![FinchLine ,[object Object],[object Object],[object Object]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
Recomendados
Recomendados
Mais conteúdo relacionado
Mais procurados
Destaque
Destaque (15)
Semelhante a Bootcamp 9 december 2010
Semelhante a Bootcamp 9 december 2010 (20)
Bootcamp 9 december 2010
- 1. 9 december 2010 Hashtag: #FinchLine
- 8. Gebruikers binnen de organisatie Gebruik voor organisatie
- 9. Gebruikers binnen de organisatie Toepassing
- 11. Stappenplan
- 12. Alternatief:
- 15. Media Monitoring Grid Jezelf Organisatie Partij Personen Hoe vaak komen we in het nieuws? In welke media wordt over ons geschreven? Sentiment? Concurrentie Naam concurrent Concurrerende merken Personen bij concurrenten Zie wanneer concurrentie in het nieuws is Welke media hebben een voorkeur voor concurrent Welke klachten spelen er Omgeving Leveranciers Regelgeving Branche Welke onderwerpen zijn actueel? Welke media schrijven over mijn business Klanten Vragen Klachten Leads Monitoren vragen die online gesteld worden. Reageren op klachten/ opmerkingen Campagnes Titel / markers uit persberichten en campagnes Hoe wordt mijn campagne opgepikt in diverse kanalen? Waar moet ik mijn campagne seeden?
- 18. Op tijd op de hoogte
- 22. @finchline [email_address] [email_address] Contact
Notas do Editor
- Naam, functie, bedrijf Gebruk je SoMe al, hoe Openingsvragen: Wie heeft er al een echte social media strategie? Wat wil je voor jouw organisatie met social bereiken? “ Ik moet mijn organisatie nog overtuigen dat we social media moeten gebruiken” Wie Twittert, facebook, hyves? Wie heeft al een LinkedIn bedrijfspagina aangemaakt? Hoeveel volgers?
- Op hyves worden dagelijks ca 3 miljoen krabbels geplaatst Als er een stoeptegel scheef ligt dan lees je dit 1 minuut later op Twitter, mét foto Lokaal nieuws verschijnt als waarheid op Nujij en Watuzegt Of Social media van belang is is een gepasseerd station Vraag is met name; moet ik me als gemeente erin mengen
- Onderdeel van je (social) strategie, alles start met luisteren PR: weet wat er over je geschreven wordt, meten effect Service: luisteren (en reageren) op klantvragen Marketing: Verkrijgen inzicht in product/merk en concurrentie Directie: Voorkomen van T-mobile horrorscenario’s / issue updates
- Marketing: merkonderzoek / concurrentie Beleids / projectmedewerkers: volgen ontwikkelingen binnen bepaald vakgebied Communicatie: Hoe doet mijn persbericht het? Woordvoerders: Wat speelt er waar ik vanaf moet weten? HRM: hoe kom ik aan nieuwe mensen Management: Hoe (vaak) zijn we in het nieuws, doen we het beter dan onze concurrenten Klantenservice / sales: reageren op klantvragen
- Direct de cijfers in duiken is niet verstandig
- Doelstellingen: - Het aantal kandidaten dat we werven via Twitter moet met 50% stijgen - Het aantal retweets van onze vacatures moet stijgen met 200% Vragen: Wat doet onze concurrentie op het gebied van sociale media Over welke hoofdthema’s wordt geklaagd op fora KPI’s # volgers # retweets Kandidaten zelf geidentificeerd via Twitter (zelf zoeken) Kandidaten aangedragen via Twitter (personen die kandidaat tippen) Bezoek aan vacaturepagina via Twitter
- Beginnen met nulmeting, wat wordt er over je gezegd, in welke media en door wie Vragen die je stelt kunnen verschillen per persoon (beleidsmedewerker die gaat over gebiedsontwikkeling anders dan burgemeester)
- De gemeente Roosendaal, inclusief Nispen, Heerle, Wouwse plantage is iedere dag in het nieuws. Je wilt dagelijks of liefst continu op de hoogte zijn wat er door journalisten wordt gepubliceerd. Door wie waarover
- Sentiment uitleg Omslag belangrijk Twitter en social hebben voorspellende waarde