo de
2. ISO/IEC 15504 Trabajo sobre Evaluación de proceso (WG10). En 1992, el informe del grupo de estudio dijo que: “...la comunidad internacional debería poner recursos para desarrollar un estándar para la evaluación de procesos software, incorporando lo mejor de los métodos de evaluación de procesos existentes.” ISO decidió entonces que se hiciera el desarrollo por pasos de un estándar para la evaluación de procesos. Los pasos fueron los siguientes: Publicación inicial como Informe Técnico ‘Technical Report’ (“borrador de estándar”) para que después de su uso real pasase a Revisión y publicación como estándar internacional IS ISO/IEC 15504 – Tecnologías de la Información – Evaluación de Procesos (‘ISO/IEC 15504 – Information – Information Technology – Process Assessment’).
3. Las siglas SPICE significan: Software Process Improvement and Capability dEtermination, es decir, Determinación de la capacidad y mejora de los procesos de software. El proyecto SPICE tenía tres objetivos principales: Desarrollar un borrador de trabajo para un estándar de evaluación de procesos de software. Llevar a cabo los ensayos de la industria de la norma emergente. Promover la transferencia de tecnología de la evaluación de procesos de software a la industria del software a nivel mundial. El primer objetivo del proyecto se logró en junio de 1995, con la entrega del borrador de trabajo de la norma para la evaluación de procesos de software al WG10 para su votación entre la comunidad de estandarización internacional. El Borrador de Trabajo se denominaba comúnmente como el conjunto de documentos SPICE (o SPICE Versión 1). Este primer borrador se basó en modelos existentes en aquél momento. ISO/IEC 15504
4. ISO/IEC 15504 Los ensayos de estos primeros documentos SPICE han sido el foco del proyecto SPICE durante el período 1994 a 1998. Fue entonces, en 1998 cuando se publicó la primera familia de estándares ISO TR 15504. En aquel momento se comenzó a trabajar en la versión "Internacional Standard" de la norma, y desde 2006 está completamente publicado, exceptuadas las partes nuevas que se estén produciendo. En marzo de 2003, el proyecto SPICE se cerró oficialmente. La Red SPICE se estableció posteriormente con el encargo de seguir coordinando las actividades de la comunidad SPICE. La Red de SPICE está formalmente organizada por el ‘TheSpiceUser Grupo’ (www.spiceusergroup.org). En este momento se efectúan actividades promocionales que se realizan a través de la Conferencia Internacional Anual SPICE y la publicación de artículos y libros. Con el fin de apoyar la excelencia y la coherencia de la formación de los evaluadores, el proyecto SPICE también desarrolló y lanzó un Plan de Estudios de formación de los evaluadores SPICE que es utilizado actualmente por el Esquema de Registro Internacional de Evaluadores (IntRSA) – www.intrsa.org. En el capítulo de ‘Roles’ se desarrollan los detalles de cualificación y responsabilidades de diferentes roles que se necesitan en los procesos de evaluación y/o mejora.
5. ISO/IEC 15504 CARACTERISTICAS: Establece un marco y los requisitos para cualquier procesos de evaluación de procesos y proporciona requisitos para los modelos de evaluación de los procesos. Proporciona también requisitos para cualquier modelo de evaluación de organizaciones. Proporciona guías para la definición de las competencias de un evaluador de procesos. Actualmente tiene 10 partes: de la 1 a la 7 completas y de la 8 a la 10 en fase de desarrollo. Comprende: evaluación de procesos, mejora de procesos, determinación de capacidad.
6. ISO/IEC 15504 Proporciona, en su parte 5, un Modelo de evaluación de procesos para los procesos de ciclo de vida del software definidos en el estándar ISO/IEC 12207 que define los procesos del ciclo de vida del desarrollo, mantenimiento y operación de los sistemas de software. Proporciona, en su parte 6, un Modelo de evaluación de procesos para los procesos de ciclo de vida del sistema definidos en el estándar ISO/IEC 15288 que define los procesos del ciclo de vida del desarrollo, mantenimiento y operación de sistemas. Proporcionará, en su parte 8, un Modelo de evaluación de procesos para los procesos de servicios TIC que serán definidos en el estándar ISO/IEC 20000-4 que definirá los procesos contenidos en la norma ISO/IEC 20000-1. Equivalencia y compatibilidad con CMMI. ISO forma parte del panel elaborador del modelo CMMI y SEI y viceversa, y se mantiene la compatibilidad y equivalencia de ésta última con 15504. Sin embargo CMMI-DEV aún no es un modelo conforme con esta norma (según lo requiere la norma ISO 15504 para todo modelo de evaluación de procesos)