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Baixar para ler offline
A Internet
o novo 4º. PODER

                   FERNANDA SERRAS
                   Communication Specialist
                   Marketing and Advertising
A Internet no Mundo
Mais de 1 bilião de pessoas estão na
W. o r l d W. i d e W. e b




                       Europa
America do                                  Asia
                        402
                                           704

                @
  Norte
                       milhões
  252                                      milhões
 milhões                Africa
                         66       Médio
                                 Oriente
                       milhões
                                  48
                                 milhões

             America
              do Sul
              134
             milhões                                 Pacifico
                                                      21
                                                     milhões

                                                Fonte: Internet World Stats June 2009
O Mercado da Publicidade no Mundo
                    Redução estimada de investimentos publicitários em - 1,4 %

         Em 2009, os investimentos publicitários totalizaram € 294 biliões
                     Previsão Evolução Investimentos
                                       vs. 2009



                                                  Resto Europa
                            Europa                    3,7%
América do                 Ocidental
  Norte                                              +2,7%
                            22,3%
  36,7%                      -3,3%
  -6,1%
                                                                  Asia Pacifico
                                       Médio Oriente                 28,5%
                                         & Africa                    +3,2%
                                          3,4%
               America                    +7,5%
             Latina 5,4%
               +10,7%
A s Te n d ê n c i a s G e r a i s d a E c o n o m i a

•   Recessão americana e europeia provocam impacto nos investimentos a
    nível mundial;
•   2009/2010 - Previsões de uma forte desaceleração no mundo: -5,5%.
    Tendência negativa no mercado ocidental e menor aumento para os
    países emergentes.
•   O crescimento da Internet entrou numa fase mais lenta, apesar de
    ainda crescer a dois dígitos, com uma quota de 19% em todo o mundo;
•   Mais de 1 bilião de pessoas no mundo têm acesso à Internet;
•   Nos países mais desenvolvidos, as pessoas na faixa etária dos 15-24
    anos passam mais tempo na Internet do que a assistir TV.
•   A nível mundial os investimentos publicitários na Internet superam os
    investimentos do Outdoor, da Rádio e Cinema e igualam os
    investimentos publicitários das revistas;
•   Com diferentes horários e diferentes abordagens o Digital continua a
    crescer e a mobilizar todos os países para a confluência de diferentes
    plataformas – nível extremo da globalização.
Internet
                              fixa




vs Internet
Móvel



   Fonte: ANACOM Janº. 2010
Internet vs Outros Meios                                                   Evolução de Taxas de Penetração

                                                 80%
                                                                                                                              Bélgica
                                                 70%                                                                          França
                                                                                                                              Alemanha
A maioria dos países da Europa têm               60%                                                                          Grécia

uma menor taxa de penetração da                  50%
                                                                                                                              Irlanda
                                                                                                                              Itália
Internet que Portugal.                           40%                                                                          Portugal
                                                                                                                              Espanha
                                                 30%                                                                          Republica Checa
                                                                                                                              Hungria
                                                 20%
                                                                                                                              Polónia

                                                 10%                                                                          Roménia
                                                                                                                              Rússia
                                                 0%                                                                           Turquia
                                                       2000   2001   2002    2003   2004   2005   2006   2007   2008   2009




  60,000
                                                                                           Na Europa, a Internet está a assumir
  50,000                                                                                   um papel de crescente relevância
                                                                                           tornando-se cada vez mais crítico para
  40,000                                                                TV
                                                                                           o desenvolvimento dos países.
                                                                        Rádio
  30,000                                                                Outdoor
                                                                                           Na     vertente   de    investimentos
                                                                        Internet           publicitários a previsão é que deve
  20,000                                                                Imprensa           superar primeiro o Outdoor e de
                                                                                           seguida a Rádio.
  10,000

      0
           2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009


                                                                            Fonte: Internet Advertising and Access Spending Report
                                                                            PriceWaterHouseCoopers
A Internet em Portugal
90.0%
80.0%
70.0%
60.0%
50.0%
40.0%
30.0%
20.0%
10.0%
 0.0%
        Casa   Local de trabalho   Escola/universidade




                                                             Internet em Portugal – Factos e
                                                             Estatísticas
                                                         4,500,000

                                                         4,000,000                                                                                          O número de acessos ainda se
                                                         3,500,000                                                                                          encontra em fase de crescimento.
                                                         3,000,000
                                                                                                                                                            A massificação do acesso em banda
                                                         2,500,000

                                                         2,000,000
                                                                                                                                                            larga tem contribuído grandemente
                                                         1,500,000
                                                                                                                                                            para esse crescimento.
                                                         1,000,000
                                                          500,000

                                                                0
                                                                     2000      2001       2002      2003    2004      2005      2006      2007




                                                                                                                                  90.0%
                                                                                                                                  80.0%
                                                                                                                                  70.0%
                                                         O lar continua a ser o local                                             60.0%
                                                         privilegiado para o acesso à Internet                                    50.0%
                                                                                                                                  40.0%
                                                         embora o acesso no local de trabalho
                                                                                                                                  30.0%
                                                         tenda a subir substancialmente á                                         20.0%
                                                         medida que a Internet é encarada                                         10.0%
                                                         como um auxiliar profissional.                                            0.0%
                                                                                                                                                     Casa
                                                                                                                                                    Casa           Trabalho
                                                                                                                                                                Local de trabalho   Escola/Universidade
                                                                                                                                                                                    Escola/universidade




                                                               Fonte: Marktest / Consumidor 2000 - 2007
                                                               Universo: +15 anos - Individuos, residentes em Portugal Continental - 8 311 409 individuos
Internet em Portugal – Factos e
     Estatísticas
                                                                                       2000
      70.0%
                                                                                       2001                A Importância dos elementos do
      60.0%                                                                            2002
                                                                                       2003                sexo feminino no acesso à Internet
      50.0%
                                                                                       2004
      40.0%                                                                                                tem vindo a a aumentar mas
                                                                                       2005
      30.0%                                                                            2006                continua ainda bastante aquém do
                                                                                       2007
      20.0%
                                                                                       Universo
                                                                                                           índice de penetração junto dos
      10.0%
                                                                                                           indivíduos do sexo masculino.
       0.0%
                          Homens
                        Masc.                                Mulheres
                                                          Fem.


                                                                                                                                   2000
                                                       35.0%
                                                                                                                                   2001
                                                       30.0%                                                                       2002
As pessoas mais séniores
                                                       25.0%                                                                       2003
começam a utilizar a Internet                                                                                                      2004
                                                       20.0%
                                                                                                                                   2005
com maior frequência.                                  15.0%                                                                       2006
                                                                                                                                   2007
Esta pode ser uma das                                  10.0%
                                                                                                                                   Universo
                                                        5.0%
consequências positivas do
                                                        0.0%
choque tecnológico.                                               15/17      18/24      25/34      35/44     45/54   55/64   >65



      Fonte: Marktest / Consumidor 2000 - 2007
      Universo: +15 anos - Individuos, residentes em Portugal Continental - 8 311 409 individuos
Internet em Portugal – Factos e
        Estatísticas
45.0%
                                                                                 2000             Assiste-se a um crescimento das classe
                                                                                 2001
40.0%
                                                                                 2002             média-baixa e classe média que estão a
35.0%
                                                                                 2003
30.0%
                                                                                 2004
                                                                                                  impulsionar o crescimento do número de
25.0%                                                                            2005             utilizadores da Internet nestes segmentos
20.0%                                                                            2006
15.0%                                                                            2007             sociais que por ter um preço acessível não
10.0%                                                                            Universo
                                                                                                  tem um impacto significativo na economia
5.0%

0.0%                                                                                              doméstica.
        Alta/Média Alta
         Classe Alta           Média
                           Classe Média    Classe Média Baixa
                                              Média/Baixa       Classe Baixa
                                                                  Baixa




                                                                   45.0%
 A maior mudança ocorre no acesso à                                40.0%
 Internet por ocupação.                                            35.0%                                                               2000
                                                                                                                                       2001
 Ocupações que há algum tempo não                                  30.0%
                                                                                                                                       2002
                                                                                                                                       2003
 tinham expressão em termos de                                     25.0%
                                                                                                                                       2004
 acesso à Internet (como por exemplo                               20.0%                                                               2005
                                                                                                                                       2006
 os trabalhadores não qualificados)                                15.0%
                                                                                                                                       2007
                                                                                                                                       Universo
 mostram agora um crescimento                                      10.0%

 significativo na adesão a esta                                     5.0%

                                                                    0.0%
 tecnologia.                                                                 Q.               Emp. Serv./   Trab. Não     Estudantes
                                                                           Médios/Sup.         Com./        Qualif./Não
                                                                                               Admin.         Esp.
          Fonte: Marktest / Consumidor 2000 - 2007
          Universo: +15 anos - Individuos, residentes em Portugal Continental - 8 311 409 individuos
Internet em Portugal – Factos e
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             msn.com
        wikipedia.org

                          0   1.000         2.000 Milhões   3.000



   Com base na métrica de pageviwes/mês, o google.pt é o motor de
   busca de maior implantação no país. Se tivermos em linha de conta
   a utilização do google.com, este assume-se como o domínio mais
   relevante em Portugal. O sapo.pt, portal/motor de busca
   português encontra-se na 7ª. Posição. A bola.pt em 11º.lugar.
   O facebook (denominado internacionalmente como o 3º. Maior
   país do Mundo) encontra-se na 2ª. Posição.
                                                                    FONTE:Site rank
                                                                    Julho 2010.
Os 4 eixos da Internet




   PARTILHA /               PUBLICIDADE
  SOCIAL MEDIA



                 INTERNET




                            COMUNICAÇÃO
     LAZER                  / INFORMAÇÃO
Internet em Portugal-
Te n d ê n c i a s

•   O nº de utilizadores deste meio continua a crescer, registando-se
    aumentos anuais significativos concretamente no caso dos jovens, das
    mulheres e das camadas etárias mais idosas;
•   A principal razão da não utilização da internet (de acordo com o estudo
    da Obercom) prende-se com a falta de interesse (40%) podendo
    concluir-se que hoje a internet é uma escolha e não está dependente
    dos níveis de literacia digital;
•   Quanto aos locais de acesso, a maioria acede no seu lar, caracterizando-
    se este meio como de forte implantação familiar, embora em 2009
    tenha sido evidente a consolidação da tendência para a mobilidade –
    mais de metade dos utilizadores (52,7%) acede à rede através de
    dispositivos móveis (computadores portáteis ou telemóvel);
•   Na óptica de pesquisa de informação, destaca-se a utilização massiva
    do Google que ganhou a confiança de mais de 87% dos internautas. É
    importante destacar o papel cada vez mais relevante que a internet
    representa na busca de informação sendo mais de 40% dos internautas
    estudantes que procuram diariamente informação para execução dos
    seus trabalhos escolares/universitários;
Internet em Portugal (Cont.)

•   Quanto ao lazer destacamos que metade dos utilizadores ouve música
    online ou faz downloads de filmes e clips. É ainda elevado o número de
    internautas que revela que navega na net sem qualquer objectivo –
    70%;
•   Existe ainda uma crescente tendência para a criação de conteúdos por
    parte dos utilizadores, concretamente uploads de fotos e vídeos e uma
    adesão massiva às redes sociais das quais se destaca o Facebook.
•   Mas é na área dos social media que o futuro da Internet se centra.
•   Este é no entanto um meio que precisa de criar o seu espaço no
    sentido de adquirir maior expressão no mercado nacional para que
    possa obter métricas mais afinadas quer no caso das medições do
    investimento publicitário que não existem no nosso país, quer no
    conhecimento mais profundo desta realidade global.
Conclusões

•   O carácter obsessivo que os utilizadores da Internet podem atingir na
    sua utilização, assume-se como uma das principais ameaças que este
    meio apresenta para a saúde pública das populações mais evoluídas.
•   Alguns psicólogos (Suler,1996a; Young, 1998) criaram o que poderiam
    ser critérios identificadores de uma perturbação a que deram o nome
    de Internet Addictive Disorder – desenvolvendo uma lista de items que
    permitiam a identificação do distúrbio. O escapismo, a utilização
    compulsiva e o individualismo encontram-se nessa lista de critérios.
•   Os objectores destas teorias afirmam que o efeito da partilha, da
    socialização, da globalização, da acessibilidade, do apoio ao
    desenvolvimento escolar, da disseminação de informação, são factores
    que por si só justificam o efeito positivo que este meio pode ter nas
    populações, especialmente nas mais carenciadas e isoladas.
•   Cabe no entanto aos legisladores criarem medidas coerentes e
    devidamente blindadas no sentido de regulamentarem, aos vários
    níveis, as melhores práticas de utilização da Internet.
FERNANDA SERRAS
Communication Specialist
Marketing and Advertising


GSM: + 351 934 219 320
E-mail: serrasfernanda@gmail.com
L i n k e d i n : http://pt.linkedin.com/in/fernandaserras

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Internet cresce e atinge 1 bilhão

  • 1. A Internet o novo 4º. PODER FERNANDA SERRAS Communication Specialist Marketing and Advertising
  • 3. Mais de 1 bilião de pessoas estão na W. o r l d W. i d e W. e b Europa America do Asia 402 704 @ Norte milhões 252 milhões milhões Africa 66 Médio Oriente milhões 48 milhões America do Sul 134 milhões Pacifico 21 milhões Fonte: Internet World Stats June 2009
  • 4. O Mercado da Publicidade no Mundo Redução estimada de investimentos publicitários em - 1,4 % Em 2009, os investimentos publicitários totalizaram € 294 biliões Previsão Evolução Investimentos vs. 2009 Resto Europa Europa 3,7% América do Ocidental Norte +2,7% 22,3% 36,7% -3,3% -6,1% Asia Pacifico Médio Oriente 28,5% & Africa +3,2% 3,4% America +7,5% Latina 5,4% +10,7%
  • 5. A s Te n d ê n c i a s G e r a i s d a E c o n o m i a • Recessão americana e europeia provocam impacto nos investimentos a nível mundial; • 2009/2010 - Previsões de uma forte desaceleração no mundo: -5,5%. Tendência negativa no mercado ocidental e menor aumento para os países emergentes. • O crescimento da Internet entrou numa fase mais lenta, apesar de ainda crescer a dois dígitos, com uma quota de 19% em todo o mundo; • Mais de 1 bilião de pessoas no mundo têm acesso à Internet; • Nos países mais desenvolvidos, as pessoas na faixa etária dos 15-24 anos passam mais tempo na Internet do que a assistir TV. • A nível mundial os investimentos publicitários na Internet superam os investimentos do Outdoor, da Rádio e Cinema e igualam os investimentos publicitários das revistas; • Com diferentes horários e diferentes abordagens o Digital continua a crescer e a mobilizar todos os países para a confluência de diferentes plataformas – nível extremo da globalização.
  • 6. Internet fixa vs Internet Móvel Fonte: ANACOM Janº. 2010
  • 7. Internet vs Outros Meios Evolução de Taxas de Penetração 80% Bélgica 70% França Alemanha A maioria dos países da Europa têm 60% Grécia uma menor taxa de penetração da 50% Irlanda Itália Internet que Portugal. 40% Portugal Espanha 30% Republica Checa Hungria 20% Polónia 10% Roménia Rússia 0% Turquia 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 60,000 Na Europa, a Internet está a assumir 50,000 um papel de crescente relevância tornando-se cada vez mais crítico para 40,000 TV o desenvolvimento dos países. Rádio 30,000 Outdoor Na vertente de investimentos Internet publicitários a previsão é que deve 20,000 Imprensa superar primeiro o Outdoor e de seguida a Rádio. 10,000 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Fonte: Internet Advertising and Access Spending Report PriceWaterHouseCoopers
  • 8. A Internet em Portugal
  • 9. 90.0% 80.0% 70.0% 60.0% 50.0% 40.0% 30.0% 20.0% 10.0% 0.0% Casa Local de trabalho Escola/universidade Internet em Portugal – Factos e Estatísticas 4,500,000 4,000,000 O número de acessos ainda se 3,500,000 encontra em fase de crescimento. 3,000,000 A massificação do acesso em banda 2,500,000 2,000,000 larga tem contribuído grandemente 1,500,000 para esse crescimento. 1,000,000 500,000 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 90.0% 80.0% 70.0% O lar continua a ser o local 60.0% privilegiado para o acesso à Internet 50.0% 40.0% embora o acesso no local de trabalho 30.0% tenda a subir substancialmente á 20.0% medida que a Internet é encarada 10.0% como um auxiliar profissional. 0.0% Casa Casa Trabalho Local de trabalho Escola/Universidade Escola/universidade Fonte: Marktest / Consumidor 2000 - 2007 Universo: +15 anos - Individuos, residentes em Portugal Continental - 8 311 409 individuos
  • 10. Internet em Portugal – Factos e Estatísticas 2000 70.0% 2001 A Importância dos elementos do 60.0% 2002 2003 sexo feminino no acesso à Internet 50.0% 2004 40.0% tem vindo a a aumentar mas 2005 30.0% 2006 continua ainda bastante aquém do 2007 20.0% Universo índice de penetração junto dos 10.0% indivíduos do sexo masculino. 0.0% Homens Masc. Mulheres Fem. 2000 35.0% 2001 30.0% 2002 As pessoas mais séniores 25.0% 2003 começam a utilizar a Internet 2004 20.0% 2005 com maior frequência. 15.0% 2006 2007 Esta pode ser uma das 10.0% Universo 5.0% consequências positivas do 0.0% choque tecnológico. 15/17 18/24 25/34 35/44 45/54 55/64 >65 Fonte: Marktest / Consumidor 2000 - 2007 Universo: +15 anos - Individuos, residentes em Portugal Continental - 8 311 409 individuos
  • 11. Internet em Portugal – Factos e Estatísticas 45.0% 2000 Assiste-se a um crescimento das classe 2001 40.0% 2002 média-baixa e classe média que estão a 35.0% 2003 30.0% 2004 impulsionar o crescimento do número de 25.0% 2005 utilizadores da Internet nestes segmentos 20.0% 2006 15.0% 2007 sociais que por ter um preço acessível não 10.0% Universo tem um impacto significativo na economia 5.0% 0.0% doméstica. Alta/Média Alta Classe Alta Média Classe Média Classe Média Baixa Média/Baixa Classe Baixa Baixa 45.0% A maior mudança ocorre no acesso à 40.0% Internet por ocupação. 35.0% 2000 2001 Ocupações que há algum tempo não 30.0% 2002 2003 tinham expressão em termos de 25.0% 2004 acesso à Internet (como por exemplo 20.0% 2005 2006 os trabalhadores não qualificados) 15.0% 2007 Universo mostram agora um crescimento 10.0% significativo na adesão a esta 5.0% 0.0% tecnologia. Q. Emp. Serv./ Trab. Não Estudantes Médios/Sup. Com./ Qualif./Não Admin. Esp. Fonte: Marktest / Consumidor 2000 - 2007 Universo: +15 anos - Individuos, residentes em Portugal Continental - 8 311 409 individuos
  • 12. Internet em Portugal – Factos e Estatísticas google.pt facebook.com youtube.com google.com hi5.com live.com sapo.pt blogger.com blogspot.com yahoo.com Pageviews/Mês abola.pt xl.pt iol.pt msn.com wikipedia.org 0 1.000 2.000 Milhões 3.000 Com base na métrica de pageviwes/mês, o google.pt é o motor de busca de maior implantação no país. Se tivermos em linha de conta a utilização do google.com, este assume-se como o domínio mais relevante em Portugal. O sapo.pt, portal/motor de busca português encontra-se na 7ª. Posição. A bola.pt em 11º.lugar. O facebook (denominado internacionalmente como o 3º. Maior país do Mundo) encontra-se na 2ª. Posição. FONTE:Site rank Julho 2010.
  • 13. Os 4 eixos da Internet PARTILHA / PUBLICIDADE SOCIAL MEDIA INTERNET COMUNICAÇÃO LAZER / INFORMAÇÃO
  • 14. Internet em Portugal- Te n d ê n c i a s • O nº de utilizadores deste meio continua a crescer, registando-se aumentos anuais significativos concretamente no caso dos jovens, das mulheres e das camadas etárias mais idosas; • A principal razão da não utilização da internet (de acordo com o estudo da Obercom) prende-se com a falta de interesse (40%) podendo concluir-se que hoje a internet é uma escolha e não está dependente dos níveis de literacia digital; • Quanto aos locais de acesso, a maioria acede no seu lar, caracterizando- se este meio como de forte implantação familiar, embora em 2009 tenha sido evidente a consolidação da tendência para a mobilidade – mais de metade dos utilizadores (52,7%) acede à rede através de dispositivos móveis (computadores portáteis ou telemóvel); • Na óptica de pesquisa de informação, destaca-se a utilização massiva do Google que ganhou a confiança de mais de 87% dos internautas. É importante destacar o papel cada vez mais relevante que a internet representa na busca de informação sendo mais de 40% dos internautas estudantes que procuram diariamente informação para execução dos seus trabalhos escolares/universitários;
  • 15. Internet em Portugal (Cont.) • Quanto ao lazer destacamos que metade dos utilizadores ouve música online ou faz downloads de filmes e clips. É ainda elevado o número de internautas que revela que navega na net sem qualquer objectivo – 70%; • Existe ainda uma crescente tendência para a criação de conteúdos por parte dos utilizadores, concretamente uploads de fotos e vídeos e uma adesão massiva às redes sociais das quais se destaca o Facebook. • Mas é na área dos social media que o futuro da Internet se centra. • Este é no entanto um meio que precisa de criar o seu espaço no sentido de adquirir maior expressão no mercado nacional para que possa obter métricas mais afinadas quer no caso das medições do investimento publicitário que não existem no nosso país, quer no conhecimento mais profundo desta realidade global.
  • 16. Conclusões • O carácter obsessivo que os utilizadores da Internet podem atingir na sua utilização, assume-se como uma das principais ameaças que este meio apresenta para a saúde pública das populações mais evoluídas. • Alguns psicólogos (Suler,1996a; Young, 1998) criaram o que poderiam ser critérios identificadores de uma perturbação a que deram o nome de Internet Addictive Disorder – desenvolvendo uma lista de items que permitiam a identificação do distúrbio. O escapismo, a utilização compulsiva e o individualismo encontram-se nessa lista de critérios. • Os objectores destas teorias afirmam que o efeito da partilha, da socialização, da globalização, da acessibilidade, do apoio ao desenvolvimento escolar, da disseminação de informação, são factores que por si só justificam o efeito positivo que este meio pode ter nas populações, especialmente nas mais carenciadas e isoladas. • Cabe no entanto aos legisladores criarem medidas coerentes e devidamente blindadas no sentido de regulamentarem, aos vários níveis, as melhores práticas de utilização da Internet.
  • 17. FERNANDA SERRAS Communication Specialist Marketing and Advertising GSM: + 351 934 219 320 E-mail: serrasfernanda@gmail.com L i n k e d i n : http://pt.linkedin.com/in/fernandaserras