2. Sommaire
Définition
Contexte (place du mobile, généralités tourisme)
Les avantages (utilisations, géolocalisation, réalité augmentée)
Les faiblesses (manque de spontanéité, d’authenticité)
Conclusion
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3. Définition
Technologies mobiles appliquées au tourisme
Nouvelle forme d’accès aux informations touristiques
Liberté de l’utilisateur de réserver, s’informer, donner son avis
Géolocalisation et concordance entre information et contexte
Interactivité avec l’utilisateur placé au rang d’acteur
Tendances
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4. Contexte
1/3 de la population mondiale surfe sur internet avec son mobile
27 millions d’utilisateurs français
Plus d’1 français sur 2 prépare son voyage sur internet
Le smartphone, 1er compagnon de voyage
Le secteur du tourisme, 1 millions de personnes
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5. Avantages
Mobilité – Géolocalisation, trouver des lieux d’intérêt proches
Spontanéité, toute l’information, tout de suite
Possibilités (réalité augmentée, Monuments Tracker)
Pertinence de l’information donnée selon nos goûts
Diversité
Interactivité
Personnalisation
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6. Faiblesses
Manque de spontanéité, on connaît déjà la destination
Nomophobie, la phobie de rester sans son mobile
Besoin d’être connecté H24, « jamais sans mon wifi »
Modèles d’applications trop utilisés, manque d’innovation
Problème de récupération des données
Manque de confort, petit écran
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7. Conclusion 7
Le mobile, un compagnon de voyage utile et tendance
Le tourisme mobile s’est imposé grâce à ces nombreux avantages, permettant à la
fois une pertinence des informations proposées, par les goûts et la géolocalisation
de l’utilisateur, et des possibilités technologiques uniques, comme c’est le cas de
la réalité augmentée. Toute l’information nécessaire est à portée de main, partout
dans le monde.
Une compagnie qui a tout de même des limites
Une technologie qui fait débat à plusieurs niveaux, comme le problème de la
revente des données des utilisateurs, développement de la nomophobie, et un
sentiment de ne pas profiter pleinement de la destination à travers les terminaux
mobiles.
