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  1. 1. GILBERTO FAGUNDES DE SOUZA PORTO ALEGRE / RS 15/01/1970 OBJETIVO: MARKETING E VENDAS FORMAÇÃO * MBA em Finanças – PPGA - UFRGS - 07/2004 * Especialização em Marketing –PPGA -UFRGS - 11/2001 * Especialização em Gestão Empresarial – PPGA - UFRGS - 06/1999 * Formação Superior em Engenharia Mecânica – UFRGS – 12/1994 * Idiomas inglês (CEP IELTS) e espanhol fluentes. RESUMO DE QUALIFICAÇÕES Experiência na área Comercial envolvendo planejamento, gestão de equipe direta e indireta (representantes) em nível Brasil, negociação, estratégia de marcas, preços e mix de produtos. Conhecimentos de marketing de produtos no desenvolvimento e adaptação de novas tecnologias ao mercado. Vivência em engenharia de produto na gestão de projetos e desenvolvimento de produtos e sistemas de HVAC sendo ponto focal do intercâmbio de experiência com área de desenvolvimento e laboratório nos EUA. Experiência internacional adquirida através de diversas viagens de intercâmbio tecnológico e integração de negócios no Mercosul e nos Estados Unidos. Conhecimento e aplicação das regulamentações Sarbanes-Oxley. ATIVIDADES PROFISSIONAIS Diretor Comercial –04/2016 Atuação na Gestão de empresa do segmento de Adquirência de Crédito junto a multinacional Elavon. Consultor administrativo comercial * Planejamento estratégico; * Abertura da filial SC; * Contratação da equipe de vendas; * Coaching equipe de vendas; * Gestão operacional da filial; * Estabelecimento de metas e indicadores de desempenho; CARRIER TRANSICOLD – 10/2004 a 07/2015 Indústria Americana de Equipamentos de Refrigeração para transporte com faturamento de R$ 50 milhoes pertencente ao Grupo United Technologies - UTC. Gerente Nacional Comercial -11/2011 a 07/2015 Coordenador Comercial – 10/2004 a 10/2011 * Report: Gerente Geral. * Definição da política comercial e procedimentos para as atividades de vendas; * Gestão,, dimensionamento, formação, treinamento e desenvolvimento de equipes direta e indireta * Elaboração de planejamento estratégico macro-área. * Elaboração do plano estratégico do departamento de vendas. * Estabelecimento de metas e indicadores de desempenho. * Administração do budget do departamento de vendas. * Precificação. * Elaboração do projeto de representantes comerciais. * Implantação SAP B1 – ERP 2012 * Consultoria para desenvolvimento de novos produtos e serviços. * Coaching profissional do time de vendas; * Definição dos perfis profissionais.
  2. 2. * Contratação de profissionais de venda e marketing. * Gestão de atividades dos vendedores internos e externos. * Avaliação de desempenho da equipe comercial ede pares. * Execução das atividades de vendas. * Pesquisa eanálise tendências e fatores econômico-financeiros do mercado. * Monitoramento da participação da companhia eou de produtos no mercado. * Monitoramento da atuação da concorrência. * Planejamento de campanhas institucionais, publicitárias e de vendas. * Planejamento eexecução de eventos: feiras, convenções, congressos, seminários. * Relacionamento com mídia, órgãos governamentais, entidades de classe e associações. * Acompanhamento de questões públicas (leis, decretos, opinião pública) e legais. * Representação pública da companhia em eventos ereportagens. * Criação de programas eações de fidelização dos clientes. * Monitoramento do relacionamento com clientes-chave. Principais realizações: * Aumento de participação da marca em território nacional mais de 40% do mercado em 5 anos. * Criação de departamento de vendas T&T (truck & trailer) – equipamentos de refrigeração para transporte. * Definição do Core Business da empresa no Brasil. * Desenvolvimento do projeto Dealer Master. * Reestruturação da rede de assistência técnica da marca com mais de 40 oficinas credenciadas em território nacional. * Representação da empresa junto a associação nacional de fabricantes de Implementos Rodoviários (ANFIR) e órgãos governamentais como Inmetro e ABNT. * Projeto equipe de vendas internas. * Maior negociacao do segmento no Brasil, a venda dos equipamentos de refrigeração que viriam a equipar a frota da JBS alimentos no ano de 2011. * Projeto de representação comercial. * Expansão da carteira de distribuidores/ representantes para 12 empresas em todo o território, totalizando mais de 60 vendedores, focadas exclusivamente na comercialização de equipamentos de refrigeração; SPRINGER CARRIER ltda –10/1996 a 10/2004 Indústria multinacional de bens de consumo com faturamento R$ 700 milhões e 600 funcionários no Brasil pertencente ao grupo United Technologies - UTC (2004). Engenheiro de Vendas –11/2002 a 10/2004 * Report: Gerente de Vendas * Tropicalização da marca TOSHIBA. * Desenvolvimento das as atividades comerciais do segmento de Equipamentos do tipo VRF. * Planejamento de estratégias de vendas. * Execução das vendas da marca. * Prospecção de novos clientes. * Expansão da cobertura do mercado. * Atendimento aos representantes comerciais. * Aplicação das melhores práticas do mercado. * Definição de mix de produtos e níveis de estoque. * Sustentação das margens de lucro do negócio. * Alinhamento do plano da área com oplanejamento estratégico da empresa. * Auxílio na análise aliberação de limites de crédito. Analista de Marketing – 03/2000 a 10/2002 * Report: Superintendente Comercial * Suporte ao planejamento estratégico da empresa - business plan - no quesito de posicionamento e definição do folder de linha de produtos. * Elaboração do plano de marketing e estratégia de produtos da linha de RAC (Room Air Conditioner). * Controle de despesas e investimentos em novos projetos. * Estudo das necessidades de mercado -business oportunity proposal doméstico, Mercosul e exportação. * Estudo financeiro - custos e margens de produtos. * Treinamento da equipe comercial e representantes. * Elaboração de briefings para imprensa, internet, folders. * Coordenação do lançamento de novos produtos nos diferentes canais de distribuição dentro do mercosul. * Apresentação da empresa e dos produtos. Engenheiro de Produto -10/1996 – 02/2000
  3. 3. * Report: Gerente de Engenharia; * Gerenciamento de projetos – MS PROJECT. * Projeto de novos sistemas de refrigeração. * Projetos para redução de custos do produto. * Participação em time de projetos de novos produtos. * Otimização de recursos para aprodução de novos produtos. * Intercâmbio de tecnologia com a matriz em Syracuse NY; * Execução e planejamento de testes de laboratoriais e de certificação de produtos (normas UL, ABNT, ATP, DIN, NOM); Principais realizações: * Implantação da marca TOSHIBA CARRIER no Brasil; * Projeto LCFC (Low Cost Fan Coil), de uma linha baixo custo de evaporadores de expansão indireta. * Projeto Chassis 306, linha de produtos de expansão direta composta por produtos de ACJ (ar condicionado de janela) e sistemas split em uma unica plataforma modular. * Adaptação do projeto HSIQ (Ventilador Radial de alta pressão e baixo ruído) com particiapação nos testes laboratoriais nos centro de pesquisas da UTC em Syracuse NY; * Certificação internacional de produtos nacionais junto aos principais laboratórios de referência mundial. AÇOS FINOS PIRATINI- GRUPO GERDAU - 03/1995 a 10/1996 Única siderúgica do grupo Gerdau produzindo aço não plano no Brasil, 900 funcionários. Engenheiro Trainee * Atuação na área de processo de acabamento afrio em barras de aço laminadas e forjadas. * Integração ao staff deste departamento. * Apoio a área de manutenção do mesmo depto. * Treinamentodos funcionários da produção em cursos de Qualidade Total. Principais realizações: * Implantação do modelo TPM (Total Productive Maintenance) em projeto piloto para ogrupo Gerdau; * Criação do treinamento do curso de TPM para aárea de produção. CERTIFICAÇÃO - CEP – Certificado de Preficiência na língua Inglesa –IELTS 2016; - Correspondente Bancário – FEBRABAN – 2014 ATIVIDADES DE APERFEIÇOAMENTO - Seminário EMPRETEC – Sebrae – RS – Novembro 2015; - Cursos técnicos e de atualização de vendas de Equipamentos de Refrigeração de Transportes - Carrier Transicold Atehns-GA (USA) – 2006/ 2008/ 2012; - Seminário “Flawless Execution”, ministrado por James Murphy -Afterbuner INC. – Phoenix, AZ (EUA) – 2011; - Curso técnico de operação e serviço em sistemas de refrigeração controlados via microprocessador (sistema Carrier Advance) – Santiago (Chile) – 2007; - Participação em reuniões Estratégicas de desenvolvimento de produtos (PSC) – CarrierTransicold, Phoenix- AZ (USA) – 2006; - Curso de especialização em Sistemas de Volume variável de refrigerante (VRV/Inverter) - Toshiba Carrier, Fuji-Shi (JPN)-2004; - Participação na elaboração de Normas de Procedimentos de Certificação de Produtos para o PBE (Programa Brasileiro de Etiquetagem) e o PROCEL (Programa Nacional de Conservação de Energia Elétrica) – 2000 a 2004; - Representante da Springer Carrier junto a Órgãos governamentais (INMETRO , ABNT, CEPEL, etc.) – 2002; - Diversas Palestras e Treinamentos (internos e externos) realizados de conhecimento de produto, sistemas de refrigeração e divulgação de lançamentos, para públicos específicos das áreas de Refrigeração, Arquitetura e Engenharia; - Curso de Espanhol - Hispano Hablantes -2001 - Participação em sessões de QFD (Quality Function Deployment) e DFx (Design for x...project, assembly, maintenance) para desenvolvimento de novos produtos –1998; - Cursos técnicos de Refrigeração, simulação e projeto de sistemas – Springer Carrier –1997; - Curso "Manutenção Orientada para a Qualidade Total" (TPM) -Fundação Christiano Ottoni –1996; - Cursos de TQC - modelo japonês e atividades de rotina com o uso de MASP's, 5S, Itens de controle, FMA, FTA – Grupo Gerdau -1996; - Curso Básico Gerencial - Grupo Gerdau –AFP – 1996; - Cursos Inglês – Yazigi / Quatrum – 1994;
  4. 4. - CAD (Medusa / Pro Engineer - Springer Carrier / Grupo de Estudos em CAD (UFRGS) - 1994 a 1999. Gilberto Fagundes de Souza gfsouza1@gmail.com http://www.linkedin.com/pub/gilberto-fagundes-de-souza-mba/12/21b/9a1 Tel 051 89540688

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