Info-Excavation est une entreprise qui offre un service de localisation gratuit des infrastructures souterraines aux particuliers, entreprises et municipalités en vue de travaux d’excavation. Possédant la cartographie numérisée de 99% du territoire québécois, Info-Excavation est en mesure d’identifier les coordonnées de recherche de façon extrêmement précise. Info-Excavation a choisi d’implanter un outil de dessin géoréférencé à la section de demande de repérage en ligne de leur site web, dans un but d’aide aux entreprises et aux particuliers pour identifier clairement l’endroit prévu des travaux d’excavation. Info-Excavation s’est tourné vers Solutions Consortech pour combler leurs besoins de cartographie Web. La solution retenue est basée sur l’application MapGuide de Autodesk et adaptée aux besoins spécifiques de Info-Excavation. Depuis l’implantation de cet outil spatial web, Info-Excavation a pu constater de nombreux bénéfices autant pour sa clientèle que pour l’entreprise elle-même. Le support visuel des sites d’excavation permet entre autres, un dépôt de requêtes d’excavation plus précis et très accessible, un filtrage plus efficace des demandes reçues, une réduction de déplacements d’équipements inutiles et des délais d’analyses de requêtes plus courts.

1. Qui est Info-Excavation
• Ce qu’il faut Savoir
Organisation mise sur pied par des entreprises exploitant
des infrastructures souterraines pour :
• faciliter l’accès à l’information concernant les
emplacements de leurs réseaux
• promouvoir la sécurité lors de travaux d’excavation
Le service est gratuit pour les utilisateurs.

2. Nos partenaires corporatifs
Bell Canada MTO Télécom Association des compagnies
Gaz Métro Pétrochimie Coastal de téléphone du Québec
Hydro Québec Cogéco Câbles
MTQ CSEM • Cie de tél. de Warwick
Allstream (ATT) CCUM • Cie de tél. de Nantes
Vidéotron ltée STM • Cie de tél. Upton
Vidéotron Télécom Groupe Télécom • Cie de tél. de Courcelles
Gazifère Inc. Hydro Magog • Cooptel
Gazoduc TQM Level 3 Communications • Corp. de Tél. de La Baie
Enbridge Falconbridge • Sogetel
Pipe-lines Montréal Pétromont • Téléphone St-Liboire
Trans Canada Pipeline de la Rive Sud (Esso) • Téléphone Guèvremont
Pipelines Trans-Nord Kronos Canada • Téléphone Milot
Air Liquide Canada Pétro Canada • Cie de tél. de Lambton
Télébec ltée Shell Canada • Téléphone St-Ephrem
Telus Sulconam • Cie de tél. de St-Victor
Rogers Télécom Ultramar
Maskatel Canterm Quelques municipalités
360 Networks MDS Pharma
Bombardier Université Laval

3. Les services offerts, de concert avec les entreprises membres
• Service de 7 jours / 24 heures
• Service de repérage régulier dans les 3 jours ouvrables
• Service d’urgence (Délai d’environ d’une heure)
Plus de 140 000 demandes de localisation traitées en 2008
• par télécopieur (45%)
• par téléphone (28%)
• par Internet (27%)
• 10 % en 2007
• 34 % année en cour

4. INFORMATIONS REQUISES
DEMANDE DE LOCALISATION LE CROQUIS
Informations sur le demandeur : Doit être lisible, il doit refléter le libellé de la
− Nom de l’entreprise. demande de localisation et on doit y
− Adresse de l’entreprise. retrouver les informations suivantes:
− Nom du demandeur.
− No de téléphone du demandeur. − Le point cardinal nord (lorsque disponible)
− Numéro du télécopieur. − Le nom de la rue (zone obligatoire)
− Adresse Courriel. − Le(s) nom(s) de(s) intersections (zone
− Contact alternatif. obligatoire)
− No téléphone contact alternatif. − La zone des travaux clairement identifiée
(zone obligatoire)
Informations sur l’emplacement des travaux : − Des distances à partir de point fixes (ex. 50
− Nom de la municipalité. mètres de la borne fontaine)
− Nom de l’arrondissement ou du secteur (si
applicable)
− Numéro civique
− Nom de la rue (une demande par segment
de rue)
− Nom de l’intersection (la plus près de la
zone de travail)
− Nom de la 2e intersection (autre côté de la
zone de travail)
− Type de travaux
− Date début des travaux (3 jours ouvrables
suivant la date d’émission de la demande)
− Des détails sur l’emplacement des travaux.

5. Délai de réponse à une demande de localisation :
− Les membres d’Info-Excavation requièrent un délai minimum de 3 jours ouvrables suivant la
date d’émission de la demande pour donner un acquittement (autorisation de creuser) ou
pour compléter le marquage sur le site des travaux.
Comment accélérer le traitement d’une demande de localisation :
− S’assurez d’inscrire tous les renseignements demandés.
− Le site des travaux est clairement identifié.
− Le croquis est lisible et il reflète le libellé de la demande. «zones obligatoires»
− Faire les demandes en ligne.

6. DEMANDE DE LOCALISATION
(Outil de croquis MapGuide)

7. DEMANDE DE LOCALISATION
(Outil de croquis MapGuide)

8. DEMANDE DE LOCALISATION
(Outil de croquis MapGuide)

9. DEMANDE DE LOCALISATION

10. LE CROQUIS
Non obligatoire mais un complément important

11. Excavateur avisé qu’il n’y a aucune entreprise membre
d’Info-Excavation présente sur les lieux
Non
Réseau
à
proximité
Oui
Excavateur Localisation
avisé qu’il complétée Oui
peut creuser sur le site Analyse en Analyse en Analyse en
Réseau
dans la
détail détail détail
Non zone des
travaux

12. Réseau électrique
Réseau de communications
Réseau gazier
Aucune entreprise membre avisée

13. Réseau électrique
Réseau de communications
Réseau gazier
Avisés

14. • Ce qu’il faut Savoir
Questions ?