2. Hei, mitt navn er Martin!
Hei, mitt navn er Martin Bekkelund og jeg driver
nettstedet bekkelund.net.
3. Jeg arbeider med
IT og strategi
Jeg arbeider med IT og strategi for bedrifter,
organisasjoner og offentlig sektor.
4. I dag skal jeg fortelle
deg hva en blogg er
I dag skal jeg fortelle deg hva en blogg er og hvordan en
blogg kan bli et viktig verktøy for deg eller ditt firma
5. En blogg er et
nettbasert fenomen
En blogg er et nettbasert fenomen som ikke kan
overføres direkte til den virkelige verden, men
sammenlignes best med en nettbasert dagbok
6. web + logg = blogg
Ordet blogg er sammensatt av ordene «web» og «logg». I
dagligtalen omtaler man det gjerne som blogg eller
weblogg.
7. En blogg er en nettbasert
dagbok og litt til
En blogg fungerer som en nettbasert dagbok, hvor man
publiserer tanker, ideer, nyheter, bilder, video, tekst,
bøker, programvare. En blogg blir således mye mer enn
en tradisjonell dagbok.
8. En blogg er alltid
personlig og subjektiv
Blogger skrives både av privatpersoner og bedrifter, men
er alltid personlig og subjektiv. Tolk alltid en blogg
subjektivt og utvis kildekritikk. I dag er det legitimt å
sitere påstander fra blogger, gitt at man krediterer
9. Reservehjerne
Selv benytter jeg min weblogg som en slags
reservehjerne, hvor jeg bruker den som et verktøy for å
strukturere tanker, meninger og ideer. Reservehjernen
hjelper meg til å formulere meg mer effektivt, presist og
gjennomtenkt i senere diskusjon om emnet.
10. Del din kompetanse
Blogger er en fantastisk kilde til kompetanse, gitt at man
utviser kritisk sans. Kompetansedeling er smittsomt.
Wikipedia er et fantastisk eksempel, selv om det ikke er
en weblogg.
11. Skriv om det som
engasjerer deg
Skriv om det som engasjerer deg. Engasjement skaper
godt innhold og godt innhold trekker lesere. Blogging
med skjult agenda er lett å avsløre og leserne forsvinner,
eksempelvis slik de gjorde med Fjordlands mislykkede
prosjekt «Vinglepetter».
12. Er ikke en blogg
en hjemmeside?
En blogg er en hjemmeside, men i motsetning til en
tradisjonell, statisk hjemmeside kan du skape
interaksjon med leserne dine gjennom kommentarer.
Lesere kan legge igjen kommentarer til det du skriver,
hvorpå du kan føre eller følge en dialog.
13. Alt du skriver tolkes
negativt, alltid
Tål kritikk, be om kritikk, snu kritikk til noe positivt og
bruk kritikken til å bli bedre. Ta tak i kritikken og spør
direkte om hvordan leserne ville foretrukket det. NRK,
som jeg kommer tilbake til senere, spurte leserne
hvordan de ville ha TV-sendinger distribuert. Leserne
kom med noen kontroversielle svar, men NRK lyttet, fikk
internasjonal presseomtale for tiltaket og stor
anerkjennelse hos det yngre publikum.
14. En blogg krever
kontinuerlig oppdatering
En blogg må oppdateres kontinuerlig. Helst ukentlig og
oppfølging av kommentarer daglig, hvis ikke dør
interaksjonen. Ingen vil snakke med en som ikke svarer.
Dette krever mye av de eller den som driver bloggen.
16. En håndfull eksempler på bedrifter med egen weblogg.
Jeg kommer tilbake med et eksempel på hvordan NRK
bruker sin weblogg som et verktøy for å forbedre sitt
innhold og sine tjenester.
18. Her ber jeg om innspill via min egen weblogg til hvem
som blogger. Med unntak av NRK er alle eksemplene jeg
akkurat viste hentet fra tilbakemeldingene jeg fikk fra
mine lesere.
19. Hvordan kan en blogg
hjelpe meg eller mitt
firma?
Så det magiske spørsmålet: Hvordan kan en blogg hjelpe
meg eller mitt firma? Hva kan jeg oppnå?
20. Kom i kontakt
med dine kunder
En blogg er et særdeles enkelt og billig verktøy for å
komme i kontakt med dine kunder. Både unge og voksne
oppsøker informasjon på nett, og da bør du være den
som gir de den beste informasjonen om dine produkter
eller ditt fima, slik at ingen andre gjør det. Gi dem
uformell informasjon og innled dialogen med de som er
eller kan bli dine kunder. Lytt til hva de har å si!
21. Usensurert, uformelt
og direkte
Før en uformell tone i bloggen, da føler folk seg
komfortable. Ha gjerne noen retningslinjer for god skikk
og bruk, men vær åpen for usensurerte, ærlige og
direkte tilbakemeldinger, også fra de som har andre
meninger enn deg, ref. kritikk.
22. «Det blir som å kalle inn
til møte med 1000 svært
flinke folk akkurat når det
passer deg!»
Dette sitatet tilhører Eirik Solheim i NRK, en av
initiativtakerne til NRKs weblogg, NRKbeta.no. Eirik har
dere allerede møtt, da han snakket om Web 2.0. Sitatet
taler for seg selv. Høres dette fristende ut?
23. Passer en blogg for alle?
En blogg krever en viss mengde engasjerte sluttbrukere
eller kunder. Bedrifter som har god kontakt og oversikt
over sine kunder vil kanskje ikke ha like stort utbytte
som de som ikke har det. Sannsynligvis vil en blogg gi
større utbytte for NRK enn hva den eksempelvis gjør for
din lokale matbutikk.
24. Hvordan kommer
jeg i gang?
Før du starter skal du alltid kartlegge hvem du skal
henvende deg til, hvordan du skal gjøre det og hvordan
du kommer i kontakt med dem. Forskjellige markedet
krever forskjellige strategier. Forskjellige kundegrupper
krever det samme.
26. Takk for
oppmerksomheten!
Takk for oppmerksomheten! Nøl ikke med å ta kontakt
dersom du har noe du ønsker å diskutere.
Presentasjonen vil bli tilgjengeliggjort for de som ønsker
den, samt publisert på nettet (SlideShare).