2. INTRODUCCION
- Conoceremos la importancia del SIM
- Los medios electrónicos e informáticos han revolucionado.
- El marketing, sus funciones que tiene dentro de la
organización su clasificación, elementos y beneficios.
6. ELEMENTOS DEL MARKETING
El marketing parte de unos elementos fundamentales que el
emprendedor debe conocer para optimizar al máximo los
beneficios de la disciplina.
7. ¿Cuáles son estos beneficios que nos brinda el marketing?
a) Reconocimiento de una marca
b) Ganar y fidelizar clientes
c) Proporciona información
d) Identificar a los clientes reales
e) Ahorro de tiempo
f) Mayores ganancias
9. QUE ES UN SIM ?
Es un procedimiento permanente y organizado cuya finalidad
es generar, analizar, difundir, almacenar y recuperar la
información que se utilizará en la toma de decisiones de
marketing.
11. DISEÑO DE UN SIM
Un SIM bien diseñado ofrece un flujo continuo de este tipo de información
para la toma de decisiones gerenciales.
Gracias a ella , los ejecutivos pueden vigilar constantemente el
desempeño de productos, los
mercados y otras unidades de
marketing.
12. LA NECESIDAD DE INFORMACION DE
MARKETING EN LA EMPRESA
Hoy en día las empresas enfrentan nuevos desafíos.
Enfrentar cada uno de estos retos implica la necesidad de información
mayores día a día.
13. LA INVESTIGACION DE MERCADOS
Es una técnica de recopilación e interpretación de hechos
Permite a la gerencia de marketing indentificar y definir el problema.
14. BENEFICIOS DE UN SIM
Acceso rápido a la información.
Evitar perdida de tiempo.
Generar informes e indicadores.
16. La planificación es
el proceso por el
cual se obtiene
una visión del
futuro, en donde
es posible
determinar y
lograr los
objetivos,
mediante la
elección de un
curso de acción.
17. Propicia el desarrollo de la empresa.
Reduce al máximo los riesgos.
Maximiza el aprovechamiento de los recursos y tiempo.
18. Misión: Es la razón de ser de la empresa.
Visión: “Ser la empresa líder en la prestación de servicios
financieros en toda Europa”.
Objetivos: Son el resultado que se espera obtener, y hacia
el cual se encaminan los esfuerzos conjuntos.
Metas: Los diferentes propósitos que se deben cumplir
para lograr el objetivo.
Reglas: Son normas precisas que regulan una situación en
particular.
Estrategias: La acción de proyectar a un futuro esperado y
los mecanismos para conseguirlo.
19. Requiere actividades con
orden y propósito
Señala la necesidad de
cambios futuros.
Contesta a las preguntas "y
que pasa si…"
Estimula la realización.
Aumenta y equilibra la
utilización de las instalaciones.
Se hace un mejor uso de lo
que se dispone.
La planificación tiene
limitado valor práctico.
Algunos afirman que la
planificación no solo es
demasiada teórica.
La planificación tiene
barreras psicológicas.
Una barrera usual es
que las personas
tienen más en cuenta
el presente que el
futuro.
20.
21. • IDENTIFICACIÓN MACRO DE PROCESOS DE MARKETING
• DIAGRAMA DE FLUJO MAPA DE RELACIONES
• SELECCIÓN Y PRIORIZACIÓN DE PROCESOS DEL SIMK
• PLANIFICACIÓN DEL DISEÑO E IMPLANTACIÓN
Si bien el procesamiento de datos no es el objetivo principal de las empresas, si es
un componente vital de los múltiples operaciones. Las personas que conforman una
organización deben entender el papel de la información en la toma de decisiones del
marketing.
El nuevo SIMK le permite a las organizaciones pasar de estructuras rígidas,
verticales, gestionadas por procesos que generan mayor valor a la organización.
La búsqueda constante por la participación de todo el personal permite implementar
procesos claros de comunicación y dialogo a través de la conformación de equipos o
comités de trabajo.
Una vez elaborado el mapa d procesos y realizada la clasificación y
priorización de estos, se hace necesario, previamente al inicio del
análisis y la implantación, la elaboración de una planificación del SIMK
Esta planificación supone establecer el orden y el ritmo que se quiere
dar al proyecto implantar el modelo conlleva establecer el orden y el
ritmo que se quiere dar al proyecto.
A lo largo de todo el proceso de diseño serán útiles los ejemplos estándares
documentados en el modelo como guía para diseñar los procesos y como fuente de
propuestas de “como lo deberíamos hacer”, pero teniendo siempre presente que los
ejemplos pueden no ser válidos para los objetivos de la empresa.
ANÁLISIS SOLUCIONES IMPLANTACIÓN
DELIMITAR EL PROCESO Y
LOS SUBPROCESOS
DEFINIR Y VALIDAR “CÓMO LO
DEBERÍAMOS HACER”
ELABORAR EL PLAN DE
IMPLANTACIÓN DE CADA
PROCESO DE SIMK
DEFINIR “CÓMO LO
HACEMOS HOY”
ESTABLECER EL PANEL DE
INDICADORES
IMPLANTAR CADA PROCESO DE
SIMK
ESTABLECER LOS
OBJETIVOS BÁSICOS DEL
PROCESO
DESPLEGAR OBJETIVOS E
INDICADORES A NIVEL DE
TAREAS
IDENTIFICAR Y CONFIRMAR
SITUACIONES A MEJORAR
22. CONCLUSIÓN
El marketing ha entrado al mundo de la globalización internacional y a
provocado que las innovaciones tecnológicas.
La importancia del acceso de redes e internet dentro de una empresa.
Los SIM son de vital importancia en el contexto actual, ya que existen
entrada de competidores.
23. RECOMENDACIONES
Para toma de decisiones dentro de una empresa u
organización es recomendable basarse en la información
adquirida por la investigación de mercados.
Como vimos , el marketing en una actividad comercial es
indispensable para buen funcionamiento, haciendo uso así
de la publicidad por distintos medios; periódico, internet.