2013 patientenbefragung r v02

1. Patientenbefragung - REHA
2013
Klinik Bad Trissl
83080 Oberaudorf
Bearbeitet: K. Streubelt

2. Patientenbefragung 2013 - REHA
kumuliert
sehr gut mittel schlecht
100.00%
90.00%
80.00%
70.00%
60.00%
50.00%
40.00%
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%
I. Quartal 92.05% 5.82% 2.13%
II. Quartal 94.91% 3.96% 1.13%
III. Quartal 93.55% 5.29% 1.15%
IV. Quartal 94.74% 4.31% 0.95%

3. Patientenbefragung 2013 - REHA
Ranking
Abteilungen Note Rang
Service im Speisesaal 1,02 1
Empfang / Rezeption 1,08 2
Verpflegung 1,09 3
Ärztliche Betreuung 1,14 4
Pflegerische Betreuung 1,14 5
Physikalische Therapie 1,17 6
Reinigung / Wäscheservice 1,17 7
Stomatherapie / Inkontinenzberatung 1,21 8
Ergotherapie 1,24 9
Klinikverwaltung 1,26 10
Röntgen / Radiologie 1,29 11
Soziale Betreuung 1,34 12
Technischer Dienst / Hausmeister 1,34 12
Hol- und Bringdienst 1,34 13
Kunsttherapie 1,35 14
Diätberatung 1,43 15
Strahlentherapie 1,52 16
Unterbringung 1,54 17
Cafeteria 1,81 18
Psychologische Betreuung 1,83 19
Freizeitangebot 2,56 20

4. Patientenbefragung 2013 - REHA
Bewertungen differenziert nach Häufigkeit der Nennungen
N = 512 Fragebogen
400
350
300
250
200
150
100
50
0
schlecht
mittel
sehr gut