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ECOMMERCE & SOCIAL MEDIA

        Maurizio Guagnano
  Amministratore Liberrima - Socrate srl

                          Lecce, 30 Ottobre 2012
Integrazione digitale
1. L’Azienda
2. Gli obiettivi
3. Le tecniche di marketing digitale
4. Lo sviluppo
5. Nuove frontiere
L’azienda
Liberrima è la libreria diffusa nel cuore del centro storico di Lecce
    e nel tempo acquisisce nuovi spazi vicini diversificandone
                  l’offerta culturale e commerciale
Gli Obiettivi
         Massimizzazione della visibilitá del brand
  attraverso l’uso ottimale dei canali di digital marketing


• SEO (Search engine optimization)
• PPC (pay per click)
• Social Media
LE TECNICHE DI MARKETING DIGITALE – IL GIUSTO MIX
SEO – ottimizzazione per i motori di ricerca
 Un utente che cerca prodotti nei motori di
   ricerca lo fa per rispondere a dei bisogni
   specifici
 Milioni sono le ricerche che gli utenti
   effettuano ogni mese in Italia per prodotti di
   consumo
 Il segreto del successo é individuare le
   parole chiave specifiche che esprimono
   bisogni ai quali il brand desidera rispondere
 Infine occorre posizionarsi il piú in alto
   possibile per fare in modo che il cliente possa
   trovare il nostro sito e cliccarvi...
PPC (Pay per Click advertising)
• Acquisire nuovi clienti online
è possibile ottenere una grossa visibilità sui motori di ricerca, sui siti e
portali di contenuto



• Aumentare le vendite
migliore segmentazione e più chiarezza nel messaggio pubblicitario



• Massimizzare il ROI
è possibile avere un controllo diretto sulla spesa da sostenere e sul
ritorno dell'investimento
PPC (Pay per Click advertising)
              PPC




              SEO
I social network nell’e-commerce
 Partecipazione attiva del brand nei social
  network frequentati da audience rilevanti


 Interazione con utenti e gestione di critiche e
  suggerimenti


 Reazione del brand a impulsi provenienti dagli
  utenti sfruttando cosí opportunitá di
  interazione, aumentando l’affiliazione al brand di
  tali utenti
Lo sviluppo
• Aumento del mercato di riferimento
• Espansione del riconoscimento e percezione dei brand
• Aumento delle vendite
• Nuove opportunitá lavorative per il territorio
Nuove frontiere
                                 Creazione
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  • 1. ECOMMERCE & SOCIAL MEDIA Maurizio Guagnano Amministratore Liberrima - Socrate srl Lecce, 30 Ottobre 2012
  • 2. Integrazione digitale 1. L’Azienda 2. Gli obiettivi 3. Le tecniche di marketing digitale 4. Lo sviluppo 5. Nuove frontiere
  • 3. L’azienda Liberrima è la libreria diffusa nel cuore del centro storico di Lecce e nel tempo acquisisce nuovi spazi vicini diversificandone l’offerta culturale e commerciale
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7. Gli Obiettivi Massimizzazione della visibilitá del brand attraverso l’uso ottimale dei canali di digital marketing • SEO (Search engine optimization) • PPC (pay per click) • Social Media
  • 8. LE TECNICHE DI MARKETING DIGITALE – IL GIUSTO MIX
  • 9. SEO – ottimizzazione per i motori di ricerca  Un utente che cerca prodotti nei motori di ricerca lo fa per rispondere a dei bisogni specifici  Milioni sono le ricerche che gli utenti effettuano ogni mese in Italia per prodotti di consumo  Il segreto del successo é individuare le parole chiave specifiche che esprimono bisogni ai quali il brand desidera rispondere  Infine occorre posizionarsi il piú in alto possibile per fare in modo che il cliente possa trovare il nostro sito e cliccarvi...
  • 10. PPC (Pay per Click advertising) • Acquisire nuovi clienti online è possibile ottenere una grossa visibilità sui motori di ricerca, sui siti e portali di contenuto • Aumentare le vendite migliore segmentazione e più chiarezza nel messaggio pubblicitario • Massimizzare il ROI è possibile avere un controllo diretto sulla spesa da sostenere e sul ritorno dell'investimento
  • 11. PPC (Pay per Click advertising) PPC SEO
  • 12. I social network nell’e-commerce  Partecipazione attiva del brand nei social network frequentati da audience rilevanti  Interazione con utenti e gestione di critiche e suggerimenti  Reazione del brand a impulsi provenienti dagli utenti sfruttando cosí opportunitá di interazione, aumentando l’affiliazione al brand di tali utenti
  • 13. Lo sviluppo • Aumento del mercato di riferimento • Espansione del riconoscimento e percezione dei brand • Aumento delle vendite • Nuove opportunitá lavorative per il territorio
  • 14. Nuove frontiere Creazione di applicazioni per mobile Creazione di un social-ecommerce