Gerenciamento da Integração PMBOK 5ª Edição PMI

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Curso preparatório completo e gratuito, aceito pelo PMI como educação formal, para a certificação CAPM. Certifique-se e desenvolva sua carreira!

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Este é um curso introdutório e que pavimenta o caminho para duas das certificações mais importantes do mercado de gerenciamento de projetos: CAPM e PMP. O curso apresenta os elementos fundamentais do gerenciamento de projetos, o PMI - Project Management Institute - e também o guia PMBoK - Project Management Body of Knowledge. Afinal de contas, o que é um projeto e o que faz o gerente de projetos? Esta é apenas uma das questões que buscamos responder com este curso. Talvez mais importante do que isso, você está pronto para entrar no mundo do gerenciamento de projetos?

Entenda como as estruturas organizacionais impactam a gestão de projetos. Você sabe o que é uma parte interessada? Entenda como as partes interessadas devem ser tratadas em um projeto e porque é tão importante tê-las junto do trabalho de planejamento para que as mudanças necessárias sejam feitas a um custo menor antes de o produto em si estar em desenvolvimento. Independente de como você optar por gerir seus projetos, com certeza este curso vai lhe ajudar a construir uma visão holística a respeito da área.

Integração, escopo, tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, aquisições, partes interessadas. Áreas do conhecimento que compõe o elemento central do guia de gerenciamento de projetos PMBoK, principal fonte utilizada na construção deste curso. Descubra os cinco grupos de processo que irão lhe ajudar a estruturar melhor seus projetos, o ciclo de vida dos projetos e como aplicar a lógica da elaboração progressiva versus a elaboração preditiva.

Embora possa ser utilizado como primeiro passo para a certificação PMP, este curso aborda com mais ênfase a certificação CAPM. Para ser um PMP é preciso experiência e isso não se pode ensinar. A certificação CAPM é voltada para profissionais que atuam em equipes de projetos, não como gerentes, mas como parte da equipe de suporte ao trabalho de gestão. Você está pronto para começar?

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Gerenciamento da Integração PMBOK 5ª Edição PMI

  1. 1. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® 5ª Edição Preparatório para Certificação CAPM® MÓDULO 4: GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO
  2. 2. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Avisos importantes Autor e Instrutor do Curso: Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL® Expert Marcas Registradas: PMI® e PMBoK® são marcas registradas do PMI®. ITIL® é uma marca registrada Axelos®. Site do Autor: www.fredericoaranha.com.br
  3. 3. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 4 > Processos de gerenciamento da integração Processos de Gerenciamento da Área de Integração 1. Desenvolver o termo de abertura do projeto (In.) 2. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto (Pl.) 3. Orientar e gerenciar a execução projeto (Ex.) 4. Monitorar e controlar o trabalho do projeto (Mo.) 5. Realizar o controle integrado de mudanças (Mo.) 6. Encerrar o projeto ou fase (En.)
  4. 4. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Você pode copiar este material livremente – inclusive para fins comerciais – contando que atribua a autoria do original a mim, Frederico de Azevedo Aranha. A atribuição deve ser feita antes da apresentação do conteúdo de forma clara e legível. Isto não significa que você deva atribuir seu trabalho a mim, apenas a parte que criei de forma voluntária e que hoje compartilho publicamente. Respeite meus direitos autorais e continuarei criando material livre para você e para todos.
  5. 5. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 4 > Desenvolver o termo de abertura do projeto: entradas, ferramentas e técnicas e saídas É o processo de desenvolver um documento que formalmente autoriza a existência de um projeto e dá ao gerente de projetos a autoridade necessária para aplicar recursos organizacionais às atividades do projeto - de acordo com o PMBoK.
  6. 6. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 4 > Desenvolver o termo de abertura do projeto: entradas Entradas ● Declaração do trabalho do projeto ou EPT - Especificação do Trabalho do Projeto ○ É a descrição do trabalho a ser construída pelo cliente, seja interno ou externo - escopo preliminar ● Business Case ○ Justificativa de negócios para o projeto com investimentos, oportunidades, riscos e mais ● Acordos ○ Contratos, nível de serviço acordado e documentos relacionados ao projeto ● Fatores ambientais da empresa ○ Ambiente onde a empresa está: economia, cultura organizacional e assim por diante ● Ativos de processos organizacionais ○ Padrões de gerenciamento de projetos, base de conhecimento e processos e procedimentos
  7. 7. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 4 > Desenvolver o termo de abertura do projeto: ferramentas e técnicas ● Opinião especializada ○ Consultores, pessoas com experiência em determinada área, clientes e patrocinadores ● Técnicas de facilitação ○ Toda técnica que possa ajudar a criar o TAP, tal como uma reunião de brainstorming No blog azevedoaranha.blogspot.com você encontra um modelo de TAP e dicas de como criar um Ferramentas e técnicas
  8. 8. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 4 > Desenvolver o termo de abertura do projeto: saídas ● Termo de abertura do projeto ○ Documento que apresenta o projeto a partir do planejamento de alto nível ○ Contém premissas, restrições, descrição, riscos, escopo, custos preliminares, justificativa objetivos e outras informações que possam ser relevantes - como o Gerente de projetos e a designação de recursos humanos Saídas
  9. 9. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 4 > Desenvolver plano de gerenciamento do projeto: entradas, ferramentas e técnicas e saídas É o processo de definir, preparar, coordenar todos os planos auxiliares e integrá-los a um plano de gerenciamento de projeto abrangente - de acordo com o PMBoK.
  10. 10. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 4 > Desenvolver plano de gerenciamento do projeto: entradas ● Termo de abertura do projeto ● Saídas de outros processos ○ Os planos auxiliares e as linhas de base geradas nos demais processos de planejamento ● Fatores ambientais da empresa ○ Relações com clientes, fornecedores, governo, políticas de qualidade, administração e outros ● Ativos de processos organizacionais ○ Modelos, políticas, padrões e procedimentos de projetos e trabalho Entradas
  11. 11. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 4 > Desenvolver plano de gerenciamento do projeto: ferramentas e técnicas ● Opinião especializada ○ Direcionada para o desenvolvimento do plano ● Técnicas de facilitação ○ Brainstorming, reuniões e tudo que ajudar a desenvolver o plano Ferramentas e técnicas
  12. 12. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 4 > Desenvolver plano de gerenciamento do projeto: saídas ● Plano de gerenciamento do projeto ○ Planos auxiliares e linhas de base Saídas
  13. 13. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 4 > Conceitos gerais
  14. 14. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 4 > Desenvolver plano de gerenciamento do projeto: reflexão É o processo de definir, preparar, coordenar todos os planos auxiliares e integrá-los a um plano de gerenciamento de projeto abrangente - de acordo com o PMBoK.
  15. 15. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 4 > Orientar e gerenciar o trabalho do projeto: entradas, ferramentas e técnicas e saídas É o processo de liderança e realização do trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto e a implementação das mudanças aprovadas para atingir os objetivos planejados - de acordo com o PMBoK.
  16. 16. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 4 > Orientar e gerenciar o trabalho do projeto: entradas ● Plano de gerenciamento do projeto ○ Orienta a execução do projeto ● Solicitações de mudança aprovadas ○ Mudanças aprovadas no projeto e que são entradas e devem ser implementadas ● Fatores ambientais da empresa ○ Estrutura da organização e sua cultura, além de diversos fatores ambientais internos e externos ● Ativos de processos organizacionais ○ Elementos que possam ser utilizadas na gestão do projeto Entradas
  17. 17. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 4 > Orientar e gerenciar o trabalho do projeto: ferramentas e técnicas ● Opinião especializada ○ O GP é o especialista em Gestão de Projetos e precisa de especialistas em áreas diversas ● Sistema de informações do gerenciamento de projetos ○ Reunião de softwares e sistemas de gestão de trabalho, horas e informações dentro da organização e que podem ser utilizados na gestão do projeto ● Reuniões Ferramentas e técnicas
  18. 18. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Você pode copiar este material livremente – inclusive para fins comerciais – contando que atribua a autoria do original a mim, Frederico de Azevedo Aranha. A atribuição deve ser feita antes da apresentação do conteúdo de forma clara e legível. Isto não significa que você deva atribuir seu trabalho a mim, apenas a parte que criei de forma voluntária e que hoje compartilho publicamente. Respeite meus direitos autorais e continuarei criando material livre para você e para todos.
  19. 19. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 4 > Orientar e gerenciar o trabalho do projeto: saídas ● Entregas ○ Produtou ou serviços planejados no escopo e que são o objetivo do projeto ● Informações sobre o desempenho do trabalho ○ Andamento das atividades do projeto, solicitações de mudança, desempenho de custos e etc. ● Solicitações de mudança ○ Onde e quando for necessário, devem ser solicitadas mudanças para ajustar o curso do projeto ● Atualizações do Plano de gerenciamento do projeto ○ Modificações no plano que devem ser registradas ● Atualizações dos Documentos do projeto ○ Modificações nos documentos do projeto e que devem ser registradas Saídas
  20. 20. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 4 > Orientar e gerenciar o trabalho do projeto: reflexão É o processo de liderança e realização do trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto e a implementação das mudanças aprovadas para atingir os objetivos planejados - de acordo com o PMBoK.
  21. 21. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 4 > Monitorar e controlar o trabalho do projeto: entradas, ferramentas e técnicas e saídas É o processo de acompanhamento, análise e registro do progresso para atender aos objetivos de desempenho definidos no plano de gerenciamento do projeto - de acordo com o PMBoK.
  22. 22. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 4 > Monitorar e controlar o trabalho do projeto: entradas ● Plano de gerenciamento do projeto ● Previsões do cronograma - EPT, VPR , IDP ● Previsões de custo - VC, IDC, EPT ● Mudanças validadas ○ Mudanças validadas e implementadas durante a execução do projeto ● Informações sobre o desempenho do trabalho ○ Andamento das atividades e oriundas de outros processos de controle ● Fatores ambientais da empresa ● Ativos de processos organizacionais Entradas
  23. 23. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 4 > Monitorar e controlar o trabalho do projeto: ferramentas e técnicas ● Opinião especializada ● Técnicas analíticas ○ Análise de variação, gerenciamento do valor agregado, análise de causa raiz e ainda outras técnicas analíticas ● Sistema de informações do gerenciamento de projetos ● Reuniões Ferramentas e técnicas
  24. 24. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 4 > Monitorar e controlar o trabalho do projeto: saídas ● Solicitações de mudança ○ Ações preventivas, ações corretivas e reparos de defeitos ● Relatórios de desempenho do trabalho ○ Andamento do trabalho do projeto e recomendações ● Atualizações do Plano de gerenciamento do projeto ● Atualizações dos Documentos do projeto Saídas
  25. 25. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 4 > Realizar o controle integrado de mudanças: entradas, ferramentas e técnicas e saídas É o processo de revisar todas as solicitações de mudança, aprovar as mudanças e gerenciar as mudanças sendo feitas nas entregas, ativos de processos organizacionais, documentos do projeto e no plano de gerenciamento do projeto e comunicar a disposição dos mesmos - de acordo com o PMBoK.
  26. 26. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 4 > Realizar o controle integrado de mudanças: entradas ● Plano de gerenciamento do projeto - e todos seus planos auxiliares ● Relatórios de desempenho do trabalho ● Solicitações de mudança ○ Além das ações preventivas, corretivas e reparos podemos alterar entregas e também processos ● Fatores ambientais da empresa ● Ativos de processos organizacionais Confira um modelo de solicitação de mudança no blog azevedoaranha.blogspot.com Entradas
  27. 27. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 4 > Realizar o controle integrado de mudanças: ferramentas e técnicas ● Opinião especializada ○ Pessoas que tenham alto conhecimento nas áreas de interesse das mudanças e que possam fazer parte de um comitê de controle de mudanças ● Reuniões ○ Neste contexto, seria o comitê de controle de mudanças ● Ferramentas de controle de mudanças ○ Software de solicitações de mudanças e controle de mudanças, documentos padrão e que de alguma forma ajudem o CCM a tomar decisões Ferramentas e técnicas
  28. 28. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 4 > Realizar o controle integrado de mudanças: saídas ● Solicitações de mudança aprovadas - ou rejeitadas ● Registro das mudanças ○ Planilha de controle de mudanças que aponta mudanças, onde impactaram, qual escopo da mudança, status da mudança e todas as informações necessárias para controlar as mudanças ● Atualizações do Plano de gerenciamento do projeto ● Atualizações dos Documentos do projeto Saídas
  29. 29. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 4 > Realizar o controle integrado de mudanças: reflexão É o processo de revisar todas as solicitações de mudança, aprovar as mudanças e gerenciar as mudanças sendo feitas nas entregas, ativos de processos organizacionais, documentos do projeto e no plano de gerenciamento do projeto e comunicar a disposição dos mesmos - de acordo com o PMBoK.
  30. 30. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 4 > Desenvolver o termo de abertura do projeto: entradas, ferramentas e técnicas e saídas É o processo de finalização de todas as atividades de todos os grupos de processos de gerenciamento do projeto, para encerrar formalmente o projeto ou a fase - de acordo com o PMBoK.
  31. 31. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 4 > Desenvolver o termo de abertura do projeto: entradas ● Plano de gerenciamento do projeto ● Entregas aceitas ● Ativos de processos organizacionais Entradas
  32. 32. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 4 > Desenvolver o termo de abertura do projeto: ferramentas e técnicas ● Opinião especializada ○ Conversar com quem sabe encerrar administrativamente o projeto, por exemplo ● Técnicas analíticas ○ Análise de regressão e análise de tendências ● Reuniões ○ Reunir-se com a equipe para coletar lições aprendidas, com o cliente para transferir o produto, outras áreas da empresa e toda reunião necessária para encerrar o projeto Ferramentas e técnicas
  33. 33. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 4 > Desenvolver o termo de abertura do projeto: entradas, ferramentas e técnicas e saídas ● Transição do produto, serviço ou resultado final ○ Da equipe de projetos para a equipe de operações ou da equipe de projetos para o cliente, por exemplo ● Atualizações dos ativos de processos organizacionais ○ Arquivos de projetos ○ Documentos do projeto ○ Lições aprendidas: o que deu certo, errado, o que pode ser melhorado no futuro e demais lições aprendidas Saídas
  34. 34. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Módulo 4 > Desenvolver o termo de abertura do projeto: reflexão É o processo de finalização de todas as atividades de todos os grupos de processos de gerenciamento do projeto, para encerrar formalmente o projeto ou a fase - de acordo com o PMBoK.
  35. 35. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Você pode copiar este material livremente – inclusive para fins comerciais – contando que atribua a autoria do original a mim, Frederico de Azevedo Aranha. A atribuição deve ser feita antes da apresentação do conteúdo de forma clara e legível. Isto não significa que você deva atribuir seu trabalho a mim, apenas a parte que criei de forma voluntária e que hoje compartilho publicamente. Respeite meus direitos autorais e continuarei criando material livre para você e para todos.
  36. 36. Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! Frederico de Azevedo Aranha Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br Fim do Módulo 4 Obrigado! Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert®

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