Gerenciamento dos Custos PMBOK 5ª Edição PMI

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Este é um curso introdutório e que pavimenta o caminho para duas das certificações mais importantes do mercado de gerenciamento de projetos: CAPM e PMP. O curso apresenta os elementos fundamentais do gerenciamento de projetos, o PMI - Project Management Institute - e também o guia PMBoK - Project Management Body of Knowledge. Afinal de contas, o que é um projeto e o que faz o gerente de projetos? Esta é apenas uma das questões que buscamos responder com este curso. Talvez mais importante do que isso, você está pronto para entrar no mundo do gerenciamento de projetos?

Entenda como as estruturas organizacionais impactam a gestão de projetos. Você sabe o que é uma parte interessada? Entenda como as partes interessadas devem ser tratadas em um projeto e porque é tão importante tê-las junto do trabalho de planejamento para que as mudanças necessárias sejam feitas a um custo menor antes de o produto em si estar em desenvolvimento. Independente de como você optar por gerir seus projetos, com certeza este curso vai lhe ajudar a construir uma visão holística a respeito da área.

Integração, escopo, tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, aquisições, partes interessadas. Áreas do conhecimento que compõe o elemento central do guia de gerenciamento de projetos PMBoK, principal fonte utilizada na construção deste curso. Descubra os cinco grupos de processo que irão lhe ajudar a estruturar melhor seus projetos, o ciclo de vida dos projetos e como aplicar a lógica da elaboração progressiva versus a elaboração preditiva.

Embora possa ser utilizado como primeiro passo para a certificação PMP, este curso aborda com mais ênfase a certificação CAPM. Para ser um PMP é preciso experiência e isso não se pode ensinar. A certificação CAPM é voltada para profissionais que atuam em equipes de projetos, não como gerentes, mas como parte da equipe de suporte ao trabalho de gestão. Você está pronto para começar?

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Gerenciamento dos Custos PMBOK 5ª Edição PMI

  1. 1. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® 5ª Edição Preparatório para Certificação CAPM® MÓDULO 7: GERENCIAMENTO DOS CUSTOS
  2. 2. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Avisos importantes Autor e Instrutor do Curso: Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL® Expert Marcas Registradas: PMI® e PMBoK® são marcas registradas do PMI®. ITIL® é uma marca registrada Axelos®. Site do Autor: www.fredericoaranha.com.br
  3. 3. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Processos de gerenciamento dos custos Processos de Gerenciamento dos Custos 1. Planejar o gerenciamento dos custos (Pl.) 2. Estimar de custos (Pl.) 3. Determinar o orçamento (Pl.) 4. Controlar custos (Mo.)
  4. 4. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Conceitos gerais ● TCO ○ Custo de propriedade, ou Total Cost of Ownership. Inclui os custos de manutenção. Se você tem um táxi, deve pagar pela manutenção do veículo, da gasolina e etc. Se você apenas pega o táxi, paga o valor da utilização, não o custo da propriedade daquele bem - por exemplo. ● Custos do projeto ○ Custos relacionados ao projeto em si, não ao produto depois de ser entregue. É o custo de se iniciar, planejar, executar controlar e encerrar o projeto. ● Custos de operação ○ São os custos da operação contínua, ao longo do ciclo de vida do serviço ou produto gerado por meio de um projeto.
  5. 5. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Conceitos gerais ● Custo das alternativas ○ O que deixaremos de ganhar ao optar por uma alternativa em detrimento de outra. ● Depereciação ○ Despesas e desvalorização dos bens que pode chegar do valor inicial de aquisição até zero ao longo de um período determinado. Pode ser calculado como custo dentro de projetos. ● Custos afundados ○ É o que já foi investido no projeto, o que foi gasto. Não há como recuperar e não deve ser utilizado para decidir se o projeto deve continuar ou não. Como em Poker, é o dinheiro que já está na mesa. Você deve pensar no que ainda pode ganhar ou perder, não no que já perdeu.
  6. 6. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Você pode copiar este material livremente – inclusive para fins comerciais – contando que atribua a autoria do original a mim, Frederico de Azevedo Aranha. A atribuição deve ser feita antes da apresentação do conteúdo de forma clara e legível. Isto não significa que você deva atribuir seu trabalho a mim, apenas a parte que criei de forma voluntária e que hoje compartilho publicamente. Respeite meus direitos autorais e continuarei criando material livre para você e para todos.
  7. 7. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Planejar o gerenciamento dos custos: entradas, ferramentas e técnicas e saídas É o processo de estabelecer as políticas, procedimentos e a documentação para planejamento, gestão, despesas e controle dos custos do projeto - de acordo como PMBoK.
  8. 8. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Planejar o gerenciamento dos custos: entradas • Plano de gerenciamento do projeto • Linha de base do escopo, do cronograma e informações que irão auxiliar na construção do plano de gerenciamento dos custos • Termo de abertura do projeto • Orçamento preliminar que pode contribuir para a estimativa dos custos e para elaboração do planejamento em si • Fatores ambientais da empresa • Taxas de câmbio, taxas de juros bancários, condições gerais de mercado, estrutura da organização e etc • Ativos de processos organizacionais • Processos internos de controladoria, gestão de recursos, políticas da organização e assim por diante Entradas
  9. 9. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Planejar o gerenciamento dos custos: ferramentas e técnicas • Opinião especializada • Opinião especializada de pessoas com conhecimento profundo em projetos similares ou em atividades relacionadas a área de gerenciamento de custos dentro ou fora da organização. • Técnicas analíticas • Como será financiado o projeto? Qual a melhor escolha de fonte de recursos? Análise de alternativas. • Reuniões • Determinação de fontes de recursos, políticas organizacionais e formas de gestão por meio de reunições. Ferramentas e técnicas
  10. 10. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Planejar o gerenciamento dos custos: entradas • Plano de gerenciamento de custos • Escolha das corrências a serem utilizadas no projeto • Definição das unidades de medida • Limites de controle, ou seja, até onde irão ser tolerados desvios • Como será gerenciado o Valor Agregado • Descrição dos processos escolhidos para o gerenciamento dos custos Saídas
  11. 11. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Planejar o gerenciamento dos custos: reflexão É o processo de estabelecer as políticas, procedimentos e a documentação para planejamento, gestão, despesas e controle dos custos do projeto - de acordo como PMBoK.
  12. 12. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Você pode copiar este material livremente – inclusive para fins comerciais – contando que atribua a autoria do original a mim, Frederico de Azevedo Aranha. A atribuição deve ser feita antes da apresentação do conteúdo de forma clara e legível. Isto não significa que você deva atribuir seu trabalho a mim, apenas a parte que criei de forma voluntária e que hoje compartilho publicamente. Respeite meus direitos autorais e continuarei criando material livre para você e para todos.
  13. 13. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Estimar os custos: entradas, ferramentas e técnicas e saídas É o processo de desenvolvimento de uma estimativa dos recursos monetários necessários para executar as atividades do projeto - de acordo como PMBoK.
  14. 14. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Conceitos de estimativas ● Rough Order of Magnitude (ROM) ○ Inicialmente, fazemos uma análise de cima para baixo. Conhecido como ordem de grandeza, o ROM estabelece que a variação do orçamento pode ir de -25% até +75%. ● Top Down ○ É estimar a partir das contas de controle e do projeto como um todo, não estimando atividades nem pacotes de trabalho ou, se estimando, de forma superficial. ● Bottom Up ○ É estimar de baixo para cima, começando nas atividades, subindo para os pacotes de trabalho até contas de controle e o projeto como um todo. ■ A estimativa definitiva, bottom up, pode variar entre -5% e +10%.
  15. 15. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Estimar os custos: entradas • Plano de gerenciamento dos custos • Apresenta as técnicas que serão utilizadas para gerar as estimativas • Plano de gerenciamento dos recursos humanos • Custos relacionados a mobilização da equipe, construção do time e gerenciamento dos recursos humanos. • Linha de base do escopo • EAP, dicionário da EAP e declaração do escopo - essencial para garantir a estimativa de todo o escopo • Cronograma do projeto • Recursos necessários par a realização das tarefas em detalhe (estimativa dos recursos) • Registro de riscos • Utilizado aqui para análise do custo das respostas planejadas aos riscos • Fatores ambientais da empresa • Informações sobre o mercado, condições gerais, momento vivido pelo negócio, fatores internos e externos • Ativos de processos organizacionais • Políticas de estimativas, métodos, modelos, informações de projetos anteriores e lições aprendidas Entradas
  16. 16. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Estimar os custos - ferramentas e técnicas • Opinião especializada • Estimativa análoga • Estimativa paramétrica • Estimativa bottom-up • Estimativas de três pontos • Análise de reservas • Custo da qualidade • Software para estimativas em gerenciamento de projetos • Análise de propostas de fornecedores • Técninas de tomada de decisão em grupo Ferramentas e técnicas
  17. 17. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Estimar os custos - ferramentas e técnicas • Estimativa análoga o Utilização de projetos anteriores para construção de uma analogia de tais projetos com o projeto atual. É uma técnica mais utilizada no começo dos projetos ou então em empresas que estão acostumadas a repetir projetos que entregam um produto parecido - mas não podemos esquecer que todas as entregas são únicas, como já vimos antes. o É uma técnica barata e rápida, mas ao mesmo tempo é mais arriscada porque não é muito precisa. Precisamos sempre buscar ajustar as estimativas para não cometer o erro de ignorarmos fatores presentes. Ferramentas e técnicas
  18. 18. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Você pode copiar este material livremente – inclusive para fins comerciais – contando que atribua a autoria do original a mim, Frederico de Azevedo Aranha. A atribuição deve ser feita antes da apresentação do conteúdo de forma clara e legível. Isto não significa que você deva atribuir seu trabalho a mim, apenas a parte que criei de forma voluntária e que hoje compartilho publicamente. Respeite meus direitos autorais e continuarei criando material livre para você e para todos.
  19. 19. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Estimar os custos - ferramentas e técnicas • Estimativa paramétrica o Comum quando temos muitos dados e dados de confiança, íntegros, para gerar parâmetros de projetos anteriores que possam ser aplicados a projetos atuais e futuros. Digamos que tenhamos experiência em obras, então depois de muitos projetos temos um “pool” de dados bem estruturado e íntegro. Com estes dados podemos estipular parâmetros, como o custo por metro quadrado da empresa, que pode ser utilizado para firmar contratos com terceiros e também para construir estimativas de custos. Ferramentas e técnicas
  20. 20. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Estimar os custos - ferramentas e técnicas • Estimativa de três pontos o Esta técnica é igual a técnica vista no gerenciamento do tempo. O CE, ou CUSTO ESPERADO, pode ser calculado por meio da técnica BETA ou TRIANGULAR:  CE=CO+4CM+4CP/6 (BETA)  CE=CO+CM+CP/3 (TRIANGULAR) ● CO = Custo Otimosta ● CM = Custo Mais Provável ● CP = Custo Pessimista Utilizamos as estimativas de três pontos quando não temos estimativas mais próximas. Ferramentas e técnicas
  21. 21. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Estimar os custos - ferramentas e técnicas • Estimativa bottom-up o Método mais confiável, pois vamos até as atividades definidas e detalhadas para o projeto e fazemos as estimativas de cima para baixo, ou seja, da atividade até a conta de controle e o projeto como um todo. É a técnica mais confiávle, porém a mais demorada. Ferramentas e técnicas
  22. 22. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Estimar os custos - ferramentas e técnicas • Análise de reservas o Por meio da análise de reservas podemos identificar o risco relacionado as atividades e estimar quanto teremos de reservar para poder tratar estes riscos caso aconteçam. Através da análise de reservas é possível criar duas reservas:  Reservas contingenciais: reservas para riscos conhecidos.  Reservas gerenciais: reservas para riscos desconhecidos. Reservas gerenciais não entram na linha de base dos custos. Ferramentas e técnicas
  23. 23. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Estimar os custos - ferramentas e técnicas • Custo da qualidade o Toda vez que uma entrega do projeto não atende os requisitos de qualidade, devemos considerar que há um custo a ser pago por esta não conformidade - ou não. Se deixarmos de treinar pessoal e com esta falta de treinamento não for possível atender um requisito de qualidade, estaremos economizando de um lado e, por outro, assumindo o risco que a não conformidade irá gerar e seus custos relacionados - tais como falhas. Ferramentas e técnicas
  24. 24. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Estimar os custos - ferramentas e técnicas • Software para estimativas o Todas as estimativas podem ser registradas em algum tipo de software, desde o bloco de notas até ferramentas como Excel, Project, Word ou ferramentas específicas da organização onde será gerido o projeto. Ferramentas e técnicas
  25. 25. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Estimar os custos - ferramentas e técnicas • Análise de proposta de fornecedor o Toda vez que forem feitas aquisições/terceirizações podem ser feitas análises a respeito das propostas oferecidas e os custos relacionados aos mesmos. • Técnicas de tomada de decisão em grupo o Técnicas já abordadas, em parte, dentro do gerenciamento do escopo. Podemos considerar aqui técnicas como Delphi e Brainstorm. Ferramentas e técnicas
  26. 26. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Estimar os custos: saídas • Estimativa de custos das atividades o É a estimativa dos custos do projeto e informações relevantes apresentadas, geralmente, em uma tabela com informações tais quais:  Atividades, duração, recursos relacionados, recursos alocados, custos diretos, custos indiretos, custos estimados e etc. Saídas
  27. 27. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Você pode copiar este material livremente – inclusive para fins comerciais – contando que atribua a autoria do original a mim, Frederico de Azevedo Aranha. A atribuição deve ser feita antes da apresentação do conteúdo de forma clara e legível. Isto não significa que você deva atribuir seu trabalho a mim, apenas a parte que criei de forma voluntária e que hoje compartilho publicamente. Respeite meus direitos autorais e continuarei criando material livre para você e para todos.
  28. 28. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Estimar os custos: saídas • Bases das estimativas o Apresentação de todas as bases utilizadas para a construção das estimativas, como por exemplo:  Premissas do projeto  Restrições do projeto  Registro dos riscos e sua versão  Bases utilizadas para os cálculos e também medidas adotadas Saídas
  29. 29. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Estimar os custos: saídas • Atualizações dos documentos do projeto o Lista de atividades o Registro dos riscos o E ainda outros! Saídas
  30. 30. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Estimar os custos: reflexão É o processo de desenvolvimento de uma estimativa dos recursos monetários necessários para executar as atividades do projeto - de acordo como PMBoK.
  31. 31. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Determinar o orçamento: entradas, ferramentas e técnicas e saídas É o processo de agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos autorizada - de acordo com o PMBoK.
  32. 32. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Determinar o orçamento: entradas • Plano de gerenciamento dos custos o Como será criado o orçamento e como será aplicado? É isto que buscaremos no plano de gerenciamento dos custos • Linha de base do escopo o Declaração do escopo, EAP e o dicionário da EAP para conectarmos as estimativas aos pacotes de trabalho, contas de controle e ao projeto como um todo • Estimativas de custos das atividades o Estimativa de custo por atividade • Bases das estimativas o Origem e forma como foram feitas as estimativas de custos. Entradas
  33. 33. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Determinar o orçamento: entradas • Cronograma do projeto o Importante para integrar custos e tempo, pois as estimativas devem estar relacionadas as atividades na linha de tempo do projeto • Calendário dos recursos o Organização dos recursos ao longo do projeto - disponibilidade, quantidade e etc. • Registro dos riscos o Os riscos trazem consigo um custo, uma estimativa de custo e devem ser agregados ao orçamento • Acordos o Contratos oriundos das aquisições do projeto • Ativos de processos organizacionais o Ferramentas, modelos, formas de se fazer o trabalho dentro da organização e assim por diante. Entradas
  34. 34. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Determinar o orçamento: ferramentas e técnicas • Agregação de custos o Começando pelas atividades, subimos até os pacotes de trabalho, contas de controle e por fim chegamos ao orçamento final do projeto. O custo do projeto, ou o orçamento do projeto, é a somatória de todos os custos de atividades, pacotes de trabalho e contas de projeto. Este orçamento não está completo sem as reservas contingenciais, por isso chamamos de custos agregados o custo do projeto que foi obtido pela agregação de custos. Em geral, este custo agregado não inclui as reservas gerenciais nem contingenciais. Ferramentas e técnicas
  35. 35. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Determinar o orçamento: ferramentas e técnicas • Análise de reservas o Reservas de contingência: reservas estabelecidas pela gestão do projeto e aprovadas pelo patrocinador ou partes interessadas relevantes para mudanças e riscos que podem vir a impactar o projeto deuma forma ou de outra. Tais mudanças estão relacionadas a riscos previamente identificados. Estas reservas são previamente aprovadas. o Reservas gerenciais: reservas para tudo aquilo que não conhecemos, como desastres. Estas reservas existem, mas para sua utilização de fato é preciso autorização por parte dos patrocinadores ANTES da sua utilização - diferentemente das reservas de contingência, que em termos gerais tem sua utilização pré-aprovada. Reservas gerenciais não fazem parte da linha de base do escopo, apenas as reservas contingenciais e tampouco são utilizadas para o cálculo do valor agregado. Ferramentas e técnicas
  36. 36. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Você pode copiar este material livremente – inclusive para fins comerciais – contando que atribua a autoria do original a mim, Frederico de Azevedo Aranha. A atribuição deve ser feita antes da apresentação do conteúdo de forma clara e legível. Isto não significa que você deva atribuir seu trabalho a mim, apenas a parte que criei de forma voluntária e que hoje compartilho publicamente. Respeite meus direitos autorais e continuarei criando material livre para você e para todos.
  37. 37. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Determinar o orçamento: ferramentas e técnicas • Opinião especializada o Utilização de experts na matéria, neste caso experts em custos • Relações históricas o Comparação de projetos anteriores com apoio de experts no assunto para chegar a parâmetros que possam ser utilizados como fonte de comparação para a validação do orçamento do projeto • Reconciliação dos limites de recursos financeiros o É comparar as necessidades financeiras do projeto com a capacidade de pagamento e recursos do negócio. Se a empresa não puder pagar por um recurso na data em que será necessário, é preciso alterar o desembolso e até mesmo o cronograma do projeto Ferramentas e técnicas
  38. 38. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Determinar o orçamento: saídas • Linha de base dos custos o Orçamento no término (ONT) aprovado e ajustado com o cronograma. Esta linha de base será controlada pelos processos de controle de custos por meio de técnicas de gerenciamento de valor agregado o É comum, colocando em um gráfico, vermos um gráfico que forma um S que demonstra como os custos aumentam devagar no começo do projeto e tem uma super aceleração durante a execução, ao passo que perto do fim desaceleram muito e mantém um ritmo vagaroso até o fim Saídas
  39. 39. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Determinar o orçamento: saídas
  40. 40. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Determinar o orçamento: saídas
  41. 41. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br • Requisitos de recursos financeiros para o projeto o Determinação de quanto será necessário em termos de fundos, recursos financeiros, para que o projeto acontaça • Atualizações dos documentos de projetos o Cronogramas, registro de riscos, estimativas de custos, plano de gerenciamento do projeto e outros que possam vir a ser necessários. Módulo 7 > Determinar o orçamento: saídas Saídas
  42. 42. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Determinar o orçamento: reflexão É o processo de agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos autorizada - de acordo com o PMBoK.
  43. 43. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Controlar os custos: entradas, ferramentas e técnicas e saídas É o processo de monitoramento do progresso do projeto para atualização do seu orçamento e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base dos custos - de acordo com o PMBoK.
  44. 44. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Controlar os custos: entradas • Plano de gerenciamento do projeto o Plano de gerenciamento de custos (auxiliar) e a linha de base de custos) • Requisitos de recursos financeiros do projeto o Fundos necessários para cada fase do projeto • Dados de desempenho do trabalho o Andamento das entregas, custos, estimativas para terminar o trabalho • Ativos de processos organizacionais o Procedimentos, processos organizacionais e formas de se fazer e controlar dentro da empresa Entradas
  45. 45. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Controlar os custos: ferramentas e técnicas • Gerenciamento do valor agregado (GVA) o É uma técnica que entrega medidas de escopo, custos e cronograma. É a união da linha de base de escopo, tempo e custos e resulta na linha de base de medição de desempenho. Utilizamos a linha de base de medição do desempenho para comparar e medir o trabalho que foi planejado em relação ao trabalho que foi feito. Assim, é possível comprar os custos reais aos planejados.  Trabalhamos com três dimensões para a realização dos cálculos do gerenciamento do valor agregado: ● Valor Planejado (VP): Valor aprovado para o trabalho de uma determinada atividade ou componente da EAP. ● Custo Real (CR): É o que foi gasto até o momento do cálculo em determinado componente da EAP ou atividade. ● Valor Agregado (VA): É o percentual da tarefa que foi concluído até o momento do cálculo vezes o Valor Planejado para aquela tarefa ou atividade. Ferramentas e técnicas
  46. 46. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Controlar os custos: ferramentas e técnicas • Gerenciamento do valor agregado (GVA) o Fórmulas do GVA:  VA = % Concluído X ONT ou VP  VC = VA-CR  IDC = VA/CR  VPR = VA - VP  IDP = VA/VP Ainda existem outras fórmulas, mas você não precisar conhecer todas para tornar-se um profissional certificado CAPM ou PMP. Na prova CAPM você não terá de fazer cálculos complexos e na prova PMP é mais importante entender o conceito por trás de cada fórmula do que a fórmula em si. Ferramentas e técnicas
  47. 47. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Controlar os custos: saídas
  48. 48. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Controlar os custos: ferramentas e técnicas • Previsão o Fórmulas de Previsão:  ENT = ONT/IDC  EPT = ONT - VA  IDTP = ONT-VA/ONT-CR As estimativas para o término e para o término ajudam a controlar os custos pois com elas podemos orientar mudanças no projeto no que diz respeito ao escopo, cronograma e aos custos. Estas previsões também impactam o registro de riscos do projeto e ainda diversos outros elementos caso sejam levadas adiante as mudanças necessárias. Ferramentas e técnicas
  49. 49. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Controlar os custos: saídas
  50. 50. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Controlar os custos: ferramentas e técnicas • Análise de variação o De forma simples, a análise de variação é a explicação para as variações encontradas por meio da aplicação das técnicas de controle anteriores. o Analisamos a variação do orçamento, diferenças entre o planejado e o custo real • Análise de desempenho o Explicação para as variações nas estimativas no término e para o término. • Software de gerenciamento de projetos o Utiliizado para monitorar as variações, aplicar cálculos e registrar as tendências encontradas. • Análise de reservas o Monitoramento das reservas gerenciais e contingênciais. Pode não ser mais necessário, por exemplo, ter uma reserva contingêncial de 10 milhões de dólares sendo que os riscos que levaram a esta reserva não mais existem. Ferramentas e técnicas
  51. 51. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Controlar os custos: saídas • Informações sobre o desempenho do trabalho o Índices gerados ao longo do processo de controle de custos • Previsões de custos o Previsões geradas a partir das ferramentas e técnicas ajustadas ao projeto • Solicitações de mudanças o Para entregar no prazo, no escopo e no custo o que precisará ser modificado? • Atualizações no plano de gerenciamento do projeto o Não se esqueça que a linha de base está no plano de gerenciamento do projeto • Atualizações nos documentos do projeto o Registro de riscos, cronograma,e stimativas e assim por diante • Atualizações nos ativos de processos organizacionais o Lições aprendidas ao longo do processo, decisões e ferramentas utilizadas Saídas
  52. 52. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 7 > Controlar os custos: reflexão É o processo de monitoramento do progresso do projeto para atualização do seu orçamento e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base dos custos - de acordo com o PMBoK.
  53. 53. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Fim do Módulo 7 Obrigado! Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert®

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