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INTRODUCCION
- Conoceremos la importancia del SIM
- Los medios electrónicos e informáticos han revolucionado.
- El marketing, sus funciones que tiene dentro de la
organización su clasificación, elementos y beneficios.
Distribución
o Plaza
Investigación
del mercado
Posventa
PromociónVenta
Mercadotecnia doméstica.
Mercadotecnia para la exportación.
Mercadotecnia internacional.
Mercadotecnia multinacional.
Mercadotecnia regional.
Mercadotecnia global.
ELEMENTOS DEL MARKETING
El marketing parte de unos elementos fundamentales que el
emprendedor debe conocer para optimizar al máximo los
beneficios de la disciplina.
¿Cuáles son estos beneficios que nos brinda el marketing?
a) Reconocimiento de una marca
b) Ganar y fidelizar clientes
c) Proporciona información
d) Identificar a los clientes reales
e) Ahorro de tiempo
f) Mayores ganancias
CAPITULO II
SISTEMA DE INFORMACION DE MARKETING
QUE ES UN SIM ?
Es un procedimiento permanente y organizado cuya finalidad
es generar, analizar, difundir, almacenar y recuperar la
información que se utilizará en la toma de decisiones de
marketing.
CARACTERÍSTICAS
1. Generar informes y estudios.
2. Integrar datos.
3. Analizar los datos.
DISEÑO DE UN SIM
 Un SIM bien diseñado ofrece un flujo continuo de este tipo de información
para la toma de decisiones gerenciales.
 Gracias a ella , los ejecutivos pueden vigilar constantemente el
desempeño de productos, los
mercados y otras unidades de
marketing.
LA NECESIDAD DE INFORMACION DE
MARKETING EN LA EMPRESA
 Hoy en día las empresas enfrentan nuevos desafíos.
 Enfrentar cada uno de estos retos implica la necesidad de información
mayores día a día.
LA INVESTIGACION DE MERCADOS
 Es una técnica de recopilación e interpretación de hechos
 Permite a la gerencia de marketing indentificar y definir el problema.
BENEFICIOS DE UN SIM
 Acceso rápido a la información.
 Evitar perdida de tiempo.
 Generar informes e indicadores.
BUSCANDO
ESTRATEGIAS,
TÉCNICAS,
MECANISMOS
PARA ELLO SE
NECESITA
INVERSIÓN(
PERSONAL,
INFORMACIÓN,
ETC.)
La planificación es
el proceso por el
cual se obtiene
una visión del
futuro, en donde
es posible
determinar y
lograr los
objetivos,
mediante la
elección de un
curso de acción.
 Propicia el desarrollo de la empresa.
 Reduce al máximo los riesgos.
 Maximiza el aprovechamiento de los recursos y tiempo.
 Misión: Es la razón de ser de la empresa.
 Visión: “Ser la empresa líder en la prestación de servicios
financieros en toda Europa”.
 Objetivos: Son el resultado que se espera obtener, y hacia
el cual se encaminan los esfuerzos conjuntos.
 Metas: Los diferentes propósitos que se deben cumplir
para lograr el objetivo.
 Reglas: Son normas precisas que regulan una situación en
particular.
 Estrategias: La acción de proyectar a un futuro esperado y
los mecanismos para conseguirlo.
 Requiere actividades con
orden y propósito
 Señala la necesidad de
cambios futuros.
 Contesta a las preguntas "y
que pasa si…"
 Estimula la realización.
 Aumenta y equilibra la
utilización de las instalaciones.
Se hace un mejor uso de lo
que se dispone.
 La planificación tiene
limitado valor práctico.
Algunos afirman que la
planificación no solo es
demasiada teórica.
 La planificación tiene
barreras psicológicas.
Una barrera usual es
que las personas
tienen más en cuenta
el presente que el
futuro.
• IDENTIFICACIÓN MACRO DE PROCESOS DE MARKETING
• DIAGRAMA DE FLUJO MAPA DE RELACIONES
• SELECCIÓN Y PRIORIZACIÓN DE PROCESOS DEL SIMK
• PLANIFICACIÓN DEL DISEÑO E IMPLANTACIÓN
Si bien el procesamiento de datos no es el objetivo principal de las empresas, si es
un componente vital de los múltiples operaciones. Las personas que conforman una
organización deben entender el papel de la información en la toma de decisiones del
marketing.
El nuevo SIMK le permite a las organizaciones pasar de estructuras rígidas,
verticales, gestionadas por procesos que generan mayor valor a la organización.
La búsqueda constante por la participación de todo el personal permite implementar
procesos claros de comunicación y dialogo a través de la conformación de equipos o
comités de trabajo.
Una vez elaborado el mapa d procesos y realizada la clasificación y
priorización de estos, se hace necesario, previamente al inicio del
análisis y la implantación, la elaboración de una planificación del SIMK
Esta planificación supone establecer el orden y el ritmo que se quiere
dar al proyecto implantar el modelo conlleva establecer el orden y el
ritmo que se quiere dar al proyecto.
A lo largo de todo el proceso de diseño serán útiles los ejemplos estándares
documentados en el modelo como guía para diseñar los procesos y como fuente de
propuestas de “como lo deberíamos hacer”, pero teniendo siempre presente que los
ejemplos pueden no ser válidos para los objetivos de la empresa.
ANÁLISIS SOLUCIONES IMPLANTACIÓN
DELIMITAR EL PROCESO Y
LOS SUBPROCESOS
DEFINIR Y VALIDAR “CÓMO LO
DEBERÍAMOS HACER”
ELABORAR EL PLAN DE
IMPLANTACIÓN DE CADA
PROCESO DE SIMK
DEFINIR “CÓMO LO
HACEMOS HOY”
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IMPLANTAR CADA PROCESO DE
SIMK
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PROCESO
DESPLEGAR OBJETIVOS E
INDICADORES A NIVEL DE
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IDENTIFICAR Y CONFIRMAR
SITUACIONES A MEJORAR
CONCLUSIÓN
 El marketing ha entrado al mundo de la globalización internacional y a
provocado que las innovaciones tecnológicas.
 La importancia del acceso de redes e internet dentro de una empresa.
 Los SIM son de vital importancia en el contexto actual, ya que existen
entrada de competidores.
RECOMENDACIONES
 Para toma de decisiones dentro de una empresa u
organización es recomendable basarse en la información
adquirida por la investigación de mercados.
 Como vimos , el marketing en una actividad comercial es
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Diapos de informatik terminado

  • 1.
  • 2. INTRODUCCION - Conoceremos la importancia del SIM - Los medios electrónicos e informáticos han revolucionado. - El marketing, sus funciones que tiene dentro de la organización su clasificación, elementos y beneficios.
  • 3.
  • 5. Mercadotecnia doméstica. Mercadotecnia para la exportación. Mercadotecnia internacional. Mercadotecnia multinacional. Mercadotecnia regional. Mercadotecnia global.
  • 6. ELEMENTOS DEL MARKETING El marketing parte de unos elementos fundamentales que el emprendedor debe conocer para optimizar al máximo los beneficios de la disciplina.
  • 7. ¿Cuáles son estos beneficios que nos brinda el marketing? a) Reconocimiento de una marca b) Ganar y fidelizar clientes c) Proporciona información d) Identificar a los clientes reales e) Ahorro de tiempo f) Mayores ganancias
  • 8. CAPITULO II SISTEMA DE INFORMACION DE MARKETING
  • 9. QUE ES UN SIM ? Es un procedimiento permanente y organizado cuya finalidad es generar, analizar, difundir, almacenar y recuperar la información que se utilizará en la toma de decisiones de marketing.
  • 10. CARACTERÍSTICAS 1. Generar informes y estudios. 2. Integrar datos. 3. Analizar los datos.
  • 11. DISEÑO DE UN SIM  Un SIM bien diseñado ofrece un flujo continuo de este tipo de información para la toma de decisiones gerenciales.  Gracias a ella , los ejecutivos pueden vigilar constantemente el desempeño de productos, los mercados y otras unidades de marketing.
  • 12. LA NECESIDAD DE INFORMACION DE MARKETING EN LA EMPRESA  Hoy en día las empresas enfrentan nuevos desafíos.  Enfrentar cada uno de estos retos implica la necesidad de información mayores día a día.
  • 13. LA INVESTIGACION DE MERCADOS  Es una técnica de recopilación e interpretación de hechos  Permite a la gerencia de marketing indentificar y definir el problema.
  • 14. BENEFICIOS DE UN SIM  Acceso rápido a la información.  Evitar perdida de tiempo.  Generar informes e indicadores.
  • 16. La planificación es el proceso por el cual se obtiene una visión del futuro, en donde es posible determinar y lograr los objetivos, mediante la elección de un curso de acción.
  • 17.  Propicia el desarrollo de la empresa.  Reduce al máximo los riesgos.  Maximiza el aprovechamiento de los recursos y tiempo.
  • 18.  Misión: Es la razón de ser de la empresa.  Visión: “Ser la empresa líder en la prestación de servicios financieros en toda Europa”.  Objetivos: Son el resultado que se espera obtener, y hacia el cual se encaminan los esfuerzos conjuntos.  Metas: Los diferentes propósitos que se deben cumplir para lograr el objetivo.  Reglas: Son normas precisas que regulan una situación en particular.  Estrategias: La acción de proyectar a un futuro esperado y los mecanismos para conseguirlo.
  • 19.  Requiere actividades con orden y propósito  Señala la necesidad de cambios futuros.  Contesta a las preguntas "y que pasa si…"  Estimula la realización.  Aumenta y equilibra la utilización de las instalaciones. Se hace un mejor uso de lo que se dispone.  La planificación tiene limitado valor práctico. Algunos afirman que la planificación no solo es demasiada teórica.  La planificación tiene barreras psicológicas. Una barrera usual es que las personas tienen más en cuenta el presente que el futuro.
  • 20.
  • 21. • IDENTIFICACIÓN MACRO DE PROCESOS DE MARKETING • DIAGRAMA DE FLUJO MAPA DE RELACIONES • SELECCIÓN Y PRIORIZACIÓN DE PROCESOS DEL SIMK • PLANIFICACIÓN DEL DISEÑO E IMPLANTACIÓN Si bien el procesamiento de datos no es el objetivo principal de las empresas, si es un componente vital de los múltiples operaciones. Las personas que conforman una organización deben entender el papel de la información en la toma de decisiones del marketing. El nuevo SIMK le permite a las organizaciones pasar de estructuras rígidas, verticales, gestionadas por procesos que generan mayor valor a la organización. La búsqueda constante por la participación de todo el personal permite implementar procesos claros de comunicación y dialogo a través de la conformación de equipos o comités de trabajo. Una vez elaborado el mapa d procesos y realizada la clasificación y priorización de estos, se hace necesario, previamente al inicio del análisis y la implantación, la elaboración de una planificación del SIMK Esta planificación supone establecer el orden y el ritmo que se quiere dar al proyecto implantar el modelo conlleva establecer el orden y el ritmo que se quiere dar al proyecto. A lo largo de todo el proceso de diseño serán útiles los ejemplos estándares documentados en el modelo como guía para diseñar los procesos y como fuente de propuestas de “como lo deberíamos hacer”, pero teniendo siempre presente que los ejemplos pueden no ser válidos para los objetivos de la empresa. ANÁLISIS SOLUCIONES IMPLANTACIÓN DELIMITAR EL PROCESO Y LOS SUBPROCESOS DEFINIR Y VALIDAR “CÓMO LO DEBERÍAMOS HACER” ELABORAR EL PLAN DE IMPLANTACIÓN DE CADA PROCESO DE SIMK DEFINIR “CÓMO LO HACEMOS HOY” ESTABLECER EL PANEL DE INDICADORES IMPLANTAR CADA PROCESO DE SIMK ESTABLECER LOS OBJETIVOS BÁSICOS DEL PROCESO DESPLEGAR OBJETIVOS E INDICADORES A NIVEL DE TAREAS IDENTIFICAR Y CONFIRMAR SITUACIONES A MEJORAR
  • 22. CONCLUSIÓN  El marketing ha entrado al mundo de la globalización internacional y a provocado que las innovaciones tecnológicas.  La importancia del acceso de redes e internet dentro de una empresa.  Los SIM son de vital importancia en el contexto actual, ya que existen entrada de competidores.
  • 23. RECOMENDACIONES  Para toma de decisiones dentro de una empresa u organización es recomendable basarse en la información adquirida por la investigación de mercados.  Como vimos , el marketing en una actividad comercial es indispensable para buen funcionamiento, haciendo uso así de la publicidad por distintos medios; periódico, internet.

Notas do Editor

  1. INTRODUCCION