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10 Dicas Essenciais de Planejamento em Mídias Sociais Para Blogs do Segmento de Beleza
2 
Francelle Jacobsen Graduada em Administração de Empresas pela UCAM – Universidade Cândido Mendes; MBA em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas - FGV; Trabalha com marketing digital desde 2004, com passagens pelas empresas Vizcaya Cosméticos, Editora O Dia e U.NEAR; Atualmente é responsável pelo planejamento estratégico em mídias sociais na Sharing for Social, tendo como principais clientes o Grupo Scenarium, TEDxRio, Babies, PetRoomie, Skafe Cosméticos, Winco Sistemas Ltda / AVG Brasil, e Casarão Ameno Resedá; Professora no curso de extensão Planejamento em Mídias Sociais na Faculdades Integradas Hélio Alonso – FACHA e Ecommerce School. 
Apresentação
3 
Cenário 
http://pt.slideshare.net/jacquelinee/2014-brazil-digitalfutureinfocuspt 
Brasil lidera a categoria de blogs
4 
Principais redes sociais no Brasil 
Cenário
5 
Pesquisas 
A relação do público feminino com produtos de beleza 
Decisão no momento da compra: 
As mulheres recorrem à Internet para buscar conhecer melhor os produtos de beleza; 
Objetivo: comparar preços e também pesquisar algumas dicas de como usar os produtos; 
50% das entrevistadas afirma que dão mais importância para as opiniões de outras mulheres que utilizam determinados produtos e comprovam sua qualidade. 
Cenário
6 
Pesquisas 
Cenário 
1.Blog como negócio? 
2.Como alcançar os leitores? 
3.Como ser relevante para o meu público?
7 
Pesquisas 
SMO – Social Media Optimization 
1)Plataforma WordPress, Blogger ou Joomla? 
2)Links amigáveis? 
3) Os links das redes sociais estão no 1º. Scrooll? 
4)Existem opções de compartilhamento? 
5) Você está ativamente presente nas principais redes sociais? 
Checklist 
1
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Pesquisas 
SMO – Social Media Optimization 
http://www.espacodabeta.com.br/inspire- galleriaverao-2015/
9 
Pesquisas 
SMO – Social Media Optimization 
http://www.jeittofeminino.com/
10 
Pesquisas 
Identidade 
 Identifique-se: crie a página Sobre no Blog e bio objetiva para Facebook, Twitter e Instagram. Mostre ao seu leitor quem você é 
 Blog profissional = sua marca 
 Identidade visual: logo, foto pessoal 
 Crie textos, fotos e vídeos que combinem com a sua personalidade 
2
11 
Pesquisas 
Identidade 
http://www.madamelilica.com/p/sobre.html
12 
Pesquisas 
Objetivos 
Qual é o objetivo do blog? 
Conteúdo especializado – nicho 
Quais serviços desejo ofertar? 
Como rentabilizar? 
Parcerias 
Publi editoriais 
Publicidade no site 
Encontros 
Ecommerce 
Por gênero 
Faixa etária 
Interesses: moda, cosméticos, estilo de vida, etc 
3
13 
Pesquisas 
Objetivos 
http://blogdagabi.com/about/ 
“O blog tem conteúdos diversos como moda, decoração, fitness, dicas de produtos, porém o principal é Maquiagem!”
14 
Pesquisas 
Objetivos 
http://carolinagaspars.blogspot.com.br/p/sobre.html 
“Aqui você encontrará todas as novidades e dicas sobre o universo feminino! Terá dicas para a sua saúde e beleza. Aprenderá de um modo fácil a fazer diversas maquiagens. Verá atualidades sobre tendências da moda. E dicas sobre organização e decoração para a sua casa!”
15 
Pesquisas 
Público Alvo 
Quem são os meus leitores? 
Utilize ferramentas para conhecer e entender o seu público- Google Analytics, Facebook Insights, monitoramento parcial ou pleno; 
Dados demográficos e comportamentais - realize pesquisas no blog. Ex: formulário do Google Drive ou Survey Monkey; 
Identifique: gênero, faixa etária, classe social, comportamento, estilo, etc. 
4
16 
Pesquisas 
Público Alvo
17 
Pesquisas 
Gestão de Presença 
 Forma de abordagem e padronização do discurso 
 Volume de posts diários 
 Boas práticas 
Diferencie-se na forma de comunicação 
A forma de abordagem deve ser direcionada para o seu público-alvo 
Call to action 
De acordo com a sua rotina defina o volume e a frequência de posts diários por canal 
 Crie um cronograma 
Deixe uma página reservada para apresentar suas regras sobre direitos autorais, moderação de comentários, FAQ, etc 
Interaja sempre com seus leitores! Responda dúvidas e dê dicas 
 Defina um horário de atendimento; tempo médio de respostas 
Seja transparente: sinalize publi-editoriais 
5
18 
Pesquisas 
Gestão de Presença 
http://paposdebanheiro.com/2014/08/ giuliana-romanno-para-ca/ 
Forma de abordagem e padronização do discurso
19 
Pesquisas 
Gestão de Presença 
http://semdesperdicio. blogspot.com.br/ 
http://www.obrilhodabelezafeminina.com/ 2012/10/melhores-oleos-para- crescimento-do.html 
Forma de abordagem | interação
20 
Pesquisas 
Gestão de Presença 
https://www.facebook.com/Fashionismo/photos/a.260628797292065.73838.106599896028290/824468577574748/?type=1&theater 
Interação
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Pesquisas 
Gestão de Presença 
Forma de abordagem 
http://www.facebook.com/enjoei/
22 
Pesquisas 
Gestão de Presença 
Volume de posts 
22 
Fashionismo Blog: 1 a 3 posts/dia Facebook: 2 a 5 posts/dia Twitter: 5 a 7 tweets/dia (integrados ao Insta e blog) Instagram: 2 a 5 fotos/dia 
Dia de Beauté Blog: 1 post/dia Facebook: 2 a 5 posts/dia Twitter: integrado ao Facebook Instagram: 2 a 5 fotos/dia
23 
Planejamento 
http://coisasdagigi.com/f-a-q/ 
Gestão de Presença 
“Regras da casa”
24 
“A apresentação e suas respectivas informações, incluindo: marcas, logotipos, desenhos, ilustrações, fotografias, textos, gráficos e outros arquivos incluídos neste site são protegidos pela legislação de propriedade intelectual vigente e pertencem a Embarque na Viagem ou são utilizadas mediante autorização*. *As imagens não creditadas são de domínio público, divulgação ou foram retiradas de fontes onde os créditos não foram encontrados. Se você sabe o autor de alguma destas fotos, ou se elas violam o direito autoral, avise pelo e-mail contato@embarquenaviagem.com que iremos dar os devidos créditos ou alterá-las.” Fonte: http://www.embarquenaviagem.com/quem-somos/ Dica: http://abbv.net.br/codigo-de-etica/ 
Regras da casa | Direitos autorais 
Gestão de Presença
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Pesquisas 
Gestão de Conteúdo 
25 
1.Desenvolva cronograma por temas + trending topics e real time 
2.Atribua personalidade ao conteúdo 
3.Conteúdo próprio – textos objetivos 
4.Recursos necessários: textos, fotos e vídeos 
5.Use de banco de imagens próprio – marca d´água; 
6.Conteúdo externo: curadoria de conteúdo. Ferramentas: Google Alerts, Feedly, Hootsuite, etc 
7.Caso utilize imagens ou textos de terceiros – atribua crédito e fonte de referência SEMPRE 
Lembre-se: foco no conteúdo próprio >>> blog (owned media) 
6
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Pesquisas 
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Temas | nuvem de tags Dica do dia Look da semana Novidades e eventos Publi Wishlist Culinária Decor 
Pauta semanal ou mensal 
Como seria o cronograma? 
Gestão de Conteúdo
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Pesquisas 
27 
Cronograma - exemplo 
Seg 
Ter 
Qua 
Qui 
Sex 
Sáb 
Dom 
Blog 
Encontro de blogueiras 
Wishlist/Publi 
Publi 
Lançamento de coleção (moda) 
Programação do fim de semana 
Look de sábado 
Dica de lazer 
FB 
10h) Blog 11h) Dica light 16h) Publi 21h)RT novela: esmalte 
11h) Blog 15h)Decor 20h) RT Look da apresentadora 
10h) Lançamento make 14h)Blog 21h) Dica de filme/livro 
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10h) Blog 
INSTA 
10h) foto do encontro 14h) Look do dia 
10h) Paisagem 21h) Pet 
10h) Look do dia/ cabelo 
Publi 
Dica de look para sexta 
foto balada 
foto do dia
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Pesquisas 
Gestão de Conteúdo 
http://carolinagaspars.blogspot.com.br/2014/05/unhas-da-semana- vermelho-com-pimentinha.html 
http://www.rosanaquality.com.br/search/label/Unhas
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Pesquisas 
Gestão de Conteúdo 
http://www.oibiscoito.com/2014/09/publieditorial-linha- keramax-skafe.html
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Pesquisas 
Promoções 
Ações Promocionais As promoções geram engajamento nas redes sociais e podem ser aplicadas em Blogs, Twitter, Facebook, YouTube, etc. Vantagens 
 Gerar engajamento; 
 Fidelizar seguidores e fãs; 
 Aumentar o número de seguidores, fãs e amigos. 
7
31 
Pesquisas 
Promoções 
Sorteios em blogs 
“A rigor qualquer tipo de sorteio que seja feito sem autorização da CEF é passível de autuação. Quanto às empresas, vai depender do entendimento da CEF, se ela vai entender que o promotor do sorteio é o blog ou a empresa. Se o entendimento for que a empresa é promotora, ela pode ser penalizada”. - Flávia Penido, Sócia da Penido Advogados Associados. 
Solução: busque parcerias para promoções comerciais. 
Referências: 
http://www.caixa.gov.br/pj/pj_comercial/mp/promocoes_comerciais 
http://www.fazenda.gov.br/institucional/legislacao/2013/portaria-no.-422-de-18-de-julho-de- 2013/?searchterm=portaria%20422 
http://www.caixa.gov.br/pj/pj_comercial/mp/promocoes_comerciais/index.asp e http://www.caixa.gov.br/pj/pj_comercial/mp/promocoes_comerciais/dist_grat_premios/index.asp 
http://www.seae.fazenda.gov.br/central_documentos/legislacao/promocoes-comerciais-1/03-decreto-no-70951 
http://www.meioemensagem.com.br/home/comunicacao/noticias/2013/07/30/Aprovacao-de-promocoes-sera-digital.html
32 
Pesquisas 
Parcerias 
O que é necessário? 
Disponibilize o mídia kit 
Página com a descrição clara dos serviços 
Boas práticas 
8
33 
Pesquisas 
Midia Kit 
Apresentação clara e objetiva do site 
Público-alvo 
Audiência – dados atualizados. Informe a data 
Formatos e custos 
Projetos especiais 
9 
http://www.slideshare.net/simonealine01/midia-kit-2014-39533884
34 
Pesquisas 
Métricas 
O que são métricas? “Métricas úteis são aquelas que auxiliam no processo decisório”. 
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35 
Obrigada! 
Contatos: Francelle Jacobsen 
francelle.jacobsen@sharingforsocial.com.br
36 
Pesquisas 
Direito de uso 
O conteúdo desta palestra foi elaborado visando ilustrar da melhor forma possível as boas práticas exercidas por blogueiras do segmento de moda e cosméticos, presentes ou não no evento. Se você não deseja o seu blog neste material, por favor, avise por e-mail (francelle.jacobsen@sharingforsocial.com.br ) que iremos dar o devido crédito ou retirá-lo. Obrigada.

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10 dicas para planejamento em mídias sociais para blogs de beleza

  • 1. 10 Dicas Essenciais de Planejamento em Mídias Sociais Para Blogs do Segmento de Beleza
  • 2. 2 Francelle Jacobsen Graduada em Administração de Empresas pela UCAM – Universidade Cândido Mendes; MBA em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas - FGV; Trabalha com marketing digital desde 2004, com passagens pelas empresas Vizcaya Cosméticos, Editora O Dia e U.NEAR; Atualmente é responsável pelo planejamento estratégico em mídias sociais na Sharing for Social, tendo como principais clientes o Grupo Scenarium, TEDxRio, Babies, PetRoomie, Skafe Cosméticos, Winco Sistemas Ltda / AVG Brasil, e Casarão Ameno Resedá; Professora no curso de extensão Planejamento em Mídias Sociais na Faculdades Integradas Hélio Alonso – FACHA e Ecommerce School. Apresentação
  • 4. 4 Principais redes sociais no Brasil Cenário
  • 5. 5 Pesquisas A relação do público feminino com produtos de beleza Decisão no momento da compra: As mulheres recorrem à Internet para buscar conhecer melhor os produtos de beleza; Objetivo: comparar preços e também pesquisar algumas dicas de como usar os produtos; 50% das entrevistadas afirma que dão mais importância para as opiniões de outras mulheres que utilizam determinados produtos e comprovam sua qualidade. Cenário
  • 6. 6 Pesquisas Cenário 1.Blog como negócio? 2.Como alcançar os leitores? 3.Como ser relevante para o meu público?
  • 7. 7 Pesquisas SMO – Social Media Optimization 1)Plataforma WordPress, Blogger ou Joomla? 2)Links amigáveis? 3) Os links das redes sociais estão no 1º. Scrooll? 4)Existem opções de compartilhamento? 5) Você está ativamente presente nas principais redes sociais? Checklist 1
  • 8. 8 Pesquisas SMO – Social Media Optimization http://www.espacodabeta.com.br/inspire- galleriaverao-2015/
  • 9. 9 Pesquisas SMO – Social Media Optimization http://www.jeittofeminino.com/
  • 10. 10 Pesquisas Identidade  Identifique-se: crie a página Sobre no Blog e bio objetiva para Facebook, Twitter e Instagram. Mostre ao seu leitor quem você é  Blog profissional = sua marca  Identidade visual: logo, foto pessoal  Crie textos, fotos e vídeos que combinem com a sua personalidade 2
  • 11. 11 Pesquisas Identidade http://www.madamelilica.com/p/sobre.html
  • 12. 12 Pesquisas Objetivos Qual é o objetivo do blog? Conteúdo especializado – nicho Quais serviços desejo ofertar? Como rentabilizar? Parcerias Publi editoriais Publicidade no site Encontros Ecommerce Por gênero Faixa etária Interesses: moda, cosméticos, estilo de vida, etc 3
  • 13. 13 Pesquisas Objetivos http://blogdagabi.com/about/ “O blog tem conteúdos diversos como moda, decoração, fitness, dicas de produtos, porém o principal é Maquiagem!”
  • 14. 14 Pesquisas Objetivos http://carolinagaspars.blogspot.com.br/p/sobre.html “Aqui você encontrará todas as novidades e dicas sobre o universo feminino! Terá dicas para a sua saúde e beleza. Aprenderá de um modo fácil a fazer diversas maquiagens. Verá atualidades sobre tendências da moda. E dicas sobre organização e decoração para a sua casa!”
  • 15. 15 Pesquisas Público Alvo Quem são os meus leitores? Utilize ferramentas para conhecer e entender o seu público- Google Analytics, Facebook Insights, monitoramento parcial ou pleno; Dados demográficos e comportamentais - realize pesquisas no blog. Ex: formulário do Google Drive ou Survey Monkey; Identifique: gênero, faixa etária, classe social, comportamento, estilo, etc. 4
  • 17. 17 Pesquisas Gestão de Presença  Forma de abordagem e padronização do discurso  Volume de posts diários  Boas práticas Diferencie-se na forma de comunicação A forma de abordagem deve ser direcionada para o seu público-alvo Call to action De acordo com a sua rotina defina o volume e a frequência de posts diários por canal  Crie um cronograma Deixe uma página reservada para apresentar suas regras sobre direitos autorais, moderação de comentários, FAQ, etc Interaja sempre com seus leitores! Responda dúvidas e dê dicas  Defina um horário de atendimento; tempo médio de respostas Seja transparente: sinalize publi-editoriais 5
  • 18. 18 Pesquisas Gestão de Presença http://paposdebanheiro.com/2014/08/ giuliana-romanno-para-ca/ Forma de abordagem e padronização do discurso
  • 19. 19 Pesquisas Gestão de Presença http://semdesperdicio. blogspot.com.br/ http://www.obrilhodabelezafeminina.com/ 2012/10/melhores-oleos-para- crescimento-do.html Forma de abordagem | interação
  • 20. 20 Pesquisas Gestão de Presença https://www.facebook.com/Fashionismo/photos/a.260628797292065.73838.106599896028290/824468577574748/?type=1&theater Interação
  • 21. 21 Pesquisas Gestão de Presença Forma de abordagem http://www.facebook.com/enjoei/
  • 22. 22 Pesquisas Gestão de Presença Volume de posts 22 Fashionismo Blog: 1 a 3 posts/dia Facebook: 2 a 5 posts/dia Twitter: 5 a 7 tweets/dia (integrados ao Insta e blog) Instagram: 2 a 5 fotos/dia Dia de Beauté Blog: 1 post/dia Facebook: 2 a 5 posts/dia Twitter: integrado ao Facebook Instagram: 2 a 5 fotos/dia
  • 23. 23 Planejamento http://coisasdagigi.com/f-a-q/ Gestão de Presença “Regras da casa”
  • 24. 24 “A apresentação e suas respectivas informações, incluindo: marcas, logotipos, desenhos, ilustrações, fotografias, textos, gráficos e outros arquivos incluídos neste site são protegidos pela legislação de propriedade intelectual vigente e pertencem a Embarque na Viagem ou são utilizadas mediante autorização*. *As imagens não creditadas são de domínio público, divulgação ou foram retiradas de fontes onde os créditos não foram encontrados. Se você sabe o autor de alguma destas fotos, ou se elas violam o direito autoral, avise pelo e-mail contato@embarquenaviagem.com que iremos dar os devidos créditos ou alterá-las.” Fonte: http://www.embarquenaviagem.com/quem-somos/ Dica: http://abbv.net.br/codigo-de-etica/ Regras da casa | Direitos autorais Gestão de Presença
  • 25. 25 Pesquisas Gestão de Conteúdo 25 1.Desenvolva cronograma por temas + trending topics e real time 2.Atribua personalidade ao conteúdo 3.Conteúdo próprio – textos objetivos 4.Recursos necessários: textos, fotos e vídeos 5.Use de banco de imagens próprio – marca d´água; 6.Conteúdo externo: curadoria de conteúdo. Ferramentas: Google Alerts, Feedly, Hootsuite, etc 7.Caso utilize imagens ou textos de terceiros – atribua crédito e fonte de referência SEMPRE Lembre-se: foco no conteúdo próprio >>> blog (owned media) 6
  • 26. 26 Pesquisas 26 Temas | nuvem de tags Dica do dia Look da semana Novidades e eventos Publi Wishlist Culinária Decor Pauta semanal ou mensal Como seria o cronograma? Gestão de Conteúdo
  • 27. 27 Pesquisas 27 Cronograma - exemplo Seg Ter Qua Qui Sex Sáb Dom Blog Encontro de blogueiras Wishlist/Publi Publi Lançamento de coleção (moda) Programação do fim de semana Look de sábado Dica de lazer FB 10h) Blog 11h) Dica light 16h) Publi 21h)RT novela: esmalte 11h) Blog 15h)Decor 20h) RT Look da apresentadora 10h) Lançamento make 14h)Blog 21h) Dica de filme/livro 10h) Lançamento linha capilar 14h)Blog 21h) RT The Voice 10h) Frase inspiradora; 11h) Blog 14h) Antes e depois celebridade 11h) Dica de saúde e bem estar 14h) Blog 10h) Blog INSTA 10h) foto do encontro 14h) Look do dia 10h) Paisagem 21h) Pet 10h) Look do dia/ cabelo Publi Dica de look para sexta foto balada foto do dia
  • 28. 28 Pesquisas Gestão de Conteúdo http://carolinagaspars.blogspot.com.br/2014/05/unhas-da-semana- vermelho-com-pimentinha.html http://www.rosanaquality.com.br/search/label/Unhas
  • 29. 29 Pesquisas Gestão de Conteúdo http://www.oibiscoito.com/2014/09/publieditorial-linha- keramax-skafe.html
  • 30. 30 Pesquisas Promoções Ações Promocionais As promoções geram engajamento nas redes sociais e podem ser aplicadas em Blogs, Twitter, Facebook, YouTube, etc. Vantagens  Gerar engajamento;  Fidelizar seguidores e fãs;  Aumentar o número de seguidores, fãs e amigos. 7
  • 31. 31 Pesquisas Promoções Sorteios em blogs “A rigor qualquer tipo de sorteio que seja feito sem autorização da CEF é passível de autuação. Quanto às empresas, vai depender do entendimento da CEF, se ela vai entender que o promotor do sorteio é o blog ou a empresa. Se o entendimento for que a empresa é promotora, ela pode ser penalizada”. - Flávia Penido, Sócia da Penido Advogados Associados. Solução: busque parcerias para promoções comerciais. Referências: http://www.caixa.gov.br/pj/pj_comercial/mp/promocoes_comerciais http://www.fazenda.gov.br/institucional/legislacao/2013/portaria-no.-422-de-18-de-julho-de- 2013/?searchterm=portaria%20422 http://www.caixa.gov.br/pj/pj_comercial/mp/promocoes_comerciais/index.asp e http://www.caixa.gov.br/pj/pj_comercial/mp/promocoes_comerciais/dist_grat_premios/index.asp http://www.seae.fazenda.gov.br/central_documentos/legislacao/promocoes-comerciais-1/03-decreto-no-70951 http://www.meioemensagem.com.br/home/comunicacao/noticias/2013/07/30/Aprovacao-de-promocoes-sera-digital.html
  • 32. 32 Pesquisas Parcerias O que é necessário? Disponibilize o mídia kit Página com a descrição clara dos serviços Boas práticas 8
  • 33. 33 Pesquisas Midia Kit Apresentação clara e objetiva do site Público-alvo Audiência – dados atualizados. Informe a data Formatos e custos Projetos especiais 9 http://www.slideshare.net/simonealine01/midia-kit-2014-39533884
  • 34. 34 Pesquisas Métricas O que são métricas? “Métricas úteis são aquelas que auxiliam no processo decisório”. 10
  • 35. 35 Obrigada! Contatos: Francelle Jacobsen francelle.jacobsen@sharingforsocial.com.br
  • 36. 36 Pesquisas Direito de uso O conteúdo desta palestra foi elaborado visando ilustrar da melhor forma possível as boas práticas exercidas por blogueiras do segmento de moda e cosméticos, presentes ou não no evento. Se você não deseja o seu blog neste material, por favor, avise por e-mail (francelle.jacobsen@sharingforsocial.com.br ) que iremos dar o devido crédito ou retirá-lo. Obrigada.