Programa del VIII Foro Profesional de Marketing y Ventas para entidades financieras y aseguradoras #mktEFA, que se celebra en ESADE el 18 de abril de 2013Madrid

1. Asociación
de Marketing
de España
VIII FORO PROFESIONAL
DE MARKETING Y VENTAS PARA
ENTIDADES FINANCIERAS Y
ASEGURADORAS
#mktEFA
18 de Abril en el Auditorio de ESADE Business School
Calle Mateo Inurria 25 - Madrid
Colaboran:
Participan:

2. Jueves, 18 de Abril
en ESADE Business School Auditorio – Calle Mateo Inurria 25 – Madrid
Agenda
Moderador : D. Fernando Rivero – Socio-Director de Marketing, TATUM. Consejero, ASOCIACIÓN
DE MARKETING DE ESPAÑA. Miembro de la Junta Directiva del Club de Marketing, ESADE ALUMNI
08:30 - 09:00 Recepción de Asistentes
09:00 - 09:15 Bienvenida y presentación del foro
D. Francesc Rabassa, Presidente del Club Seguros, ESADE ALUMNI
D. Pedro Aguilar, Vicepresidente, ASOCIACIÓN DE MARKETING DE ESPAÑA
D. Daniel Primo, Socio Director, TATUM
09:15 - 09.45 Mutua Madrileña: el cliente como centro de la estrategia
D. José Luis García, Director de Clientes, MUTUA MADRILEÑA
09:45 - 10:15 Cómo diseñar una experiencia de marca de éxito
D. Jorge Martínez-Arroyo, Director Brand Customer Experience, GRUPO
SANTANDER
10:15 - 10:45 Estrategia de Marketing de Clientes
D. Miguel Cruz, Director de Clientes, Oferta y Negocio Directo, REALE
SEGUROS
10:45 - 11:15 Tendencias del consumidor en los sectores financiero y asegurador
GFK (Participación confirmada. Ponente y titulo pendiente)
11:15 - 11:45 Pausa café
11:45 - 12:15 Mejora de la Eficiencia Comercial en el Sector Asegurador
D. Guillermo Calderón, Director Canal Agentes, GENERALI
12:15 - 12:45 Deportistas y Banca una relación publicitaria muy eficiente. Caso Pau
Gasol.
D. Luis Javier Ruiz, Director de Contenidos y Gestión de Campañas,
BANCO POPULAR
12:45 - 13:15 Casos de éxito en redes sociales: Motopóliza.com
D. Antonio Santolaya, Director de Desarrollo de Negocio, MOTOPOLIZA
13:15 - 13:45 Integración de distintas redes comerciales: retos y factores clave de éxito
D. Arturo Carvajal, Director de Planificación y Coordinación Comercial,
BMN
D. Jose María Cano, Director de Método y Sistemática Comercial, BMN
13:45 - 14:00 Preguntas y coloquio
14:00 - Fin de la jornada

3. Jueves, 18 de Abril
en ESADE Business School Auditorio – Calle Mateo Inurria 25 – Madrid
Se recomienda asistir en transporte público.
Debido al aforo limitado del acto, te rogamos reserves tu plaza lo antes posible para
participar en el foro a través de correo electrónico (marketing@tatum.es), o
contactando telefónicamente con nuestra sede de Madrid (91 598 39 00).
#mktEFA
www.tatum.es madrid barcelona sevilla valencia
san josé de costa rica sao paulo

4. Asociación
de Marketing
de España
VIII FORO PROFESIONAL
DE MARKETING Y VENTAS PARA
ENTIDADES FINANCIERAS Y
ASEGURADORAS
#mktEFA
18 de Abril en el Auditorio de ESADE Business School
Calle Mateo Inurria 25 - Madrid
Colaboran:
Participan:

5. Jueves, 18 de Abril
en ESADE Business School Auditorio – Calle Mateo Inurria 25 – Madrid
Agenda
Moderador : D. Fernando Rivero – Socio-Director de Marketing, TATUM. Consejero, ASOCIACIÓN
DE MARKETING DE ESPAÑA. Miembro de la Junta Directiva del Club de Marketing, ESADE ALUMNI
08:30 - 09:00 Recepción de Asistentes
09:00 - 09:15 Bienvenida y presentación del foro
D. Francesc Rabassa, Presidente del Club Seguros, ESADE ALUMNI
D. Pedro Aguilar, Vicepresidente, ASOCIACIÓN DE MARKETING DE ESPAÑA
D. Daniel Primo, Socio Director, TATUM
09:15 - 09.45 Mutua Madrileña: el cliente como centro de la estrategia
D. José Luis García, Director de Clientes, MUTUA MADRILEÑA
09:45 - 10:15 Cómo diseñar una experiencia de marca de éxito
D. Jorge Martínez-Arroyo, Director Brand Customer Experience, GRUPO
SANTANDER
10:15 - 10:45 Estrategia de Marketing de Clientes
D. Miguel Cruz, Director de Clientes, Oferta y Negocio Directo, REALE
SEGUROS
10:45 - 11:15 Tendencias del consumidor en los sectores financiero y asegurador
GFK (Participación confirmada. Ponente y titulo pendiente)
11:15 - 11:45 Pausa café
11:45 - 12:15 Mejora de la Eficiencia Comercial en el Sector Asegurador
D. Guillermo Calderón, Director Canal Agentes, GENERALI
12:15 - 12:45 Deportistas y Banca una relación publicitaria muy eficiente. Caso Pau
Gasol.
D. Luis Javier Ruiz, Director de Contenidos y Gestión de Campañas,
BANCO POPULAR
12:45 - 13:15 Casos de éxito en redes sociales: Motopóliza.com
D. Antonio Santolaya, Director de Desarrollo de Negocio, MOTOPOLIZA
13:15 - 13:45 Integración de distintas redes comerciales: retos y factores clave de éxito
D. Arturo Carvajal, Director de Planificación y Coordinación Comercial,
BMN
D. Jose María Cano, Director de Método y Sistemática Comercial, BMN
13:45 - 14:00 Preguntas y coloquio
14:00 - Fin de la jornada

6. Jueves, 18 de Abril
en ESADE Business School Auditorio – Calle Mateo Inurria 25 – Madrid
Se recomienda asistir en transporte público.
Debido al aforo limitado del acto, te rogamos reserves tu plaza lo antes posible para
participar en el foro a través de correo electrónico (marketing@tatum.es), o
contactando telefónicamente con nuestra sede de Madrid (91 598 39 00).
#mktEFA
www.tatum.es madrid barcelona sevilla valencia
san josé de costa rica sao paulo