1) O documento fornece 10 dicas essenciais de planejamento em mídias sociais para blogs do segmento de beleza. 2) Ele discute o cenário das mídias sociais no Brasil, pesquisas sobre o público alvo e objetivos de blogs de beleza. 3) São apresentadas dicas sobre identidade, gestão de conteúdo, promoções, parcerias e métricas para blogs de beleza.
10 dicas para planejamento em mídias sociais para blogs de beleza
1. 10 Dicas Essenciais de Planejamento em Mídias Sociais Para Blogs do Segmento de Beleza
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Francelle Jacobsen Graduada em Administração de Empresas pela UCAM – Universidade Cândido Mendes; MBA em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas - FGV; Trabalha com marketing digital desde 2004, com passagens pelas empresas Vizcaya Cosméticos, Editora O Dia e U.NEAR; Atualmente é responsável pelo planejamento estratégico em mídias sociais na Sharing for Social, tendo como principais clientes o Grupo Scenarium, TEDxRio, Babies, PetRoomie, Skafe Cosméticos, Winco Sistemas Ltda / AVG Brasil, e Casarão Ameno Resedá; Professora no curso de extensão Planejamento em Mídias Sociais na Faculdades Integradas Hélio Alonso – FACHA e Ecommerce School.
Apresentação
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Pesquisas
A relação do público feminino com produtos de beleza
Decisão no momento da compra:
As mulheres recorrem à Internet para buscar conhecer melhor os produtos de beleza;
Objetivo: comparar preços e também pesquisar algumas dicas de como usar os produtos;
50% das entrevistadas afirma que dão mais importância para as opiniões de outras mulheres que utilizam determinados produtos e comprovam sua qualidade.
Cenário
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Pesquisas
Cenário
1.Blog como negócio?
2.Como alcançar os leitores?
3.Como ser relevante para o meu público?
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Pesquisas
SMO – Social Media Optimization
1)Plataforma WordPress, Blogger ou Joomla?
2)Links amigáveis?
3) Os links das redes sociais estão no 1º. Scrooll?
4)Existem opções de compartilhamento?
5) Você está ativamente presente nas principais redes sociais?
Checklist
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Pesquisas
SMO – Social Media Optimization
http://www.espacodabeta.com.br/inspire- galleriaverao-2015/
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Pesquisas
SMO – Social Media Optimization
http://www.jeittofeminino.com/
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Pesquisas
Identidade
Identifique-se: crie a página Sobre no Blog e bio objetiva para Facebook, Twitter e Instagram. Mostre ao seu leitor quem você é
Blog profissional = sua marca
Identidade visual: logo, foto pessoal
Crie textos, fotos e vídeos que combinem com a sua personalidade
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Pesquisas
Objetivos
Qual é o objetivo do blog?
Conteúdo especializado – nicho
Quais serviços desejo ofertar?
Como rentabilizar?
Parcerias
Publi editoriais
Publicidade no site
Encontros
Ecommerce
Por gênero
Faixa etária
Interesses: moda, cosméticos, estilo de vida, etc
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Pesquisas
Objetivos
http://blogdagabi.com/about/
“O blog tem conteúdos diversos como moda, decoração, fitness, dicas de produtos, porém o principal é Maquiagem!”
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Pesquisas
Objetivos
http://carolinagaspars.blogspot.com.br/p/sobre.html
“Aqui você encontrará todas as novidades e dicas sobre o universo feminino! Terá dicas para a sua saúde e beleza. Aprenderá de um modo fácil a fazer diversas maquiagens. Verá atualidades sobre tendências da moda. E dicas sobre organização e decoração para a sua casa!”
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Pesquisas
Público Alvo
Quem são os meus leitores?
Utilize ferramentas para conhecer e entender o seu público- Google Analytics, Facebook Insights, monitoramento parcial ou pleno;
Dados demográficos e comportamentais - realize pesquisas no blog. Ex: formulário do Google Drive ou Survey Monkey;
Identifique: gênero, faixa etária, classe social, comportamento, estilo, etc.
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Pesquisas
Gestão de Presença
Forma de abordagem e padronização do discurso
Volume de posts diários
Boas práticas
Diferencie-se na forma de comunicação
A forma de abordagem deve ser direcionada para o seu público-alvo
Call to action
De acordo com a sua rotina defina o volume e a frequência de posts diários por canal
Crie um cronograma
Deixe uma página reservada para apresentar suas regras sobre direitos autorais, moderação de comentários, FAQ, etc
Interaja sempre com seus leitores! Responda dúvidas e dê dicas
Defina um horário de atendimento; tempo médio de respostas
Seja transparente: sinalize publi-editoriais
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Pesquisas
Gestão de Presença
http://paposdebanheiro.com/2014/08/ giuliana-romanno-para-ca/
Forma de abordagem e padronização do discurso
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Pesquisas
Gestão de Presença
http://semdesperdicio. blogspot.com.br/
http://www.obrilhodabelezafeminina.com/ 2012/10/melhores-oleos-para- crescimento-do.html
Forma de abordagem | interação
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Pesquisas
Gestão de Presença
https://www.facebook.com/Fashionismo/photos/a.260628797292065.73838.106599896028290/824468577574748/?type=1&theater
Interação
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Pesquisas
Gestão de Presença
Forma de abordagem
http://www.facebook.com/enjoei/
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Pesquisas
Gestão de Presença
Volume de posts
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Fashionismo Blog: 1 a 3 posts/dia Facebook: 2 a 5 posts/dia Twitter: 5 a 7 tweets/dia (integrados ao Insta e blog) Instagram: 2 a 5 fotos/dia
Dia de Beauté Blog: 1 post/dia Facebook: 2 a 5 posts/dia Twitter: integrado ao Facebook Instagram: 2 a 5 fotos/dia
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“A apresentação e suas respectivas informações, incluindo: marcas, logotipos, desenhos, ilustrações, fotografias, textos, gráficos e outros arquivos incluídos neste site são protegidos pela legislação de propriedade intelectual vigente e pertencem a Embarque na Viagem ou são utilizadas mediante autorização*. *As imagens não creditadas são de domínio público, divulgação ou foram retiradas de fontes onde os créditos não foram encontrados. Se você sabe o autor de alguma destas fotos, ou se elas violam o direito autoral, avise pelo e-mail contato@embarquenaviagem.com que iremos dar os devidos créditos ou alterá-las.” Fonte: http://www.embarquenaviagem.com/quem-somos/ Dica: http://abbv.net.br/codigo-de-etica/
Regras da casa | Direitos autorais
Gestão de Presença
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Pesquisas
Gestão de Conteúdo
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1.Desenvolva cronograma por temas + trending topics e real time
2.Atribua personalidade ao conteúdo
3.Conteúdo próprio – textos objetivos
4.Recursos necessários: textos, fotos e vídeos
5.Use de banco de imagens próprio – marca d´água;
6.Conteúdo externo: curadoria de conteúdo. Ferramentas: Google Alerts, Feedly, Hootsuite, etc
7.Caso utilize imagens ou textos de terceiros – atribua crédito e fonte de referência SEMPRE
Lembre-se: foco no conteúdo próprio >>> blog (owned media)
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Pesquisas
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Temas | nuvem de tags Dica do dia Look da semana Novidades e eventos Publi Wishlist Culinária Decor
Pauta semanal ou mensal
Como seria o cronograma?
Gestão de Conteúdo
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Pesquisas
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Cronograma - exemplo
Seg
Ter
Qua
Qui
Sex
Sáb
Dom
Blog
Encontro de blogueiras
Wishlist/Publi
Publi
Lançamento de coleção (moda)
Programação do fim de semana
Look de sábado
Dica de lazer
FB
10h) Blog 11h) Dica light 16h) Publi 21h)RT novela: esmalte
11h) Blog 15h)Decor 20h) RT Look da apresentadora
10h) Lançamento make 14h)Blog 21h) Dica de filme/livro
10h) Lançamento linha capilar 14h)Blog 21h) RT The Voice
10h) Frase inspiradora; 11h) Blog 14h) Antes e depois celebridade
11h) Dica de saúde e bem estar 14h) Blog
10h) Blog
INSTA
10h) foto do encontro 14h) Look do dia
10h) Paisagem 21h) Pet
10h) Look do dia/ cabelo
Publi
Dica de look para sexta
foto balada
foto do dia
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Pesquisas
Gestão de Conteúdo
http://carolinagaspars.blogspot.com.br/2014/05/unhas-da-semana- vermelho-com-pimentinha.html
http://www.rosanaquality.com.br/search/label/Unhas
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Pesquisas
Gestão de Conteúdo
http://www.oibiscoito.com/2014/09/publieditorial-linha- keramax-skafe.html
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Pesquisas
Promoções
Ações Promocionais As promoções geram engajamento nas redes sociais e podem ser aplicadas em Blogs, Twitter, Facebook, YouTube, etc. Vantagens
Gerar engajamento;
Fidelizar seguidores e fãs;
Aumentar o número de seguidores, fãs e amigos.
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Pesquisas
Promoções
Sorteios em blogs
“A rigor qualquer tipo de sorteio que seja feito sem autorização da CEF é passível de autuação. Quanto às empresas, vai depender do entendimento da CEF, se ela vai entender que o promotor do sorteio é o blog ou a empresa. Se o entendimento for que a empresa é promotora, ela pode ser penalizada”. - Flávia Penido, Sócia da Penido Advogados Associados.
Solução: busque parcerias para promoções comerciais.
Referências:
http://www.caixa.gov.br/pj/pj_comercial/mp/promocoes_comerciais
http://www.fazenda.gov.br/institucional/legislacao/2013/portaria-no.-422-de-18-de-julho-de- 2013/?searchterm=portaria%20422
http://www.caixa.gov.br/pj/pj_comercial/mp/promocoes_comerciais/index.asp e http://www.caixa.gov.br/pj/pj_comercial/mp/promocoes_comerciais/dist_grat_premios/index.asp
http://www.seae.fazenda.gov.br/central_documentos/legislacao/promocoes-comerciais-1/03-decreto-no-70951
http://www.meioemensagem.com.br/home/comunicacao/noticias/2013/07/30/Aprovacao-de-promocoes-sera-digital.html
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Pesquisas
Parcerias
O que é necessário?
Disponibilize o mídia kit
Página com a descrição clara dos serviços
Boas práticas
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Pesquisas
Midia Kit
Apresentação clara e objetiva do site
Público-alvo
Audiência – dados atualizados. Informe a data
Formatos e custos
Projetos especiais
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http://www.slideshare.net/simonealine01/midia-kit-2014-39533884
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Pesquisas
Métricas
O que são métricas? “Métricas úteis são aquelas que auxiliam no processo decisório”.
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Pesquisas
Direito de uso
O conteúdo desta palestra foi elaborado visando ilustrar da melhor forma possível as boas práticas exercidas por blogueiras do segmento de moda e cosméticos, presentes ou não no evento. Se você não deseja o seu blog neste material, por favor, avise por e-mail (francelle.jacobsen@sharingforsocial.com.br ) que iremos dar o devido crédito ou retirá-lo. Obrigada.