Apostila de vendas para vidraceiros

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Este vídeo apresenta os 10 maiores erros de comunicação que transformam clientes de uma VIDRAÇARIA em inimigos mortais da empresa.
Mas a intenção não é mostrar apenas o que o vidraceiro possa estar fazendo de errado e sim revelamos que, com 10 atitudes simples, esse profissional pode evitar muito estresse para ele e para seu cliente.

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Apostila de vendas para vidraceiros

  1. 1. O PODER DA INFORMAÇÃO
  2. 2. Antes da compra (primeiro contato)
  3. 3. Antes da compra (primeiro contato) 1- Informações sobre o vendedor.
  4. 4. Antes da compra (primeiro contato) 1- Informações sobre o vendedor. 2- Informações sobre a empresa.
  5. 5. Antes da compra (primeiro contato) 1- Informações sobre o vendedor. 2- Informações sobre a empresa. 3- Informações ilustrativas dos produtos (desenhos).
  6. 6. Antes da compra (primeiro contato) 1- Informações sobre o vendedor. 2- Informações sobre a empresa. 3- Informações ilustrativas dos produtos (desenhos). 4- Informações funcionaisdos produtos (prós e contras).
  7. 7. Antes da compra (segundo contato)
  8. 8. Antes da compra(segundo contato) 5- Informações estéticas sobreos produtos.
  9. 9. Antes dacompra (segundo contato) 5- Informações estéticas sobre os produtos. 6- Informações que demonstrem o produto na realidade da obra.
  10. 10. Antes da compra(segundo contato) 5- Informações estéticas sobre os produtos. 6- Informações que demonstrem o produto na realidade da obra. 7- Informações técnicas (normas de fabricação e ABNT)
  11. 11. Antes da compra(segundo contato) 5- Informações estéticas sobre os produtos. 6- Informações que demonstrem o produto na realidade da obra. 7- Informações técnicas (normas de fabricação e ABNT) 8- Informações sobre o processo de fabricação dos produtos.
  12. 12. Antes da compra(segundo contato) 6- Informações que demonstrem o produto na realidade da obra. 7- Informações técnicas (normas de fabricação e ABNT) 8- Informações sobre o processo de fabricação dos produtos. 9 -Informações sobre prazos de entregae formas de pagamento.
  13. 13. Antes da compra(segundo contato) 7- Informações técnicas (normas de fabricação e ABNT) 8- Informações sobre o processo de fabricação dos produtos. 9 -Informações sobre prazos de entregae formas de pagamento. 10-Informações contratuais
  14. 14. Bônus
  15. 15. Agora vou te revelar o segredo! Aquiloqueninguémconta! Pegue caneta e papel...
  16. 16. Depois da compra
  17. 17. Depois da compra 11 - Informações em tempo real sobre o processo de fabricação (antes da montagem).
  18. 18. Depois da compra 11 - Informações em tempo real sobre o processo de fabricação (antes da montagem). 12 - Informações em tempo real sobre o dia da instalação (1 ou 2 dias antesda entrega).
  19. 19. Depois da compra 11 - Informações em tempo real sobre o processo de fabricação (antes da montagem). 12 - Informações em tempo real sobre o dia da instalação (1 ou 2 dias antesda entrega). 13 - Informações em tempo real sobre o processo de fabricação (no decorrer da montagem).
  20. 20. Pós-conclusão da obra
  21. 21. Pós-conclusão da obra 14 - Informações sobre o manuseiodo produto inloco.
  22. 22. Pós-conclusão da obra 14 - Informações sobre o manuseiodo produto inloco. 15 - Informações sobre a manutençãodo produto.
  23. 23. Pós-conclusão da obra 14 - Informações sobre o manuseiodo produto inloco. 15 - Informações sobre a manutençãodo produto. 16 - Informações de relacionamentopós-obra.
  24. 24. Dica quentíssima: NBR15.575 (Desempenhodeedificações habitacionais)

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