Business social networking: strumento di branding personale e aziendale?

1. XING
Il business social networking
come strumento di branding
personale e aziendale
Cipriano Moneta
Country Manager
XING Italia

2. 01
Che cosa sono diventati i brand?
OGGI I BRAND SONO LA LORO
STESSA AUDIENCE
XING – Powering Relationships

3. 01
UN’AUDIENCE PROATTIVA
XING – Powering Relationships

4. 01 L’audience proattiva
• Critico, informato
• Interattivo, comunicativo
• Sociale
• Mobile
• Orientato globalmente
• Estroverso
• Dotato di autorità grazie al mondo digitale
• Coltiva le reti e ha fiducia nelle proprie reti
XING – Powering Relationships

5. 01
La relazione tra brand e consumatori è un rapporto iterativo
stretto.
CAROLYN MCCALL
CEO, GUARDIAN MEDIA GROUP
XING – Powering Relationships

6. 01
I singoli canali isolati non sono sufficienti.
Occorre essere sempre dove si trova l’audience.
MICHELE AZAR
VICEPRESIDENTE, EMERGING CHANNELS, BEST BUY
XING – Powering Relationships

7. 01
In questa nuova era, il rapporto più prezioso per un brand
non è quello che si instaura tramite la pubblicità intesa in
senso classico, bensì quello fondato sulla collaborazione con i
clienti.
I social network rappresentano oggi le piattaforme di maggior
successo perché si basano su apertura e condivisione.
JEFF JARVIS
AUTORE DI quot;WHAT WOULD GOOGLE DOquot;,
BUZZMACHINE.COM

8. 02 I Social Network
Tipologie, funzionalità, posizionamento, target
XING – Powering Relationships 8

9. 02 La piattaforma XING
I servizi di social networking per i professionisti
XING – Powering Relationships

10. 02 Cosa offrono i quot;social networkquot;?
Funzionalità chiave
Profilo Networking Funzioni di ricerca
Presentazione Personale Gestione contatti avanzata
Cerco/Offro Messaggi
Eventi
Notizie Aggiornamenti dalla rete Gruppi (aree di discussione
RSS Feed (informazioni quot;pushquot;) per affinità di interessi)
Status update
XING – Powering Relationships 4

11. 02 Chi utilizza i social network professionali?
Profilo e utente tipo
Profilo degli utenti1) Utente tipo1)
34 anni
Managing Director, CEO 15%
Laurea in economia o simile,
Dirigenti di alto livello 17% 2-3 avanzamenti di carriera
alle spalle
Dirigenti di livello 29%
intermedio Esempio: Product/Project
Manager nei settori
Impiegati 11% finanziario, IT, high-tech o
media
Specialisti, esperti 3%
Stile di vita DINK (con partner
che lavora e senza figli), figli
Liberi professionisti 12%
pianificati per il futuro,
residente in città
Studenti/laureati/ric 7%
ercatori Reddito netto familiare di
circa €4.500
6%
Altri2)
0% 10% 20% 30%
Principali motivazioni:
successo (professionale e
privato), carriera,
riconoscimento sociale
1) Con piattaforma XING come esempio
2) Tirocinanti; in cerca di lavoro; pensionati
Fonte: Sondaggio condotto tra gli utenti XING nel 2007
XING – Powering Relationships 7

12. 02
Perché scegliere XING come business social network?
I vantaggi
I punti di forza
ProfiloXING Piattaforma XING
1 2
Gestione digitale dell'identità Lead generation per il business
professionale nel suo complesso: non
soltanto una vetrina per il proprio CV on line Creazione e gestione gruppi ed eventi
Gestione efficace dei contatti: non una Knowledge sharing
semplice rubrica on line per la propria rete
di conoscenze Strumenti per la carriera: ricerche,
offerte di lavoro e ricerca di personale
Networking senza confini: nessuna
mediazione, nessun limite ai gradi di
separazione
XING – Powering Relationships 12

13. Dal branding personale al branding aziendale
03
XING – Powering Relationships 13

14. 03 Gruppi
Vantaggi
Oltre che costruire il proprio social network, la piattaforma XING offre
anche una funzionalità legata alla creazione di gruppi unica nel suo genere
Valore aggiunto
• Visibilità, credibilità e reputazione
• Ampiezza dell’audience
• Business: nuovi clienti e partner
• Senso di appartenenza, identità
Funzionalità
• Divertimento e approfondimento
• Forum di discussione
• Conoscenza di nuove persone
• Possibilià di usare layout specifici
• Connessione con gli esperti
• Ricerca articoli
• Accesso a oltre 26.000 gruppi sui
• Newsletter and news feed
più vari argomenti
• Tool di Gestione degli Eventi
• Piattaforma disponibile in italiano e altre 15 lingue
• importazione RSS
XING – Powering Relationships 14

15. 03 Social networking aziendale
Alcuni esempi di quot;community brandingquot;
Community di dipendenti Gruppi di esperti sponsorizzati
Community di utenti Gruppi di appassionati
XING – Powering Relationships

16. 03 Eventi
La piattaforma on line come mezzo e non come fine
Su XING è possibile pianificare e gestire ogni tipo di evento, dal pranzo di
lavoro al party, dal business meeting al colloquio.
Funzionalità
• Gestione in toto dell’evento in tempo reale (esempio: stato degli inviti, mappa)
• Visibilità su Google
• Networking diretto su tutta la piattaforma
• Possibilità di invitare anche chi non è iscritto a XING
• Email marketing integrato ai gruppi
• Forte personalizzazione (esempio: gruppo aperto o chiuso)
•Totale gratuità dello strumento
XING – Powering Relationships 16

17. 03 La chiave: persone in carne ed ossa.
L'on line favorisce l'off line
• Nel 2008 gli utenti di XING hanno organizzato oltre 100.000 eventi tramite la piattaforma
Programma Ambassador
• Favorisce le attività, la
crescita e la conoscenza del
brand in ambito off line.
• Consente una maggiore
penetrazione geografica
attraverso la moderazione
dei gruppi locali.
• Ha una risonanza di natura
mediatica.
• Consente l’organizzazione di
eventi di networking off line.

18. 03 Perché scegliere XING come partner di marketing
I vantaggi
I punti di forza
Community XING Piattaforma XING
1 2
Target altamente qualificato e specifico Un canale distributivo unico nel suo
(elevato potere d’acquisto, livello di genere
istruzione alto, profilo professionale)
Uno strumento di branding innovativo
Decision maker immediatamente ed efficace
raggiungibili per tutti i settori e tutte le
posizioni in un singolo luogo Progetti speciali di visibilità
Alta percentuale di liberi professionisti e Polo di attrazione per gli stakeholder
imprenditori, manager ed executive interni all’azienda, possibile utilizzo
come Gruppo Enterpreise in ottica di
Tasso di attività e di engagement elevato employer branding
XING – Powering Relationships 18

19. 04 XING AG
La prima azienda Web 2.0 quotata in Borsa
Dati dall’Annual Report 2008
• Fatturato 2008: 35,27 milioni di Euro
• Variazione rispetto al 2007: + 80%
• Variazione rispetto al 2007: + 52%
• Utile netto: 7,32 milioni di Euro
• Variazione rispetto al 2007: + 31%
• 7,5 milioni di utenti iscritti in tutto il mondo (Q1 2009, + 31% YoY)
• 600mila utenti Premium (Q1 2009 , + 41% YoY)
Cosa distingue XING
• Bilanci pubblici e verificabili
• Politiche di privacy conformi alle normative europee
• Standard di sicurezza elevati su tutti i contenuti della piattaforma
XING – Powering Relationships 19

20. Grazie per l'attenzione!
Cipriano Moneta
Country Manager
XING Italia
cipriano.moneta@xing.com
https://www.xing.com/profile/Cipriano_Moneta
XING – Powering Relationships 20