1. CUESTIONARIO CORRESPONDIENTE A LA UNIDAD I DE ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL HUMANO II.<br />¿Cómo se clasifican los grupos?<br />Se clasifican en Grupos Primarios y Grupos Secundarios. <br />¿Cuáles son los vínculos a través de los cuales se relacionan los individuos?<br />La Familia, Clase Escolar Grupo de Trabajo, etc.<br />¿Cuáles son los grupos que aparecen más tarde en la evolución del individuo?<br />Los Grupos Secundarios<br />Menciona los beneficios principales de equipo de alto desempeño?<br />Crean Espíritu de Grupo. <br />Permiten que la gerencia piense en términos estratégicos <br />Aceleran las decisiones <br />Facilitan la diversidad de la fuerza de trabajo<br />Permiten que la gerencia piensen en términos estratégicos<br />Aceleran las decisiones<br />Facilitan la diversidad de la fuerza de trabajo<br />¿Cómo se manifiesta la comunicación?<br />Se manifiesta en tres direcciones a la vez, como:<br />a) En la Fase de Inclusión, se da una mayor comunicación interpersonal, algunas manifestaciones de comunicación interpersonal y escasa comunicación grupal.<br />b) En la fase de control el individuo, se da para adquirir seguridad y aumentar sus contactos en los niveles interpersonal y grupal, disminuye la comunicación hacia si mismo. <br />c) En la fase de aceptación, se logra una relación de mayor confianza entre las personas, lo cual permite la expresión de sus ideas y sentimientos en el nivel grupal.<br />Explique tres de los beneficios de los equipos de alto desempeño que consideras más importantes.<br />Crean Espíritu de Grupo: Los miembros del equipo esperan y exigen muchos de cada uno de sus integrantes. Con ellos, facilitan la cooperación y mejoran el clima laboral de los empleados.<br />Facilitan la Diversidad de la Fuerza de Trabajo: Grupos integrados por individuos por antecedentes diferentes y con experiencias distintas con frecuencia ven cosas que los grupos homogéneos no captan. <br />Calidad: Uno de los objetivos primordiales de los equipos de trabajo consisten en alcanzar la excelencia en la calidad.<br />¿Cuál es la diferencia entre comunicación interpersonal e intrapersonal?<br />Que en la Comunicación Interpersonal es la forma más directa y adecuada de comunicación, porque a través de la transacción, se cubren necesidades, como resolución de problemas, intercambios de ideas, toma de decisiones y el desarrollo personal. <br />Y en la Comunicación Intrapersonal se producen en el interior de los individuos. Es el sistema mediante el cual los individuos elaboran sus pensamientos para expresarse correctamente, ante los demás. El objetivo de dicha comunicación es conocerse así mismo.<br />¿Cuáles son los niveles de profundidad de la comunicación?<br />Nivel Neutro: La comunicación se da de imagen social a imagen social.<br />Nivel Exterior de la persona: El mensaje de la comunicación versa sobre el entorno y no implica ningún riesgo para los otros individuos.<br />Nivel Interior de la Persona: La comunicación afecta directamente a importantes aspectos de los individuos.<br />Nivel de Intimidad: La comunicación se refiere fundamentalmente a las vivencias.<br />Mencione los niveles de profundidad de la comunicación.<br />Nivel Neutro.<br />Nivel Exterior de la Persona.<br />Nivel Interior de la Persona.<br />Nivel de Intimidad.<br />Si usted fuera líder de un grupo de trabajo y en base a los apuntes de la clase, ¿Cómo motivaría al equipo?<br />Yo me acercaría a mis trabajadores y conforme al desempeño que realicen cada uno o por equipo ofrecerles viajes, incentivos, reconocimientos etc. Siempre y cuando lleguen a las metas u objetivos establecidos y psicológicamente hacerles entender que sientan que no le llevará tanto tiempo conseguirlo. También aria observaciones en las actitudes de ellos porque a veces las personas tienen hábitos que retrasan el logro de resultados y no son conscientes de ellos. Y por supuesto ayudarles a crear hábitos de éxito. Doy un ejemplo, si detecto que una persona es desorganizada, yo le enseñaría cómo organizar. Y motivarlo con el ¡Tú Puedes!<br />Defina que es la motivación.<br />Es un aspecto muy importante para el trabajo en equipo, es la motivación de sus miembros, las personas necesitan sentirse a gusto y contentas dentro del equipo.<br />Defina que es la cohesión.<br />Es el grado en el cual los miembros se sienten atraídos los unos por los otros y comparten las metas de la agrupación. Mientras mayor sea la atracción de los miembros del grupo y mas se conjunten las metas del grupo con las metas individuales, mayor será la cohesion.<br />Mencione los factores que influyen en la cohesión de los equipos.<br />Conocimiento y aceptación de los diversos estilos de personalidad entre los integrantes del equipo.<br />Similitud de actitudes entre cada persona y el equipo en su totalidad.<br />Satisfacción de los miembros con las tareas asignadas y los resultados obtenidos<br />Similitud de objetivos o resultados esperados.<br />¿Por qué es importante para los individuos pertenecer a equipos de trabajo?<br />Porque dado que casi todo el mundo pertenece a varios grupos y que cada grupo proporciona ciertos beneficios a sus integrantes. Las razones más frecuentes de la afiliación a un grupo son la necesidad de seguridad, estatus, interacción, poder y obtención de metas.<br />Es un relato, basado en una vivencia o en una experiencia personal, identifique y mencione las etapas por las que pasa un equipo.<br />Dibuje el diagrama donde se representan las etapas de desarrollo de los equipos.<br />196850173355Desintegraciónseparación Final o repetición Final o repetición Final o repetición Final o repetición Producción desarrolloNormalización Solución Problemas satisfacciónInicio Bajo Inicio Tiempo juntos Final <br />Mencione las técnicas usadas para facilitar el proceso del desarrollo de los equipos. <br />Orientación<br />Insatisfacción y solución<br />Producción <br />Separación <br />Mencione las características de los ocho equipos de trabajo en equipo.<br />Coordinar <br />Impulsar <br />Innovar <br />Evaluar <br />Proveer <br />Completar <br />Armonizar <br />Implantar <br />Explique cuatro estilos de trabajo con los cuales se identifique más.<br />Coordinar. Este es el papel fundamental para establecer los objetivos del equipo y distribuir las tareas o contribución esperada de cada uno de los participantes.<br />Evaluar. Consiste en el análisis ponderado y sin apasionamientos. Y el evaluador es quien actúa entonces como árbitro, porque es objetivo.<br />Armonizar. Consiste en promover la concordia dentro del equipo. Predominantemente atiende las ideas y sentimientos de los demás. Denota simpatía y seguridad en si misma. <br />El armonizador es sociable pero no dominante. También es diplomático y hábil en captar los sentimientos de los demás y las características de la situación. <br />¿Qué es el conflicto?<br />Son fricciones resultantes de las interacciones entre los diferentes individuos o entre los diferentes grupos, en los que la discusión y la competencia constituyen las fuerzas intrínsecas del proceso.<br />Mencione y explique cuantos tipos de conflictos existen.<br />Básicamente hay dos tipos de conflictos grupales en las organizaciones, los que Afectan el rendimiento negativamente y Los que lo hacen de manera Positiva.<br />Conflicto Funcional.<br />Conflicto disfuncional.<br />