El documento define conceptos básicos de informática, incluyendo que la informática es la ciencia que estudia el procesamiento automático de información usando dispositivos electrónicos y sistemas de computación. Explica que el hardware son los componentes físicos de una computadora como periféricos de entrada, salida y entrada/salida, mientras que el software son los componentes que hacen funcionar la computadora como el sistema operativo y programas.