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CONTRAT DE MAINTENANCE 
ASCENSEURS & ESCALATORS
Parce que votre confiance 
se mérite, pour entretenir 
votre matériel de transport 
vertical, Servicom met tous ses 
compétences et ses moyens en 
permanence à votre service. 
Nous offrons 3 niveaux de contrats de 
maintenance qui sont adaptés aux besoins 
spécifiques de nos clients, ces contrats 
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gestion de la maintenance préventive pour 
chaque appareil dont l’entretien nous est 
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En cabine et aux paliers 
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boutons. 
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climatisation du local. 
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CONTRAT 
DE MAINTENANCE 
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UN CONTRAT DE 
MAINTENANCE AVEC 3 
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PRÉVENTIVE
En cas de panne, une centrale de réception 
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NUMÉRO BLEU 82 10 13 11 ou par 
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CALL CENTER 
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MAGHREB 
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24/24 HEURES 7/7 JOURS 
N° BLEU 82 10 13 11
1, Avenue Abou El Kacem Echebbi 
2080 Ariana - Tunisie 
Tél. : +216 70 730 250 
Fax : +216 70 731 380 
E-mail : contacts@servi.com.tn 
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UNE OFFRE SPÉCIALEMENT ADAPTÉE 
À VOS BESOINS 
Les tarifs indiqués sont en DT et en HT 
Les tarifs indiqués sont valables pour les ascenseurs deux niveaux 
- 25dt supplémentaire par étage pour le contrat Premium 
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Les tarifs indiqués sont hors frais de déplacement (*) 
Les visites se font toutes les 6 semaines 
Tarifs Annuels de la maintenance préventive 
ZONE 
A 
ZONE 
B 
TYPE DE CONTRAT 
Premium 
180 
450 
800 
1250 
320 
630 
1000 
>1250 
590 
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750 
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620 
700 
800 
1000 
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Silver Gold 
(*) Frais de déplacement : 
0,5dt le km par visite à partir de Tunis, Sfax ou Sousse 
Délais d’interventions par type de contrat : 
Zone A : 3h pour Premium, Silver et Gold 
Zone B : 6h pour Gold et 12h pour Premium et Silver 
Type de 
Contrat 
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en KG 
24/24 HEURES 7/7 JOURS 
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Contrat de maintenance ascenseurs

  • 1. CONTRAT DE MAINTENANCE ASCENSEURS & ESCALATORS
  • 2. Parce que votre confiance se mérite, pour entretenir votre matériel de transport vertical, Servicom met tous ses compétences et ses moyens en permanence à votre service. Nous offrons 3 niveaux de contrats de maintenance qui sont adaptés aux besoins spécifiques de nos clients, ces contrats comprennent : Nous avons développé un système de gestion de la maintenance préventive pour chaque appareil dont l’entretien nous est confié : En cabine et aux paliers - Contrôle du fonctionnement de sécurité des portes. - Contrôle de la précision des arrêts. - Contrôle de l’état de l’action des boutons. En local machinerie - Contrôle de l’éclairage et de la climatisation du local. - Contrôle du moteur et du réducteur - Réglage des freins. Entretien général - Essais des sécurités électriques - Contrôle des amortisseurs hydrauliques - Contrôle des opérateurs de portes Premium : - La main d’oeuvre pour la maintenance préventive. - 15% de remise pour l’achat des pièces de rechanges Silver : - La main d’oeuvre pour la maintenance préventive. - 20% de remise pour l’achat des pièces de rechanges. Gold : - La main d’oeuvre pour la maintenance préventive et Curative. - 25% de remise pour l’achat des pièces de rechanges. CONTRAT DE MAINTENANCE 1 2 UN CONTRAT DE MAINTENANCE AVEC 3 NIVEAUX DE SERVICE MAINTENANCE PRÉVENTIVE
  • 3. En cas de panne, une centrale de réception d’appels est à votre écoute. Nous nous engageons à intervenir dans les délais sur simple appel téléphonique client au NUMÉRO BLEU 82 10 13 11 ou par FAX au 70 730 380. Notre centre d’appels est à votre écoute : 24/24 HEURES 7/7 JOURS Afin d’être toujours plus près de vous, nous avons privilégié une structure décentralisée. Nous sommes présents sur l’ensemble du territoire en trois agences : Tunis : 1 Avenue Abou El Kacem Echebbi 2080 Ariana Sousse : Imm. El Amen, Rue Abou Hamed El Ghazeli - Bouhssina - 4002 Sousse Sfax : succursale Sfax ceinture N°5 Rte Gremda immeuble Elhosna - 3012 Sfax Le tout nouveau et unique centre de formation dans la région du maghreb permet de dispenser de formations personnalisées et continues à tous nos clients et nos équipes. Nous mettons à votre disposition une large gamme de consommables et d’accessoires nécessaires à l’entretien du matériel de transport vertical. Stock de pièces de rechanges exhaustif Délais d’intervention courts 3 4 5 6 CALL CENTER Service d’assistance PROXIMITÉ 1ER CENTRE DE FORMATION EN ASCENSEURS AU MAGHREB MAINTENANCE CURATIVE 24/24 HEURES 7/7 JOURS N° BLEU 82 10 13 11
  • 4. 1, Avenue Abou El Kacem Echebbi 2080 Ariana - Tunisie Tél. : +216 70 730 250 Fax : +216 70 731 380 E-mail : contacts@servi.com.tn Web : www.servi.com.tn UNE OFFRE SPÉCIALEMENT ADAPTÉE À VOS BESOINS Les tarifs indiqués sont en DT et en HT Les tarifs indiqués sont valables pour les ascenseurs deux niveaux - 25dt supplémentaire par étage pour le contrat Premium - 30dt supplémentaire par étage pour le contrat Silver - 40dt supplémentaire par étage pour le contrat Gold Les tarifs indiqués sont hors frais de déplacement (*) Les visites se font toutes les 6 semaines Tarifs Annuels de la maintenance préventive ZONE A ZONE B TYPE DE CONTRAT Premium 180 450 800 1250 320 630 1000 >1250 590 660 750 860 620 700 800 1000 740 825 935 1075 775 875 1000 1250 885 990 1125 1290 930 1050 1200 1500 Silver Gold (*) Frais de déplacement : 0,5dt le km par visite à partir de Tunis, Sfax ou Sousse Délais d’interventions par type de contrat : Zone A : 3h pour Premium, Silver et Gold Zone B : 6h pour Gold et 12h pour Premium et Silver Type de Contrat Charge en KG 24/24 HEURES 7/7 JOURS N° BLEU 82 10 13 11