A empresa GuardAngels oferece serviços de segurança, portaria, limpeza, conservação e monitoramento eletrônico há mais de 10 anos. Sua proposta destaca o atendimento personalizado aos clientes, equipe altamente treinada e soluções adaptadas às necessidades atuais.
1. Proposta de prestação de serviços de portaria, segurança, limpeza e conservação.
Prezados Senhores (a).
A EMPRESA
Agradecemos a oportunidade de apresentar nossa empresa, produtos e serviços e pela possibilidade de
trabalharmos juntos.
A mais de 10 anos no mercado GUARDANGELS oferece soluções em segurança provada, visando á proteção
pessoal e patrimonial dos seus clientes. Sua história de sucesso teve início com um grupo segurança prossegue em
constante crescimento, sempre agregando clientes novos ao GUARDANGELS.
Nosso grande diferencial de mercado está no atendimento, á altura dos clientes mais exigentes por inovação e
qualidade. A conduta ética e compromissada garante excelência na prestação de serviços personalizados, que
contemplam as necessidades e expectativas de cada cliente.
Nossas empresas buscam incessantementeo melhor relacionamento com os clientes, sendo reconhecida por estes
como uma referência em valorização da mão de obra.
MISSÂO
Servir com qualidade em segurança.
DIFERENCIAL
Nosso diferencial é atender sempre as exigências dos nossos clientes nos adaptando as adversidades da sociedade
atual buscando a perfeição dos nossos serviços.
Endereço: Rua Cruz Jobim n° 295, Vila Carrão, São Paulo- Sp CEP: 03435-060
Telefone Fixo: 011-2781-4814/32940787
2. DEPARTAMENTO OPERACIONAL
A GuardAngels serviços conta com um canal exclusivo de plantão, funcionando 24 horas por dia, que é
realizado por contato telefônico em uma linha direta para solução de questões operacionais, tais como
falta e atrasos inesperados..
Nossa equipe operacional é formada por profissionais altamente treinados, com foco, orientação,
fiscalização, coordenação de todos os trabalhos realizados em nossos clientes e resolução de problemas.
Nossa sede é centralizada e de fácil acesso, assim possibilita a chegada de supervisores a qualquer
momento em nosso cliente.
As visitas operacionais acontecem sem prévio aviso aos colaboradores, ou seja, a fiscalização e avaliação
do trabalho são realizadas sob a ótica do próprio cliente e ocorrem em todos os períodos do dia (24 horas).
PROGRAMA GERAL
Levantamento técnico das necessidades e interesses dos clientes, baseado no regulamento interno /
externo, este será efetuado por profissionais aptos e competentes. Após o entendimento técnico da área
do cliente, será realizado um cronograma, contendo as rotinas diária, semanais e mensais dos clientes.
Nossos empregados serão devidamente treinados e terá o acompanhamento especifico, este será no local
de trabalho, assim adequando o.
“Programa Fique de Olho.”
CARTILHA DE PROCEDIMENTO
A cartilha será elaborada após levantamento técnico especifico da área do cliente, baseando-se no
regulamento Interno e Externo. Para a elaboração desta cartilha realizamos uma pesquisa de campo para
conhecer a estrutura física do cliente, realizamos questionários com os colaboradores baseando-se no
regulamento Interno e Externo e na Estrutura Física.
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3. LIMPEZA E CONSERVAÇÃO
Na GUARD ANGELS, os profissionais que atuam nesse segmento, têm a exata percepção da importância do trabalho
que executam e de sua valorização. Nosso RH é pioneiro nesse tipo de processo gerador de resultados positivos na
qualidade dos serviços prestados, satisfação dos colaboradores, parceiros e clientes. A GUARD ANGELS serviços
oferece mão de obra treinada e qualificada para execução de limpeza e conservação, através de pessoal altamente
qualificado em suas funções, respeitando seus funcionários, cumprindo todas as exigências estabelecidas nas leis
trabalhistas e suas convenções coletivas estipuladas por seus sindicatos, além do fornecimento de materiais e
equipamentos para a realização dos serviços prestados.
PORTARIA
A GUARD ANGELS oferece serviços de terceirização de portaria, especializada, com treinamento,
para cada função e atribuição que exige este posto de serviço, adequando seu procedimento
padrão à cultura e necessidades específicas de cada cliente. Nos serviços de terceirização de
portaria da GUARD ANGELS os funcionários são instruídos para recepcionar, checar a autorização de
entrada do visitante, cadastrar e encaminhar os visitantes, podendo também fazer o controle de
entrada e saída de materiais e equipamentos. Nosso principal diferencial está no planejamento e
treinamento específico em terceirização de portaria, direcionado a atender as necessidades do
nosso cliente, seguindo como norma de atuação a fidelidade e o comprometimento.
RECEPÇÃO
A GUARD ANGELS fornece serviços terceirizados de recepção seguindo padrões rigorosos de qualidade e de
apresentação pessoal nos mais diversos segmentos, em pequenas e grandes empresas, em setores como
condomínios residenciais e comerciais, escritórios, indústrias, construtoras, centros educacionais entre
outros. O nosso papel é recrutar, treinar, motivar, supervisionar e gerenciar o trabalho de nossas
recepcionistas de forma a superar as expectativas de nossos clientes. Com o nosso serviço de terceirização
de recepcionista, sua empresa terá o melhor atendimento, aliado a eficiência e presteza em sua recepção,
sempre organizando sua portaria de maneira que você tenha um controle total com a entrada de crachás de
identificação para os seus clientes e visitantes. Como não poderia ser diferente, as atividades nesse
segmento são executadas com a mesma seriedade, ética e responsabilidade com que desempenhamos as
outras atividades. Telefonia, mensageira e recepção Recepcionar bem os usuários e visitantes ressalta a
preocupação com o bom atendimento, conferindo aos mesmos o prestígio que diferencia e que contribui
para a construção de uma boa imagem.
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4. SEGURANÇA ELETRONICA
A GUARD ANGELS conta com os mais modernos e eficientes sistemas de segurança eletrônica para a
proteção de sua residência ou empresa. Instalamos cerca elétrica, câmeras, alarmes, rastreamento e
monitoramento de veículos 24hrs.
SERVISO DE MONITORAMENTO
Monitoramento 24hs.
Descrição do monitoramento que inclui:
*Rastreamento de veículos
*Câmeras
*Alarmes
*Cercas elétricas
Segurança
*segurança
*segurança de eventos
*segurança particular
*escolta armada
E nos colocamos á inteira disposição para prestar-lhes serviços, na certeza de lhe oferecermos organização,
responsabilidade e segurança.
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5. CLIENTES
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