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M-PAYMENT : O USO DO TELEFONE CELULAR COMO MEIO DE PAGAMENTO NO BRASIL Guacira Quirino Miranda Curso de Administração a Distância FAGEN/UFU
Tecnologias de Informação e Comunicação  -  TICs ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Quadro geral do setor bancário no Brasil Fonte: Febraban (2007) 9,2 29,8  Pessoas físicas com Internet Banking 12,2 7,6  Contas simplificadas 6,9 82,1  Contas de poupança 9,3 112,1  Contas correntes Crescimento (%) Total - milhões Informação
Quadro geral da telefonia celular  no Brasil Fonte: Agência Nacional de Telecomunicações – ANATEL (2008) 58,52 100,00 133,1 Total 56,33 81,03 107,9 Pré-Pago 13,19 18,97 25,2 Pós-Pago Densidade  (acessos/100 hab.) Participação (%) Total - milhões Plano/Serviço
Aumento de usuários de celulares  no período 2001-2006 (em %)  Fonte: International Telemunication Union  abud  Portal Exame 75 Oceania 79 América do Norte 114 Europa 233 Ásia 264 América Latina 660 África
MOBILE BANKING  – Auto-atendimento bancário pelo celular Após a implementação do auto-atendimento via caixas eletrônicos e Internet, surge a “terceira onda de automação bancária”: o uso do telefone celular para o auto-atendimento, chamado  Mobile Banking  ou “banco móvel”.
MOBILE-PAYMENT  – o celular como meio de pagamento Braun (2007) aponta que o foco dos projetos de pagamentos móveis em todo o mundo está em micro-pagamentos.  Um alto volume de transações de baixo valor permitirá ganho de escala. Pagamentos entre pessoas, vendas porta-a-porta, serviços de entrega, programas de benefícios, são exemplos das facilidades de mobilidade deste sistema.
O celular seria então a “nova carteira de bolso”, ou a “carteira eletrônica” conforme Almeida (2007) menciona em sua reportagem sobre a atração que o telefone celular exerce sobre as pessoas, principalmente os mais jovens.  MOBILE-PAYMENT  – o celular como meio de pagamento
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Obrigada! Referências: ALMEIDA, A.O., Comunicação: questão de idade.  Folha online Especial – Top of Mind – Dinheiro . 31.10.2007. Disponível em:  <http://www1.folha.uol.com.br/folha/especial/2007/topofmind/tm2910200714.shtml>. Acesso em 10 set. 2008. BRAUN, D. O celular vai pagar a conta.  Now! Digital Business . 14.03.2007.  <http://idgnow.uol.com.br/telecom/2007/03/14/idgnoticia.2007-03-13.2864066803/>. Acesso em 10 set. 2008.

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  • 2.
  • 3. Quadro geral do setor bancário no Brasil Fonte: Febraban (2007) 9,2 29,8 Pessoas físicas com Internet Banking 12,2 7,6 Contas simplificadas 6,9 82,1 Contas de poupança 9,3 112,1 Contas correntes Crescimento (%) Total - milhões Informação
  • 4. Quadro geral da telefonia celular no Brasil Fonte: Agência Nacional de Telecomunicações – ANATEL (2008) 58,52 100,00 133,1 Total 56,33 81,03 107,9 Pré-Pago 13,19 18,97 25,2 Pós-Pago Densidade (acessos/100 hab.) Participação (%) Total - milhões Plano/Serviço
  • 5. Aumento de usuários de celulares no período 2001-2006 (em %) Fonte: International Telemunication Union abud Portal Exame 75 Oceania 79 América do Norte 114 Europa 233 Ásia 264 América Latina 660 África
  • 6. MOBILE BANKING – Auto-atendimento bancário pelo celular Após a implementação do auto-atendimento via caixas eletrônicos e Internet, surge a “terceira onda de automação bancária”: o uso do telefone celular para o auto-atendimento, chamado Mobile Banking ou “banco móvel”.
  • 7. MOBILE-PAYMENT – o celular como meio de pagamento Braun (2007) aponta que o foco dos projetos de pagamentos móveis em todo o mundo está em micro-pagamentos. Um alto volume de transações de baixo valor permitirá ganho de escala. Pagamentos entre pessoas, vendas porta-a-porta, serviços de entrega, programas de benefícios, são exemplos das facilidades de mobilidade deste sistema.
  • 8. O celular seria então a “nova carteira de bolso”, ou a “carteira eletrônica” conforme Almeida (2007) menciona em sua reportagem sobre a atração que o telefone celular exerce sobre as pessoas, principalmente os mais jovens. MOBILE-PAYMENT – o celular como meio de pagamento
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14. Obrigada! Referências: ALMEIDA, A.O., Comunicação: questão de idade. Folha online Especial – Top of Mind – Dinheiro . 31.10.2007. Disponível em: <http://www1.folha.uol.com.br/folha/especial/2007/topofmind/tm2910200714.shtml>. Acesso em 10 set. 2008. BRAUN, D. O celular vai pagar a conta. Now! Digital Business . 14.03.2007. <http://idgnow.uol.com.br/telecom/2007/03/14/idgnoticia.2007-03-13.2864066803/>. Acesso em 10 set. 2008.