1. Business Travel Management und Event
Management – ein Widerspruch?
IMEX Seminar
Lutz Stammnitz, Siemens AG
26. Mai 2011
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2. Themenschwerpunkte
 Definition der Themenblöcke Business Travel Management und Event Management
 Umfang bzw. PVO (Purchasing Volume)
 Kennziffern (KPI‘s) im Business Travel Management
 Einflussgrößen beim Event Management
 Steuerliche Aspekte sowie kulturelle Einflüsse
 Bündelung beim Einkauf und Garantieabnahmen
 Ausgabensteuerung und ROI (betriebswirtschaftliche Betrachtung)
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3. Unterschiedliche Definitionen erfordern
differenzierte strategische Ansätze
Business Travel Management Event Management
Umfassende Bereitstellung von Business Events:
Travel Dienstleistungen für das Veranstaltungen, die durch die
Unternehmen durch innovative kosten- „Einmaligkeit“ der Gestaltung oder ihre
und serviceoptimierte Angebote auf Basis „Darsteller“, die Gefühle der Teilnehmer
einer kontinuierlich weiterentwickelten ansprechen, einen hohen
eBusiness-Plattform. Erinnerungswert haben und somit zu
einem echten „Ereignis“ werden.
Auch für Workshops und Messen/
Kongresse können zumindest in
Teilgebieten gleiche oder ähnliche
Instrumente für Planung, Umsetzung,
Einkauf und Controlling verwendet
werden.
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4. Die Kosten für Events stellen etwa 10 bis 15
Prozent der Gesamtausgaben dar
PVO Business Travel PVO Events
19%
Flug 13%
Hotel 30% Hotel/Location
3% 7%
Mietwagen 45% Travel
Technik
Reisebüro 8% 12% Event Agencies
Sonstiges Catering
13% Sonstiges
25%
25%
Die Materialfelder sind gleich, die erforderlichen Kompetenzen stark differenziert
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5. Es entstehen wesentliche Synergien in beiden
Geschäftsfeldern
Business Travel Management Event Management
Fokus auf Individualreisende Synergien Fokus auf Gruppen
 Einkaufsstrategie  Strategische  Einkaufsstrategie
 Lieferantenmanagement Einkaufsfelder  Lieferantenmanagement
 Verhandlungen zu Market  Richtlinien  Verhandlungen zu
Shares  Datenmanagement Commitments
 Beschaffungsprozess inkl.  Compliance  Registrierungsverfahren bei
Genehmigungsverfahren Events
 Supportleistungen  Supportleistungen
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6. Key Performance Indicators (KPI‘s) sollten sowohl im
Travel als auch im Event Management genutzt werden
Business Travel Management Event Management
 Reisekosten im Verhältnis zu Umsatz  Return on Investment
 Incentive
 Reisekosten pro Mitarbeiter  Messe
 Trainings
 Online Adoption Rate
 Nachhaltigkeit und Permanenz
Betriebswirtschaftliche Erfolgskontrolle ist sowohl bei TM als auch
bei EM erforderlich, allerdings mit unterschiedlichem Schwerpunkt
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7. Die bunte Mischung der wesentlichen Stakeholder
garantiert uneingeschränkte Aufmerksamkeit bei TM und EM
Travel Management Lieferanten User
Event Management
TM und EM
Industriepartner
Kunden
Berufsverbände
Arbeitnehmer-
vertretung
Compliance
Personalorganisation
Finanzen
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